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1、团干部个人成长与发展,2013年月1日,第一部分 对团干部个人成长的几点建议 第二部分 团干部应具备的能力及工作艺术,第一部分 对团干部个人成长的几点建议,一、肯于把琐碎的事做精做好,中央电视台主持人王小丫，就读于四川大学经济系，毕业后被分到一家经济类报社当记者。 可是她万万没有想到，报社领导把她分配到通联部去抄信封。整整3个月，她都是与信封为伴。当时她感到很失望，甚至是绝望，大学毕业怎么就干这个谁都能干的写信封工作啊？,虽然一时有些想不通，可是她照样好好干。 3个月之后，她写信封写得又快又好，一个人能够完成3个人的工作量。 领导看她表现十分突出，就主动地问：“想不想干点其他工作？”从此以后，
2、她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑,2013年03月4日中国青年报：做的都是平凡琐事，能够实现自己的价值吗？,很多大学生村官怀着要做一番大事业的志向来到农村，但现实往往并不像他们想象的那样。农村没有那么多轰轰烈烈的大事要做，也并不是每个村官都能带领百姓走上致富道路。,更多的时候，大学生村官要做一些整理材料、帮村民跑腿盖章等琐事。面对这样的情况，你们觉得能够实现自己的价值吗？,江苏淮安市盱眙县官滩镇戚洼村大学生村官朱超：,北京市顺义区李桥镇半壁店村大学生村官屈晓俊：,作为一名大学生村官，每天从事的都是些琐事：收水费、做党建材料、新农合农保的征缴、材料的整理等。经过一年多的工作，我明白了恰恰是这
3、些琐事，让我尽快熟悉了农村的一切，了解了农村工作的方方面面，做好了这些工作就可以解民困，化解基层的矛盾，维护社会的稳定。我觉得大学生村官不应该好高骛远，应该踏踏实实做好每一件小事，使自己尽快融入农村中，凝聚自己的人气，然后再谋划“大事”，这就需要我们在这一阶段能够保持一个好的心态。,实现自身价值的前提是要先做好村官分内的事，学会在日常琐事中积累经验，熟悉工作、了解村里的情况，把当前的工作做到最好，为实现自己的做大事愿望做好铺垫，才能真正实现自身价值。日常琐事都没做好，何谈做好大事，更不能实现自身价值。,刚开始，作为一名钢筋工，贺刚心里琢磨：这事能干一辈子吗？做钢筋工能有什么出息啊？ “没出息，
4、干不出什么成绩来。”干了没多久，贺刚换了好几个工作，但都干不长。最后，贺刚重新回到温州，继续做钢筋工。,2013年03月05日中国青年报 贺刚：琐碎中成就事业 提要 “钢筋就像人的骨骼，撑起整栋高楼。16年里，贺刚坚持把绑扎钢筋当成事业来干，从一名钢筋工成长为温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理。”贺刚换了好几个工作，但都干不长，姐夫劝他，三百六十行，行行出状元，拿出习武的劲头来，没有什么成不了的事。,2013年03月05日中国青年报 贺刚：琐碎中成就事业 这次,他踏踏实实地沉下心来，看到别人能看懂图纸，他暗地里较劲，偷偷研究图纸，“把一张图纸研究透了，特别有成就感。”认认真真地钻研技术，发现
5、别人绑扎钢筋的效率高，他就悄悄向老师傅取经，“别人干5年绑扎的钢筋和我用一年时间绑扎的工程量上没有多大区别”。为了掌握更多的专业技能，贺刚泡起了书店。下雨天不用出工的时候，睡觉前躺在床上的时候，都成了他零散的看书时间。,慢慢的贺刚在工人队伍里鹤立鸡群，绑扎钢筋又快又好，专揽难活脏活，越重的钢筋他越是抢着抬，每一天，他的活儿都比别人干得多，也比别人更加努力。 2006年，贺刚参加钢筋工职业资格考试，以94分获得中级资格证书。也在那一年，公司贴出“温州市建筑业技能大赛”的通知，抱着试试看的心态参赛，贺刚取得了第一名。在从事钢筋工的第十个年头，他以扎实的理论基础、过硬的钢筋绑扎质量、精准的钢筋弯曲度
6、一路领先，在全国建筑业技能大赛中摘得桂冠。,访谈现场照片（左一李德生、左二梁革梅、左三贺刚、右一李玥） 主持人：李 玥 中国青年报记者 嘉 宾：梁革梅 中国农科院植物保护研究所研究员 李德生 四川卧龙保护区管理局副局长 贺 刚 温州市建筑工程公司劳动服务公司副经理,眼高手低，好高骛远，把目光投向虚无缥缈的高职位，不肯在基层工作中投入精力，这不仅仅是对工作的不负责任，也是对自己将来发展的不负责任。,职场没有神话，不可能一步登天，只有循序渐进地积累实力，从最平凡、最基础的工作做起，在简单、低微的工作中寻找成长的支点，才能最终实现职业梦想。 所以，大家要：脚踏实地、放低姿态，从本职工作做起，从琐碎的
