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1、1,全球化與知識化趨勢下 青年生涯規劃應有的新思維,主講人：曾 碧 淵 95年 10月 20日,2,目 次,壹、前 言 貳、永續經營之生涯發展 參、當前經社環境變遷之影響因素 肆、職場與就業變動之趨勢分析 伍、青年如何提昇職場競爭力 陸、結 語,3,全球化係指一種全球相互連結的過程，是國家間超乎時空的合作與互賴，可包括經濟、環境、社會與文化等多種形式的全球化 知識化或稱為知識經濟:係指跨越傳統的思維及運作，將具創新、科技、資訊等新知識加速累積、應用與轉化為成長動力，以促使個人、企業或團體持續變革發展，進而提昇其競爭力,壹、 前 言,貳、永續經營之生涯發展,5,一、 生 涯 發 展 的 內 涵,
2、 生涯( career ) : career 原意為兩輪馬車，意指由它帶領人們前往人生的發展道路 全方位的生涯發展，應包括： - 個人成長 - 情感世界 - 職涯世界,6,二、生 涯 規 劃 的 模 式,經社環境影響,教育與職 業探索,生涯發展目標,自我認識,抉擇,抉擇,抉擇,7,三、生 涯 發 展 的 五 個 階 段,成長(出生-14歲).幻想、興趣、開發 探索(15-24歲).能力、試探、體驗 建立(25-44歲).調適、追求、穩定 維持(45-64歲)守成、退休規劃 衰退(65-死亡).減速、退休,8,四、職涯發展與成長環境的關聯性, 職涯發展有職涯地圖可供參考 父母與師長的認同、人格特
3、質、環境因素等均對學生職業選擇有相當影響 職涯發展方向及成就高低，與學生智能及努力、父母社經地位、個人生涯目標、價值觀、社會資源運用程度等均有相當關係 職涯發展滿意度高低，常因人、時、地、空的差異而有不同的認知,貳、當前經社環境變遷 之 影 響 因 素,10,一、當前經社發展的主要影響因素,受到全球化趨勢與知識經濟發展影響下，近幾年來國內經濟社會環境呈現快速變遷： - 全球競賽激烈，導致產業外移與全球佈局 - 產業結構加速調整，勞動供需明顯失調 - 人口結構趨向少子化與老化，衝擊經社發展 - 網路化與數位化衝擊，生產與消費型態改變 - 微利時代來臨，企業勞動運用趨向彈性化,11,二、 全球經濟
4、發展的趨勢大觀,新興經濟勢力崛起,全球經貿網絡成形,微利時代的產銷環境,人口結構趨向老化,台灣的角色與定 位,全球化,知識化,12, 全 球 經 濟 成 長 展 望,區域別 2004年 2005年 2006年 2007年 全 球 4.0 3.5 3.9 4.9 美 國 3.9 3.2 3.3 2.9 日 本 2.3 2.6 3.2 2.1 歐元區 1.8 1.4 2.2 2.0 亞洲國家 7.4 6.9 7.3 7.5 (不含日本) 中 國 10.1 9.9 10.0 10.0 台 灣 6.1 4.0 4.3 4.2 全球貿易量 10.2 6.2 7.0 ,單位: %,資料來源:Global
5、Insight Inc.,World Bank,IMF,2006,三、產業結構加速轉變與 企 業 全 球 佈 局,14,各業名目比率, 經濟發展與產業產値結構的變化,資料來源:經建會,15,工 業 25.6%,服務業 47.3%,農業 1.7%,服 務 業 72.7%,工業 47.1%,農業 5.6%,金融服 務業比 率上升,製造業 比率下滑, 服務業成為產業發展的主軸,12.96,21.3,批發零售及餐飲業, 1986年服務業與工業產值占GDP之%約略相當，但至2004年服務業產值已超過72，而工業產值則下降至26 服務業中金融業、批發零售及餐飲業占GDP之%均持續上升 產業結構改變，服務業
