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1、1,一,领导力与影响力,2,领导力究竟是什么,领导力是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力就是影响力。 我认为帮助人们改变他们的行为，可以解决他们被替换的问题。我坚信领导可以在多种不同的情况下正面地施加影响力。我也相信，通过培训，每一个人都有在某种可能的情景下成为领导的可能性。 美 保罗赫塞,3,领导力究竟是什么,现在的人真的是越来越不好管吗 现代领导人，拿什么同下属替换 如果你掌握的组织资源不足，那么又有多少个人资源可以调用呢 从策略者到愿景者 从指挥者到说书者 从裁判员到教练员 从系统构建者到变革者和服务者,4,指挥性功能,共识性功能,同理性功能,信赖性功能,领导
2、者的权力圈,5,真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。 哈罗德孔茨 领导能力不是一个人、一个职位或一个项目，而是管理者与追随者之间相联系所发生相互作用的关系，即活动范围。 影响就是使他人对你的影子都能产生响应？,东风吹 战鼓擂 现在世界上究竟谁领导谁,6,选用富有影响力的表达方式, 肯定 不定 否定,7,影响力的特点, 是一种追随 是一种认同 是一种缘分 领导示范,8,领导是这样的,L：listen E: exchange ideas A: assist D: doing E:
3、education R: relationship,S: skills H: humor I : imagination & innovation P: power & personality,LEADERSHIP,9,实际的领导力= 自己的力量+借来的力量,尽量争取更高领导的大力支持 广泛赢得同级领导的密切配合 充分采纳智囊人员的真知灼见 恰当利用下级之间的相互牵制,10,二, 影响力的表现,11,领导者的沟通力,深入浅出的表达 明察秋毫的判断 热情洋溢的鼓动 循循善诱的说服,12,领导者的沟通力,以情感人 以理服人 以智胜人,13,领导者的沟通力,与新兴群体说话，说不上去 与困难群众说话，
4、说不下去 与青年学生说话，说不进去 与老同志说话，给顶了回去,老办法不管用 新办法不会用 软办法不顶用 硬办法不能用,14,领导者的感染力,临危不惧的定力 化险为夷的魄力 胸怀博大的魔力 人格高尚的魅力,15,领导者的感染力,一头狮子可以将一群绵羊也带成狮子 近朱者赤近墨者黑 无声命令更威严,16,当企业有员工 100人时，我必须站在员工的最前面，身先士卒，发号施令； 当企业的员工增至 1000 人时，我必须站 在员工中间，恳求员工鼎力相助； 当企业的员工达到万人时，我只有站在 员工的后面，心存感激即可； 如果员工增至510万人时，除了心存感 激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚 之心来领导他
5、们。 领导干部要有敬畏之心，敬畏历史、敬畏百姓、敬畏人生。,领导者的感染力,17,领导者的示范力,以身作则的榜样 技能高超的专家 推行标准的强手 助人成长的指导,18,领导者的示范力,榜样的力量是无穷的 喊破嗓子不如做出样子,19,领导者的示范力,领导人物走在队伍前面，并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。 领导才能研究专家费雷阶史密斯,20,领导者的号召力,凝聚队伍的引力 高瞻远瞩的眼力 指引方向的谋力 催人奋进的动力,21,“ 25年来，你们为我的双手支付工资，而实际上，你们本来可以拥有我的大脑而且不用支付任何工钱。” “ 你如果想雇佣一个人
6、的一只手，你必须雇佣整个人”。 “ 如果你把我当牛看，我就要把我当人看；如果你把我当人看，我就把我当牛干。”,领导者的号召力,22,对民情的回应与对大众的号召是一种互动关系或交换关系，一方面是领导积极回应群众呼声，另一方面是群众积极响应领导号召。 只有做到响应与回应的相互激荡，才能使领导与群众的思想共鸣、语言同调、行动合拍。,领导者的号召力,23,三, 影响力的作用,24,影响力的若干效应,蝴蝶效应 风起于青萍之末；一着不慎满盘皆输 皮格马利翁效应 精诚所至，金石为开 晕轮效应 爱屋及乌，情人眼里出西施 酒与污水效应 好事不出门，坏事传千里,25,该怎样施展影响力,己所不欲 己所欲之 人所不欲
7、,勿施于人 施于人 施于人,永恒真理：将欲取之必先予之,26,八大有效的“先予”,工作支持 资源保障 业务指导 成长空间,生活关怀 情感交流 志趣相投 人格感染,27,工作领域的“先予”,建立愿景。领导者必须为成员勾勒一幅清晰的未来远景，让他了解在这个团队（公司），将来可以有美丽人生，让成员个人利益与团队的利益结合为一，成员才会努力打拚。 指导生涯。优秀的领导除了制定公司的绩效制度外，还会特别为团队成员设计一套 Career Plan，利用闲聊时记录，包括工作满意与不满意的原因？若想换工作，感兴趣的工作是什么？藉这种沟通方式，在遇到机会时，适时推员工一把，帮他占到适当的位置。,28,生活相关的
8、“先予”,培养感情。要增强团队意识，除了花时间、花钱跟部属“搏感情”，别无他法。比如说，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明自己有今天都是大家的功劳，以后有好处大家分享，有过错就由自己一人承担。 满足需要。要成员对领导者忠诚，领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属，了解部下真正在乎的是什么，只有当成员的欲望被满足时，才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱，当他达成要求时就加薪或发放奖金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的舞台，只要是成员应得的，在资源许可的范围内，就要尽力满足他们，成员做得再苦再累也欢喜甘愿。,29,影响的力量,降低影响：封杀；漠视；曲解；转移,扩大影响：博位；炒作；逆反；
9、辐射,强化影响：搭台；沉迷；借势；持续,30,影响力的疆界,“三七二十四”，大板应该“伺候”谁？ 不要试图施加越界的影响，给对方一块自由空间 无形的影响是更大的影响 影响力的高级境界：,31,影响力的疆界,施加有限影响，赋予有限自由。 蒋介石败在有飞机，毛泽东成在没飞机。 授权是给成员磨练成长的最佳机会，授权能让领导者减轻工作负责，还能让部属站在主管的角度思考问题。 主管在团队绩效好时，一定要将功劳归给上司与部下，但出状况时，则要挺身承担责任。,32,领导者影响力七境界,授人以鱼 授人以渔 授人以 授人以 授人以 授人以 授人以,33,最高管理是“没有”管理,企业必须把管理的重点转移到提高员工素质，培养其获取信息和处理信息的能力方面。将全员管理提到新的高度，人人都是管理者，都是重大决策的参与者，也都是决策的执行者。使员工不再是被动地在既定规制束缚下干活，而是主动而自觉地工作。另外，通过创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的企业文化，使企业上上下下成为密切合作的团队。这将大大增强企业的自我组织、自我调节的功能，保证企业协调、有序、高效地运行。这样，领导者也就完全可以从繁重的事务中解脱出来。,最好的领导者就是让大家感受不到他的存在；让他们觉得：“这事是我们自己完成的。 亨利基辛格,