教你如何制定目标与计划.ppt

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1、目标与计划,课程大纲,第一部分 1.什么是目标 2.目标的重要性 3.如何设置目标 4.怎样做目标的评估,第二部分 计划 1.什么是计划 2.计划的种类 3.计划的特性 4.制订计划的步骤,什么是目标,目标是什么是目标? 希望达到的未来状态,即指你想要完成的事,它可能很庞大或很渺小,也许是未来或就在今天。,你为什么不愿意设定目标呢,第一, 不了解目标的重要性,从小没有人教导我们什么是目标,更不知道为什么要设定目标。 第二, 不知道如何设定目标,在我们的学校教育当中从来没有教导我们如何设定目标,如何去达成目标。 第三, 因为害怕被别人拒绝,假如我们不设定目标,我们就不会被别人批评,嘲笑。我们可以

2、免除害怕被拒绝的恐怖。 第四, 害怕自己会失败,一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能,我可能会损失钱财,浪费时间,我不能。,目标的重要性,1、哈佛的调查 2、目标的作用,哈佛的调查,哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人,调查结果如下:,结果:,3%,10%,60%,27%,有清晰且长期 的目标,有清晰但短期 的目标,有较模糊目标,无目标,3%,10%,60%,27%,二十五年后:,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中

3、不乏白手创业者、行业领袖、社会精英,大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等,几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界,案例分析,1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝查德威克。 这一次如果成功了,她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海

4、峡的妇女,在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。 15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到。,案例分析,几十分钟之后-从她出发算起15个小时了零55分钟之后,人们把她拉上船。又过了几个钟头,她渐渐觉得暖和多了,这时却

5、开始感到失败的打击,她不假思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口,如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。“ 人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后,她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的记录还快了大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手,但也需要看见目标,才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。,目标的作用,给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时

6、间 能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率 能预先看到结果,稳定心情,从而产生持续的信心、热情与动力,19世纪美国哲学家、诗人爱默生说:“一心向着自己目标前进的人,整个世界都为他让路!”,如何设置目标,目标的选取 明确设立目标的目的 目标的要求 设立目标的误区,目标的选取,人生目标 工作目标,人生目标,明确设立目标的目的,为什么要达到这个目标 这个目标是不是必须的,为什么要达到这个目标,目的与目标的区别 目标:将来完成事情的标准,既做什么、做多少、做到什么程度 目的:为什么要做,代表一种追求的意义,是精神价值的追求 行为研究结论表明,人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事

7、情,案例,如何挣到大钱 每个人都想赚大钱,但有人不知道自己为何要赚大钱,一段时间后,当他遇到瓶颈时,他就会自我宽慰:何必把自己弄得那么辛苦,要那么多钱干吗 美国人与渔夫的对话 在12月20日之前做一个团队建设的培训,美国人与渔夫的对话,有一個美國商人坐在墨西哥海邊一個小漁村的碼頭上,看著一 個墨西哥漁夫劃著一艘小船靠岸。小船上有好幾尾大黃鰭鮪魚,這 個美國商人對墨西哥漁夫能抓這麼高檔的魚恭維了一番,還問要多 少時間才能抓這麼多? 墨西哥漁夫說,才一會兒功夫就抓到了。美國人再問,你為甚 麼不待久一點,好多抓一些魚?墨西哥漁夫覺得不以為然:這些魚 已經足夠我一家人生活所需啦!美國人又問:那麼你一天

8、剩下那麼 多時間都在幹什麼?,墨西哥漁夫解釋:我呀?我每天睡到自然醒,出海抓幾條魚, 回來後跟孩子們玩一玩,再跟老婆睡個午覺,黃昏時晃到村子裏喝 點小酒,跟哥兒們玩玩吉他,我的日子可過得充實又忙碌呢! 美國人不以為然,幫他出主意。他說:我是美國哈佛大學企管 碩士,我倒是可以幫你忙,你應該每天多花一些時間抓魚,到時候 你就有錢去買條大一點的船。自然你就可以抓更多魚,再買更多漁 船。然後你就可以擁有一個漁船隊。到時候你就可以控制整個生 產、加工處理和行銷。然後你可以離開這個小漁村,搬到墨西哥 城,再搬到洛杉磯,最後到紐約。在那裏經營你不斷擴充的企業 墨西哥漁夫問:這要花多少時間呢?,美國人回答:十

