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1、持续改进管理流程,质量部,回顾2009年持续改进运行情况,涉及创新及管理方面的改进较少； 持续改进项目开展的不平衡性； 审批手续繁琐、严格； 思想认识不足； 没有评估意见；,持续改进课程大纲,持续改进与合理化建议的区别（含义） 持续改进的目的 持续改进的审批流程 持续改进表格的使用,持续改进含义,含义：增强满足要求的能力的循环活动 注：制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。,合理化建议的含义,含义：企业内员工发现现行办事手续、工作方法、工 具、设备等，有改善的地方而提出建设性的改 善意见或构
2、思，称为“提案”或 “建议”。,对 比,区 别,人员 资金 归口部门 表格,持续改进目的,通过全员参与的方式，持续改进质量、环境管理体系，让顾客更满意。 注：它是员工参与到企业管理中的一个重要途径，是企业运用集体智慧的一个重要手段。,持续改进流程,合理化建议流程,识别/确定持续改进,在产品设计方面通过采用新技术、新材料、新结构、通用件，实施标准化设计，从设计源头降低产品成本； 在生产工艺方面通过改革或简化/优化工艺方法、工艺过程或工序流程并采用新的工艺方法和技术达到消除无效劳动、降低劳动强度、降低主辅消耗、提高良品率、提高劳动效率，实现降低生产制造成本； 通过技术攻关，解决产品设计、生产制造和检测试验中的瓶颈问题和技术难题； 在管理方面通过创新技术管理、工艺管理和生产管理过程，提高管理工作效率； 解决顾客关注/顾客反馈/退货产品存在的技术质量问题；,成果评比与推广,合理化建议及持续改进项目的经济效益由财务部审定，对不能直接计算出经济效益的，由相关业务部门进行评分确定等级。 合理化建议项目每月上报一次，持续改进项目每季度上报一次，工厂每季度组织一次评审、表彰、奖励。每年末对全年活动开展情况进行总结表彰。,