【工作计划】公司工作计划【四篇】.docx

《【工作计划】公司工作计划【四篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】公司工作计划【四篇】.docx（18页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、第 1 页 公司工作计划【四篇】 特征码 EOFgyJEcQGGeXDpFUxiH 公司工作计划模板 一、保安全 促经营 在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经 营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接 待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定 对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执 行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全 应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的 紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要 求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运 期间不发生一起中毒事件;在治安方

2、面，夜间增岗添兵，增加巡 查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。 二、抓培训，提素质 业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将 业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟 上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情 与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到 品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗 第 2 页 位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员 工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改 革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队 伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达

3、到从 标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此， 酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授 课与现场模拟方法。 三、开源节流，降低成本，提高人均消费 节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作， 上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照 付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业 提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节 能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能 源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域 点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表 以及与邮政分清各自费用区域。同时

4、对空调的开关控制、办公 室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价 上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进 行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不 错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到 各部门，各部门又要求到班组或个人负责。 服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意 第 3 页 检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正 确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方 面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下， 要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领 用，建立发放和

5、消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制 度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受 到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两 天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都 是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。 四、坚持创新，培养创新意识 创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机， 有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销 手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全 员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新， 对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择 也要创新，再进一步开展创新活动，让

6、酒店在创新中得到不断 的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就 是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和 提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“ 5515”基础上，还 要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列， 影响市场。 五、严格成本控制，加强细化核算 第 4 页 控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒 店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管 理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗 品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识， 真正做好酒店各项成本控制工作。 六、加强设备设施维修，稳定星级服务

7、酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化， 面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问 题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造 成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修 新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两 家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考 虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆 和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效 益。 七、用人性化管理 提高企业凝聚力 提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更 是人性化管理最终的工作体现。 如何提高员工满意度?员工对企

8、业在哪方面不够满意?这是 今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公 正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。 即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、 第 5 页 公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划， 特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的 树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数 员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工 真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。 另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理 的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作 的，生活的

9、，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目 前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主 生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公 开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、 夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为 他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都 是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。 公司工作计划范文 (一)重上级场，抓考核，强规范，提升营销服务水平 1、重点关注上级场需求变化，提前做好预测和应对，指导 好客户经营，高度重视客户盈利水平的提高，保持并优化“稍 紧平衡”上级场状态。 2、改进考核方式和考核内容，

10、有效调动全体人员工作积极 性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作，确保管理工作 的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力，确保各项工作 第 6 页 落实到位，推进营销工作上水平。 3、加强规范经营管理。加强部门人员学习培训，强化部门 人员责任意识，杜绝不规范现象发生;引导客户规范经营，提高 异常品牌、异常客户的监控力度，确保上级场进行规范。 4、加快客户培训进度，力争完成年度培训目标。 (二)抓培训、强能力、严监管，提升纪检监察及内管工作 水平 1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关 业务知识和法律法规，定期开展各项培训学习活动，使纪检及 内管人员进一步熟悉业务流程，掌握工作

11、内容，提高工作水平。 定期组织召开联席会议，组织全员开展法律知识和内管知识培 训，不断增强员工自律意识和规范意识。 2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应 急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理，重点要加强对本企 业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环 节监管，开展专项检查工作，确保商品订购及配送服务规范到 位;纪检及内管部门密切与法规部门联系，加强违法违规案件监 管和调查。 3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发 现的周边流入案件，及时制定方案，深入调查，深挖案源，及 时向上级监察部门汇报发现问题，严肃处理相关责任人，杜绝 大宗货物跨区域流入案件发

12、生。 第 7 页 (三)规范制度，细化考核，加强基础，提升综合管理水平 1、加强制度建设。对于上级公司制定的各项制度，逐类逐 项梳理，要结合实际予以执行，对于上级公司制度在上年度执 行有偏差的，今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公 司现有的制度进行梳理，抓好制度、流程的规范应用工作，并 归类整理制度资料，对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和 学习，让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;对于一旦 形成的制度，作为职能管理部门，要严格监督制度是否执行到 位，坚持制度面前人人平等的原则，对事不对人，用制度约束 和规范员工行为，推进企业规范化管理水平。 2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核