7、事务做起，接受磨砺，战胜挫折。,二、学会让别人赏识你 有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想工作。他伤心绝望，感到没有“伯乐”来赏识自己这匹“千里马”。痛苦愤懑之下，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。在他正要自杀时，一位老人从附近走过看见了他，并且救了他。老人问他为什么要走绝路，年轻人说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏、重用他 老人从沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后甩手扔在了地上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。” “这根本不可能！”年轻人说。 老人没有说话，从口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也甩手扔在了地上，然后对年轻人说：“你能不能
8、把这颗珍珠捡起来呢？” “当然可以！” “那你就应该明白为什么了吧？你应该知道，现在的你还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。” 年轻人蹙眉低头，一时无语。,二、学会让别人赏识你 每颗珍珠原本都是一粒沙子，但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。要想让自己得到重用，取得成功，就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。,二、学会让别人赏识你 要让领导赏识你，你就要超越领导对你的期望。 如果我们总是能让领导领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起
9、更高的信任与依赖，产生赏识，从而在机会来临时，幸运的天平才会向你倾斜。,如何超越领导的期望？ 第一、准时完成布置的工作是领导对下属最基本的期望。 注意： 1、千万不要开头说不 ！ 2、不可贸然答应，在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出支援要求，投入更多的资源来确保完成工作。 3、一旦接受任务，就要全力以赴，保证目标实现。并视情况不时保持沟通，让领导了解工作的进度。 4、尽量提前完成任务,为领导留下回旋的余地。,记 住： 要永远跑在领导的前面！ 只有让领导从容，你才能从容、愉快。,如何超越领导的期望？ 第二、熟知自己的工作职责，能自主地开展工作，是领导对下属的
10、最重要期望。 作为下属，不仅要做好自己领域里的各项工作，还要主动地去开拓自己工作，学会“找事情做”，从而实现对工作的自我管理。这样不但在执行上、甚至在规划上，都彻底让领导对自己所负责的领域放心!,著名的伯爵表公司的理念是： “永远要做得比要求的更好。” 每项工作都做到尽善尽美，都超越领导的期望，领导自然会对你刮目相看，在有限的资源分配中定会向你倾斜。,三、学会汇报工作 学习掌握汇报工作的技能！,三、学会汇报工作 主要原因： 1、最常见的是怕见领导的心态，总是想方设法躲着上司。 2、认为自己的工作领导都知道，也没有什么好沟通的，领 导又很忙，去麻烦他很不好意思。 3、工作效率低，总是不能如期完成
11、工作，不敢见自己的领导。,为什么要向上司汇报工作？ 答案是： 让上司“安心”！ 因为：上司承担责任，需要决策，要及时掌握信息、进度，害怕出现纰漏！各层的领导最害怕的就是工作一项项安排下去后，就象断了线的风筝一样，杳无音信。,汇报工作的好处： 第一、和上司接触是建立信任的机会； 第二、可以得到上司的指点和培养； 第三、展示个人的才能，让上司认识了解你； 第四、避免犯错误，挨板子。,汇报工作的技巧 汇报时机；,时间管理矩阵,汇报工作的技巧 汇报时机； 汇报领导所关心的工作； 汇报工作不是简单地向领导提出问题，而是 向领导提出解决问题的方案，让领导决策。,汇报工作的模板 1、搞清为什么要汇报工作；
