若雅MAS简介-附加行业应用.ppt

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1、科技创造价值 移动改变生活 若雅MAS简介 2007年2月20日,MAS概念介绍,MAS是中国移动集团公司为管理运营的需要从解决企业移动信息化建设的需要出发而提出的一种模式。 MAS（Mobile Agent Sever）：为满足“具备一定信息化基础的集团客户”通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户ERP,CRM,OA、e-mail-HR、财务等系统进行应用耦合的移动代理服务器。,组网拓扑,若雅移动代理服务器(MAS) 是若雅软件系统有限公司配合中国移动通信集团公司整体战略部署，自主研发，通过中国移动通信系统总体技术要求及接口规范

2、测试的标准化产品。 在天津市场，根据天津市移动公司的要求，若雅MAS以纯软件的形式投入市场，以体现软件产品灵活、适应性强的特点。通过若雅MAS为集团客户提供一揽子解决方案和服务支撑，实现节约成本、提高效率、增加收入等目的。,若雅MAS介绍,OA,E-Mail,网站,ERP,CRM,SCM,企业原有信息系统,SMS,MMS,WAP,MAS数据库,数据库,功能简介（一）IT系统耦合,Sybase、MySql、 MSSQLServer、Oracle, Domino、DB2,耦合,移动手机,其它终端,通过MAS数据库与企业侧IT系统数据库的耦合，使得企业IT系统得以借助中国移动的网络（短信、彩信、wa

3、p等）实现移动化，提高工作效率，节约成本。,一、自动触发类：MAS与IT系统数据库进行对接后，根据客户需求，可配置相关 服务，设定服务运行策略，可将客户关心的数据按设定周期发送到客户手 机上。 举例：生日祝福；工资发放自动通知；每日生产数据通知；事故告警；监 控告警等；,IT系统耦合功能举例,二、信息订阅类：MAS与IT系统数据库进行对接后，根据客户需求，可提供若干 信息服务。客户如需要享受这类信息服务，则上行短信定制，MAS将根据该 服务的服务策略为客户提供信息服务。 举例：天气预报；每日新闻等；,三、信息查询类：MAS与IT系统数据库进行对接后，可开放信息查询服务。客户 如需获取相关信息，

4、可直接通过设定的查询方式向MAS系统发送查询指令， MAS通过判别查询指令，到IT系统中获取相关信息，发送给查询人。 举例：客户信息查询；通讯录查询；水电煤费用查询；,通过培植相关的互动服务，可实现手机用户与MAS系统进行信息的交互。 举例：问卷调查； 短信答题； 短信投票； 短信选举； ,功能简介（二）信息互动,支持短信、彩信的发送和接收； 发送模式：,功能简介（三）信息收发,不同号码内容相同,不同号码内容不同,接 收：,客户回复短信,客户上发短信,组织结构导入/表格导入,查询与统计,一、可按照实际的组织架构进行组织机构人员的管理； 二、可根据实际情况建立临时组； 三、可灵活的针对个人进行权

5、限控制； 四、可单独设置每个人的短信发送限量；,组织结构管理,什么人需要若雅MAS？,假如您是一个公司的领导，你是否曾有过这样的想法： 1、我外出了，但我很想知道公司的一些数据信息，比如财务的、生产的、库存的等等； 2我正在出差，想及时知道OA中公文、通知等代办事项信息； 3我公司（单位）有众多客户和职员，我想把重要的信息及时传达给他们； 假如您是公司的一个职员，你是否曾有过这样的念头： 1、我是个IT人员，公司计算机网络有问题，可以随时通知到我的手机上，那多好； 2、我是个销售人员，经常在外跑，我有重要邮件的时候，若能即刻通知我，那多好； 3、我是公司的人事，招聘、考勤、工资，老板找我、同事

6、也找我，烦琐；轻松点多好； 4、我是公司的采购，不管我在哪里，若能知道公司的用料情况和库存情况，那多好； 5、我是公司的生产管理员，不管我在哪里，随时随地把握设备运行情况，那多好； 6、我是公司的调度员，我想随时随地掌握人或车辆的动向，并管理他们，那多好；,行业应用与案例-金融业,4、使用MAS产生的效果, 客户对我们提供的即时帐户服务满意程度很高，这样可以实时知道帐户情况，免了存款被不 法分子消声盗取的严重担忧； 客户对我们提供的短信关怀反映很热情，提高了我们与客户的亲密感； 省去了原有的逐个电话联系的繁琐，减少了时间，提高了我们的工作效率； 总之，用了MCC系统以后，我们倍感工作的轻松，倍