6、成為吸納工業釋出部分勞動力的主要部門,16, 當前產業發展的政策主軸 - 服務業, 我國服務業產值占GDP之%與工業國家水準相當 我國服務業就業占總就業之%相對較低，約差15個百分點 選擇重點服務業發展，對促進生活品質及經濟成長助益大，且可創造更多就業,資料來源:經建會,17, 全球化與知識化趨勢下 台灣產業發展面臨的挑戰,全球產業加速分工整合,區域經濟整 合,新興市場低工資產業群聚效應,傳統產業外移及高科技產業全球化佈局,台灣產業面臨轉型、升級壓力 產業高値化及人力素質提昇,18,創新研發,創新,研發,設計,附 加 價 值,物流,行銷,自創品牌,標準制定,產業附加價值鏈,運籌物流,商流,發展
7、知識密集服務業,協助傳統產業轉型,高附加價值產品製造中心,附加價值高 替代性低,配 裝 造 製, 核 心 價 值 競 爭 力 的 移 轉 - 產業高値化、提昇競爭力 -,資料來源 : 經建會,19, 塑造台灣產業發展的核心優勢, 擴大產業群聚效應 - 持續開發新科技園區 發展優勢產業 - 持續推動多項兆元產業 傳統產業高値化 - 選定具有發展潛力產 業並提高其附加價値 發展新興服務業 - 推動12項重點服務業 加速農業科技化 - 推動農業生物科技園區,四、勞動市場人力供需情勢,21, 勞 動 供 需 的 影 響 因 素 - 供 給 面 -, 人口數量與結構 - 少子化與老化趨勢 勞動力品質與運
8、用- 高學歷化與國際化 勞動參與 - 性別主流化與勞動結構改變 時空因素-交通便捷化、網路化與數位化 勞動法規鬆綁 - 適時增修與彈性化 薪資與工時-薪資結構改變與工時彈性化 工作與休閒 - 工作環境與勞動勤勞度,22, 人口結構趨向少子化與老化,23, 生育率與人口成長趨勢,資料來源：經建會推估，2000年,資料來源：內政部，戶政人口統計，2006年,資料來源：經建會,24, 少子化及老化對經社發展的影響, 對經濟面的影響 - 青壯勞動力比重下降，導致勞動供需失調 - 幼年人口減少，影響教育體系正常發展 - 稅賦增加，市場消費規模縮小，相關產業可能萎縮 - 勞動力逐漸老化，導致生產力提昇不易
9、 對社會面的影響 - 衍生家庭結構改變及老幼照顧問題 - 老人福利、安養及醫療需求增加，但家庭養老功能減弱，政府財政與國民稅賦負擔加重,25, 勞 動 力 品 質 提 昇 - 高等教育量快速擴增 -,26, 勞 動 力 品 質 提 昇 ( 續 ) - 大專以上程度者所占% -,項 目 別 74年 94年 民間15歲以上人口 11.3 30.2 勞 動 力 12.7 34.7 就 業 者 12.5 34.8 男 性 13.2 32.9 女 性 11.3 37.4,資料來源 : 行政院主計處,27, 勞 動 力 與 就 業 的 性 別 比 較,資料來源 : 行政院主計處,28, 女性勞動力參與率的
10、國際比較,資料來源：勞委會,29, 女性職涯發展的有利因素, 產業群聚，帶動都會區新興服務業及資訊 服務業迅速發展，開創更多合適就業機會 教育程度提昇、兩性工作平等法實施等因素，均有利女性在各行各業的競爭與發展，且兩性薪資的差距已呈逐年縮小 企業勞動運用趨向彈性化，僱用型態多元化，職業女性可兼顧家庭與事業發展 人才招募愈趨公開化及能力取向，且工作內涵轉向運用腦力、口才及資訊處理；加上許多男性專業及管理人才往海外發展，因而擴增女性職場的發展機會,30, 失 業 結 構 的 變 化,單位;%,註 : 95年係指1-6月平均,資料來源 : 行政院主計處,31, 勞 動 供 需 的 影 響 因 素 -
11、 需 求 面 -, 國際競爭- 全球化趨勢與區域經濟整合 產業結構調整-高値化與服務業主導經濟體 區域經濟發展-均衡發展與在地特色產業 科技進步與生產力- 自動化、知識化與資 訊化衝擊 勞動運用與法規鬆綁-國際化與彈性化變革,32, 主 要 經 濟 指 標 的 變 化,單位：%,資料來源 : 經建會,註 : 95年經濟成長率為全年預估値,其他數值為1-7月平均,33, 勞 動 運 用 國 際 化, 95年7月底止，在台藍領外勞有337千人，主要分布在製造業(占50.4%)、社會服務與個人服務業(占44.9%)、以及營造業與漁業 (占4.7%) 爲引進創新 研發技術與提昇產業競爭力，政府已大幅鬆