12、2、准备充分，掌握细节； 3、表达简洁，紧扣主体； 4、提出多种备选方案； 5、阐述利弊，表明观点； 6、请领导决断！,有这样一则故事：有一条沙皮狗要完成一桩使命经过千里沙漠送一封信到边关。他带着足够的粮食和水上路了。可是一去就杳无音信，于是人们又派出10条沙皮狗也带着粮食和水去寻找，可也杳无踪迹，一去不复返。后来，人们发现11条沙皮狗全部死在沙漠里，没有任何皮肉伤害，也没有中毒。 化验结果表明，这些沙皮狗都是死于一个可笑而可悲的坏习惯，那就是被尿憋死了。原来狗撒尿时总要找一个靠腿的地方，而使另一条腿抬起来，可茫茫沙漠那里有树、沟、桩、石头呢？,四、学会观察,眼睛是心灵的窗口，更是交流的窗口！
13、,研究表明，人所接收的信息有71来自你的眼睛，所以上帝在给你配备两只耳朵的同时，也给予你两只眼睛。目的在于让我们要多观察、多看看。 作为企业中的职工，要做好工作，必须要学会观察。,看的方法和技巧 1、要树立强烈观察的意识。要在平时多观察中学 习、发现问题，在多观察中得到锻炼、实现成长。 在观察中要学会站在上司的角度分析思考问题。如果你是班组的一个班员，要站在班长的角度看待班组的问题；如果你是技术人员，要学会以部长的视野来审视技术问题；如果你是部室人员，就要有厂领导的思维来巡视全厂的工作。这就是“老板心态”，心理学上叫“换位思考”。,如果大家能够树立一种“老板心态”，就能营造一种双赢的职场关系。
14、如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到更好的工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。,以“老板心态”思考和完成工作，肯定会付出更多，也肯定会很累，但是，值得。 因为我们要成长。 所以，大家不妨以老板的心态来工作，既是为了得到那份工资，也为了提升了自己。作为一个年轻人，千万别太计较薪水的多少，而一定要注意工作本身给予你的报酬，如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。,如何像老板那样思考和行动？ 首先，做事讲品质：做对的事情；严
15、格按标准和程序工作，一点也不马 虎；第一次就把事情做对；人品就是工作品质。 其次，做事讲成本：做事之前要先进行成本分析如何做更省钱？如 何做才有利润？如何才能用最少的投入获得最大的产出？ 第三，做事讲效率：快速反应，雷厉风行；重视期限，拒绝拖延。 第四，做事讲责任：成果导向；团队合作；有大局观念；积极进取和创 新；勇于担负责任；实事求是。,2、无论我们再忙，也不要忘记抬头看看上司！,第一、要学会在和上司谈话、交流时，要保持和上司目光的交流。 （集中精力，诚恳、专注而有神，切记不要走神，目光飘忽不定，体现你认真对待，积极主动。 ）,这里有两点值得关注：,第二、要留意观察上司，当上司很忙、遇到困难
16、时，要积极提供帮 助，并要养成这种为上司提供积极支持的习惯。 （这样不仅为自己获得了更多锻炼的机会，也会获得上司的感激，即使你在工作中存在不足，也会得到上司的理解，上司也会真心和你沟通，指出你工作中的不足，自觉不自觉地为你提供帮助。 ）,看的方法和技巧,3、要学会看书 （知识就是力量，学习改变命运）,为什么要提到“学会看书”，这是因为 ：,第一、知识更新太快；,第二、书太多，我们根本看不完；,第三、书太杂，如果看书不得法，误入歧途，看了也白看；,第四、经典的好书，往往既费时，也难看；,第五、时间少，我们没有那么多时间看；,第六、要成功，首先得努力看，高效看，更要学会看，否则可能也等于白看；,看
17、的方法和技巧,人说工作忙、没时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善挤愿不愿意钻。,为此，建议：,第一、要养成随身带书的习惯，一有空，拿出来看，少上网，少闲谈；,第二、看什么书？要明方向，建议请自己的上司、老师、领导推荐看；,第三、如果你实在无人指点，请三问自己： 我到底想干什么？（找目标） 我对自己的专业或工作到底了解对少？（明确问题） 标杆在哪里？（找差距）,第四、在读书时要请教他人，学会沟通。 （听君一席话，胜读十年书）,五、学会倾听,人都有倾诉的愿望，每个人都有被尊重的心里需求。作为团组织负责人，更要养成善于“倾听”的习惯
18、才行。 倾听的故事 1.“理解万岁”，只有理解了才能万岁。 2.成功对话的前提是相互的“倾听” ！ 3.只有了解，才能理解；只有用心倾听，才能了解。,听的级别,倾听者不是机械地“竖起耳朵”，在听的过程中他的脑子要在转，不但要跟上倾诉者的故事、思想内涵，还要跟得上对方的情感深度，在适当的时机，共鸣、提问、解释，使得会谈能够步步深入下去。,听,用口去听,用耳朵听；用眼睛看 用心聆听,聽,中国人的听,倾听技巧,1.力求听对方讲话的实质而不是它的字面意义； 2. 以全身的姿势表达你在入神地听对方的说话； 3. 别人讲话时不急于插话，不打断对方的话 ； 4. 不要一边听对方说话一边考虑自己的事 ； 5.
