九型人格职场应用培训ppt课件.ppt

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1、九型人格职场应用培训 九型人格职场应用培训讲师:谭小琥,九型人格 及其在职场中的应用,2010 年 12 月 29-30 日,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,课程结构,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格测评,完美(规则、秩序) 爱心(给予、付出) 成功(成就、辉煌) 艺术(独特、非凡) 智慧(知识、探索) 忠诚(勤勉、安全) 自由(快乐、活泼) 权力(控制、驾驭) 和谐(随意、平衡),选出你的最爱 听从内心呼唤,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,

2、第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格起源,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格,和平型,完美型,全爱型,成就型,忠诚型,活泼型,领袖型,艺术型,智慧型,一号:完美型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1爱秩序、守规则; 2严谨细致、精益求精; 3自律他律 。 不足: 1不善创新; 2效率不等于效果; 3挑剔;事必躬亲;严

3、肃古板。,一号:完美型,二号:全爱型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1热心、敏感细腻; 2给予、包容; 3人性化,团队有凝聚力。 不足: 1不懂得拒绝,忽视自己; 2过分关心,不懂得授权; 3放弃原则与立场。,二号:全爱型,三号:成就型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1成就欲望 2人际交往 3智勇双全 不足: 1工作狂;虚荣;过分承诺; 2变色龙; 3丧失原则。,三号:成就型,四号:艺术型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1浪漫幻想,灵感创意; 2追求真我,寻求真我; 3气质优雅,人生品味; 不足: 1无边无际,不守秩序; 2情绪起伏、忧郁放纵; 3自视

4、甚高、孤芳自赏。,四号:艺术型,五号:智慧型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1喜欢思考,追求知识; 2逻辑思维,长于分析。 不足: 1性格孤僻,不善交往; 2决策缓慢,行动力弱;,五号:智慧型,六号:忠诚型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1忠诚勤勉,任劳任怨; 2居安思危、未雨绸缪。 不足: 1缺少自信,需权威指点; 2悲观忧虑,决策缓慢。,六号:忠诚型,七号:活泼型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1乐观开朗。 2接受新生事物、策划创意好手。 3应变、即兴。 不足: 1不能忍受痛苦;自我;轻率;贪玩。 2兴趣易转移(执行力差);太多承诺。 3不喜计划、

5、无拘无束。,七号:活泼型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,八号:领袖型,八号:领袖型,优点: 1勇敢果断、行动力强; 2坚持; 3独立自主。 不足: 1鲁莽、没耐性; 2自负、固执、逆反; 3热衷对抗,多竞争少合作。,九号:和平型,价值观 口头禅 性格解析 迁善箴言,优点: 1随遇而安、知足长乐; 2耐心、冷静、容忍; 3平衡而非趋炎附势(调解冲突)。 不足: 1得过且过、缺少目标定位; 2慢性子、懒惰; 3随波逐流、盲从(妥协、被动)。,九号:和平型,容忍差异; 接受差异; 珍视差异; 庆祝差异。,学习九型人格的意义,人都有长处,相互学习; 人都有短处,相互宽容。,九型箴言,世界因九型而

6、多彩!,由活动/场所判断九型,分析:射雕英雄传中九型典型人物 分析:九种型号餐桌上不同表现 分析:九种型号踩到狗屎后的不同表现,技能训练,从冲突表现看九型人格,1-2-6 顺从组:为人服务(moving towards) 应付压力:怎样做才是正确的呢? 3-7-8 自我肯定组:与人对抗(moving against) 应付压力:自我膨胀。 4-5-9 抽离组:远离人群(moving away) 应付压力:加大私人空间,躲在自我世界。,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格

