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1、运维的蜕变 重新定义技术运营,熊昌伟 大熊畅捷通,领先的市场地位,2,我们占中国整个小微企业软件市场份额总额约3.8%，名列首位,我们占中国小微企业财务软件市场份额约17.6%，名列首位,数据来源：计世资讯，二零一四年一月,2013年中国小微企业财务软件市场主要供应商 （按收益计算）,2013年中国小微企业软件产品市场主要供应商 （按收益计算）,聊工作，用工作圈。工作圈是一款免费的企业的工作社交应用。 团队圈：用户可以通过建圈子来进行团队间协作沟通，进行文档报表等信息的共享交流和积累。 订阅类公众圈：工作知识社交平台，众媒体模式，分享行业实战经验，也帮助用户建立工作人脉。 服务类公众圈：B2B
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4、MDB,流程引擎,云机管理 系统,自动装机 系统,配置管理 系统,负载均衡 系统,代码发布 系统,系 统 接 口 / A P I,服务器,网络,IDC机房,存储,数据库,应用,配置管理数据库,消 息 总 线,监控 系统,日志 系统,云机,配置管理系统,系统基础配置,基础组件部署,日常管理支持,基础信息采集,运维服务管理,事件管理,问题管理,变更管理,知识库管理,运维管理系统入口,监控系统,预警事件处理,自定义监控,基于管理卡监控,分组策略定制,软件包管理,上墙展示,实时网络流量,报表系统,运维报表,业务总控视图,即席查询,日志系统,系统日志收集,业务日志收集,统一格式,自动装机系统,跨网段装机
5、,预配置,分布式部署,联动装机,分布式部署,代码发布系统,批量部署,用户权限控制,自定义动作,灰度发布,CMDB,资产管理,配置统合,联动监控,安全审计报告,网站效能,运维质量,故障率,趋势图,消息总线,服务器账号管理系统,日志分析,云机管理系统,负载均衡系统,虚拟机管理,VLAN网络,虚机存储,镜像管理,流程引擎,流程编排,规则引擎,自动任务,流程监控,Puppet,LDAP,用数据说话 切实可行的监控体系,通常会遇到的困境 监控服务的价值 问题关键点 监控自动化与CMDB的关系,1）通常遇到的困境,监控人人都可以做，但是能够做到切实好用却是非常难的事情，难点在于： 监控结果准确吗？ 是否在
6、既定时间周期内的获取数据，延迟多少？ 监控覆盖面全不全？哪些应该覆盖，哪些不应该覆盖？ 报警及时准确吗？短信报警or邮件报警？邮件短信泛滥成灾？ 监控人工添加？自动添加？主机变更了，监控是不是能够及时更改、删除、添加？ 上述问题需要认真解决，否则监控平台即便有也不可信，不可信的监控服务等于没有监控服务。,2）监控服务的价值,业务的稳定运行是运维的核心职责，业务系统稳定性的衡量来自于用户体验和监控两个渠道，监控能够主动发现问题，也可以被动发现问题，稳定可靠的监控服务对于运维工作是非常重要的。 主动监控：一般为主动配置监控项。 被动监控、程序运行级监控：一般为在程序中埋点去进行程序运行时信息回吐，
7、可以细致到具体方法的执行时间，执行结果。 预警式监控：,3）核心,快速、高效的发现解决问题,3.3）解决问题关键点,3、监控项自动操作 人工操作增删改监控项，可靠性不容易保证，需要配合CMDB流程完成自动化添加。监控项分为基础类和业务类，每个基础类包含若干基础监控项，属于加入到CMDB的时刻自动添加到监控平台的，一般采购流程完成后到上架拥有IP地址的时刻自动添加，业务类监控，需要与AutoPlatform的流程结合。 自动添加功能需要其他运维流程、采购等流程的配合。,监控宝的意义,监控宝的意义,招兵买马,运维的最终目标就是让机器累死，自己放假。我们负责整个用友集团公有云的建设维护。保证云中千万个APP小伙伴健康成长，并通过自动化手段让ISV、管理员能够方便、快捷、安全的调配网络、服务器等各类资源进行管控，更新、维护。 急招三员：DBA、云管理员、系统运维工程师，可现场面试。谈价格 保守点18万起 总的来说，我们什么人才都缺 并且我们现在不限数量，不限价格 具体的可以见我的微博大熊畅捷通,谢 谢！,