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1、第三章 职业定位的调整,一、坚持初衷,二、改行,知己知彼 入行准备 经验补充 把握时机 资源利用,马云：献给每天喊辞职，想辞职的人或者周期性喊辞职，想辞职的人,1、不要轻易离开团队，否则你要从零做起。 2、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。 3、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。 4、团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是放弃机会！ 5、心怀感恩之心，感谢公司给你平台，感谢伙伴给你配合。 6、创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。 7、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水
2、平。,三、成为管理者,掌握处理工作的相关知识 熟知职务责任的相关知识 改善的技能 教育技能 亲和力和人际关系处理能力,劳心者治人 劳力者治于人,四、创业,1、创业的特性： 自主性、开创性、发展性、风险性、社会性、 艰辛性、经济性。,2、创业的关键要素： （一）科学地选择创业项目 （二）有效管理创业团队 （三）合理利用创业资源,3、成功的创业者如何整合资源,善用资源整合技巧 发挥资源的杠杆效应 设置合理的利益机制,京东商城刘强东：从2万元起家创业成首富,刘强东长了一张朴实的脸，扔在人堆里辨识度很差。但只要一开口，即使说一口宿迁味极重的普通话，说话时的自信也会把他和一般人区隔开来。 他有理由自信。
3、1996年才毕业的刘强东，1998年在中关村创办了京东公司，代销光磁产品。2004年，他放弃实体店面，开始在网上卖IT产品。此后销售数字像滚雪球一样扩大，2010年销售额已突破百亿。最近一则关于京东即将启动规模50亿美元IPO的新闻，更是将他变成未来的中国首富候选人。 住在北京朝阳区甜水园四周一个小区的很多人，很难把这个未来首富跟他们印象中的强子联系起来。自从某天一家公司进驻后，天天都有很多人、送货车在院子里出入。楼下的防盗门由于进出的人太多，坏了、永远都大开着大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了。一位住户说。 几年后，直到这家公司搬走，居民们才知道，原来这家闹哄哄的公司，居然就是京东商城；众
4、人嘴里的强子，就是如日中天的企业新贵京东商城董事局主席兼CEO刘强东。 从强子到身价百亿的准首富，刘强东已是传奇。老实说，我真的没觉得自己跟别人有什么区别，一点区别没有。无非就是坚持，看准路子坚持一辈子。刘强东自我评价的时候，眉头习惯性地紧锁，没有微笑。 在很多人看来，在今年融资15亿美元之后，这个看上去并不像互联网人的CEO，正面临人生最大的机遇和挑战。为了达到盈亏平衡点，京东必须以最快的速度扩大销售额，而短时间内的迅速扩容，又给京东的物流和整个服务体系带来严重的考验，这是一场与时间的赛跑。这很像刘强东热爱的那项运动穿越沙漠。穿过沙漠，你也许会见到最壮丽的朝阳，但假如没有充足的补给和体力，以
5、及应付各种突如其来的考验的能力，你也许会倒在途中。,控制第一位 9月10日，刘强东在微博上发布了一张两手背后、双腿微分伫立在一望无际的戈壁上的近照。固然表情比平时放松很多、但站姿依然板正，如领导视察工作。而他的打扮蓝底碎花的西装衬衫搭配黑裤子和深蓝色球鞋，多少有些不太搭调，更与越野主题相去甚远。 从2008年开始，刘强东每年会给自己放一次十几、二十天的大假，他利用这段时间长途越野，到荒无人烟之地，手机电邮统统失效。这种旅行安排，像是一种隔离测试离开刘强东的京东商城，地球照转、日子照过吗？ 在这家多达上万人的公司，现行治理架构中，直接向刘强东汇报的一共22人14个副总、6个大区总、一个助理和一个
6、监察。而刘强东对外透露说，除了天天的早会，自己很少跟高管们交流，对各位副总的工作充分授权。但是，在一个细节上，你又会窥见刘强东对公司业务超强的控制力每一个与刘强东有过交流的人，都会折服于他大脑中清楚储存的各种数据。他可以清楚地告诉你：京东目前在全国有6个一级物流中心，12个用于大家电的二级物流中心以及287个配送站；有49的订单是当日投递16个城市；他记得京东目前自有配送占70，第三方配送投诉量是自有配送的12倍。此外，他张口就告诉你，京东目前有4300多家供货商，90的家电产品直接供货，网上显示商品现货率在78-82之间，现货满足率是97，每半小时有1.8万种产品发生价格变动。他还记得，自己
