《如何在经营中运用云端S.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何在经营中运用云端S.ppt（17页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、北京欧麦宏宇科技有限公司 如何在经营中运用 云端4S 内容概要 话术话术 篇 向客 户推广用的话 术 推广篇 推广App 的几个手段 运营篇 有效运营 App的方法 向客户说明使用App的好处 使用App预约享受N折优惠 可以优先参加各种活动 享受精品优惠，在线订购，直接送到家 可以在车主间交友，以及商务资源共享 事故时一键GPS救援，方便快速 话术篇 内容概要 话术篇 向客 户推广用的话 术 推广篇 推广App 的几个手段 运营篇 有效运营 App的方法 推广篇 推广篇 - 员工推广 向客户推荐App，被接受几率最大 将App二维码贴 在交接单上，告知客户扫 描 可下载本店App，享受更多服
2、务 发表选车 帖子，获取精美礼品 新交车之后 向客户推荐本店App，闲时 可打发无聊时间 客户在休息大厅等待时 向客户介绍本店App，获取实时 通知 前台接待时 推广篇 - 短信群发 “下载使用我们的App”获得更多优惠 工作进度通知短信 比如天气提醒、活动提醒等 各种提醒App XXX 4S店App正式提供下载！优先并预约 的 N折优惠！ 单独提醒 在活动现场介绍本店App，并展示下载用的 二维码 安装App能获得更多赠品 好处 可以查看活动照片 将来再有活动的时候可以第一时间知道 可以和大家一起参与讨论、交友等 推广篇 - 线下活动 在微博上张贴二维码，并介绍下载的好处 可以在每篇微博上附
3、带二维码 推广篇 - 微博宣传 在店内放置“易拉宝”，张贴二维码，提示 客户下载 在茶几等桌牌上张贴二维码 在wifi密码纸上张贴二维码 在店内宣传液晶屏旁边张贴二维码 推广篇 - 店内提示 在车标上印上二维码 推广篇 - 车标二维码 在员工名片上放上二维码 推广篇 - 名片二维码 在官方网站上和各大汽车门户网站上介绍 App，并张贴下载App的二维码 在每篇新闻文章的下面的都附带下载链接 推广篇 -官方网站 内容概要 话术篇 向客 户推广用的话 术 推广篇 推广App 的几个手段 运营营篇 有效运营 App的方法 每天 向被限行的车辆发送提醒信息 向过生日的用户发送生日提醒 如今天天气异常，
4、则发送特殊天气提醒 服务过程中发送服务开始和结束 发布新客户和车的合照，以及选车小故事 节假日 情人节、清明节、春节等提醒 生日、结婚纪念日等 活动 提前通知 会场使用App互动 运营篇 常规运营 商城 发布精品优惠信息，精品N折优惠 在客户端设置推广区域 优惠券 面向所有人：如：即刻下载保养优惠券，优惠期 间来店保养8折！ 面向忠诚客户：因为您是我们店的忠实客户，特 别为您赠上一张XXX优惠券 面向特殊条件客户：今天是您的生日，获得一张 生日优惠券。 运营篇 优惠通知 车友会 发布线上活动，举行线上交友，比如同城速配（ 即征婚），客户可以上传自己的生活照片 资源交换：比如二手交换活动 交流心得：选车心得，养车心得 其他：车主学堂、媳妇当车模、美人记、驴友出 行记、小鬼当家。 通过评选为理事、排行榜、精华帖、赞、周冠 军、月冠军来激励客户发帖 内部员工使用，增加车友会活跃度 运营篇 交友