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1、水煮三國,大綱,簡介 命運是一隻淪落在雞窩裡的鷹 職場討厭蟲 讓時間增值的管理技巧 問題討論,簡介,趣味:作者巧妙地以人所共知的三國人物為主體，將市場管理、行銷的諸般道理滲透於一個個故事之中，講解得通俗快意，令讀者在開懷一笑中受到啟迪，在笑過之後你就學會如何解那一道道難題。 內涵:這部書具有很高的謀略學價值。儘管作者和出版商將其定位於“管理學”範疇，但我覺得它實際上已超乎一般管理學著作而成為一部名副其實的“市場謀略學”。,特色:作者構思巧妙，“融三國智慧與管理精義於一體，寓至理於談笑之中”，將一系列經濟學、市場學、管理學的理論觀點化繁為簡、化難為易，化“一本正經”為“調侃幽默”，亦莊亦諧，雅俗
2、共賞，格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識淵博，佔有資料豐富，借“三國人物”之口，旁徵博引，將東西方的市場謀略精華“煮”於一爐，妙論迭出，再加上文學性的敘述風格，令讀者大快朵頤。,命運是一隻淪落在雞窩裡的鷹,話說人生大勢，成敗與否，在乎一心。 通俗地說來，無論富家兒郎或寒門子弟，無論市井小民或工 商巨賈，每個人都在用他自己的理念決定、進入他的生存狀 態，並且把他的生存狀態解釋為成功、失敗或者命運。在教 育心理學領域有一句經典名言：“播下一種思想，收穫一種 行為；播下一種行為，收穫一種習慣；播下一種習慣，收穫 一種性格；播下一種性格，收穫一種命運。”很好地詮釋了 思想與命運之間的互動關係
3、。出身貧寒的少年劉備，又用自 己的人生歷程，很好地詮釋了這句經典名言。,所謂的命運，就是一隻淪落在雞窩裡的鷹。現在， 你願意選擇雞一樣的生活呢，還是鷹一樣的展翅高 飛。,受人歡迎的秘方,第一:每天對鏡子微笑。 第二:遇到同學，要親切的打招呼。 第三:一顆善良的心去主動幫助別人。 第四:人非聖賢，孰能無過?以同理心對待身邊 的每一個人。 第五:堅信善待他人就是善待自己的公關哲學。,員工調查問卷,新官上任三把火 增加工資 改善公司環境 員工滿意度調查 把員工們的注意力從目前他們惱火的事情上轉移，並引到那些看起來是他們自己做錯的地方。,員工調查問卷(A) 你認為公司在管理上存在那些問題? 你認為新任
4、經理在能力上有那些不足?你希望他怎 麼做? 你認為有那些同事在能力上或品德上有問題? 公司應該如何處置? 你認為公司該如何改善環境? 工資夠用嗎?不夠?你希望達到何標準?,員工調查問卷(B) 與領導者齊心協力的員工才是好員工。 有時你並不了解領導者的用心良苦。 忠誠的員工總是對公司未來充滿信心。 在過去一年裡，你是稱職的員工。 為了公司前途，你願意犧牲個人利益。,是,否,管理是一種控制性的遊戲，權威是一種控制性的力量。 治人者致人而不致於人 勞心者，應有足夠的控制力讓員工學會遵守規則。 管理是一種控制性的遊戲，如果你足夠聰明你就會 贏，否則就只能聽天由命。,致=控制,論管理的遊戲規則,正人用邪
5、法，而邪法亦正 如果你只希望而並非確信，那麼，這場遊戲中你是否能贏得決定權就不在你手中。 每一個參與遊戲的人都是你生活的一部分，如果你能夠控制自己，你就能戰勝所有人。 足夠聰明而故意表現出某種弱點(例如裝傻)是一種聰明的辦法，這樣能讓你對手鬆懈下來。 所有參與遊戲的人都在補捉對方的弱點，並設法加以利用。為此，你必須信念堅定，充滿警覺。 為了完成最高的道德，可以不擇手段,胡蘿蔔的用途,小功不賞，則大功不立 小怨不赦，則大怨必生 對一個極度肌餓的人來說，給他第一碗飯是救命;第 二碗飯是滿足;第三碗飯則是毒藥。飯的價值對他而 言已經發生改變，他那能體味到粒粒皆辛苦的意義。,胡蘿蔔的種類,人的生存 安
6、全需求 社交需求 尊重需求 自我實現的需要,免錢的胡蘿蔔,共進午餐 策劃員工之間的競爭 表示關懷 or 假裝關懷 給員工制定工作目標的機會 特殊意義的禮物(10元領帶等),職場討厭蟲,流言傳播者:辦公室內一些小玩笑無傷大雅，但要 警惕它們發展成為令人望而生畏的 閒話乃至傷人的謠言。 拯救方案:流言止於智者。學習守口如瓶，不要枉 做小人。或許憑者各種內幕消息， 能 很快讓你成為紅人。但是，永遠沒有 人會對一個口無遮攔的饒舌者待以真 心。,牢騷大王:牢騷滿腹，怨氣沖天，這就是這種人最 顯著的特徵。 拯救方法:傾訴是一種很好的發洩方法，你把那些 給你帶來煩惱跟痛苦都發洩出來。但 是也得注意別人的感受