7、在职场中的应用,九型人格感悟,快速识别九型,相貌表情 肢体语言 着装 MSN、QQ,一号:严肃;,二号:亲和;,三号:张扬;,四号:忧郁;,五号:古板;,六号:焦虑;,七号:活泼;,八号:威严;,九号:宁静。,一秒钟识人(容貌识人),一分钟识人(言语识人),案例:一次有趣的打车经历 案例:课堂上的女生 案例:城铁上的故事,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,解读九型图,和平型,完美型,全爱型,成就型,忠诚型,活泼型,领袖型,艺术型,智慧型,

8、探讨:性格可以改变么? 案例:怎么才能变得勇敢? 分享:个人成长经历,性格可以改变么,超越巅峰,我并没有使她飞翔,是她自己的意志力办到的。 她本来就是老鹰,只是她一直没认请自己应该属于天空的!,超越巅峰,迁善,将性格的韧带拉开。职场中我们要做职业演员,而非本色演员! 君子不器 论语为政,九型箴言,成长共勉,将自己当成自己,将别人当成自己,将别人当成别人,将自己当成别人,九型人格与自我修炼,一号: 不纠缠细枝末节,多赞美; 把工作更多地委派给下属; 快乐起来,人际关系增加弹性。 二号: 原则性,学会拒绝; 学会“袖手旁观”,给别人解决自己问题的空间; 多一些客观,少一些情绪化。 三号: 不要过于

9、目的性,留意双方的感受; 减轻自己的竞争意识,学会合作; 超越短期目标,树立长期目标。,九型人格与自我修炼,四号: 理智,关注结果; 从自我世界中走出来; 学会控制自己的情绪,宽恕、放下。 五号: 有效果比有道理重要; 学会合作; 学会关注政治和策略。 六号: 处理好与权威人物的关系; 多一点正面思想; 做了决定就踏实向前,不要犹豫。,九型人格与自我修炼,七号: 自律,提升韧性和条理性,学会接受批评; 耐得住寂寞,有始有终; 学会聆听,关注别人感受。 八号: 尊重别人感受; 学会示弱; 给别人空间。 九号: 表达自己,面对冲突; 明确的目标; 克服拖延不良习惯。,课程结构,第一单元,第七单元,

10、第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,古老的九型应用案例,子路问:“闻斯行诸?” 子曰:“有父兄在,如之何其闻斯行之?” 冉有问:“闻斯行诸?” 子曰:“闻斯行之。” 公西华曰:“由也问闻斯行诸,子曰有父兄在;求也问闻斯行诸,子曰闻斯行之。赤也惑,敢问。”,案例:五号得分为0的研发工程师,九型人格与职业定位,一号:质检、监督; 二号:服务、志愿; 三号:销售、演艺; 四号:艺术、创意; 五号:研发、学者; 六号:执行、团队; 七号:策划、公关; 八号:管理、创业; 九号:

11、教育、协调。,九型人格与沟通,面对一号主管: 注重自身形象; 赞赏要谨慎或者避免; 正式沟通以文件方式提交; 工作出现错误勇于承认; 以请教方式提意见。 面对一号下属: 布置工作直接明确,由下属自行制定考核标准; 嘉许工作表现,安排培训和进修; 失败时多鼓励,保证张驰有度。,九型人格与沟通,面对二号主管: 坦诚,切忌口是心非; 待人接物友善亲切; 工作计划考虑对相关人员的影响; 应用肢体语言(眼神、微笑)。 面对二号下属: 关注情绪、情感及关注额外付出,对贡献及时回应; 提醒关注本职工作; 工作量分配适当; 充分信任,权力下放。,九型人格与沟通,面对三号主管: 积极主动,完成工作兼顾进度与质量

12、; 体现思考力和决策力,主动提出解决问题的方法; 沟通简洁明了,忌模棱两可; 尊重职位层级。 面对三号下属: 目标明确,方式方法留出空间; 提醒关注本职工作; 客观评价工作表现; 及时赞赏,公开表扬。,九型人格与沟通,面对四号主管: 工作业余界限适当模糊; 焦点专注在工作上,不受其情绪影响; 沟通中加进情感交流; 先心情,后事情。 面对四号下属: 关注独特创意; 情感沟通,使用昵称; 不必过分关注过程; 沟通在情绪宣泄之后。,九型人格与沟通,面对五号主管: 安排工作时,就不明白事情进行讨论; 独立解决问题; 问题沟通,先期邮件,约定时间; 收集资料,善用图表,多方分析; 当面交流,直奔主题,言