19、 做到听批评意见时不激动，耐心地听人家把话说完 ； 6. 即使对别人的话不感兴趣，也耐心地听人家把话说完 ； 7. 我不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话； 8.即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真地听他讲话； 9.避免只听你想听的部分，注意对方的全部思想； 10.给对方保持适度的目光接触 ； 11.利用归纳法重述对方的思想，以免曲解或漏掉对方所传达的信息 ； ,六、永远不抱怨 “起得比鸡早，睡得比狗晚，干得比驴多，吃得比猪差。” 开始工作了，上班没劲 单位不好、管理不善、氛围糟糕 待遇低、环境差、任务重、压力大 经常加班、奖金少 这些是很多人对于工作的理解。 领导没有指示，我不知道怎么办呀
20、 这个事情不归我负责 为什么没有人来协调这个事情呢 这些是很多员工经常挂在嘴上的话语。,抱怨会带来以下3种后果： 1、应付工作。 2、到处兼职。 3、时刻准备跳槽。,我们应该问自己几个问题： 1、当机会来临的时候，我们在干什么？ 2、我们认真分析过我们的工作能给我们带来什么样的成 就吗？ 3、我们认真思考过怎样把自己的工作做到最好，成为专 家高手吗？ 4、我们是否把对别人职位和薪水的羡慕，转化成努力工 作的动力，而不是抱怨呢？,一只乌鸦打算飞往南方，途中遇到一只鸽子，一起停在树上休息。鸽子问乌鸦：“你这么辛苦，要飞到什么地方去？为什么要离开这里？”乌鸦叹了口气，愤愤不平地说：“其实我不想离开，
21、可是这里的居民都不喜欢我的叫声，他们看到我就撵，有些人还用石子打我，所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地说：“别白费力气了。如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受欢迎的。”,做自己的主人 穷人羡慕富人 士兵羡慕将军 丑女羡慕美人 失败者羡慕成功者 打工者羡慕老板 名落孙山者羡慕金榜题名者,做自己的主人 与其临渊羡鱼，不如退而结网； 与其抱怨别人，不如改变自己； 闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿。,做自己的主人 我们不能选择容颜，但我们可以选择微笑； 我们不能左右天气，但我们可以调整心情； 我们不能预知未来，但我们可以把握现在； 我们不能左右时间，但我们可以再勤奋些。,想成就一番事业，应该从何做起呢？
22、答案很简单：从做好自己的本职工作做起，从提高自身能力做起。,怎么样做才算是真正的“能力提升”？ “能力提升”有以下四层内涵： 第一层含义：多付出。 第二层含义：有事业心。 第三层含义：更专业。 第四层含义：能创新。 上述四个层次，是一种从低到高的递进逻辑，其提升的难度也是一种由易到难的递增。,企业聘用我们，不是为了供养我们，而是因为需要大家。不怕被“利用”，就怕你“没用”。愿意奉献与付出的员工，一定能成为企业里的“大忙人”与“抢手货”；那些满嘴牢骚、满腹抱怨的员工，则很难获得大的发展。,“我能为公司做什么？”这应该是每一位员工从进公司起就该搞清楚的事情。你要主动地、积极地、创造性地把你的工作做
23、得尽善尽美，然后才能获得“公司能给我什么”的报酬。,你年轻时最初的选择决定了你今天的财富。 价值投资是一辈子的事情。价值投资方法属于投资，属于人力资源投资而不是消费。消费是你花掉了就没有了，而投资则是你能因此赚到更多的钱。他们之间有天壤之别。,1 、我没有口才错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长、抱怨的时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才，看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己，倘若你付出努力练习，你今天是否还说自己没口才？,2 、我没有钱 错：不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么？有
