工会办公室工作概述.ppt

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1、工会办公室工作概述,北京市邮政工会办公室,目的： 一、介绍情况 二、指导操作,工会办公室工作概述,办公室的工作面广、事务繁杂、头绪较多。从大的工作范围上讲，分为“办文、办会、办事”；从工作职能上划分，又可分为领导科学决策服务的参谋职能、促进工作落实的督办职能、做好服务的协调职能。 要做好工作，强化执行，实现管理的规范化、制度化，是办公室管理工作的重要方向。工作中，我们注重提高工作的计划性、前瞻性，完善各种工作流程，严格按制度和程序办事，努力优化工作效果，促进工作水平提升。,工会办公室工作概述,工会办公室工作概述,工会办公室的工作大致分为11个方面： （一）办理工会公文 （二）组织基层考核 （三

2、）做好信息工作 （四）组织工会理论研究和调查研究 （五）促进基层特色活动开展 （六）组织工会数据统计,（七） 组织外事出访和接待工作 （八） 工会财务管理和指导 （九） 协调职代会提案办理 （十） 工会会议会务组织 （十一） 其 他,工会办公室工作概述,（一） 办理工会公文,现在，市公司公文处理实行OA统版，有效地促进了公文处理的规范化，提高了工作效率。工会办公室在工作中根据相关要求，规范行文格式，加强审核把关，以提高公文质量。在办理流程中严格实行收发文登记，强化办理时限意识，提高公文流转时效，为工会整体工作服务。 办公室还负责市邮政工会年度、半年总结计划、以及工会综合文件的起草组稿工作。,1

3、、概述：,2、基层工会应注意的问题：,在公文处理中需要注意的是，工会工作人员要仔细阅读公文的内容，避免延误工作或是干无用功；另外，要注意OA中文件、通知的查看，及时处理。需要强调的是，在市邮政工会网站的“工会通知”栏中也有工作通知的滚动播出，这里也需要工会工作人员经常浏览以及时获取工作信息。 特别是事关兼职人员的事项，例如：本单位工会财务人员是行政财务兼职的，因为不是工会专职岗位人员，有些文件、通知的内容在其本岗的计算机上可能看不到，工会人员应及时把这些内容告知相关人员，以免耽误工作。 公文处理中，还要注意文件档案及时归档，并做好年度公文档案的整理，及时立卷建档。,工会办公室工作概述,（二）

4、组织基层考核,1、概述：,工会办公室主要负责协调各部室，组织年度基层工会考核管理办法的修改完善，使之更加贴近工作实际，更有效促进基层工会工作。考核实施中我们注意明确职责，仔细汇总，使考核办法对工会工作的促进作用得到了充分发挥。,（1）年初，市邮政工会修订下发对基层 工会工作的年度考核标准。,考核标准每年一修订，目前，郊区各区县局工会暂未纳入考核范围。 修订流程： 一是由工会各部室根据当年的工作重点，结合基层的情况，提出修改意见； 二是工会办公室进行汇总综合； 三是工会主席办公会议定； 四是正式印发文件，各基层工会在工作中贯彻执行。,（2）年底进行综合考核评定,考核标准满分为100分，现分为基础

5、工作部分、自主特色活动、突出成绩、综合评定四个部分。 基础工作部分：各基层工会进行自评，市邮政工会各部室分别对各单位进行评定打分，办公室进行汇总综合，其中基层工会自评分占30%，市邮政工会考核分占70%； 自主特色活动：依据自主特色活动发布评比结果的得分； 突出成绩：由市邮政工会根据实际情况考核给分； 综合评定：市邮政工会主席办公会综合评定。 由工会主席办公会审定各单位成绩，评比结果分为优秀、先进、合格三个等级，每个等级一般为67个单位； 在次年初的市邮政工会全委（扩大）会上公布考核结果。,（3）奖励基金回拨,根据考核结果市邮政工会向获奖基层工会回拨奖励基金，现行标准是： 回拨奖励基金基数：按

6、单位人数划分，即：3000人以上的单位2.4万元；2000人以上，不足3000人的单位2万元；1000人以上，不足2000人的单位1.6万元；500人以上，不足1000人的单位1.2万元；200人以上，不足500人的单位0.8万元；100人左右，不足200人的单位0.6万元。 获奖等级系数：优秀单位按基数的150%、先进单位按基数的130%、合格单位按基数的100%划拨回拨奖励基金。 奖励数额回拨奖励基金基数获奖等级系数 例如：一个2000人以上，不足3000人的基层工会，被评为优秀单位，可获得的奖励数额为： 200001.530000元,注意： 这部分回拨奖励基金的用途是：职工活动经 费的补

