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1、面试礼仪,面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时，除努力展现自身的能力、素质外，得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止，也能为人加分不少。而这些，就属于面试礼仪的范畴了,面试礼仪,面试之前,面试之中,面试之后,面试礼仪,面试之前, 服饰准备, 守时, 信息准备, 物件准备,面试礼仪, 服饰,男士,服装整洁(三色原则),服装的选择 关键是看职位要求,面试礼仪,银行、政府部门，保险行业，穿着偏向传统正规(三色原理)。,公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素,除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着,不穿尼龙丝的袜子和白袜子,西装里配长袖衣.,面试礼仪,应聘时不宜佩戴
2、太多的饰物，这容易分散考官的注意力 (四个原则:符合场合，少戴为佳;善于搭配;同质同色;习俗原则),见主考官前衣服肩上的头皮屑要弄干净,皮包里放个擦鞋布最好.,面试礼仪, 服饰,女士,整洁、明亮、不宜珠光宝气或孩子气,忌叮当作响的珠宝饰物，不戴手镯,面试礼仪,男女生忌穿T恤、牛仔裤、运动鞋 女生忌在服饰上给人错误的信号,面试礼仪, 守时,守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点,忌提前半小时以上到达。,面试礼仪,忌面试时迟到或是匆匆忙忙赶到（塞车可给主考官打电话说一下，正式面试时可再解释一下） 缺乏自我管理和约束能力 ,面试礼仪,面试之中,肢体语言,谈吐与聆听的礼仪及技巧,面试
3、礼仪,称呼：您好！,肢体语言,入室要敲门,面试礼仪,握手：（开始或结尾） 1、自报家门并伸出右手，尊者先伸，（上司，领导，长者，主人，特殊：客人到时主人先伸手，客人走时客人先伸手） 2、握手时拇指向上，用手掌和手指握住对方的手。 3、握手要坚定有力而不过分，晃动三下就松开，对方是女士要轻点，对方是男士可加大点力度,面试礼仪,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。与异性握手时不能双手握。,不要太使劲，不要使劲摇晃,不要用两只手,6、手应当是干燥、温暖的 (不能 有汗或太冷)，如果手有污渍或 手湿，你要因不方便握手而表示歉意。 7、握手时不带手套、帽子，墨镜。,4、握手时要微笑注视对方，显示 诚意。
4、 5、握手时右手正拿着东西应该放 下物件。,面试礼仪,名片 名片是每个人的介绍信，社交联谊卡， 名片使用中注意：，冷色调为宜，也不要印 照片上去。 如何递名片？ 正面正对对方，以方便对方阅读。 递的顺序（由尊而卑，或由近而远）。 接到名片时注意？ 照着念一遍，以确认对方信息，也表尊重； 慎重的收好。,面试礼仪,介绍 自我介绍： 先递名片/简历再作介绍； 时间简短，（1分钟或半分钟完）； 有条理，有针对性，突出重点。,面试礼仪,眼神 （三角区）,交流中目光要注视对方（不可眼神四处乱转、游离不定，不敢直视、左顾右盼或一直盯住一个地方、上三角表示关注严肃，下三角非常有亲和力，目光相对时：回避尊者）,
5、但万万不可死盯着别人看,要经常用目光扫视一下其他人,面试礼仪,手势和坐姿,身体要略向前倾（主考官示意坐再坐,距离1-1.5米，上下级，长幼，男女间都应该保持一定距离，否则对方有紧迫感，威胁感）；,一般要以坐满椅子的三分之二为宜 。不要把手合拢放在膝盖中间，显得局促不安和紧张，也影响自己发挥，手平放在桌上或两膝上。,不要紧贴着椅背坐,不要坐满,不至让你过于放松，给人不积极向上的感觉,面试礼仪,小动作,折纸,转笔,乱摸头发、胡子、耳 ， 乱抖动身体,手捂嘴说话,面试礼仪,谈吐与聆听的礼仪及技巧,语言要简洁、有力 ，不卑不 亢，不点头哈腰； (您好,我是某某,我来应聘什么 职位,非常高兴见到您!)