7、今年要跟11个站的配送员吃饭，今年管培生甄选基数是6380人。不要试图去考问他每一个品类的销售数据，他都能对答如流。而谈到未来的计划，他会告诉你，明年京东的日接单能力要提升至100万到150万单。 刘强东喜欢引用各种数据说服别人，这种对数据的热爱也许源于社会学的练习，也许只是一种爱好。他对细节的把握令旁人心惊。,竞争对手的数据，同样储存在刘强东的大脑里。比如Amazon的毛利率是27，净利率最高达到5.6；此外，他也洞悉苏宁新增的55亿元要用于投资电子商务B2C物流体系，而原来花几十年搭建起来的大家电配送网络，最多只能承担12的电子商务物流任务。 面对外部投资者，刘强东从未在公司控制权的问题上
8、做过妥协。他很早就对融资定下一条底线：自己在董事会的投票表决权永远要比投资方多出一票。 这事情很简单他们不答应这个，我们就不谈了。刘强东的方式，看上去简单而直接，但是有效。京东每年倍数级的业绩增长帮助刘强东找到了愿意妥协的投资人。今年3月，京东公布完成15亿美元的C轮融资，投资方包括DST、老虎基金等6家基金即个人。 贯彻始终 1974年生于江苏宿迁的刘强东来自江苏最穷的地方，小时候家里穷到一连数年天天的三餐只有红薯和玉米。 童年的贫穷给刘强东打上了很多烙印。他的普通话不好，总是穿着朴实，看上去更像一个民营企业家，而不是站在潮头的互联网人。他非常关注食品安全问题，由于看到四周朋友的父母越来越多
9、地得癌症去世，曾表示自己最想从事的副业是做食品。由于自己的经历，他喜欢有吃苦刻苦精神的人，他对很多事情，有一种农民式的固执和坚持。 刘强东最讨厌欺诈。京东曾有一个副总让秘书代打卡，被直接开除了事。在刘强东看来，这侵犯了企业道德底线，没有容忍空间。 除了数据，他也喜欢通过自己的渠道去获取信息。至今，刘强东说自己天天80的精力都花在看用户留言上。不仅看本站的用户评价，还格外重视那些站外论坛、微博上对京东的评论。特别是2010年冬天刘强东注册微博后，自觉承担了京东商城新闻发言人的职责。在关键词搜索中输入京东刘强东，天天有大量用户通过方式向刘强东发出各种抱怨帖。 刘强东称，自己天天看客户投诉、连续看了
10、七年，用户体验对自己来说是最为急迫、最为直接、形成最强烈冲击力的事，所以也刺激了自己要使劲投钱在物流上，要改善客户体验。,他几乎从不直接回应投诉，但为此焦虑。京东的一位负责战略的治理职员说，现在最让老板头痛的就是退货问题。 老刘有一次特别认真地叫我们过去，问我们是不是可以七天无条件退货。最近这段时间，他几乎天天都有一个新的针对客服的新想法。 和很多互联网公司不同，刘强东不太喜欢在广告上投入过大，他相信口碑是更好的广告。这在最开始，可能是缺钱他曾对外表示，京东起步时只用不到2万元在中关村租了一个柜台；到了后来，就变成了一种自信。 刘强东喜欢用自己创业13年来持续执行的公司早会制度，来证实自己做事
11、的坚持。这个会天天早上8点半开，大概20分钟到40分钟时间，全国100多个部分的部分经理以上员工务必参加。除了外出有约或出差，刘强东都会准时出现在会议室，风雨无阻。 在京东的用人机制中，还有一项坚持了五年的特别措施，就是每年面对高校毕业生的治理培训生招聘。这项活动至今总计培养了200人。刘强东说，京东选拔管培生，是要选择那些真正能够一辈子吃苦的人。京东对管培生候选人要做家庭背景调查，父母是普通工人或农民的，才能顺利通过。刘强东说得很直接，那种家里可以三五年不工作都还能吃好喝好的，我们不敢要。这些管培生由刘强东亲身治理调教，相较于其他人会获得更多、更快的提升机会。但这当然也会让公司的其他员工产生
12、不平衡的心理。 而对于公司治理层的招聘，刘强东的选人标准一样是比着自己来做的要比说的多；一定要从基层做起，民企从业经验比外企更有说服力。 用人的方式充分体现了刘强东的自信。成功总是令人沉醉。随着企业的不断壮大，刘强东的自信也在膨胀。最近一次接受采访时，刘强东固然承认京东在物流、售后等环节上还有很多问题，但已经是国内最好的电子商务公司，即使与亚马逊等国际公司比较，京东也要好得多。他是那个相信自己最后总能成功穿越沙漠的人。,(一）选择一份适合自己的职业： 1、分析职业发展潜力 2、选择含金量高的职业 3、了解打算进入的行业及组织的基本情况 4、做好调整职业方向的心理准备,五、适合的是最好的,（二）选择一个适合自己的发展方向：,1、在组织内寻找发展机会 2、要有专业鉴赏力 3、要注重实践 4、要善于学习和总结,（三）需要注意的几个误区：,1、没有自信，退缩低就 2、懒惰心理，随遇即安 3 、唯领导之命是从 4、过于自信，强调自我,小 结,“适合是最好的”，关键是对“适合”的把握，对风险的把握，对机会的判别和把握。,