9、五到二十年 墨西哥漁夫問:然後呢? 美國人大笑著說:然後你就可以在家當皇帝啦!時 機一到,你就可以宣佈股票上市,把你的公司股份賣給 投資大眾。到時候你就發啦!你可以幾億幾億地賺! 墨西哥漁夫問:然後呢? 美國人說:到那個時候你就可以退休啦!你可以搬 到海邊的小漁村去住。每天睡到自然醒,出海隨便抓幾 條魚,跟孩子們玩一玩,再跟老婆睡個午覺,黃昏時, 晃到村子裏喝點小酒,跟哥兒們玩玩吉他羅! 墨西哥漁夫疑惑地說:我現在不就是這樣了嗎?,这个目标是必须的吗,评估你的目标,对每一个目标扪心自问: (1)这真是我的目标吗?我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心?对其相关者公平吗?是否损人利己

10、? (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗? (4)我是否乐意全身心的投入? (5)能否想象达到这个目标的情景? 以上五个问题的答案,都必须是肯定的。否则目标即需要修正甚至删除。,这个目标是必须的吗,然后接着自问: (1)达到这个目标会使我更快乐吗? (2)达到这个目标会使我更健康吗? (3)达到这个目标会使我更富足吗? (4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗 (5)达到这个目标会使我内心详和吗? (6)达到这个目标会使我有安全感吗? (7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快吗? 如果以上七个问题的答案皆为否定,那么该目标即应重新考虑。,T字型评估法,在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我

11、们并没有那么多的时间和资源去做每一件事,我们就要做出选择,而T字评估法,正是用于多个案的深度分析对比,以帮助我们做出正确选择我工具,T字型评估法,B方案 缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,A方案 缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,例如:选择对象 是读研究生还是在本单位等机会 是换工作还是努力工作,T字型评估法,取舍抉择的原则: 两害相权,取其轻;两利相权,取其重 或许两案无好坏之分,这时应问自己: 我到底想要什么, 我的价值取向是什么 什么是第一重要的事 若仍无答案,就应提醒自己是否有最好的选择,什么是一个有效果的目标

12、,目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原则 明确的(Specific)、 可衡量的(Measurable)、 可达成的(Achievable)、 相适的(Relevance) 时间性(Timeliness),目标的分解,1。剥洋葱法 像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到知道现在该干什么,大目标,小目标,更小目标,即时目标,生涯规划系统的剥洋葱图,总体目标 ( 人生核心轴),终极目标 (人生真谛),长期目标 ( 5-10年),中期目标 ( 2-3年),短期目标 ( 5-1年),0,.,近期目标 ( 月、周、日、即时等),2

13、.多杈树法,树干代表大目标 每一根树枝代表小目标 叶子代表即时的目标,即现在要去 做的每一件事,目标分解的原则,小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果 小目标的实现之和,一定是大目标的实现,多杈树的画法,1、写下一个大目标 2、写出实现该目标所有的必要条件及充分条件,作为小目标,即第一层树杈 3、写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件,变成第二层树杈 4、如此类推,直到画出所有的树叶-即时目标为止,才算完成该目标多杈树的分解 5、检查多杈树分解是否充分、即反之从叶子到树枝再到树干,不断检查如果小目标均达成,大目标是否一定会达成,如是则表示分解已完成;如不是则表明所列的条件还不够充分,继

14、续补充被忽略的树枝,如意配偶 (量化标准),相遇条件,你的条件,对象条件,能力,品格,生理条件,工作,他可能期望你达到的条件,如何吸引他,如何找到他,如何创造缘份,收入,未来,感情长期维系的条件,个人条件,个人观念,家庭条件,基本条件,应自我塑造的条件,他会在哪里,如何处理竞争者,如何接触到他,事业条件,目标可行性评估,在目标管理课程上,有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?“ 老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:“你认为保险业能不能

