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1、經濟市場中的 倫理與道德,Ethics & Morality 中正大學企管系 艾昌瑞,倫理與道德 老的不能再老的話題 什麼是倫理？ 什麼是道德？,倫：關係、人倫 -人與人之間的關係 -五倫：人與人的五種主要關係 理：關係的道理/規則 -做人之理 道：理也，一定之理 德：修養而有得於心 良善行為,眾人所應遵循之理法以及 行為合於理法者 為道德。,何為理法？,理來自自然 法來自人為 來自自然的有哪些？ 禮義廉恥、倫常、品行、 吃人一口還人一斗,日本雪印乳業集團所屬之雪印食品會社於2002年1月23日經兵庫縣檢調單位確認該會社將自澳洲進口的牛肉偽裝申報為國產牛肉，詐領BSE(狂牛症)庫存牛肉緊急保管
2、對策事業補助經費的醜聞,雪印食品會社社長等主要負責人的權謀下，把自澳洲進口的牛肉，以變更進出倉庫傳票等偽造文書手法，將其偽報為國產牛肉，並循日本處理狂牛症對策之應急措施，向日本政府詐領每公斤1,114日元的牛肉在庫緊急保管事業對策補償費。,日本食品界相關廠商，對於雪印食品會社這種損人不利已的行為，除了感到遺憾外，還主動與行政部門、生產及消費團體等合作，希望能早日恢復日本食品產銷信心與秩序,由于雪印食品公司的牛肉冒充作假問題，以事發當地關西以及雪印品牌發源地北海道為首，全國各地的超市、百貨商店等出現撤走該公司商品的行動，且范圍不斷擴大。其中有些店鋪還把雪印乳業等雪印品牌的全部產品撤走。,因狂牛症
3、事件而使生活陷入困境的日本養牛戶，對於雪印會社的犯罪行為，除了震怒外，尚決定以吸食國民所繳納的血汗稅的同時，還要酪農賠上生計為由，透過法律手段，向該會社求償。,雪印曾在2000年六月因生產機件污染造成近萬人飲用後中毒事件。 新聞先是報導大阪市及和歌山縣共有四名孩童於二十六日喝了雪印低 脂牛乳後，發生上吐下瀉的中毒現象。兩天後雪印才召開記者會（社長沒出面） 雪印開始回收市面上的成品，聽說又將回收品重新處理後銷售,該公司雖在第三天起全面回收發生問題的低脂乳產品，但十天後又陸續發生其他乳類產品發生問題，甚至在7/4日（6/26發生中毒事件）還可發現其產品擺設於貨架上。與論及消費者均憤而抨擊其企業責任
4、觀不夠，仍存僥倖心態、企圖蒙混欺騙消費者。,討論,該公司因收回全部相關產品，同時全面停工檢點生產過程等補救措施後，僅七月份的營業額損失，已達一百億日圓(約值台幣二十九億元)； 為什麼會再度爆發假牛肉事件？ 事情的癥結點在哪？,暢銷台灣的大陸啤酒驚傳可能含甲醛，讓喝過的消費者心慌慌。除了啤酒之外，消費者文教基金會近幾年進行市售中藥、南北貨等抽檢時都發現假貨，其中大陸中藥含西藥的比例達三成，過年應景的髮菜，還被發現是膠質做的假貨（駱駝毛）。,還有消費者從大陸帶回，宣稱來自大陸知名北京同仁堂，治療腦中風、腦血栓的中藥，消基會檢出汞含量超過2000ppm，高達衛生署所訂重金屬含量上限的二十倍。(,這些
5、問題背後 其實都是 做生意該遵循什麼理？,人類社會有家庭、工作、社會生活都遵循一定之理在運行 違反了這個理 就生亂象,在現在的社會 你們看到什麼亂象？是因為 缺乏道德而出現的嗎？,試問： 從當今社會的表現 三十年後的人會生活在一個什麼樣的時代？,天下在2003年十一月 選擇品格作為教育特刊的主軸為什麼？ 我們如何教孩子樂觀、誠實、勇敢，而不是貪婪、縱欲、追求名利與自私？,2000年美國針對八千六百位高中生調查，發現有96的學生認為自己擁有良好品格-這之中有71曾在考試中作弊、68曾打過人、35曾在商店偷過東西,世界第一大能源交易商Enron去年申請破產保護，負債逾300億美元，成為美國有史以來
6、最大宗破產保護案，引起了社會各界的震驚。Enron在交易中涉嫌違規操作、誇大盈利、隱瞞巨額債務、與華盛頓政治圈關係密切等。,堪稱為史上最大上市公司詐騙案之一的Enron Enron2000年總收入高達1000億美元，名列美國500強中的第七。這樣一家公司在去年兩個月內倒下，令人震驚。,美國的商學院並未孕育出誠實的商人 -Enron的前 CEO Skilling 就是哈佛的MBA,美國商學院學生的調查：. . 如果有1的機會可能會被發現判刑，他們願不願意為了賺超過十萬美金的私利而犯法？,因企業高層自肥、舞弊的醜聞美國商學院開始問：商學院該如何塑造二十一世紀企業領導人的品格,英國企業倫理協會研究指出 注重倫理的企業，長期績效表現明顯優於不重視倫理的企業,企業重建社會信心的最好方法就是讓高規格的倫理標準深植在企業每個階層,