7、感客户给我们带来的更多的笑容。,3、MAS解决方案：,行业应用与案例-保险业,1、客户简介：中国人保财险南京市分公司是中国人保财险属下的子公司。 中国人保财险南京市分公司目前下辖16家经营单位，分布全市各区县。已开办财产保险、责任 保险、保证保险和人身及意外健康伤害保险四大系列300多个险种，形成了系列化开发、规模化经 营、网络化管理的经营格局。 2、客户主要需求,公司内部信息发布； 客户保费催缴； 客户纪念日祝贺； 客户投诉举报； 用户信息变更管理； 短信保单客户回访和问卷调查； 客户投保预约； 保户向保险公司提赔； 保单查询、理赔查询、缴费查询 承保人客户调查数据上报,行业应用与案例-保险

8、业,3、MAS解决方案,4、使用MAS产生的效果, 省去了原有的逐个电话联系的繁琐，减少了时间，提高了我们的工作效率； 信息发布更准确、更及时了，且WEB方式发送，操作更简单更直观了； 投保人觉得提供该项服务，大大节约了他们的时间，省去了跑来跑去的麻烦； 承保人没有电脑也可以上报每天的数据信息了，节省了时间，且方便，提高了效率； 通过MCC平台，财险公司、投保人、承保人相互的交流紧密且方便多了。,行业应用与案例-保险业,5、其他成功案例,6、若雅MCC在金融保险业中的其他应用,若雅MAS在银行系统中的应用： 1、银行各种还贷提醒； 2、银行业务宣传； 3、银行转帐到帐通知； 4、储户账户余额查

9、询； 5、储户帐户变动信息订阅； 6、工资到帐提醒； 7、各种投诉/建议以及短信问卷调查信息采集； 8、建立短信呼叫中心和沟通客户节日祝贺等；,若雅MAS在保险业的应用： 1、代理人公司通知，如会议通知、险种通知等各种通知信息； 2、代理人工作提醒，如催缴保费、客户拜访、处理客户理赔； 3、代理人收入查询，如代理人个人佣金、月度工资收入查询； 4、个人保单、缴费查询，如保单客户及时查询保单和缴费信； 5、保单到期短信提醒； 6、客户短信祝贺，如客户生日等重大节日向客户发祝贺短信； 7、公共信息的发布，如公司介绍、保险产品条款介绍等； 8、客户建议/投诉等信息的收集；,行业应用与案例-工商税务系

10、统,1、企业简介：苏州市相城地方税务局是地方一级税务部门，自成立以来已经 逐步成为相城区聚集地方财力、加快经济发展不可或缺的重要力量。为了更好地加强与广 大纳税人的联系沟通，相城地方税务局在互联网建立了相城地税局网站，网站既是宣传地 税政策、提供纳税服务的窗口，又是税务机关与广大纳税人之间沟通的桥梁。相城地方税 务局希望能通过网上的交流，缩小征纳双方的距离，融洽征纳双方的交流。 2、客户主要需求：,面向纳税人的应用： 小规模纳税用户短信报税 短信发票防伪查询 短信发票抽奖 短信催缴税服务 税务信息咨询 定额查询 纳税状况查询 到期税务业务友情提醒 短信纳税年审查询服务 税务申报服务 税务政策查

11、询、订阅 税务知识、政策培训通知 短信信访中心 短信假发票举报 短信工商年审通知 税务政策、法规变更通知 面向内部员工应用： 短信内部通知 短信内部办公任务提醒 工文、短信到达提醒 节假日生日祝贺,行业应用与案例-工商税务系统,3、使用MAS产生的效果, 满足了客户服务需求的多样性和即时，没有采用MCC前，客户不能及时了解 税务信息，对税务政策也知道得相对缓慢； 进一步稳固和拓展了客户群体； 加强了地税局与客户服务对象的信息交互； 提升了地税局的社会形象和辐射效应。,4、工商税务系统其他成功案例,5、若雅MAS在工商税务中的其他应用,1、企业信息查询，如企业名称、企业信用信息、登记状态查询、营