15、帮你达成这个目标?“他说:“只要我努力,就一定能达成。“ “我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力: 根据我们的题成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。 一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩。“我说。 ”每一天:8300元业绩。大既要拜访多少我 老师接着问他:“大概要50个人。”,“那么一天要50人:一个月要1500人;一年呢?就需要拜访18000个客户。“ 这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说:“至少20分钟。”我说“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,

16、也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。“的确,计划是目标的度量仪。,避免订立目时陷入误区,将没有量化、没有时间限的想法当成是目标 依据自已现有的能力确定目标;,小组讨论,有一个大学毕业四年的李先生,现在是一个办公室的职员,月薪为3000元/月,请用分杈树法帮他设计一个成功的人生模型目标,不够的条件请自已补充,第二部分 计划,什么是计划 计划的种类 计划的特性 制订计划的步骤,什么是计划,计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。,计划的种类,計劃的種類很多

17、 從性質上說,有工作計劃、生產計劃、學習計劃等從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃從內容上說,有綜合性計劃、專業計劃等從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。,计划的特点,1预见性和可行性。 2指导性和可变性。,预见性和可行性,制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。 制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。,案例分析,你会先救谁

18、 有一天,你正走在一个道口上,在一条正在使用中的铁轨上发现一群小孩在的玩,而另一个小孩在另一边一条废弃的铁轨上玩,他们玩得这样专注,以至一列火车开来也不知道,司机想刹车已来不及了,火车直向那群小孩冲去 而你的旁边,恰好是一个改变火车轨道的拉杆,只要你推一下,火车就会改变轨道,不会撞向一群小孩,救下他们的生命,但是会撞向在废弃轨道上玩的小孩,讨论一下,你会怎么办,指导性和可变性,制订任何一项计划,必须有明确在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的计划来说,很难准确无误地进行预测。因此,

19、计划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性,也有可变性。,精神胜利法 牛仔大王李维斯的西部发迹史中曾有这样一段传奇: 当年他像许多年轻人一样,带着发财的梦想前往西部淘金. 一天,他发现有一条大河挡住了他前往西部的路,若等数日,被阻隔的行人越来越多,但都无法过河。于是陆续有人转往上游、下游,绕道而行;也有人打道回府,更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维期,面对河水,想起了曾有人传授给自己的一个思考制胜的法宝,“精神胜利法”-那是一段话:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发

20、生必有其因果,必有助于我。 于是他非常兴奋地不断重复着对自己在声说:太棒了,大河居然挡住了我的去路,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生改有因果,必有助于我。,果然,随后他真的有了一个绝妙的创业主意-摆渡。没有人因为吝啬一点不钱而不坐他的渡船过河,因此,他人生的第一笔财富居然因大河挡延面获得成功 一段时间后,摆渡的人多了起来,生意开始清淡,他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,到处是人,他买了工具,找到一块合适的空地,便开始淘起金来。没多久, 来了几个恶汉,围住他叫他离开,说是他们的地盘.他刚想论理几名,那伙人便失去耐心,给了他一顿拳脚。 无奈之下,他只好灰溜溜地离开.好不容易又找到一个

21、地方 同样的悲剧再次上演,这样的事情多次发生。最后一次被人打完后,看着那些人的背影,他又一次想起他的精神胜利法:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我 他真切地、兴奋地反复说着,终于,他又想出了另一个绝妙的创业主意-卖水。 西部黄金不缺,但自己似乎无力与人争雄;西部缺水,可似乎没什么人能想到它,不久他卖水的生意便红红火火开张了。,慢慢地,也有人参与了他的新待业,再后来,同行的人越来越多.终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒:“小子,以后你再不用来卖水了,从明天早上开始,这个地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑,第二天依然