7、充。不作为对人员的奖励。,2、基层工会应注意的问题：,（1）工作上加强计划统筹，明确主要任务，突出自身特色，兼顾全面发展，认真完成年度各项任务。 （2）按时限要求将基础工作部分的自评分报送工会办公室。,3、基层工会考核标准的修改：,强调：要逐步建立起一整套标准清晰、考核到位、评价公正、奖惩分明的工会考核机制、评价机制和激励机制，以有效地激发工会干部工作的积极性、主动性和创造性，进一步增强基层工会的工作活力。 工会工作考核标准的修改方向将是进一步细化、深化，使考核办法更加科学，更加具有激励作用。,工会办公室工作概述,（三） 做好信息工作,1、概述,（1）信息渠道： 办公室负责的信息工作，主要是通

8、过两个渠道： 一是北京邮政信息 工会工作专刊， 二是北京市邮政工会网站。,2009年共编发工会工作专刊120期，被市总工会、国家邮政工会和相关媒体采用42篇，及时准确地报道了北京邮政第三届职工艺术节、劳模先进创新工作室创建、集体合同续签等重点工作动态，反映了职工精神风貌，树立了工会良好形象。今年，至今已编发工会工作专刊90余期，从多方面、多角度对工会工作进行了反映。基层工会对自身的信息宣传工作也给与了高度重视，很下功夫，在媒体上经常看到邮政企业的信息报道，整版的报道也不罕见。,工会的另一重要信息渠道是市邮政工会网站。 http:/ 近年来，我们对工会网站不断进行完善调整改版，使之更加适应工会工

9、作的需要，2009年设置劳模先进创新工作室、艺术节专栏，对各项活动进行了全方位地报道，发挥了网络信息报道迅捷、灵活、生动的特点。,（2）信息评比：,为发挥机制作用，按照北京市邮政工会信息管理办法中有关规定，组织年度工会优秀信息工作单位、优秀工会信息领导者和优秀信息员评比，以有效地推动基层信息工作水平的提高。 每年年底，请各单位将本年度信息采用的情况按要求进行汇总分类，并报送工会办公室，作为的信息评比的重要依据。 信息评比纳入基层工会年度工作整体考核，对获得工会优秀信息工作单位的基层工会给与加分。,（3）现阶段存在问题：,是信息质量不够高。反映面上的、一般或普遍存在的情况的信息多，深层次的、反映

10、全局性情况的信息少。信息深入挖掘不够，多是反映本单位的一些常规工作情况，有的是全公司各单位都在做这项工作，而又没有写出本单位在开展这项工作中的特色。,是报道领导活动、会议的多，而反映活动和会议实质内容的信息少。一般情况下基层的常规会议信息在市公司的工会专刊上不进行刊登。即便刊登，也要变换一种方式，重点刊登市公司领导对全局具有指导意义的讲话或指示，而不是会议和活动本身。,是信息报送时没有题目。信息的题目相当重要，一定要有，而且要表达、概括出本条信息的核心内容。不要太过于描绘性的语言，也不需要附标题。 是一篇信息写了多件活动。信息稿件要注意一事一报、一事一议。如果认为题材都有价值，可以分开去写。,

11、是信息没有实质内容，有些信息稿，把穿靴戴帽的文字去掉，几乎没有什么实质内容，找不到本单位在这项活动或工作中的作法、经验、效果，显得比较空。我们不是为了报信息而报，现在市公司工会信息第一没有指标，第二不统计来稿数，只统计采纳情况。这样做也是想引导大家重视信息质量。,是信息投稿中的邮件名不直观。大家在用电子邮件传信息稿时，所用文件名最好有本单位名称和本篇信息的题目，这样就比较直观，让人一眼就知道是哪个单位的有关什么内容的信息。,2、基层工会应注意的问题：,（1）信息报道要抓住重点。 工会工作涉及范围广，内容纷繁，但各级组织不同年度、时段都有工作的重点。要明确不同阶段信息报道内容的重点，信息要选取重

12、要、关注程度高的内容进行报道。这并不是说有的工作重要，有的工作不重要，而是相对而言。况且，重点和热点也是在不断转化的。这就需要信息员们要对本单位的工作计划、安排和部署有一个全面的了解和认识，对重点工作有一个正确的把握。这样才能使信息更好地发挥服务领导决策的作用、发挥服务基层工作的作用。,（2）信息工作要突出工会特色。,选择好工会信息报导的切入点，做好内容的总结提炼，有些内容需要深入挖掘、说明。我们常说在企业重大活动中要找准工会自身的位置，信息就要把这个位置点全面充分的宣传报导出来，目的是突出体现工会工作的特色。有的单位有时是一稿多投，但是具体到信息报导上，向工会报送信息就要多从工会角度进行阐述

