【工作计划】个人年度工作计划报告.docx

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1、第 1 页 个人年度工作计划报告 特征码 rDyPSCspavpVugeUNAza 在这 XX 年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道, 为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个 更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高, 这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要 求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展, 既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司 20xx 年的总体经 营管理目标,厂部特制订 20xx 年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展 状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展 20xx 年度的

2、工 作: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门 的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整, 保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪 酬制度; 第 2 页 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁 制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精 神,增强企业凝聚力。 6 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评 办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂 钩。

3、从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人 才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主 观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企 业发展服务。 9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置: (1)前台:前台增加至 3 名,分管不同区域。 (2)车间管理人员:车间行政主管 1 人、技术主管 1 人、所 需机电维修组长约 3 名。 三、强化人员素质培训 春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使 20xx 年新 的管理制度实施过程中人员素

4、质方面有充分的保障。认真选择 和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 第 3 页 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规 定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和 存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内 按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区 域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状 和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一 手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率, 20xx 年乘公司

5、车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌, 创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一 层楼。 2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安 装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业 绩和宣传资料 3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作, 树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人 员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和 深层次的认识。 七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待 第 4 页 工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求 保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研

6、究和探 讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客 户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能 让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细 节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更 多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、 企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究 分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全 面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大 限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把 长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们 对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从 而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目 的。

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