24、、但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了，没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。,3 、我没有能力错：不给自己机会去锻炼，又有谁一出生就有能力？一毕业就是社会精英？一创业就马上成功？当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法，而你每天就只做了很少一点就觉得乏味。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成，整天抱怨上天不给机会。能力是努力修来的、不努力想有能力，天才都会成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。,4 、我没有时间错：时间很多、但浪费的也很
25、多！别人很充实、你在看电视，别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值，整天不学无术。,5 、我没有心情错：心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒，心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏，心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样，反正就是不做正事。,6 、我没有兴趣错：兴趣是什么？吃喝玩乐谁都有兴趣，没有成就哪来的尽兴！没钱拿什么享受生活！你的兴趣是什么？是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮打工有没有兴趣？挤公交车有没有兴趣？上班签到下班打卡有没有兴
26、趣？家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣？借了钱没钱还有没有兴趣？卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣.？,7 、我考虑考虑错：考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧！又一想还是算了、这钱挣的也不容易！不不、就是打工挣钱也不容易，决定了不能放弃机会！哎呀、天都黑了，明天再说吧！然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获。,有句话是：“可怜之人必有可恨之处！” 这一生中不是没有机遇，而是没有争取与把握！借口太多，理由太多！ 争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法！不争取之人给一百万也动不起
27、来、发财不了、还有可能一败涂地。这就是行动力的欠缺！喜欢犹豫不决、喜欢拖延、喜欢半途而废、最后一辈子平庸、碌碌无为！,还有的人，做事三分钟热度，一开始热情高涨、等会就继续懒散，这种人成功的帽子也不会在你的头上，看看为什么别人身价几个亿，你自己还在为钱奔波！不要羡慕别人命好，别人很困难的时候是怎么坚挺过来的，怎么克服困难、突破自己、改变命运的，你没看到罢了！你看到的只是他成功后的光环！所以你抱怨嫉妒羡慕恨！,七、多做一点点 现在，加班是再正常不过的事儿了，但有些人就会抱怨：“下班了，我有自由支配时间的权利，为什么还要侵占我的私人时间?”或者说：“加班要给加班费，不给报酬，凭什么让我多干活?”,卡
28、洛道尼斯是世界知名的投资顾问专家，他最初为杜兰特工作时，职务很低，但现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。他之所以能快速升迁，秘密就在于“每天多干一点儿”。 “在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚，因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他召唤，并逐渐养成了招呼我的习惯” 道尼斯自动留在办公室，使杜兰特先生随时可以看到他，并且诚心诚
