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国内营销事业部培训部 史衍征,服务考核,代理服务考核200分，土方、砼机各100分,人员配置,评价标准： 信息管理人员不得兼任现场服务工作，服务经理不得兼职其它部门职务或由其它部门及上级领导兼职； 在保台量60台以下时，在满足流程需求后，可由服务经理及1名内勤人员执行该5项岗位职能； 在保台量60-200台时，需配备服务经理1名及2名内勤人员； 在保台量200-400台时，需配备服务经理1名及3名内勤人员； 在保台量400台以上时，需配备服务经理1名及4名内勤人员； 如配备的内勤人员同时承担其它品牌产品的服务业务，则该人员按0.5人计算； 新入职服务经理、内勤人员（含新招、转岗）在3个月后给予记分； 以上内勤人员数量要求不含培训讲师，如内勤人员数量不够要求，每缺1人扣2分； 业务受理为通过山推培训中心认证的400接线员； 培训讲师为通过山推培训中心认证的培训讲师。,人员配置,评价标准：服务人员需通过山推服务资格认证,评价标准： 1、A、B级服务人员占平均在保台量的比例数 2、不够50台/人标准者，每1名B级以上服务人员得1分,工具及零件,评价标准 1、服务车按照山推标准张贴标志 2、销售用轿车不计在内 3、用于山推产品的服务 4、每购置一辆整车喷涂的服务车加1分，最多加至该项满分7分,工具及零件,管 理,服务业务,代理培训考核20分,代理培训考核20分,代理培训考核20分,