《【工作计划】物业公司20XX工作计划结尾模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】物业公司20XX工作计划结尾模板.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 物业公司 20XX 工作计划结尾模板 特征码 KaGFKTBwWIebiDKgXvlt 尊敬的业主、物业使用人： 我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作， 现向居上百合园全体住户书面汇报 20xx 年工作展望情况。 一、环境绿化 l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏； l 对区域内的树木进行整形修剪。 二、环境保洁 l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。 l 小区上门收垃圾时间为中午 12：00 前，请业主将垃圾放置门 外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们 对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。 三、安全
2、 l 原门岗 24 小时服务电话：“2621909”从 20xx 年 3 月 1 日起 变更为“2611833” ； l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告 知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助； l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年 第 2 页 同期对比 3 房增加 200300 元达到 1500 元左右，2 房增加 250300 元达到 1000 元左右，1 房增加 200 元以上达到 750 元 左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话： 3058970； l 严格进出管理，请住户在星期一五，星期六日到物业公司 管理处提前办理出入条，夜
3、间不应搬运物品； l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整， 为行人、行车安全创造条件； l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物 的影响； l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗， 不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻 居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户 通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110 举报。 四、公共秩序 l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。 l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户 分类存放，请业主到门岗查询； l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各
4、个不同群体的利益 需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、 病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进 第 3 页 入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的 便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。 l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量 停放到车库，车库 24 小时发牌，停放不足 1 小时免费，望住户 配合。 l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。 五、维修 l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx 年 将更好、更快的为住户服务。 六、文化宣传 l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户
5、一些出租信息 安全提示小区通告登出； l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票； l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重； l 发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚； l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关 业务的住户，请与我们联系开展业务； l 增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的天气预报，掌握 气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据； l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明 标语，与时俱进，创造文明环境； 第 4 页 l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里 发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多
6、朋友； l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。 七、其它 l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求； l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿； l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、 复印等业务。 我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因， 水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用 换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动 率下降、小区出租房价上涨了 200-300 元、免费维修得以延续， 效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作 重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务基础上，加 强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园 房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等 业主较为关心的问题。 再次感谢各位业主对我们的支持和帮助，我们对居上百合园小 区建设和管理充满信心，我们将感恩于心，回报于行，继往开 来，为业主和物业使用人排忧解难！ 第 5 页