12、业执照真假、历史纪录（有无违法记录）等信息的查询；定额查询、纳税状况查询、纳税年审查询、税务政策查询， 2、各种信息的通知，如年审到期通知，许可证到期通知，罚款通知；民营企业协会、县区级协会、个体劳动者协会提供会议、培训等告知性的短信通知；企业的年审申报、申报结果、年检等费用催缴、许可证到期等的通知、税务知识、政策培训通知税务政策、法规变更通知；到期税务业务友情提醒， 3、各种信息咨询服务，税务信息咨询，短信投诉、举报，问卷调查等； 4、税务应用，短信报税、短信发票抽奖、短信催缴税服务、税务申报等；,行业应用与案例-工商税务系统,行业应用与案例-公安系统,1、客户简介： 无锡市公安局是无锡市人

13、民政府直属的办公机构，上级业务部门是江苏省 公安厅，下属业务指导部门是宜兴、江阴二个县级市公安局，崇安、南长等九个公安分局 以及所属派出所、厂企、学校保卫组织。 无锡市公安局局机关内设机构有办公室、指挥调度室（指挥中心）、法制处、通信处、 行政管理处、交通巡逻警察支队、消防支队等，总计工作人员3000余人。,2、客户主要需求 A、数据采集和短信收发 身份证办理数据的采集和办理完成短信通知发送和查询 护照办理数据的采集和办理完成短信通知发送和查询 汽车违章信息数据的采集和罚款通知的发送和查询 司机积分信息数据的采集和短信通知的发送和查询 驾驶员培训信息数据的采集和短信通知的发送和查询 道路封闭信

14、息数据的采集和短信通知的发送 汽车年审到期短信友情提醒,B、短信布控和办公通知短信群发 七大类人员信息的录入和布控信息的短信群体发送 内部办公通知短信群发 工作任务短信提醒 C、短信110报警 短信方式报警/短信呼叫中心/破案线索收集中心 短信投诉或建议箱,行业应用与案例-公安系统,3、MAS解决方案,行业应用与案例-公安系统,4、使用MAS产生的效果, 交巡警查找信息更便捷了，做到了现场现地可以直接查询相关信 息了，如嫌疑人员查询、嫌疑车辆查询； 信息沟通更方便了，特别是警力部署、调度更快更及时了； 与群众的互动也越来越起着不可替代的作用； 提升无锡市公安局的信息传播途径和社会效应。,5、公

15、安系统其他成功案例,行业应用与案例-公安系统,6、若雅MAS在公安系统中的其他应用,短信110报警； 短信布控； 短信车辆调度； 汽车信息、驾驶员信息等信息查询； 举报中心、客户短信投诉； 各类通知，如驾驶员培训、考试通知、年审过期车辆通知、罚款交纳通知、道路状况通知； 短信寻呼台，可以采用集团短号、警员编号、临时组别、组织结构、手机号码直接进行短信群发寻呼； 排班信息发送及回复； OA短信提醒；,行业应用与案例-教育系统,1、客户简介：江南大学座落于太湖之滨的江南名城江苏省无锡市，是教育部直属的国家“211工程”重点建设高校，由无锡轻工大学、江南学院、无锡教育学院合并组建，在国内外具有一定知

16、名度的多科性大学。 学校设有18个学院（系），共有60个本科专业，全日制在校本科学生19400余人，成人继续教育学生5600 余人。学校设有设有轻工技术与工程、食品科学与工程等2个博士后流动站、2个一级学科博士点、13个二级博士点、52个硕士点。近五年来，学校共获国家级优秀教学成果奖6项，江苏省优秀教学成果奖14项，建成江苏省品牌专业3个、特色专业2个，建有国家级精品课程、省级优秀课程及优秀课程群16门。建立了国家生命科学人才培养基地和国家大学生文化素质教育基地。 2、客户主要需求,学校各种信息查询，如考试成绩、考试政策、录取通知等； 学校各种信息的订阅，如；学生就业信息、考试政策、培训信息等

17、； 学校各种信息通知，如学生日常行为规范通、招聘通知、考试时间通知等； 学校各种信息的发布；,行业应用与案例-教育系统,3、MAS 解决方案, 学生可以及时了解学校的各种新政策、新信息，提高了学生的社会适应能力； 省去了学校、老师、学生之间难以全面沟通交流的尴尬局面； 提高了老师的教学效率和教学质量，丰富了学生的业余生活； 学生从此没有必要去机房、网吧查询信息了，使学生有更多的时间放在学业上。,4、使用MAS产生的效果,行业应用与案例-教育系统,5、其他成功案例,MCC在教育系统的应用，也非常的广泛，下面说明主要的应用： 1、各种信息查询，如考试成绩、考试政策、录取通知等，有广播、点播的方式；

