人际传意技巧.ppt

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1、人際傳意技巧,.hk,Yip sir (葉錦熙),第二講 口頭報告技巧,1,本節重點,事前準備 內容編排 形象管理 表達技巧 善用輔助工具 內容和結構 同學示範,2,事前準備 (PALES),P - Purpose 目的 A - Audience 觀眾、對象 L - Logistics 後勤 例如:時間、場地 E - Equipment 裝備 例如:電腦、投影機、白板 S - Set up 預早到達 (10 - 30分鐘),3,內容編排,打招呼 自我介紹 介紹題目 簡述內容 中段:有系統地演說 結束:總結,4,形象管理,三秒定格,5,我很高興來做報告 我很有精神 我的內容很有價值 我要用熱誠感

2、染我的觀眾 我對講題瞭如指掌我能很有系統地表述 我的觀眾很重要 我要令他們感覺很有收穫,調整你的態度與情緒 自我催眠,衣著,男:深色西裝、白襯衫 女:套裝、裙子西褲,7,握咪技巧,四指合上 拇指向上 咪身垂直 咪頭離下巴最少一吋 肌肉放鬆,表達技巧,9,聲音、姿勢,運用聲調技巧 停頓、感情、目光接觸、節奏快慢、加強語調,10,良好表現,清楚、清晰 簡單直接 快慢得宜 親切微笑 眼神接觸 信心、冷靜 用“咭”提示 (講稿) 排練,11,演說大忌,細聲 太快、太慢 口頭禪、小動作 沒有眼神接觸 背台 長篇大論 超時,12,善用輔助工具,13,輔助工具,簡報表 影音刺激 燈光控制 角色扮演,14,M

3、agic Seven 原則,簡報表每頁不多於七個概念/七行字,大小標題盡量用粗體,盡量應用細明體和標楷體字型,因會場電腦可能無法支援其他字型 / 字款,報告的內容和結構,17,報告主題要清晰、吸引,香港的貧窮情況 香港:富裕城市中的貧者,18,Vs,以數據、圖像、相片與動畫說明概念,善用數字來支持觀點或論證 引用統計數字時宜以精確數字呈現。 但在口述時應使用近似值,因記憶容易聯想。,19,例子:校園暴力多為朋輩影響,圖像必須要切題,例如:南亞大地震災情嚴重 亟待援手,大家快D捐錢啦!,新聞透視 + 星期二檔案 式表述,現象表述: 以震憾性的個案片段、數據、圖片等帶出問題的嚴重性。 分析:成因、

4、現況、問題如繼續下去的後果。 帶出出路:與前述分析緊扣,具體、而有針對性的建議。 總結:要情理兼備、顧後瞻前,總結,總結完成時,將重點濃縮成一句令人有清晰印象的話 最後別忘了說:謝謝!,23,Break,口頭報告練習 (p. 9),4 6 人一組 15分鐘準備 2分鐘演說 開場白 內容 (10個或以上要點) 總結 觀察者填寫自我評估練習工作紙 (p.11) 每組輪流給提出回應,25,口頭報告題目例子,巴士阿叔現象 12年免費教育 兩鐵合併的優劣 婚前性行為 大陸腐敗現象 運動 資優兒童 壓力 北上消費 性行為年輕化 記憶法 家庭暴力,26,口頭報告表現,握咪技巧 打招呼 自我介紹 眼神接觸 聲線 站姿 內容: 豐富、簡潔、新鮮觀點 總結,27,The end,28,

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