13、工作，坚持主管 领导负责，综合办牵头，各部门监督执行的考核原则，使考评 工作为促进工作服务，切实加强二、三级考核工作，两级都要 抓，两级都要硬，切实提升考核工作水平;充分做好应对月度考 核的准备工作，制定并严格执行考核自查制度和问责制度，力 争达到争先进位的工作目的。 3、抓基层创建。加快综合办公楼建设，加快资金的申请工 作，力争最快、足额申请到预算资金，并要积极配合招标工作， 成立领导小组并切实负责，按照整顿规范工作各项要求，做好 工程建设的各项准备工作。在工程施工中，选派专人负责工程 的监管工作，做到严格规范，保证工程质量，做好验收和工程 的审计工作，使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导

14、满意 第 8 页 的工程。 4、抓安全稳定。加强企业人、才、物的安全，牢固树立安 全意识，继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动，强化 隐患排查和整改工作，实现年度安全无事故的工作目标;做好在 岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的 排查工作，健全机制，落实职能部门和业务部门负责人的责任， 早发现、早介入、早排除，力争将不和谐不稳定因素排除在萌 芽状态，保持和谐稳定，风气气正的发展局面;确定专职人员监 控网络舆情工作，发现对企业或行业不利的舆情，若在我城范 围内要及时介入，第一时间反应，消除负面影响，为企业更好 更快发展创造一个健康的舆论环境。 (四)注重文明建设，加强职工培

15、训，转变党员作风，提升 全员整体素质 1、抓好精神文明建设。结合企业整顿规范工作及加强员工 行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动，结合客户心声 活动加强企业文化建设;完善“愿者服务队”组织机构，制定章 程，明确活动内容，开展形式多样的自愿者服务活动，继续依 托捐款、助残帮困等活动载体，坚持不懈抓好职工的思想道德， 文明素质教育。 2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求，按照需要什么， 培训什么的原则，制定职工教育培训计划，坚持每月一次培训 制度，除内训师培训、聘请专家讲座以外，创新方式，调动干 第 9 页 部职工参与的积极性，把一月一次教育培训发展成为职工大讲 堂活动，采取职工自愿报名，职

16、能部门审批的形式，内容符合 职工培训需要即可，每月两人一组讲课，形成一季一评优的考 核激励模式，对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰， 营造全员讲、全员学的学习氛围。同时各部门要根据各自的要 求，积极做好技能鉴定培训工作，力争全面完成上级部门的指 标要求。 3、抓好企业党建工作。把党员队伍建设作为企业思想政治 工作的重点来抓，坚持党员月度学习，制定计划，采取多种形 式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育，提升党员干部 的政治理论水平;丰富载体，开展党员活动，进行宗旨教育、党 的纯洁性教育、爱国主义教育，加强党员干部的党性原则，提 升党员干部的整体素质，发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。

17、4、抓好领导班子建设。坚持党组理论学习制度和民主集中 的原则，认真执行班子议事规则;加强领导，明确要求，深入开 展群众路线教育实践活动，破旧立新，克服“四风” ，认真落实 领导干部一线调研制度，改进领导干部及干部队伍作风建设;制 定方案，在打造“学习型、团结型、务实型、廉政型”班子的 基础上，深入开展“八型机关”和“四有队伍”创建活动，不 断提升领导干部整体素质。 公司办公室工作计划 第 10 页 一、要切实解决好 4 个矛盾 1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其 他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机 关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公

18、 室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发 点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局 工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整 体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础 和前提。 2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作 的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性， 善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、 阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。 对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作， 要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的 工作思路，想领导之所

19、想，谋领导之所谋，把问题想在前面， 把工作做在前头，主动做好超前服务。 3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子， 政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处 理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指 除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待 应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决 第 11 页 条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无 的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。 办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 4、 “过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握 “度” ，掌

20、握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位， 不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为 领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极 谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥 6 项职能、抓实 6 个细节 2.1、发挥参谋功能，突出“想得到” 。多谋才能善断。办 公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在 全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事 上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解 面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领 导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工 的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队

