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1、第 1 页 20XX 委托经营管理合同范本1 特征码 IlBwDyxYHnPexngAFIiE 甲方(委托人)：_住宅区业主管理委员会 乙方(受托人)：_物业管理公司 为加强_住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设 施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒 适、文明的居住环境，根据_市住宅区物业管理条例 (以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和 市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本招手管理合同， 以便共同遵守。合同书面如下： 一、物业管理范围及内容 (一)甲方将位于_区_路的_住宅 区范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经 营，自负盈亏。
2、(二)管理事项包括： 1.房屋的使用、维修、养护; 2.区内公用设施、设备及场所(地)消防、电梯、机电设备、 路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、 道路、停车场等的使用、维修、养护和管理; 3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); 第 2 页 4.公共生活秩序; 5.文娱活动场所; 6.便民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场); 7.车辆行驶及停泊; 8.住宅区档案管理; 9.政策规定由物业管理公司管理的其他事项。 二、委托管理原则 以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进， 体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。 三、委托管理期限 确定管理目
3、标、经济指示，实行风险抵押经济承包责任制。 四、委托管理期限 委托管理期限为_年，自_年_月 _日起至_年_月_日止。 五、双方责任、权利、义务 (一)甲方责任、权利、义务 1.依照住宅区条例和本合同规定将_住宅区委托乙 方实行物业管理; 2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设 施专用基金管理办法付给乙方; 3.按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的 0.5%) 第 3 页 _平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责 办理使用手续; 4.给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房 _平方米，员工宿舍_平方米)，按微利房租金 标准租用; 5.负责向乙方提供本住宅区工程建设
4、竣工资料一套并在乙 方管理期满时予以收回; 6.不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营 活动; 7.对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如 因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同; 8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准; 9.委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约 的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失， 以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为 的责任进行催交、催改; 10.协助乙方做好宣传教育.文化活动和物业管理工作; 11.政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方责任、权利、义务 1.根据有关法律、法规，结合实际情况，制
5、订本住宅区物 业管理办法; 2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授 第 4 页 权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济 指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督; 3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审 议通过后，从公用设施专用基金中支出所需的维修经费; 4.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作， 每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月 向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目; 5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能， 乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门 批准后方可实施; 6.乙方须本着高效
6、、精干的原则在本住宅区设置管理处; 7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情 况; 8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算 标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自 加价。每三 三个月向区住宅管理部门缴交一次 50%商业用房的租金，作为 公用设施专用基金的回收; 第 5 页 9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和 住宅区管理法规政策的行为进行处理; 10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全 部牧业管理档案及有关资料; 11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作; 12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支 付
7、费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其 他人或单位 六、管理目标和经济指标 (一)各项管理指标执行_市住宅区物业管理标准 及市、区住宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接 管后_年内达到_标准。 (二)确保年完成各项收费指标_万元，合理支出 _万元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经 营收入。 七、风险抵押 (一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民 币_元，作为风险抵押金; (二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同 期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息; (三)如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返 还抵押金并赔偿乙方经济损失; 第
8、6 页 (四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行，乙方无权要求 返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 八、奖罚措施 1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费 用如有节余，甲方按节余额_%奖励乙方。 2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分 别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、 _元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订; 如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取 消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包 管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当 给予补偿或承担相应责任;
9、4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲 方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_至 _元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担; 5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活 严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住 宅主管部门的鉴定结论为准)。 九、合同更改、补充与终止 (一)经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补 充，以书面合同为准; 第 7 页 (二)合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续 订合同，须于期满前六个月向对方提出书面意见; (三)合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条 件下优先承包管理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取 消优先承包理资格的除外。 十、其他事项 (一)本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪 水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商， 合理分摊。 (三)本合同正本一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门 各执一份，具有同等法律效力。 (四)双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主 管部门或区住宅管理部门调解，或由_中级人民法院裁 决。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 代表人(签字)：_ 代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点：_ 签订地点：_ 第 8 页