29、意为他服务。这样做获得了报酬吗？没有。但是他获得了更多的机会，赢得老板的关注，最终获得了提升。,在工作中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是吃亏。如果领导让你加加班、赶赶任务，别以为自己吃了大亏，反而应该感到庆幸，因为领导只叫了你，而没叫其他人，说明他信任你、赏识你。吃亏是一种贡献，你贡献得越多，得到的回报也就越多。乐于加班，就是这样的一种吃亏。 舍得舍得，有舍才有得;学会在适当时吃些亏的人绝对不是弱智，而是大智。 傻人有傻福，因为傻人没有心计。和这样的人在一起，身心放松，没有太多警惕，就能相互靠近。傻在很多时候意味着执着和忠贞，也意味着宽厚和诚实，让人不知不觉站到他一边。傻人无意中得到的，比聪
30、明人费尽心机得到的还多。,大家不缺乏才智，也不缺乏能力，然而，我们往往缺少的就是“多做那么一点点”所需的那一点点责任、一点点决心、一点点的敬业态度和自动自发的精神。 要经常这样问自己： “我已经尽全力了吗？” “或许我还可以再多做一点点？”,尽职尽责做好本职工作，最多只能是个称职员工，如果在工作中，再多做那么一点点，可能就是优秀员工，一旦机遇来临时，就可能有质的差别！ 大家的起点相同，今天都是最基层业务人员，但是因为部分人总是能多做一点点，所以各自人生的拐点就不相同，最终若干年后成长发展的结果就不一样。,1.01约等于0.99吗？ 是的，1.01约等于0.99。因为1.01和0.99都约等于1
31、。 生活中，特别是我们的工作中，1.01决不等于0.99。二者之间甚至“失之毫厘，差之千里”。,第一种情形：假如你每天的工作是1，也就是说你每天的工作都是合格的，1连乘无数次后，其结果还是1，不会发生任何变化。 第二种情形：假如你每天的工作是1.01，也就是说你每天的工作比合格稍微好一点点，那么，1.01连乘69次，结果就大于2了！也就是说，比“1”增大了一倍还多！ 第三种情形：假如你每天的工作是0.99，也就是说每天的工作比“合格”稍微欠缺一点点。0.99只需连乘68次，其结果就小于0.5了。也就是还不够原来的一半！,一家家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事：去供货商那里调查一下家具的
32、数量、价格和品质。 第一个员工五分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。 三十分钟后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。 第三个员工九十分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了家具的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息，将三家供货商的情况做了详细的比较，制定出了最佳购买方案。,“白天图生存，晚上谋发展” “年轻人累不死，但会闲死”,第二部分 团干部应具备的能力及工作艺术,1、团
33、干部应具备的六种能力 2、人际关系艺术 3、兼职团干部怎样开展工作？ 4、作为一名团委书记，主要 做好哪些方面的工作？,一、团干部应具备的六种能力 1、学习能力 2、写作能力 3、组织能力 4、协作能力 5、创新能力 6、服务能力,1、学习能力 古人云：“不学墙面，莅事惟烦”。意思是说人不学习，犹如面墙而立，什么也见不到，等到面对具体事物时一定会手忙脚乱。这是说人只有不断学习，才能具备处理各种事情的能力。,学习能力是其它几种能力的前提和基础。 作为一名团干部，要按照国家领导和公司领导 的要求，把学习当做一种责任、一种追求、一种习惯，积极营造崇尚学习的浓厚氛围。 一是要勤于学习。,刘家明1983
34、年大学毕业来到中国石化。青年时期的刘家明是宿舍中最沉默的一个，也是最忙碌的一个。舍友们都说，有时候都会忽略他的存在，因为大家还没有起床，刘家明就已经在实验室工作；大家都睡了，刘家明才抱着一摞资料悄悄地回来。当时，刘家明为了研究先进的技术，经常秉烛夜读，用光了近3个抽屉的蜡烛。为了跟踪国外技术动态，刘家明努力学习英文，录音机就用坏了3台。,刘家明：集团公司、股份公司副总工程师，中石化炼化工程(集团)股份有限公司董事、总经理、党委书记。 因患结肠癌，医治无效，于2012年12月30日凌晨6点24分逝世,享年52岁。 刘家明去世后，集团公司党组决定，追授刘家明同志“中国石油化工集团公司优秀共产党员”
35、称号，在全系统广泛开展向刘家明同志学习活动。,一、团干部应具备的六种能力 二是要善于运用。,一、团干部应具备的六种能力 2、写作能力 写作本身是一个苦差事、累差事，但它是团干部必备的一项基本功。只会干不会写的人决对不是一个称职的团干部。,如何才能提高写作能力？ 一是勤于日常积累。 二是善于平时思考。 三是勇于实践练习。 四是请求高人指导。,一、团干部应具备的六种能力 3、组织能力 所谓组织，是指安排分散的人或事物使其具有一定的系统性或整体性。提高组织能力要从以下三个方面做起： 一要学会准确表达。 二要关注细节。 三要识人善任。,一、团干部应具备的六种能力 4、协作能力 对内，就是要关心爱护基层