18、 2、各种信息的订阅，如；学生就业政策、考试政策、培训信息、教育政策等； 3、各种信息通知，如家长会通知、学生日常行为规范通、招聘通知等等； 4、短信请假； 5、短信报名； 6、教育投诉； 7、教育政策问卷调查；,6、若雅MCC在教育系统中的其他应用,行业应用与案例-交通运输行业,1、客户简介：兰州铁路局是西北地区最大的铁路局，员工11万人。员工管理工作量非常大，特别是铁路的行业特征，员工工作安排、调度特别繁琐。现在用了办公自动化OA系统、邮件系统。这些传统的信息化系统的使用者必须在电脑前才能使用系统，一旦离开，系统就不能发挥功效。 通过兰州移动和若雅软件的共同推介，兰铁负责人了解到MCC应用

19、，可以解决企业人员管理方面的需求。通过MCC，各应用系统可以方便快捷地接入移动短信网关，将企业信息传递到员工手机上，实现了业务系统与手机终端用户之间的直接交互。 2、客户主要需求,OA系统与MCC对接，实现公文、会议通知、内部办公信息等的自动短信提醒； 邮件系统与MCC对接，实现邮件到达短信提醒； 通过MCC实现机车调度功能。每一趟列车的车组人员的手机会提前收到相关工作调度安排， 直接回复即可，同时，这些记录都是留存的； 员工节假日关怀信息发布； 员工工作调度；,行业应用与案例-交通运输行业,3、MAS解决方案, 很多工作人员反映从此没有错过要处理的重要文件 ； 局办主任表示省去了逐个打电话的

20、麻烦，提高了邀约的准确性； 从此未因工作繁多而忘记了日程表里的任务 ； 员工都反映感到了局领导的关怀，集体的温暖，提高了员工工作的积极性 。,4、使用MAS产生的效果,行业应用与案例-交通运输行业,5、其他成功案例,6、若雅MAS在交通运输业中的其他应用,1、货物到达用户通知，货物到站查询及业务定制； 2、班车时刻表、车辆线路，货运价格查询； 3、运输业务种类查询； 4、短信车辆调度； 5、短信订票，短信订车； 6、物流到达位置上报； 7、短信内部办公任务提醒； 8、短信内部信息通知； 9、短信通知业务人员，办理相关业务；,典型案例：苏州东吴中西医结合医院,行业应用与案例-医疗卫生业,1、客户

21、简介：苏州东吴中西医结合医院是经过苏州市卫生局批准的，集医疗、 教学、科研、预防、保健、康复为一体的二级甲等医院，也是苏州首家以微创、 无创、无痛技术为核心、以中西医结合为特色的一家学术性、专家型综合医院。 2、客户主要需求,信息咨询管理，例如：名医介绍、医生出诊情况介绍、新药介绍等信息的发布； 随访服务管理，例如：患者满意追踪、病历跟踪等日常服务信息登记跟踪； 检查结果领取通知、门诊预约通知等； 医院内部会议通知,行业应用与案例-医疗卫生行业,3、MAS解决方案,实现了医患信息沟通，缓解了目前很多医院出现的医患矛盾 ； 实现患者远程跟踪，有效方便的对疾病远程移动随访和康复进行指导服务 ； 提

22、高医院亲和力，增加社会（患者）对医院依赖性，扩大医院服务范围 ； 体现医院服务透明度，无限制接受患者（社会）信息，强化了医院品牌效益； 方便了患者和医生的信息直接沟通 ； 方便了患者对医院（科室）和医生的了解 ； 方便了患者对医院服务信息、医生随访信息的接受 。,4、使用MAS产生的效果,典型案例：苏州东吴中西医结合医院,行业应用与案例-医疗卫生行业,5、其他成功案例,6、若雅MAS在医疗卫生业中的其他应用,挂号、门诊等预约，订阅健康咨询等； 医保卡信息、病情检查结果查询等； 专家会诊，把病情发送给医院短信特服号，由专家将会诊结果发送给病人； 内部通知，等等； 中心血站与献血者之间信息互动；