13、，要着重反映工会的工作特点，着重反映职工群众的工作生活。,（3）确保信息报送的时效性。,要提早准备，确保及时报送。每项活动、工作都可以分为事前、事中、事后三个阶段。事前阶段，如何计划、安排，要达到什么目的，启动的情况；事中阶段，如何推进，有什么特点，怎样完善；事后阶段，达到了什么效果，获取了什么经验，得到了什么启示。要根据不同阶段的工作特点，留心，早做准备。重要的是，撰写信息也要有计划性这个意识，这样就能在工作中占据主动。,（4）努力提高信息写作的文字水平。,文字水平是基础。 一是多学习，多借鉴，学习信息基础知识，学习上级文件精神，多看看优秀信息是如何谋篇布局的。 二是要多写，只有多加练习才能

14、逐步提高。 三是要多修改，在时间允许的情况下，多看几遍，总有新的发现，修改会使文字会更流畅，用词更准确，立意更突出。,信息编发前的检查修改有几点注意： 一是标题是否新颖。要形象、深刻、具有吸引力，要贴切，符合工会工作的内容、特点。 二是重点是否突出。不要写成流水帐，不要面面俱到，成了工作总结的迷你版本，不要长篇大论，要有取舍；应一事一议。 三是文字是否准确。在事实准确的前提下，检查文字有无表述不够准确、客观的问题，有无夸大的现象。 四是内容是否具有深度。不仅是叙述过程，要把所报道工作的意义、效果、影响、作用等反映出来。,工会各级组织都需要加强对信息工作的组织和落实，各基层工会要明确专人负责信息

15、工作，力求多写信息，写好信息。市邮政工会会适时组织工会信息员培训，着力提高工作人员业务素质。 工会信息专刊刊发的内容基本上在网站的工会工作动态上都同时刊登，有一点需要大家注意的是，在刊登文字的同时网站还可上传图片，所以各单位在报送信息时，请多报送活动开展的图片，以求图文并貌。,工会办公室工作概述,（四）组织工会理论研究和调查研究,1、工会理论研究和调查研究工作概况,一般是在上半年，工会办公室根据国家邮政工会、市总工会年度理论研究和调研课题，从工会组织工作实际出发，结合工会年度工作重点，拟定理论研究和调研课题，并确定基层报送研究成果数量（一般为12篇）。 基层工会认真开展调查研究，从实践中总结提

16、炼，贯彻落实，使工会理论研究做到结合实际，落到实处，发挥实效。,2、论文和调研报告评比,年底组织论文发布评选，形式有现场发布、网上评比。经过初评，确定入围文章，复评确定名次。分为一、二、三等奖，每个等级67名。 评比结果纳入考核，只要获得奖项即有加分，并择优向上级工会报送，如获奖还将加分，以及参加华北五省工会理论研究年会。 2009年，工运理论研究水平进一步提高，共征集理论研究和调研文章39篇，向国家邮政工会报送优秀文章3篇。,3、基层工会应注意的问题：,（1）抓住重点，注重实效。 要本着掌握情况、总结经验、解决问题，提高水平的思路，认真开展理论研究和调查研究工作。加强理论研究和调研工作，要把

17、注意力放在解决推动企业改革发展，促进企业和谐稳定的重点工作上，提高认识，积累经验，指导工作。抓准问题进行研究，积极寻找解决问题的对策、办法，锻造出质量好、水平高的研究成果。通过研究深化对问题的认识，实现问题的解决，取得切实的成效，增强研究成果的实用性，以理论创新带动工作创新，推动工会工作的新发展。,（2）发挥优势，注重创新。,充分发挥工会组织体系优势，发挥工会组织植根基层、贴近职工的特点，深入到群众中去，掌握第一手材料。向职工群众请教，要倾听他们的意见，体察他们的情绪，要研究他们的经验，吸收他们的智慧，从中提炼出新思路，总结出新办法，推动工作创新。,（3）完善机制，注重保障。,制定具体的工作安

18、排，明确负责人员，加强对工会干部研究能力的培养。建立健全工会理论研究和调查研究工作机制，强化工作保障，充分调动工会干部、工会积极分子参与调研工作的积极性，确保理论研究和调研工作顺利有效开展。,工会办公室工作概述,（五）促进基层特色活动开展,1、基层自主特色活动概况,组织安排好本年度基层工会特色活动的部署和评比工作，促进基层工会特色活动开展质量的提升和覆盖面的扩大，同样是工会办公室的一项重要工作。 基层自主特色活动是：基层工会围绕重点工作，联系自身实际，充分发挥工会组织作用，旨在解决工作中的重点、热点、难点问题，主动组织的、有本单位特色的工会工作或活动。,近年，基层单位围绕重点工作，联系本单位实