13、简意赅。 面对五号下属: 明确方向,具体目标; 绩效沟通,邮件加面谈; 多给机会发表整体性、系统性建议。,九型人格与沟通,面对六号主管: 坦诚,不转弯抹角; 提交报告,层次分明,喜忧兼报; 主管犹豫不决时,勿言多虑; 搜集专家、权威信息,辅助决策。 面对六号下属: 信守承诺; 安排任务,清晰明了; 赞赏小成就,多鼓励。,九型人格与沟通,面对七号主管: 真诚坦率,积极乐观; 工作高效,出了问题及时求助; 弱化等级,平等相处。 面对七号下属: 欣赏创意; 和谐关系,轻松氛围; 给予自主开展工作空间,对新方法帮助预防风险; 明确工作结果及时间要求; 担纲团队建设及文化宣传。,九型人格与沟通,面对八号

14、主管: 绝对尊重; 开门见山,提交结果; 有闻过则喜的胸襟; 忌越级汇报。 面对八号下属: 尊重; 业绩沟通以事实为依据; 信任授权,取得承诺; 工作实力和管理能力做证。,九型人格与沟通,面对九号主管: 安守职责本分; 与同事建立和谐融洽的关系; 配合节奏。 面对九号下属: 提醒拒绝; 帮助理清工作的轻重缓急; 多鼓励,少施压; 征询意见要耐心。,九型人格与销售策略,探讨:如何将保单卖给九种型号的客户,九型人格与营销(一号),错误的说法: 这个品牌的手机是国产品牌里面最好的,性价比强,用起来也顺手。你看它的设计都是很人性化的,按键这么大,老人小孩都适用,而且如果是你用的话,这种颜色最能体现你的

15、品位了。,九型人格与营销(二号),不理想的说法: 你穿上这件衣服真的很好看,以你的肤色和风格比较适合这种浅色调的衣服,配鞋子也很容易。,九型人格与营销(三号),错误的说法: 这件衣服做工非常精细;这种DVD一般都是有钱人买的;这款数码相机比较实惠。,九型人格与营销(四号),错误的说法: 这辆汽车性价比很高,外观好看,内饰使用了大量的桃木配搭,自动八方向座椅,特别是它的科技含量是同类型中最高的,随动转向大灯,还有自动空调、天窗、感应雨刷等,在二十万价位的车型中是最高配置。发动机动力充沛,,九型人格与说服,演练:精心准备的电话稿 史上经典说服案例触龙说赵太后,九型人格与激励,一号:公平公正,规则明

16、确; 二号:关注需求,表达感激; 三号:嘉许赞美,给予舞台; 四号:欣赏才华,照顾感觉; 五号:尊重智力,独立空间; 六号:培养勇气,打消顾虑; 七号:工作趣味,创意空间; 八号:直接沟通,充分授权; 九号:耐心关注,压力适当。,案例:无线研发部经理的竞选过程 案例:增值业务部经理的黯然退出 案例:一级未必通向另一级,九型人格与后备干部选拔,课程结构,第一单元,第七单元,第四单元,第六单元,第三单元,第二单元,九型人格测评,第五单元,九型人格与迁善,九型人格概述,九型人格解读,九型人格与识人,九型人格在职场中的应用,九型人格感悟,九型人格感悟,一个人的优点也就是他(她)的缺点! 性格不能够改变,但可以迁善! 迁善,关键在于将性格的韧带拉开! 职业定位扬长避短,职业发展取长补短! 幸福比成功更重要!,推荐书目,71,谢 谢 !,Q & A,结 束,真诚服务学员 请提宝贵意见,

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