23、献血者检测结果短信通知；,典型案例：苏州东吴中西医结合医院,典型案例：江阴华帝百货,行业应用与案例-百货零售行业,1、客户简介：江阴华地百货是香港华地国际企业集团在江阴投资的购物广场， 以时尚百货、大型现代综合超市为主力业态，是一家集百货、餐饮、娱乐、休闲、超市、 停车于一体的综合型现代化购物广场。公司力求走在潮流的尖端，及时展示当季的流行时 尚，各类名牌名品，或闲逸清雅、或华贵袭人、或轻松不拘、或标立潮流，传递着新一代 的生活时尚风格，是引领时尚的先锋地。 2、客户主要需求 商场各类信息发布，如发布商品信息、促销宣传等 ； 商场各类通知，如向会员发送各种活动通知、会员到货通知等 ； VIP会

24、员关怀：在会员生日、重大节日给会员送祝福 ；,行业应用与案例-百货零售行业,3、MAS解决方案, 商场的社会知晓度提高了，日营业额不断攀升 ； 移动运营商在社会上的好评度和影响度增加； 与客户的联系方便了，再没有遇到经常找不到客户的尴尬事了 ；,4、使用MAS产生的效果,典型案例：江阴华帝百货,行业应用与案例-百货零售行业,典型案例：江阴华帝百货,5、其他成功案例,6、若雅MCC在百货零售业中的其他应用,1、销售终端销售数据收集； 2、销售库存查询，会员积分查询、会员资料增加、修改、查询等； 3、货物到达提醒； 4、短信VIP客户服务； 5、短信客户个性化服务 6、各类通知，如向会员发送各种活

25、动通知、会员到货通知等等； 7、各类信息发布，如发布商界最新动态信息、广告宣传等； 8、会员关怀：在会员生日、重大节日给会员送祝福； 9、会员投诉：会员通过发短信进行投诉,典型案例：昆山金利达房产,行业应用与案例-房地产行业,1、客户简介：昆山金达利是昆山第一家实行全程化服务的房地产专业代理销售公司。从开发方案设计、产品规划、营销策划、广告企划到现场销售，执行全程服务。公司隶属台湾金达利企业集团，总部设于上海。集团进入大陆以来，已迅猛发展为全面作战近30个城市，拥有覆盖全国的连锁企业。昆山金达利自99年进入昆山展业至今，已经、正在代理销售凯悦特区、爱河、理想家、天生赢家、希望之城、利得国际、得

26、易家、海南北纬18等项目，缔造多项行销企划奇迹。 2、客户主要需求 楼盘信息发布 ； 看房通知 ； 员工内部信息交流 ； 楼盘销售信息上报；,典型案例：昆山金利达房产,行业应用与案例-房地产行业,3、MAS解决方案, 看房的人越来越多，成交量也上升了 ； 内部信息的交流方便了许多 ； 领导对销售情况的把握更及时更准确了 。,4、使用MAS产生的效果,典型案例：昆山金利达房产,行业应用与案例-房地产行业,5、其他成功案例,6、若雅MCC在房地产业中的其他应用,楼盘信息发布； 公文到达提醒； 短信房产交易手续办理提醒； 邮件到达提醒； 看房通知；,典型案例：上海锦江国际饭店,行业应用与案例-服务行

27、业,1、客户简介：锦江饭店坐落在上海市中心的淮海中路上，是一家具有悠久历史的 著名的花园式饭店。开业至今已接待了100多个国家的近300位国家元首和政府首 脑，以及众多的商贾巨富。周到完善的服务，赢得了中外宾客的一致赞誉，饭店的 建筑，布局颇具特色，三幢欧美式建筑协调排列。 2、客户主要需求,促销活动、会员活动订阅 ； VIP会员积分查询 ； 促销抽奖/互动答题/投票/问卷调查 ； VIP客户关怀（节日/生日祝贺）、企业员工关怀 ； 营销广告 ； VIP积分通知 ；,典型案例：上海锦江国际饭店,行业应用与案例-服务行业,3、MAS解决方案,典型案例：上海锦江国际饭店,行业应用与案例-服务行业,

28、 通过促销、折扣信息的短信下达通知等宣传促销手段，刺激VIP客户消费 ； 通过客户关怀，个性化服务等手段，提高客户服务质量，提高客户满意度 ； 与企业OA系统结合，实现移动办公、邮件到达通知、流程审批 ； 与CRM、ERP等系统结合实现流程环节的监控、通知，及时掌握流程环节信息 。,4、使用MAS产生的效果,5、其他成功案例,6、若雅MCC在服务行业中的其他应用,因为服务行业包括很多类型的服务性质，譬如旅游、餐饮服务业、计算机服务业、休闲娱乐业，等等，他们的业务类别有的差别比较大，所以在此没有一一列出，总之服务型的行业，只要有移动信息建设的需求，MCC就可以发挥和体现它的用武之地，并且可以很好

