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1、,2013年新疆自治区面试专项辅导,1.谈谈你的专业 。（新疆2012年7月17日上午） 2.如果你被录取之后发现你的岗位不适合你，你应该怎么办？ (2012年7月21号下午新疆自治区公务员面试真题) 3.你觉得你报考的岗位适合你吗？为什么？（2011年7月21日上午新疆自治区公务员） 4.谈谈你对你报考岗位的认识。(2011年7月21号下午新疆自治区公务员）,真题回顾,2,一、题目是可以事先准备的。 二、题目的解答可以以不变应万变。 三、题目的准备有助于回答其他题目。 四、题目的准备方法： （一）自我准备自我的梳理 （二）职位匹配的准备职位匹配的内容梳理,题目准备,首先了解自己的单位 （一）
2、单位性质、主要职能、组织结构。 （二）单位的人员结构，如年龄结构、专业结构、人际关系状况等。 （三）职位信息，如工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。 （四）注意有关竞聘单位的新闻报道。,一、岗位匹配,人生经历梳理,1,个性特点梳理,2,个人能力梳理,3,4,自我认知梳理内容,1.自我认知与职业匹配投射性 职位需要什么，我就有什么 2.虚实相合：用虚词更要用实词、准确打击 多举例子，用事实、数据说话 3.注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优 真实可信，情感打动,答题原则与技巧,1并列式结构 如果两句话所传递的信息在重要性上差不多是相等的，就可以把它们一前一后
3、地排列起来，或者用并列连词把它们连接起来，称为并列结构。 2总分总结构 这种结构的变形较多，但大体上总是这样一个模式：先是一个短小的开头，一般用概括的语言表现。接下去就是分说，分说有两种情况，一是并列式的分说，彼此之间互相并列，没有明显的时间推移痕迹，如一个人的几个不同侧面，一件事的几个方面，同一中心下的几件不同的事。二是连贯式的分说，彼此之间有比较明显的时间推移，如事情发展的不同阶段，连续几天内的不同事情等。不管是哪种形式，都由一个个片断组成，短小精悍，各自独立又服从于同一条主线。结尾部分，又是总说，可以是开头呼应，也可以作总结性结尾。,答题原则与技巧,综合分析题型介绍,1,4,1. 扣题
4、-从宏观上（国内的大环境、大政策、大趋势）阐述题目当中反映出来的现象的背景和表现；,2.分析 -谈影响，析原因；,3.对策 从宏观和微观层面提出解决措施和方案；,2,3,4.升华 -结合自身岗位，联系政策理论 -展望未来方向,2,背景陈述+判断表态 积极类（意义价值+贯彻推行过程中需要注意的细节和问题） 消极类（危害+原因+对策） 辩证类（积极方面+消极方面+原因+对策） 或 （积极方面+存在问题+解决问题） 结合自身表态升华的部分视题目而定，非必须。,一、制度体制机制法律法规层面 1.相关方面的制度体制不合理，不健全，管理体制不顺，各方面的关系没有被理清，职能分工不明确，难以形成有效的协调运
5、作机制； 2.相关方面的法律法规不完善，相关的权力、义务、责任及法律情形缺乏严格清晰的界定，存在漏洞空白； 3.法律程序不够公正透明，缺少对当事人知情权和参与权的尊重，当事人的权力无法得到充分保障。,五大维度及其规范性语言,二、监管执行层面 1.相关方面的监管不到位，管理不规范，相关的政策法规没有落实到实处。 2.执法检查流于形式，执法方式简单落后，监管工作软弱无力。,五大维度及其规范性语言,三、观念层面 政府观念：相关部门对不重视，没有承担起相应的公共责任，没有树立起正确的政绩观； 社会观念：相关方面对的认识不不到位，思维方式简单落后，没有树立起正确的价值观。,五大维度及其规范性语言,四、技
6、术层面 技术落后、生产方式落后、基础设施薄弱、技术创新能力差、相关知识储备不足,五大维度及其规范性语言,五、财政投入层面 相关方面的财政投入不足，对的财政扶持不到位。,五大维度及其规范性语言,人际关系题型介绍,态度,原因,化解,避免,1.答题思路讲解,一、处理矛盾中的态度有哪些？ 1.理性客观 2.辩证看待 3.换位思考 4.对事不对人,二、人际沟通要素,态度练习 小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？ 你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办？,二、人际沟通要素,二、处理矛盾中的原因有哪些？ 1.自身的原因（经验欠缺、理解偏差
7、、沟通不够、态度不足、主动性不够、创新性不够、严谨性不够、自我要求有所松懈 、缺乏全局意识 、工作方式方法不当等） 2.对方的原因（有误解、有情绪、事情多、违反原则等） 3.双方的原因（沟通不足、认识角度不同、做事风格不同等）,二、人际沟通要素,原因练习 小张与你是同事，你发现他经常在别人面前说你能力不行，你怎么处理？ 领导安排的工作不能胜任，怎么办？,二、人际沟通要素,三、化解矛盾的方式有哪些？ 1.语言方面（陈述性沟通、迂回性沟通等） 2.对象方面（直接沟通、间接沟通等） 3.时间方面（即时沟通、延后性沟通等） 4.场合方面（正式场合沟通、非正式场合沟通） 5.其他方面（文字沟通、行为沟通
8、等） 最终要达到沟通效果: 理解、合作、说服等=矛盾化解,二、人际沟通要素,应急应变题型介绍,一般性突发事件的应急处理 主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。 公共突发事件的应急处理 公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。,题型分类,分析情况 简要分析突发的事件与状况 确定任务 确定任务目标 解决问题 提出对策，化解矛盾，解决问题 总结提高：进行总结，避免再犯，可包括： 追查责任（他人导致） 总结反思（自己导致） 整改提高（组织/政府/社会的责任）,你正在赶往一个重要会议的路上，遇见一起交通事故，肇事司机当场逃逸，你该怎么办？ 你正准备去参加一个很重要的会议，突然发现演讲稿丢了，这时你该怎么办？,（一）心理稳定、快速反应 （二）工作为重、以人为本 （三）轻重缓急、有序处理 （四）多方协调、合理完成（阳光心态）,答题原则,谢谢大家！,