领导人21品质.ppt

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1、领导人21品质,杨万青博士,JOHN C. MAXWELL,INJOY GROUP “领导力21法则” “领导人21品质” “领导人每天卓有成效的21个时刻” “成为有影响力的人” “转败为胜:从失败走向成功的领导法则” “出类拔萃:造就优秀职员的17种品质” “所向披靡:打造卓越团队的17条法则” “领袖日志:领导人每天卓有成效的21时刻” “培养你内在的领导才能” “栽培你身边的领导人才” “成功之旅” “领导力实战手册” “赢者的态度” “梦想的态度” .领导圣经.,第一品质:CHARACTER 品格是优秀领导能力的基石,不惜一切捍卫自己的诚实信用 塑造纯正而有足够韧度的品格 品格不是挂

2、在嘴上说的 人才可以是天生的, 但品格是后天养成的 纯正的品格带来长久而成功的人际关系 领导无法超越自己品格上的限制 远离品格的 “灰色地带” 提升品格的 “配方”: 找出品格的裂缝-找出发生的模式 -直面弱点-重建未来 内在的品格胜于外在的品格,第二品质:CHARISMA 锻造能影响大局的个人魅力,不同的待人方式产生不同的个人魅力 如何拥有个人魅力? 就是努力帮助别人肯定自我, 而不是努力使别人肯定你 影响个人魅力的障碍 怎样练就个人魅力? 傲慢自大 热爱生命 缺乏安全感 给每个人的脸上挂上 “一百分” 3. 情绪化 给人以希望 4. 完美主义者 分享你自己 玩事不恭 以别人为重 消除个人魅

3、力障碍的良方 调整自己的注意力 注重第一印象 分享自己,第三品质:COMMITMENT 全力以赴可以创造任何人间奇迹,人们不会跟随三心二意的领袖 全力以赴: 米开郎基罗-仰面做画四年 世界上没有一个伟大领袖不是彻底全力以赴的 全力以赴是从心底开始 全力以赴会受到行动考验 全力以赴开启成功的大门 四种人不会全力以赴: 胆小鬼 迟疑者 半途而废者 夺标者,第四品质: COMMUNICATION 练就卓越的沟通能力,里根总统 沟通艺术 简化你要表达的信息 清楚对象 传达真理 寻求回应 提升沟通能力的方法 清晰明了 调整焦点 言行一致,第五品质:COMPETENCE 干练可以让平凡的人有不平凡的成就,

4、本杰明.富兰克林 人人都能变得很干练, 如果你能: 出动全副精力: 严阵以待, 全力以赴 不断精益求精: 不断改进, 不断成长 追求卓越: 做事彻底, 尽力到底 总比期望再多一些: 不断超越期望 激烈你的伙伴 如何提升你的干练程度? 用 “心” 去做 重新设定标准 找出三种改善之道,第六品质:COURAGE 勇气是握住领导权柄的一双手持,勇敢不等于没有恐惧, 而是去做你原本惧怕的事 勇气始于内心的争战 勇气追求真理, 而不是表面太平 勇气能够激发追随者全力以赴相随 勇气与生命的宽广度成正比 勇气是有感染力的 领导能力就是勇敢的展现 恐惧使一个领袖自我限制 不入虎穴, 焉得虎子,第七品质:DIS

5、CERNMENT 洞察力是一种不可缺少的领导品质,洞察力可以: 找出问题的根本所在 加强对问题的解决 评估各种选择以获取最有利的局势 扩大你的机会 提升洞察力的方法 分析过去成功的例子 学习别人的思考方式 倾听你的直觉,第八品质:FOCUS 专注力使领导更能发挥效果,专注力在于要知道优先次序与集中注意力 70%的专注力用于自己的长处 25%的专注力用于学习新事物 (关于领导, 如果你停止成长, 就等于是气数将尽) 5%的专注力用于避免自己的弱点 对自己下工夫 定出你做事的优先顺序 充分发挥你的长处 和同伴一起努力 扬长避短 让别人来补足你的短处 力求突破 分散的专注力永远是你头号的敌人,第九品

