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1、第 1 页 B2C 旅行社旅游网络部工作计划1 特征码 gPcAqUwLcRfeNxQXRAQJ 一、9 月总结及感悟： 1、9 月上半旬基本能保证每天见两个客户，质量方面同 8 月 有一定提高。 但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段， 原因是在第一次谈的时候没有做好工作， 是因为谈的不透还是 没有引导好？ 这个还不知道原因。 2、9 月下旬工作有点乱了节奏，心浮躁。感觉失去方向。 每 天见客户次数也降低、 个人感觉是因为心态问题和行为问题，总是感觉每月的月末执 行能力会降低。并且心也会浮躁。8 月份是没有开发导致月末 没积累，但是 9 月是有开发还是没有积累。不明白原因。
2、 徐先 生说慢慢来。 。 。但是自己还是要有方向的。 9 月出现的问题： （1）.客户转换率低 （2）.月底时候资料没有跟上，并且没有及时补救！ （3）.下半个月浮躁，执行力，动力降低。 （4）.每天下班后漫无目的的在公司待着，无效率并且影响第 二天工作状态！ 第 2 页 （5）产品知识没有经常熟悉。 （6）因为个人感情问题导致工作状态低迷，犯贱！ 改进措施： （1） 静下心来寻找方法，快速摆脱客户转换率问题，并且加 强工作效率。禁止工作效率低下！ （2） 在月底保持持久动力，现阶段还是需要经理的监督。 （3） 下班后学习企业 QQ 产品知识半个小时，准备第二天工作。 之后学习销售相关知识和技
3、巧。放松心情，回家睡觉。 （4） 摆脱个人感情问题困扰，长那么帅，根本不需要考虑感 情问题，现阶段工作最重要。 二、 五月工作计划： （1） 9 月上旬还是以万网产品为主，每天抽出一个小时开发 企业 QQ 客户。 保持万网的开发量，每天 2 个万网客户，一个企业 QQ 客户。 （2） 加大万网谈单思路明确化的进程，每天下班后多抽时间 学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。 （3） 寻找每天流程最佳的模式，4 月上旬是每天上午电话， 下午见客户。感觉流程还可以，但是冲哥说这样会浪费时间， 不如每天上午一个加开发，下午一个，4 点前回到公司再开发。 但是我感觉这样会不稳定，客户会约不到。 请严总给
4、点方向。 第 3 页 （4） 推大单，寻找推大单的思路，并且在开发时方向往大单 方向靠近。 （5） 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量，解决四月月下 旬开发量低迷的情况。 （6） 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业 QQ 的开发量，所 以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业 QQ 知识学习。保 证月下旬顺利开展企业 QQ 工作。 （7） 用 9 月的前十天完成整套企业 QQ 谈单思路。 （8） 每天工作总结要重新拾起，明确每天的工作情况。下班 后用户 15 分钟写日工作总结。 （9） 打电话时状态很重要，变换电话技巧。其实还是心态和 话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门 数
5、却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。 （10） 每天下班后部在公司无目的呆着，完成一天工作后放松 心情，听歌。然后回家睡觉，保证第二天工作状态。这一点在 9 月深有感触，头一天晚上睡不好，第二天会全部废掉！ （11） 我很认真，我很努力，我没有成功。 肯定是方法上出 错了。对自己妹妹都说学习要先找方法，对自己也肯定是。找 对方法，咬死目标。 我会成功。 （12） 月初稳，月中稳，月底还是稳。五月要稳打，静下心来 打好五月！ B2C 旅行社（旅游）网络部工作计划全文现在开始！ 第 4 页 4 月工作总结 及 5 月工作计划 一、4 月总结及感悟： 1、4 月上半旬基本能保证每天见
6、两个客户，质量方面同 3 月 有一定提高。 但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段， 原因是在第一次谈的时候没有做好工作， 是因为谈的不透还是 没有引导好？ 这个还不知道原因。 2、4 月下旬工作有点乱了节奏，心浮躁。感觉失去方向。 每 天见客户次数也降低、 个人感觉是因为心态问题和行为问题，总是感觉每月的月末执 行能力会降低。并且心也会浮躁。 3 月份是没有开发导致月末 没积累，但是 4 月是有开发还是没有积累。不明白原因。 徐先 生说慢慢来。 。 。但是自己还是要有方向的。 4 月出现的问题： （1）.客户转换率低 （2）.月底时候资料没有跟上，并且没有及时补救！ （3）
7、.下半个月浮躁，执行力，动力降低。 （4）.每天下班后漫无目的的在公司待着，无效率并且影响第 二天工作状态！ （5）产品知识没有经常熟悉。 （6）因为个人感情问题导致工作状态低迷，犯贱！ 第 5 页 改进措施： （1） 静下心来寻找方法，快速摆脱客户转换率问题，并且加 强工作效率。禁止工作效率低下！ （2） 在月底保持持久动力，现阶段还是需要经理的监督。 （3） 下班后学习企业 QQ 产品知识半个小时，准备第二天工作。 之后学习销售相关知识和技巧。放松心情，回家睡觉。 （4） 摆脱个人感情问题困扰，长那么帅，根本不需要考虑感 情问题，现阶段工作最重要。 二、 五月工作计划： （1） 4 月上旬
8、还是以万网产品为主，每天抽出一个小时开发 企业 QQ 客户。 保持万网的开发量，每天 2 个万网客户，一个企业 QQ 客户。 （2） 加大万网谈单思路明确化的进程，每天下班后多抽时间 学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。 （3） 寻找每天流程最佳的模式，4 月上旬是每天上午电话， 下午见客户。感觉流程还可以，但是冲哥说这样会浪费时间， 不如每天上午一个加开发，下午一个，4 点前回到公司再开发。 但是我感觉这样会不稳定，客户会约不到。 请严总给点方向。 （4） 推大单，寻找推大单的思路，并且在开发时方向往大单 方向靠近。 （5） 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量，解决四月月下 第 6 页 旬
9、开发量低迷的情况。 （6） 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业 QQ 的开发量，所 以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业 QQ 知识学习。保 证月下旬顺利开展企业 QQ 工作。 （7） 用五月的前十天完成整套企业 QQ 谈单思路。 （8） 每天工作总结要重新拾起，明确每天的工作情况。下班 后用户 15 分钟写日工作总结。 （9） 打电话时状态很重要，变换电话技巧。其实还是心态和 话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门 数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。 （10） 每天下班后部在公司无目的呆着，完成一天工作后放松 心情，听歌。然后回家睡觉，保证第二天工作状态。这一点在 4 月深有感触，头一天晚上睡不好，第二天会全部废掉！ （11） 我很认真，我很努力，我没有成功。 肯定是方法上出 错了。对自己妹妹都说学习要先找方法，对自己也肯定是。找 对方法，咬死目标。 我会成功。 （12） 月初稳，月中稳，月底还是稳。五月要稳打，静下心来 打好五月！ 第 7 页