12、綁並鼓勵企業延攬外籍白領專業人才，目前約有近4萬人在台工作 目前有近百萬台灣人在大陸工作，但已面臨大陸本土及海外留學回流人才的競爭；其他在歐美國家工作者亦為數不少,34, 勞 動 市 場 彈 性 化 與 數位化、網路化的衝擊,勞動市場彈性化係指企業在尊重勞動市場的價格機能，以及面對全球化競爭壓力下，為提高人力運用效率與降低生產成本，將人力資源的配置，隨著產品市場需求之變動而作彈性調整運用 數位化與網路化改變生產與消費型態，導致非典型僱用工作興起，加上勞退新制的實施，政府應建構勞資關係新架構,35, 勞 動 運 用 趨 向 彈 性 化,邊緣性員工群,輔助型員工群,核心員工群,彈性僱用 1.臨時工
13、 2.部分工時工,依附性合約工 1.個 人 合 約 2.連 鎖 店 3.優惠供應商,仲 介 服 務 1.派 遣 工 2.外包與承攬,彈性僱用 1.臨 時 工 2.部分工時工,獨立合約工 1.顧 問 公 司 2.小 型 企 業 3.商 業 關 聯 4.S O H O 族,肆、職 場 與 就 業 變 動 之 趨 勢 分 析,37,一、 勞 動 市 場 新 趨 勢, 勞動者趨向高學歷化與白領化，能擁有多元專長與取得相關證照者更居優勢 公私部門逐漸將部分業務委外或外包，僱用型態趨向多元化，終身僱用制已非主流 企業偏愛具有知識力與創意的員工，異業借將普遍，兩性在職場發展更趨平等 科技業與金融服務業的人才
14、需求仍為主流，但部分傳統產業再起新機 新鮮人起薪水準降低，薪資結構趨向浮動化 企業主動深入校園，提前招募與培訓人才,38,7.能源科技 8.環境、海洋與天然災害 9.奈米與尖端材料科技 10.重點服務業 11.國際法政 12.人文藝術,重點服務業,先端科技,兩兆雙星,技術需求 資本需求 土地需求,1.跨領域能力 2.獨立思考及 創新的能力 3.國際溝通能力 4.吸收新知與 新技術能力 5.具備人文 關懷素養,12項重點領域： .基礎科學 .生醫科技 .影像顯示 .數位內容 .資通科技 .半導體,全球化國際化,人才 需求,量的供給,量的需求,質的需求,質的提昇,人才缺口,產業定位 發展 高附加價
15、值產業,知識經濟發展,二、人才培育推動策略,人才 供給,提升 國家 競爭力,39,三、未來技術層次人力供需比較,單位 : 千人,資料來源 : 經建會,40, 未 來 科 技 人 才 供 需 的 比 較,資料來源：經建會，2005年,41,四、 主 要 產 業 徵 才 概 況, 光電業、半導體業、資通業 - 人力需求仍殷切 金融服務業-持續整併但卡債風暴抑制人力需求 房地產業 - 榮景仍在但人力需求已過高峰 傳統製造業 - 追求技術升級亟需生力軍 流通業 - 肯吃苦可快速出頭天 生物科技、醫學美容、健身業- 業務行銷需求大 運輸業 - 高鐵通車、兩岸三通後榮景可期 在地觀光產業 - 農業休閒、節
16、慶或季節性特產、 國際觀光等人才需求 文教、出版、廣告業-專業師資、數位及行銷人才,42,五、職場新鮮人的熱門職缺 TOP20 資料來源:就業情報公司,43, 社 會 新 鮮 人 起 薪 概 況,學歷別 89年 92年 93年 研究所 30,836 27,958 29,281 大 學 28,016 26,096 26,443 專 科 25,119 23,838 24,023 高中職 21,557 20,753 20,969 名目平均薪資 41,938 42,287 43,021 成 長 率 2.5% 1.5% 1.7% CPI 年增率 1.3% - 0.3% 1.6%,單位:元,資料來源:勞委
