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1、,第九章 领 导,本章内容,第一节 领导及其本质 第二节 领导的功能 第三节 权力及其基础 第四节 领导方式 第五节 领导理论,第一节 领导及其本质,一、领导定义 哈罗德 孔茨：领导是一种影响力。 乔治格瑞：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。 斯科特：领导是在某种情况下，影响人或群体达成目标行动的过程。 领导是影响和指引他人或组织在一定的条件下实现其目标的行动过程。,二、领导三要素 1，领导者必须有下属或追随者； 2，领导者必须拥有影响追随者的能力或力量； 3，领导的目的是通过影响下属，来实现组织目标。,三、领导与管理,（1）领导与管理的联系 领导行为是管理行为之一； 领导和管
2、理行为都以组织为基础； 领导者和管理者在开展活动时都要有一定的权力； 领导和管理有较强的复合性和相容性。,三、领导与管理（续）,（2）领导与管理的区别 两者的侧重点不同 管理者着重于编制计划和预算以及控制，领导者主要指明方向和制定战略，着重于对下属的指导和激励。 两者权力来源不同 两者功用不同,第二节 领导的功能,一、领导的角色 决策者的角色、信息发布者的角色、灭火队员角色、裁判长的角色 二、领导的作用 指挥作用、协调作用、激励作用 三、影响领导效果的因素 领导者、被领导者、领导环境,第三节 权力及其基础,权力的类型 合法权力 传统权力 超凡权力 权力的构成 资源控制权 奖惩权 专长权 权力的
3、运用 审慎用权 授权 提高非权力性影响力,第四节 领导方式,以工作侧重点来分 任务取向型 人员取向型 以领导活动方式来分 命令式 说服式 示范式 以运用权力范围来分 集权型 参与型 宽容型,四种人性假设,经济人 社会人 自我实现人 复杂人,第五节 领导理论,领导素质理论 领导行为理论 领导权变理论,1、领导素质理论,传统素质理论 现代素质理论 日本企业界的素质观,2、领导行为理论,四分图理论,低组织 高关心人,高组织 高关心人,高组织 低关心人,低组织 低关心人,高 关心人 低,低 抓组织 高,2、领导行为理论(续),管理方格理论 由布莱克和穆顿提出: 横轴是对生产的关心，分为九类； 纵轴是对
4、人的关心,分为九类； 组合成81种领导方式； 五种有代表性的领导行为方式：贫乏型、俱乐部型、中庸之道型、任务型、团队型。,3、领导权变理论,（1）权变因素 S =f（L，F，E） S代表领导方式 L代表领导者特征 F代表追随者特征 E代表环境 f代表函数,3、领导权变理论（续）,（2）费德勒的权变模型 领导的有效性取决于领导情景与领导风格的匹配程度。 领导情景由上下级关系好坏、任务结构明确与否和职位权力强弱三个因素组成。 领导风格可通过LPC表测定。 领导情境与领导风格匹配图。 费德勒权变模型应用。,费德勒权变模型应用,改变工作情境（如改善上下级关系、明确目标与程序以提高结构性和赋予领导更大职
5、权）以适应相应的领导风格。 把领导派到更适合他的领导风格的岗位上去，使领导风格和领导情境实现良好的匹配。,3、领导权变理论（续）,（3）领导生命周期理论（领导情境理论） 有效的领导方式取决于下属成熟度。 下属成熟度是个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，由工作成熟度和心理成熟度组成。 工作成熟度下属工作的知识和技能； 心理成熟度下属做事的意愿和动机。,（2）领导生命周期理论（续）,成熟度低不愿意也无能力。 成熟度较低有积极性但缺乏技能。 成熟度较高能力强但意愿较低； 成熟度很高既有积极性也有能力。,（2）领导生命周期理论（续）,命令式-下属成熟度低高工作低关系； 说服式-下属成熟度较低高工作高关系； 参与式-成熟度较高低工作高关系； 授权式-成熟度很高低工作低关系。,