36、的团员青年，用心和他们进行沟通，充分调动他们的积极性。对外，就是要善于协调，注意联系各方面的力量，积极争取上级领导的支持和同级部门的协助。 在协作中要注意三点： 一要谦虚。 二要宽容。 三要讲和谐。,一、团干部应具备的六种能力 5、创新能力 提高创新能力要从三方面做起： 一是要有工作热情。 二是要善于思考。 三是要勇于突破。,一、团干部应具备的六种能力 6、服务能力 服务企业党政工作中心是共青团组织开展工作的指导原则，服务青年则是共青团工作的重中之重。增强服务意识、提高服务能力是共青团干部必备的一个基本素质。 提高服务能力做从三个方面做起： 一是要摆正位置。 二是要与团员青年交朋友。 三是要有
37、责任意识。,从事共青团工作，多干事才能快提高。团干部要珍惜共青团这个岗位，把它看做是锻炼能力、展示自我，提高素质的一个平台，爱岗敬业，扎实工作，干出一翻事业，以“为”求“位”，为企业的发展贡献自己的青春和力量。,二、人际关系艺术 1、团干部如何与人建立良好人际关系 常持诚恳的态度； 常怀谦卑温柔之心； 适度自我表达； 尊重别人并欣赏自己； 寻求共同价值观之伙伴； 排除人际障碍； 以为他人服务为快事； 遵守团体规则。,2、团干部如何维系良好人际关系 了解沟通的障碍并且尽可能去突破； 有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下 价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想； 当一位好听众，
38、用我们的心灵去听听对方的想法与感受，然后 要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法； 善解人意：了解和赞美别人的长处； 加强对自己的了解，知道自己说话所产生的未来后果； 要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的 人的关系。,3、学会做思想工作 做青年职工的思想工作，要站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。如何做到“将心比心”？ 第一、把自己当别人。当“我”得志或者做出选择的时候，把自己当成别人，跳出自己的思维方式，以他人的角度看待问题，让自己的心态更平和，让自己的头脑更清醒。 第二、把别人当成自己。这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要
39、，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。 第三、把别人当别人。要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地。,4、人际沟通的艺术 态度和蔼、平等待人； 尊重别人、注意方法； 简化语言；积极倾听； 抑制情绪；把握主动； 创造互信环境。 5、处理人际纠纷的艺术 严己宽人； 分寸得当、审时度势； 讲究策略； 把握主动。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 基层兼职团干部既要做好本职工作，又要做好团的工作，一般应注意以下几点： 1、切实发挥作用。 基层兼职团干部要积极参与团的工作，避免“有名无实”的现象，切实发挥充实基层团组织工作力量的作用。要善于利用兼职干部的自身优势，结合本职工作的特
40、点，帮助所在团组织积极整合资源，有效拓展联系青年的渠道。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 、树立工作信心。 兼职团干部在工作上困难、矛盾较多，但兼职团干部也有自身的优势和有利条件，主要是兼职团干部在本职工作中可以获得大量的信息和资源，如果将这些信息和资源与团的工作有机结合，就能在工作中显现出较大的优势。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 3、出色完成本职工作。 在较好的完成本职工作的基础上，才能有精力做好团的工作；另一方面，兼职团干部只有在业务上成为青年中的佼佼者，有真才实学，才能对广大团员青年产生较强的非权力性影响，才能在青年中产生较强的号召力，得到大家的拥护。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 4、