17、會,44,六、企業用人重視的職場核心能力, 企業最愛具有下列核心職能的新鮮人 - 團隊合作 - 正直誠信 - 主動積極 - 客戶導向 - 持續學習 - 責任感 - 問題分析及解決能力 - 品質管理 - 應變能力 - 創新求變與突破性思考 企業最不愛下列十類新鮮人: - 敬業精神不佳 - 不能吃苦耐勞 - 遇挫折易退縮 - 缺乏團隊合作精神 - 罵不得 - 抗壓性低 - 過於固執 - 不夠謙虛 - 缺乏職場倫理 - 不夠開放心胸,伍、青年如何提昇職場競爭力,46,一、如 何 提 昇 職 場 競 爭 力, 瞭解自我特質與作好心理調適 掌握經社環境的變遷趨勢 充實專業知能與培養職場的核心能力 增加職
18、場體驗與廣泛經營人際關係 擴大國際視野與強化外語能力 善用政府與社會的就業支持系統資 行銷履歷、自傳與必勝面試技巧,47,二、擴 大 國 際 視 野, 國際化人才係指具有國際視野、全球意識、多元文化適應、外語溝通與交流能力、熟悉國際運作規則等專業知能的人才 藉由海外進修、旅遊、參加國際活動、渡假打工等海外學習機會，建立國際人際關係，擴大視野及未來就業領域 生涯規劃應納入全球化的思維，勇於面對國內外人才的挑戰,三、有效運用政府與民間 的就業服務資源,49, 勞動市場資訊的主要來源, 人力資源調查統計及受雇員工薪資調查統計- 行政院主計處( 網址 : www.dgbas.gov.tw ) 經濟情勢
19、與產業發展資訊 - 經建會、經濟部等 求職求才業務統計 - 職訓局、公立就業服務機構 民間發布的相關就業資訊 - 人力網站、媒體 專題性調查研究資訊 - 行政院主計處、研究機構 生涯輔導相關資訊 - 青輔會、學校、人力網站 其他就業相關資訊 - 學校、媒體、國外相關網站,50, 生 涯 輔 導 諮 詢 服 務, 多修讀有關職涯發展課程，多瞭解經濟情勢、產業發展及勞動市場變動趨勢，並多面向探索自己的適性發展潛力 行政院青輔會除出版相關刊物、提供個別諮商及舉辦校園講座外，另設專屬網站： www.nyc.gov.tw(生涯資訊網) .tw(青年交流資訊網) -教育與學習-高等教育 有關升學資訊 民間
20、人力銀行(104、CAREER)及相關刊物 大專校院生涯資訊網站(彰師大.東吳等),51, 專長技能培訓與專業證照取得,參加專長技能培訓、專業證照考試及外語能力鑑定，可至下列資訊網站查詢: 勞委會職業訓練局 - www.evta.gov.tw 行政院青輔會 - www.nyc.gov.tw 經濟部工業局 - www.moeaidb.gov.tw 台灣金融研訓院 - www.tabf.org.tw 證劵基金會 - www.sfi.org.tw 語言訓練中心 - www.lttc.ntu.edu.tw,52, 就 業 服 務 資 源, 公立就業服務機構-設置7就業服務中心、43就業服務站及3百餘就
21、業服務台 勞委會職業訓練局 - www.ejob.gov.tw ( 全國就業e網 ) 台北市勞工局 - www.esctcg.gov.tw ( 大台北才庫 ) 民間人力銀行 ( 104、CAREER、1111 ) 青輔會 - www.nyc.gov.tw ( RICH工讀網、青年職場體驗計畫 ),53, 創 業 服 務 資 源, 輔導接受創業教育訓練，強化經營管理能力，再自行創業，創業時應慎選行業，並有周詳的創業計畫，且應瞭解創業的高風險性 利用下列創業服務專屬網頁搜尋相關資訊： 青輔會 - www.nyc.gov.tw(創業資訊網) 經濟部中小企業處 - www.moeasmea.gov.tw 中國青年創業協會 - www.careernet.org.tw,54,陸 、 結 語, C = ( K + T ) A 經營自我品牌，提昇職場附加價值 有準備的勞動力， 永遠是職場贏家,簡 報 完 畢 敬 請 指 教,