21、协作精神和服务 理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对 下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、 出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策 理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分 调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助 手作用，不断提高参与决策能力。 第 12 页 2.2、发挥协调功能，突出“管得宽” 。办公室工作综合全 局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办 公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开 展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政 令畅通。对于职责内的工作一定要抓

22、紧抓好，并且做到抓一件 成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓 的或职责不明的工作，办公室就是“不管部” ，要义不容辞承担 起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。 2.3、发挥办事功能，突出“做得细” 。机关工作无小事， 办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致， 二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致， 一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处， 认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作 在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办 公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象 在办公室

23、受到影响。 2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬” 。机关工作涉及到的 事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上 敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须 讲原则，严肃办事纪律。 2.4.1 按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允 许在政策问题上讲人情， “走后门” 。 第 13 页 2.4.2 依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按 照法律法规来开展工作。 2.4.3 按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级 对一级负责。 2.5、发挥服务功能，突出“讲程序” 。办公室工作的程序 性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保 持清醒的头脑，

24、分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚 持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作 制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。 2.6、发挥督办功能，突出“抓得实” 。据实情、讲实话、 干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是 干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取 基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一 步一个脚印，不作表面文章。 三、重点做好 6 项工作 3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公 司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多，文书 档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施 3.1.1

25、 要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能 保持相对稳定; 3.1.2 积极开展人员整训; 3.1.3 实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人 第 14 页 员提高文书档案管理水平; 3.1.4 开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。 3.2、建改并举，抓好制度建设。确定 XX 年为办公室的基 础建设年，在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极 施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理 “有法可依” 。 3.3、严格程序，抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、 接待管理、网络管理等等)。强调按原则，走程序，防止出现漏 洞。 3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用

26、品的管理实 施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额 等措施。 3.5、公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站， 理顺公司宣传报道网络，加强管理，使宣传内容更加丰富，发 行公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作，理 顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。 3.6、XX 年公司内部结构变动很大，很多岗位和职能部门 之间的衔接自身都不是很完善，新的一年里一定加强内部行政 管理，贯彻实施 iso9000 体系，不再让其仅仅是电脑中的几个 文档。 四、工资 XX 年取消年薪制，实施月基本工资+月考核浮动工资=月个 第 15 页 人收入，下保底上不封顶。 五

27、、人事管理 健全公司劳动人事制度，XX 年根据有关规定，所有正式在 职员工重新签署新劳动合同，明确工作岗位及职能，明确工资 待遇及组成，避免出现公司利益受到人事方面制约，在实施人 事精简的原则同时，保持人员的相对稳定。 六、办公室人员管理 办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门，作为沟 通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司 正常营运的后勤枢纽部门，希望领导在 XX 年对办公室的人员 配备方面，结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部 情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子， 严格统一管理，这样才能真正发挥办公室的最大功效，办起事 来有条不紊，避免错办、

28、漏办、延办事件的发生。 七、结束语 在即将过去的一年中，由于刚刚接手办公室的工作，很多 事情处理不够完善，希望领导给予原谅，感谢领导的批评与指 正，感谢领导的信任与关怀，我作为办公室主任在此表态：坚 决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经 营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现 公司的终极目标：“致力于中国电力节能工业和国家电网安全 环保事业的发展，成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道 第 16 页 路上，做出自己理所当然的一点小小贡献。 广告公司工作计划 一、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源， 尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的

29、终端 数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺 垫工作，争取有大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终 端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、 在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大 *公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时 期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低 潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感 情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放 客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者 以货抵广告费的情况。 2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系， 广告市场会迎来一个小小

30、的高峰期，并且随着天气的逐渐转热， 夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一” “中秋”双节，广告市场会给后半 年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加 入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投 第 17 页 放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告 大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年 的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时 间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会 加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的根据实际情况、

31、时间特点去做好客户开发工作， 并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到 最大化! 二、 制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变 化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至 关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业 务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补 充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运 作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方 能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 另外，在 XX 年末的时候，我报考了*大学的*专业， 因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程， 广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、 全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够 发挥更大的作用。 三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增 第 18 页 强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽 我最大的能力减轻领导的压力。