6、主考官叫你用1-3分钟介绍一下 自己时，注意不超时，简要介 绍个人信息以及与应聘岗位相 关的信息。,面试礼仪,要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出 (特别是公务员面试演讲时要有条理性和概括性, 如:自己以前做过的相关经验或者假设情境下自己将怎么完成任务。） 如:我们公司要搞一个青年演讲比赛，如果是你会怎么去组 织呢？（很多都可以从以下几个方面回答） 1、人（观众，评委，参加人员） 2、财（经费多少，用在哪些地方） 3、物（要采购什么东西，话筒，音响，奖品等） 4、事情（定演讲主题，筛选演讲人才，找评委，定评判标准等） 5、时间（时间安排，顺序表等） 6、信息（收集广泛的信息，再定计划） 7
7、、形成初步方案以及备选方案，上报领导审批,面试礼仪,交谈中要遵守3A原则： 1、接受对方（Accept） 交谈时的三不准： 不准打断别人， 不要轻易地补充别人， 不要随意更正别人,面试礼仪,【启示】 你真的听懂了对方的话吗？你是不是也习惯性地打断对方的语言？我们经常犯这样的错误：在对方还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。打断对方的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使对方缺乏被尊重的感觉。如果我们能够专注听完对方的话，同时用心用脑来倾听，那么就可以减少不必要的误解，加强判断和理解，达到沟通的目的。,面试礼仪,2、重视对方（Aprationate） 善于使用尊称，记
8、住对方（接过名片要看，请坐，不要反复问别人的名字，可再三引用别人的名字，很久不见的朋友忘记了名字且不可张冠李戴） 3、 赞美对方（Admair），懂得欣赏别人的人，其实就是在欣赏自己，赞美对方要实事求是，懂得适应对方，夸到点子上。赞美，认同，不辩解，可解释 ,面试礼仪,尽量不要用简称、方言、土语和口头语 ，语速不快不慢。可展示个性，使个人形象鲜明,考官询问履历表上的情况，注意对答要一致，不要讲错，对于资料上的精彩部分可做一些补充。,面试礼仪,聆听的表情很重要。善于聆听就必须集中注意力，思绪不飘忽走神，不受外界环境影响，不夸夸其谈，不挑对方的毛病，不自我中心，不经常插话打断别人。 听话时还要以恰
9、当的呼应来主动地“参与”交谈。面带微笑，身体前倾，音调适当，目光注视和点头称是，都是交谈的“参与技巧”，要多用热词回应，表示自己在很专注的听。不可东张西望，把玩物件，经常看表等。,面试礼仪,面试之后,致谢,主动联系，询问结果,面试礼仪,面试如何结束得更出彩？ 7秒钟首因效应，同时也要注意近因效应 起立：把椅子送回原位，同时看桌子上是否被自己弄乱，收拾好（可看出应聘者是否善始善终或有责任感，心理测试）。 握手：鞠躬稍深些，走到门口后把门轻轻关上再走。 如果有纸杯顺便将它放在垃圾箱里，并给前台服务员也打一下招呼，谢谢。,致谢,面试礼仪,为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试完后想办法要
10、到主考官的名片,第二天可打个电话给主考官,加深他的印象,并在随后的一周内，主动询问面试结果，以及表示感谢。,求职礼仪自我检视清单,求职面试前的礼仪 头发干净自然，不可太标新立异 服饰大方整齐合身（套服为宜） 面试前一天修剪指甲（忌涂指甲油） 不要佩戴标新立异的装饰物 选择平时习惯穿的皮鞋，一定要擦拭,求职礼仪自我检视清单,求职面试中的礼仪 任何情况下都要注意进房先敲门 待人态度从容，有礼貌 眼睛平视，面带微笑 说话清晰，音量适中 神情专注，切忌边说话边整理头发 手势不宜太多，需要时适度配合 进入面谈前可以先嚼一片口香糖,求职礼仪自我检视清单,求职面试后的礼仪 礼貌地与主考官握手并致谢 轻声起立并将坐椅轻推至原位置 出公司大门前对接待小姐表示感谢 24小时之内发出书面感谢信,本堂课程总结,注重面试的基本礼仪，增加良好印象； 积极主动的把握每次面试机会； 善于总结，精益求精。,