6、质:GENEROSITY 出色的领导不会被贪婪所控制,如何康慨大方: 对你所拥有的心怀感谢 将他人放在第一位 别让占有欲控制你 将金钱视为资源的一种 养成给予的习惯 金钱的故事 如果你一心想赚更多的钱-拜金主义者 如果你很想赚钱却又赚不到-大输家 如果你赚了很多钱却又舍不得花-吝啬鬼 如果你赚了很多却又花光了-败家仔 如果你不在乎赔与赚-没出息 如果你赚了很多, 到死还没花完-大傻瓜 (因为你以为自己能带走它),第十品质:INITIATIVE 机会是自己主动寻找来的,领导者都是主动的 (使别人超越舒服的现壮是领导的责任) 他们知道自己需要什么 他们驱使自己采取行动 他们愿冒风险 (肯尼迪总统说

7、: 任何一个行动计划都有它的风险和代价, 但是比起在安逸中无所作为而导致的风险和代价, 前者轻省多了) 他们也犯许多错误 (惟有那些敢于失败的人, 才能有所成就. 如果你想成就大事, 就必须主动出击, 并把自己的成败放在一旁) 如果决定太迟, 既使对的决策都会变成错的 改变你的心态: 找出犹豫的原因, 并去处理它 别光等机会上门: 好机会决不会自己送上门 采取行动: HOPE IS NOT A STRATEGY,第十一品质:LISTENING 优秀的聆听者有更惊人的影响力,聆听谁? 你的跟随者 你的顾客 你的竟争者 你的前辈导师 管理混乱60%是由于沟通不良, 而沟通不良有一大半是来源于缺乏聆

8、听 “许多人宁愿你听他讲的一席话, 超过你答应他的请求” 提高聆听能力的方法: 调整你的工作时程 在对方的领域相会 倾听弦外之音,第十二品质:PASSION 炽热的激情是成功的重要因素,激情是迈向成功的起步: 你的心之所愿将决定你的大半生, 而软弱的欲求产生不了出众的结果 激情能增强你的意志力 激情能够改变你 激情使不可能变为可能: 一个拥有强烈的激情但缺乏技巧的领袖, 远远胜过一个有很强的技巧但缺乏激情的领袖 如何点燃你的激情? 评估你的激情 回到最初的爱 多和充满激情的人交往,第十三品质:POSITIVE ATTITUDE 赢家的过人之处就在于他的态度,爱迪生说: 成功 = (99%努力

9、+ 1%天赋) *乐观的态度 态度是可以选择的: 当我们的人生阅历越丰富的时候,我们就越认识到, 态度对我们的生活所带来的重要影响。态度,对我来说,比事实更重要。态度比我们的过去,比教育,比金钱,比环境,比成功,比失败,比人们所想的,所说的,所做的都重要。态度比你的容貌,你的才智,你的技能都重要。态度会创建一个公司,一个教堂,一个家庭,但也会摧毁他们。然而最惊奇的是我们每一天都有一个选择: 那就是不论你的态度如何,我们都要度过那一天。我们无法改变我们的过去,我们也不能改变人们做事的方法,我们更改变不了那些无法避免的事情。但有一件事我们却可以做得到:那就是演奏我们人生所拥有的那根弦-我们的态度。

10、我坚信生活是10%是外界对我们的影响,而90%是我们如何对其的反应-即我们的态度 仅以此与君共勉。 2. 你的态度决定你的行动: 成功全在于一个人的态度, 因为它主导你的行动 3. 你周围的人反应出你的态度 维持良好的态度比重新开始容易 如何改善自己的态度? 只让自己服用正面的心灵粮食 每天达成一个目标 把鼓励挂在墙上,第十四品质:PROBLEM SOLVING 面对挑战性的难题时, 要挺胸迎接挑战,在面对挑战的难题时, 总是挺胸迎战, 这就是赢家与埋怨家的分野所在 迎战者 能够预期困难的到来 能够面对现时 胸怀全局 一次只处理一件难题 不在低潮时放弃目标 困难难不倒人, 倒是人难倒人,第十五