19、际，在解决工会工作中的热点、难点问题上下功夫，各自围绕开展劳动竞赛，探索推行“首席员工制”，创“星”级职工小家，情暖外来务工心，职工健康“绿色关爱行动”等主题，开展了丰富多彩的自主特色活动。特色活动形式多样、内容丰富、措施到位、效果明显，工会组织的作用得到了更充分的发挥。,2、基层自主特色活动发布评审：,市公司工会一般于每年底组织基层自主特色活动发布评审会，各单位成绩计入基层工会考核。各基层工会按要求认真安排好工作步骤，积极、主动、规范地开展自主特色活动，以进一步提高活动质量，促进工会整体工作水平的提高。,3、基层自主特色活动的开展要求：,（1）明确要求，严格选题 各基层工会每年参加评选的只能

20、是一项活动。各单位要根据特色活动内容要求的界定，充分酝酿，仔细斟酌，确定本单位年度自主特色活动的选题和内容，为活动的顺利实施奠定扎实的基础。,（ 2）精心策划，按时申报,各基层工会确定选题后，要精心制定活动方案，明确活动主题，活动目标，开展步骤，并认真填写自主特色活动申报表（见表1），按申报特色活动的截止日期进行申报备案。,（3）加强管理，规范流程,市公司工会将对申报单位初次申报的自主特色活动选题进行筛查，对不符合要求的提出修改建议，由申报单位重新修订选题。项目确定后，不得再随意更改。市公司工会将对各单位确定后的特色活动选题进行公布。,各单位在活动开展过程中要加强对此项工作的过程管理，并按时限

21、要求报送自主特色活动进展情况表（见表2）。未在规定期限内报送自主特色活动申报表、自主特色活动进展情况表的，视同放弃，不能参加年末的自主特色活动发布评审。,年底前按照要求的格式报送自主特色活动情况 发布文字材料，制作PPT演示文件（限时10分 钟）。,工会办公室工作概述,（六） 组织工会数据统计,1、工会统计工作概况,按照市总工会、国家邮政工会的要求，及时、准确地完成工会年度各项数据统计上报，一般在年中、年底进行。 另外，还有一些专项统计工作。例如，2009年市总工会开展的“千家企业经济状况和职工权益情况调查”工作，我们会根据相关要求，选定一些单位进行统计，这种专项统计，不一定是按年度上报，可能

22、是一次性，也可能是每季度进行调查、统计、汇总、上报。,2、基层工会应注意的问题：,（1）认真负责 统计工作最为重要的是统计数据要准确，要有根据，不能想当然，统计是为工作提供决策依据的重要信息，数据不准确就可能造成决策失误，给工作带来不利影响。所以，各单位领导要高度重视统计工作，统计工作人员要高度认真负责。 （2）规范操作 现在，统计工作多为程序化、自动化，要按统计程序、表格的要求规范操作，要注意各个表格、各项数据之间的逻辑关系。,工会办公室工作概述,（七）组织外事出访和接待工作,现阶段市邮政工会分别与日本东京、俄罗斯莫斯科、韩国首尔以及台湾北部邮政工会建立了交流关系，多年来的交往增进了市邮政工

23、会对外的了解，扩大了自身的影响，开阔了工作人员的视野。,工会办公室工作概述,（八） 工会财务管理和指导,一是负责市邮政工会财务工作，对市邮政工会、职工技协等账户的日常管理。 二是对基层工会财务工作的督促与指导。 例如结合工会新财务制度的实施，组织工会新财务制度培训，培训工会财务工作新人，提高业务熟练程度，提升财务人员业务能力。每年进行基层工会财务检查评比，评比结果纳入基层工会考核结果，以如按照上级的要求和部署，组织进行“小金库”专项治理等专项工作，强化对工会财务的管理和监督。,工会办公室工作概述,（九）协调职代会提案办理,工会办公室还承担着市公司职代会提案审查委员会办公室职责，每年市公司职代会后，依照提案处理办法，组织提案处理日常工作。在对代表提案进行分类、整理，提交市公司职代会提案审查委员会进行立案审查， 明确承办部门，督促办理，提高提案处理质量。,工会办公室工作概述,（十） 工会会议会务组织,工会办公室一项重要的工作就是负责市邮政工会年度全委（扩大）会、工作会、工会主席例会等重要会议的会务组织。,（十一） 其 他,除以上各项，工会办公室还负责组织完成： 工会年度大事记的编写审核 工会工作年鉴的编写审核 工会信访工作 工会日常行政事务,谢 谢 ！,