22、来了,没想到那家伙立即冲上来,不由分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂了 在当时没有法律,只有武力的西部,李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即开始调整自己的心情,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己大声说:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我! 他开始再次调整自己注意的焦点,后来发现西部人的衣服极易磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐篷,于是他又有了一个绝妙的主意:把那些废弃的帐篷收集起来,洗干净,缝出了世界上第一条用帐篷做的裤子-牛仔裤.从此他一发不可收拾,最终成为举世闻名的牛仔裤大王。,案例

23、分析,这案例与目标与计划有何关系 如他设立的目标是一定要找到黄金,那结果又如何,计划的步骤,(1)收集情报,分析现状 (2)确定前提。 (3) 选择评价各种方法。 (4)结合方法,对目标具体化。 (5) 形成书面文稿 (6) 确认计划,收集情报,分析现状,人:、公司地位、态度 物:经营情况、行业地位、抵押物情况等 时间:期间、时期、期限等 场地:地点、区域、范围等 经费:预算及成本 方法:方法的类别及控制手段是否有遗漏 彼此之间的关系 各事物的重要程度,确定前提,前提是指计划工作的假定条件,即执行计划时的预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最

24、有影响的因素。,评价选择执行的方法,按照前提和目标来权衡各种因素,以此对各方法进行评价。 选择执行的方法。,具体化,形象化 数字化,制订计划,具体明确 让部属共同参与 从执行者的立场考虑 确认工作程序将计划实行时间列出时间表,5. 确定计划,是否符合目标的目的与方针 正确性、经济性、迅速性及安全性 相关者能否配合 时机是否合适,问题解答,案例分析:诸葛亮的烦恼?,诸葛亮经过几个轮回的投胎做人,仍改不了凡事躬亲的习惯,最近一次,因为村里把地都租给外商办厂了,已无地可耕,于是应聘进了一间电子厂做主管,但老习惯依旧没变,为了提高管理水平,公司派他出去参加一个管理培训,经过两周的管理技能训练后,重新回

25、到工作岗位上的诸葛亮急切希望运用新学到的知识和技能。诸葛亮星期一早上上班时,上周末的自我管理训练课依然历历在目。“我原来的管理方法确实需要改进一番!“他想。他离开工作岗位去参加训练之前,就遗留许多问题没有解决。而眼下,部门里又“冒“出许多问题亟待解决。,有一个问题老板催促了好几次,诸葛亮也觉得不能再拖下去了。他想:“这又是我采用自主管理方法的好机会。我想他们一定会同意我这样做的。事实上,他们对于自己所做的工作非常明了,由他们自己提出的新的工作任务标准一定比老板所要求增加15%产量的还高。这两天就让他们讨论决策去吧,我也可以抽出时间去处理其他一些事情。“ 诸葛亮管理监督着五个人,他们的工作任务是

26、安装和检测生产线上的电子计时器。虽然现在在电子计算机系统的帮助下,生产线上的检测循环时间已大大缩短,但他们仍然在按几年前制定的老工作标准完成工作。诸葛亮觉得这次是让员工参与计划制订的绝好机会。,诸葛亮很快就向那五个工人布置了这件事情,他告诉他们由于计算机的使用、工作任务标准需要重新制定。他要求他们讨论一下这件事,并把讨论结果在星期二下午五点钟之前告诉他。这五人对此非常感兴趣。专门在星期一晚上安排一小时进行讨论,甚至午餐和喝茶都在谈论这件事。 可第二天下午,他们在讨论结果却让诸葛亮大吃一惊。他们认为任务标准应当再降低20%。他们说:“我们感谢计算机使得我们的检测工作变得似乎容易一些,但是生产线-相对而言却越来越复杂了,当你已经习惯了某种工作方式后,原定标准的改变会使得你的工作一切从头开始。“,诸葛亮知道,老板决不会接受他们提出的降低任务标准的要求。但是他既已让员工自己进行“决策“,又怎能断然否定他们的结果呢?“我怎样才能摆脱这个尴尬的局面呢?“诸葛亮很痛苦。 问题 小组讨论(每小组由3-4人组成) 1诸葛亮在让下属参与计划问题上究竟犯了什么错误? 2. 如果你是诸葛亮,该如何摆脱眼下的困境?,

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