11、品质: RELATIONSHIPS 人际关系: 如果你易于相处, 人们就愿意跟随你,人们不在乎你知道多少, 除非他们先知道你是否在乎他们 对卓越的领袖而言, 与人相处和建立友谊的能力, 是决对不可缺少的 拥有领袖的头脑-了解别人 他们希望自己是与众不同的, 所以要真诚的肯定他们 他们渴望明天会更好, 所以要给他们盼望 他们渴求方向, 所以要给他们指引 他们最关切的是自己, 所以要先重视他们的需求 他们有时会灰心丧气, 所以要鼓励他们 他们渴盼, 所以要帮助他们赢得胜利 2. 拥有一颗领袖的心-爱护别人: 爱因斯坦说: 人诞生在这个世界上, 乃是为了其他人而存在 伸出一双领袖的手-帮助别人 如何

12、提高你的人际关系 改善你的心智 (戴尔.卡耐基) 强化你的心灵 修复一段受伤的人际关系,第十六品质: RESPONSIBILITY 责任感: 如果不带着球, 就无法带领球队,负责任的人是无价之宝 他们能完成任务 他们愿多行一里路: 没有一个人可以只付出最少, 却又得到最多 他们内心热烈追求卓越 他们能超越环境的限制 射击: 如果你没有射中目标, 不是目标的过失 加强你的责任感 坚持到底 提高标准 工欲善其事, 比先利其器,第十七品质:SECURITY 安全感: 最能干的人, 也少不了它,缺乏安全感的领袖是危险人物, 因为: 他无法为他人提供安全感 接受多于给予 持续地钳制手下的优秀人才 持续地

13、限制机构的发展潜力 如何提高你的安全感 重新认识自己 归功给他人 寻求外援,自律能力可以改变 订出做事的优先顺序 把自律的生活方式当成目标 向你的借口挑战 工作完成之前, 先把奖励挪开 把目光注视在结果上,第十八品质:SELF-DISCIPLINE 自律: 做领导之前, 先学自律,第十九品质:SERVANT HOOD 仆人胸襟: 欲站人前, 先居人后,真领袖以服务为心志 你必须爱你的属下胜过爱你的地位 优先考虑别人 具有服务他人的自信 主动为他人提供服务 不在乎职位的尊卑 本着爱心去服务他人 停止使唤别人, 开始用心聆听他们 停止为升迁而蝇营狗苟, 开始为别人的福祉甘冒风险 停止追求自己的攀生

14、之道, 开始服务别人 从小事做起 学习放慢脚步, 走入人群 立刻展开行动,第二十品质:TEACHABILITY 接受教育: 活到老, 学习到老, 领导到老,你的成长-决定了你这个人-决定了你能吸引什么样人-决定了你的组织成功与否 如果你希望自己的组织能不断成长, 就得时时刻刻保持一颗主动接受教育的心态 医治自己的终点站综合症: 当你身上仍然看得见嫩緑, 就表示你仍在成长; 一但你成熟以后, 便开始腐朽. 超越你的成功: 如果昨日的成就至今仍让你津津乐道, 就表示你今天还没有好的成绩 拒绝走捷径: 人生中每一件有价值的事物都得付出代价才能获得. 爱默生说: 若有所得, 必有所失 去掉个人的骄傲: 一个人不可能既骄傲又同时愿意接受教育 不重犯相同的错误: 面对错误, 勇于尝试新事物, 发展自己的长处 原地不动就会毫无进步,第二十一品质:VISION 眼光: 你看得到, 才能抓得到,远见是领袖的一切, 它决对是不可缺少的 远见具有吸引, 挑战及联合众人的作用 远见从何而来? 最内在的声音 不满足的声音 成功的声音 高处的声音 有梦才能圆 可口可乐的总裁罗伯特.伍德拉夫的宏愿: 让全世界每一个人都喝到可口可乐 我们的宏愿: 让每一个华人都有VUL,

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