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1、第三章 人际关系基础理论,护理学基础教研室 肖宁宁 联系电话：0451-86605437,主要内容及教学目标,第一节,人际关系概述,人际交往理论,概念：掌握,特点：掌握,分类：熟悉,人际交往动机：了解,人际交往需求：了解,行为模式：了解,主要内容及教学目标,第二节人际认知理论,概念及特征：掌握,认知印象形成：掌握、熟悉,第三节人际吸引理论,含义：熟悉,人际吸引规律：掌握,内容：了解,心理效应：掌握,过程：了解,第一节人际关系与人际交往理论,一、人际关系概述 概念：是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。,概念解析： 前提：相互认知 特征：情
2、感互动 手段：交往行为 本质：人与人之间的心理关系和距离,人际关系的特点：,社会性,复杂性,多重性,多变性,目的性,人际关系分类： 1. 按主体： 个人 群体 2. 按密切程度： 初级 次级 3. 按矛盾性质： 对抗 非对抗,4. 按方向： 垂直 水平 5. 按规范程度： 正式 非正式 6. 按建立基础： 血缘 地缘 业缘 网缘,人际关系行为模式： 利瑞模式：个人人际关系 霍尼模式：团体人际关系,二、人际交往理论 人际交往动机： 霍曼斯：社会交换理论 戈夫曼：自我呈现理论 菲斯汀格：社会实在理论,人际交往的需求： 舒茨人际行为三维理论,包容的需求,控制的需求,情感的需求,主动,被动,第二节 人
3、际认知理论,一、概念及特征： 概念：人际认知是个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出的理性分析与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等心理活动过程。,特征：,知觉信息的选择性,认知行为的互动性,印象形成的片面性,二、人际认知的内容： 自我认知：对自己及自己与周围事物的关系的认知。,目的：更好的适应社会环境,途径：社会交往中认识自己,他人认知：对交往对象的情感、情绪、能力、个人倾向和特征认知。 人际环境认知：是对自身交往的小环境、小空间有目的的观察，包括自己与他人的关系他人与他人的关系的认知。,三、认知印象的形成： 第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体的感性迹象或形象，又称初次印象
4、属于感性认识。,第一印象的获取,直接获取,间接获取,第一印象的特点：,可能终身难忘,可能是唯一印象,可能带来人生机遇,信息有限,总体印象：经过反复或长期接触后，对他人产生的比较全面而深刻地认识和评价。,安德森总体印象定量评价模式,加法,平均,加权平均,女孩对男友的印象,四、认知形成的心理效应 首因效应：最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。 近因效应：最后获得的信息比以前获得的信息影响更大。,光环效应：对某一特征形成固定看法后，泛化到其他特征并推及到总体。 社会刻板效应：对某一类人或事持有固定不变、概括笼统、简单评价的现象 投射效应：假设他人与自己有着相同的特性,第三节 人际吸引理论,一、人
5、际吸引的含义：个体之间主观感受到的相互依存的关系，是个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。,二、人际吸引的过程,注意,认同,接纳,交往,三、人际吸引的规律,接近吸引,时间、空间接近,观点、态度接近,职业、背景接近,互惠吸引：主要有五种表现形式,感情互慰,人格互尊,目标互促,困境互助,过失互谅,互补吸引：双方的个性或满足需要的途径正好互补。 对等吸引：喜欢那些同样喜欢自己的人。 光环吸引：主要体现在能力、品质、性格和名望上。,诱发吸引：由自然或人为环境的某一因素而引发的吸引力。,1.自然诱发：有人的外贸、气质和语言等自然因素产生的吸引力,2.蓄意诱发：有意识的设置某些刺激因素引起对 方的注意,3.情感诱发,课 堂 小 结,掌握：人际关系的概念与特点；人际认知的概念与特征；第一印象的概念；人际认知的心理效应；人际吸引规律 熟悉：人际关系的分类；人际吸引的概念 了解：人际关系行为模式；人际交往的动机与需求；人际认知内容；人际吸引过程,思 考 题,“一见钟情”与“嘴上没毛，办事不牢” 各说明的是哪一种心理效应？,