第七单元我们的经济文化权利.ppt

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1、第七单元 我们的经济文化权利,(第二课时),主题词:消费者 消费者合法权益,7.3 维护消费权,我的一次特别购物经历,商家侵犯QQ的什么权利?因虚假广告而上当受骗的QQ可能会有哪些做法?其中采取的不正当的做法分别会导致什么后果?,消费者应具备维权意识: 当权益受侵害时, 消费者应依法维权。,合作探究学习,消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径:,与经营者协商和解; 请求消费者协会调解;向有关部门申诉; 提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。,“情境研讨”(课本P64), 小组讨论:,情境研讨,应当怎样维护消费者的合法权益?,3月15日是国际消费者权益保护日。,课本P65,同桌交流并回答下列问题

2、: (1)小吴该不该买书贩的书? 为什么他买的书退不成? (2)如果你是小吴,你该怎么做?,角色扮演,实践探究,材料:3月15日是国际消费者权益日。今年的主题是“消费和谐”,围绕这一主题,各地消费协会在“38226;15”前后开展了宣传、维权活动。为配合“38226;15”宣传活动,某中学的普法活动小组在老师的带领下,走上街头进行一次法律咨询、宣传,解答消费者的有关问题。假如你是该小组的一员,请你参与本次活动并完成以下任务。 (1)请你为本次活动写两条宣传标语。 (2)某市民:“前天,我到某商店购买了一件名牌服装,后来经人鉴定是假冒产品,我该怎么办?”请你予以解答。 (3)请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。,阅读课本P68 “材料透视” “可以这样维权吗?” 小组讨论: 如何看待“李刚打假”这一社会现象?,快乐练习,当消费者合法权益受到损害时,应当依法进行维权,案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识,是值得我们学习的,但他的维权方式是不可取的。我认为李刚应向消费者协会投诉,或将此事在新闻媒体曝光,这样才能让更多消费者的权益不会受到损害,才能真正达到“打假”的目的。,

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