41、合理安排时间。 要正确处理好团的工作和业务工作之间的矛盾关系。要注意提高工作效率，要分清楚轻重缓急在完成业务工作任务的前提下，善于见缝插针，挤出时间来安排团的工作。无论是消极应对把共青团工作不当回事，还是本末倒置将业务工作放任不管都是不可取的。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 5、充分发挥集体的力量。 要调动团支部委员班子的积极性，要根据每个人的特长，分工负责，任务落实到人，建立起工作责任制，同时在具体工作中要讲求互相配合、互相帮助，共同完成各项工作任务。此外，要充分发挥广大团员青年的积极性和创造性，放手让团支部委员和团员青年自己设计开展各类活动，使团的工作更加适合团员青年的要求，更加活跃。,三
42、、兼职团干部怎样开展工作？ 6、熟悉基础团务工作。 基层兼职团干部直接面对团员青年开展工作，熟练掌握基础团务知识是开展工作的必要条件。要认真学习关于团员发展、团费收缴、团籍管理、团的组织生活制度等方面的基础团务知识，使自己在处理有关工作时得心应手。,三、兼职团干部怎样开展工作？ 7、提高工作效率。 工作中要讲究艺术，掌握有效的工作方法，加快工作节奏，提高工作效率，充分利用一切机会做好工作。 8、建立良好的心态。 应明确“事无其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心态，经得起挫折，敢于面对挑战和失败。,四、作为一名团委书记，主要做好哪些方面的工作？ 1、带好两支队伍。 带
43、好团委班子队伍，发挥好团委会班子成员的作用，明确各自职责，分工协作，共同做好团青工作；带好团员青年队伍，与本单位团员青年保持经常性的沟通联络，了解掌握反映团员青年呼声，帮助团员青年解决实际困难，做好团组织的凝聚力建设。,四、作为一名团委书记，主要做好哪些方面的工作？ 2、落实上级精神。 认真学习传达好本级党组织和上级团组织的相关会议、文件精神，并结合本支部实际情况，进行工作对接，涉及具体需要落实的工作项目，按时保质保量完成任务。,四、作为一名团委书记，主要做好哪些方面的工作？ 3、活跃支部工作。 结合党政中心和团员青年的需求，组织开展各类专题活动，活跃支部工作。,四、作为一名团委书记，主要做好
44、哪些方面的工作？ 4、培育工作品牌。 要有品牌意识，重视支部的特色、亮点工作培育，在工作中不断探索，总结经验，打造工作品牌。,爱你现在的时光 史铁生（1951年1月4日2010年12月31日），1967年毕业于清华大学附属中学，1969年去延安一带插队。因双腿瘫痪于1972年回到北京。后来又患肾病并发展到尿毒症，需要靠透析维持生命。自称是“职业是生病，业余在写作”。2002年获华语文学传媒大奖年度杰出成就奖。曾任中国作家协会全国委员会委员，北京作家协会副主席，中国残疾人协会评议委员会委员。2010年12月31日凌晨3点46分因突发脑溢血逝世。,爱你现在的时光 史铁生曾经有这样一段话：当时四肢健
45、全的时候，可以随地奔跑的时候，抱怨周围的环境如何的糟糕，突然瘫痪了，坐在了轮椅上。坐在轮椅上的时候，抱怨我怎么坐在了轮椅上，不能行动了，怀念当初行走、可以奔跑的日子，他才知道那个时候多少的阳光灿烂。 又过了几年，坐不踏实了，长褥疮，各种各样的问题开始出现，突然开始怀念前两年可以安稳的坐在轮椅上的时光，那么的不痛苦，那么的风清日朗。又过了几年，尿毒症，开始怀念当初有褥疮，但是依然可以坐在轮椅上的时光。又过一些年，要透析了，不断的透析，一天清醒的时间越来越少，还是怀念刚尿毒症的那会儿时光。 所以史铁生说生命中永远有一个“更”，为什么不去珍惜呢？如果我们要为未来忧虑的话，你拥有一辈子的机会，难道你会为了你的未来，一辈子的忧虑吗？ 爱你现在的时光，过去的已经过去了，较什么劲呢？未来的还没有来，你焦虑什么？你知道什么叫做真正的恐惧吗？真正的恐惧不是血肉横飞的画面，真正的恐惧是调动你的想象力，把你自己吓着了。 有科学家调查，你所忧虑的事情，只有10%最后变成了现实。这个数据给了我很大的启示，你付出了百分之百的忧虑，却其中有90%是瞎耽误工夫，明天的事交给明天，而且生命中有一个很奇妙的逻辑，如果你真的过好了每一天，明天还不错。,“把握今天，把握未来！”,信念常存于心，道路就在脚下！,祝 您 成 功！,谢谢大家!,