7、。最好的辦法 就是調整自己的心態，用積極的辦法 來處理你的問題。,自以為是:永遠都認為自己是對的，而且說起話 來頭頭是道。無論誰有任何意見，他 都會強行插入別人的談話，來一番指 手畫腳。 拯救方法:理解沉默是金的含義。當你知道的 越 多，就會越來越謙虛謹慎了。勇於認 錯是半瓶醋需要培養的第二品質。勇 於認錯往往還會贏得伙伴們的尊敬。,媚上欺下的馬屁精:好風憑借力， 送我上青 雲 ，專注於捕捉任何一個飛黃騰達 的機會，卻往往不注重與下級跟同事 間交往。 拯救方法:一視同仁，對他們抱以真誠的尊重和欣 賞。人往高處走，是一種普遍心態。 但若太過火，你的人品將會受到質 疑。,搔首弄姿的狐狸精:酒香就怕
8、巷子太深，人美就怕 衣服不短。自侍小有姿色，總不失時 機地在同事面前施展魅力。不惜成為 女同事們的笑料和眼中盯。 拯救方法:辦公室是一個拒絕情色的公共場合，請 停止放電。,讓時間增值的管理技巧,桶中對,四種分類結果分析,忙於處理碎石-時刻有壓力感，總在處理危機、 收拾殘局，因此顯得心力交瘁。 忙於處理細沙-缺乏自制力，短期行為嚴重，喜 歡巧言令色，人際關係浮動。 偏重於水類型-毫無責任感，怕連自己如何維生 都感到困難。 偏重處理石塊-真正有效率之人，善於審時勢， 能夠抓住問題關鍵，急所當急， 當機立斷並防患未然。,會不會因為偏重石塊而耽誤了碎石? 偏重於石塊一類事務的人，他的碎石會很少。偏重於
9、碎石一類事務的人，他的碎石會不絕。 你知道碎石是怎麼來的嗎? 它是石塊破碎而成的。,三種事情員工一定要留意的,永遠忠誠於公司，直到離開 職業道德問題，理所當然。 永遠不要讓老闆感到意外 成功的管理老闆前題，是老闆對你的信任。任何產生不信任的動作都是危險的。 永遠不要貶低老闆 任何人受到貶低都會生氣，當然老闆自然也一樣。而且老闆的權威不容侵犯，他絕不會允許一個部屬隨意冒犯他，所為伴君如伴虎就是這個道理。,做一個勇敢的部屬,狗有沒有靈性並不重要，重要的是我們要從狗身上看出靈性來。 我們有沒有能力不重要，重要的是老闆要從我們身上看出能力來。 勇敢-勇敢往往與責任相關，高度的責任心產生 高度的勇。 -
10、勇於負責的真正目的是在做一個優秀的自 己。,勇於挑戰領導者的過錯,人非聖賢，孰能無過? 領導者也會犯錯誤這是很正常的。 但是領導者犯錯誤和一般人犯錯誤的影響不一樣， 他會影響到一個組織的未來， 也會關係到每一位員工的職業前程。 稱職的部屬應該勇於面對和挑戰領導者的過錯。在危機面前，一位優秀的部屬往往會表現出力挽狂瀾的勇氣和春風化雨的智慧。 ,攻心為上的泡妞兵法,漂亮的女人讓男人把持不住，漂亮的商品讓女人把持不住。 男人對到手的女人覺得不在乎，女人對到手的愛情會覺得不值錢。其實女人很在乎男人的。 現代婚姻的特點是，男人負責做家務，女人負責讓男人有家務可做。 愛一個人可能需要很多理由，狠一個人卻只
11、需要一個理由。化妝的女人不是為了取悅男人，而是為了得到男人討好。 男人欣賞女人的臀部，女人欣賞女人臀部上的皮夾。,請坐前排,座在後排比較不會被人注意，在心理上會感覺比較 輕鬆，開會後等人講了自己在發言，也可隨聲附和 ，以免說錯話，執行認務讓別人先挑頭，勝則有己 份，敗則無責任。 或許大家會覺得座後排是一種低位意識跟謙虛的表 現。置身於顯眼位置，你可能會覺得不自在，但是 正因如此，你只能做好表現 有關成功的一切都是顯眼的,管理工作中的壓力,保持忙碌-許多管理者都知道， 忙碌能夠有效減輕心理上的壓力。 及時採取行動-行動也是減輕壓力的有效辦法之一，當你著手於解決困難時，困難將會變得不那麼可怕。 專心於工作-專心於工作可以忘卻許多莫名的煩惱，尤其當工作有另人滿意的結果時。 採用策略性時間管理-用策劃去推動時間的管理是有效節省時間。,問題與討論,如何凝聚向心力? 大家是如何自我管理? 你覺得理想中的管理方式為何? 如果沒有管理者組織會變怎麼樣? 你認為好的管理者需具備那方面條件?,