29、地满足客户移动信息化管理的需要。,行业应用与案例-政府公共服务业,应用举例,自来水公司： 1、水费缴纳、欠费、停水通知 2、服务宣传广播 3、欠费信息查询 4、停水信息查询 5、水费信息、自来水政策信息订阅 煤气公司： 1、煤气费缴纳、欠费催缴、停气通知 2、服务宣传广播 3、煤气信息、煤气政策信息订阅 4、欠费信息、停气信息查询 供电公司： 1、电费缴纳、电费催缴、停电通知 2、服务宣传信息广播 3、电力信息、电力政策信息订阅 4、电费、电力信息查询,行业应用与案例-政府公共服务业,医保局： 1、医保基本信息查询 2、医保进账信息、支出信息、医保余额查询 3、医保政策信息查询、订阅 4、短信

30、公众服务调查 5、社保卡挂失 6、短信挂号预约 7、短信医保卡领取通知 8、短信社保费催缴 卫生、社会保障和社会福利机构： 1、医保基本信息、进账信、支出余额息查询 2、医保、社保政策信息查询、订阅 3、短信公众服务调查、短信客户服务中心 4、社保卡、社保卡挂失挂号预约 5、短信医保卡、社保卡领取通知 6、短信社保费催缴 7、短信内部办公、内部任务提醒,行业应用与案例-服务行业,邮政储蓄： 1、工资到帐刊物续订提醒 2、储蓄余额查询 3、包裹到达高考录取通知书到达通知/查询 4、车辆排班信息发送（可用于内部应用） 5、新邮票发行/认购养老金缴纳储蓄转帐成功汇款到达通知 6、短信派单通知相关业务

31、人员，上门办理相关业务（可用于内部应用） 建设局、开发区一站式服务中心： 1、短信到达提醒等 2、企业信息查询等 3、与建设单位群发联系（自然灾害报警）等 4、业务受理成功通知 5、手续不全、工作任务下达通知 6、业务受理状况查询 社区服务： 1、短信派单（如家政公司） 2、短信社区服务申请 3、短信社区服务咨询 4、管理费催缴,汽车4S店： 1、短信购车预约 2、短信车辆保养友情提醒 3、短信客户投诉/建议箱 4、短信紧急呼叫救援 5、短信汽车服务咨询中心 6、短信二手车、零部件库存/到货日期查询 7、短信汽车使用状况问卷调查 8、短信汽车故障申报 9、短信汽车保养知识订阅（vip客户提供）

32、 10、短信汽车俱乐部活动短信报名 11、短信车展二手车信息、俱乐部活动、汽车免费更换部件/促销活动通知 旅游、餐饮业： 1、活动通知：通知会员有关活动信息 2、预约通知：客户发送预约活动信息 3、预约确认：确认客户预约活动信息 4、取消预约：客户取消预约订货信息 5、会员投诉：会员可以通过短信进行投诉 6、最新动态：发布店内最新动态信息，如新菜上市、打折信息等 7、活动查询：会员发送短信查询当日店内活动，特别是重大节日等 8、会员关怀：在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福,行业应用与案例-其他服务业,其 它 案 例 简 介,案例介绍友达光电（苏州）有限公司,友达光电是台湾明基下属企业，

33、为全球第三大LED生产企业。企业已经拥有生产管理系统、供应链管理系统、邮件系统、项目管理系统和网络监控系统，但是各自独立，并且人员一旦不在电脑前，就不能及时了解信息。所以，这些系统没有完全发挥效用，有关人员也很苦恼。通过苏州移动和若雅的推介，企业负责人了解到应用，可以解决企业所需。通过，企业的各应用系统可以接入移动短信网关，将企业信息传递到员工手机上。 生产管理系统与MAS对接后，生产数据会按照生产流程发送到相应负责人手机上，以便及时发现不正常的数据，立刻处理。 供应链管理与对接后，单据的处理信息会传递到负责人的手机上，通知他及时处理；当他处理完毕后，通知会传递到下一位执行人手机上。 邮件系统

34、与对接后，一旦有邮件到达，立刻会有短信提醒收件人进行处理。 网络监控系统与MAS对接后，当出现临界值数据时，会以短信形式提醒负责人密切关注，随时处理,案例介绍友达光电（苏州）有限公司,06年1月正式上线。目前，友达光电对移动信息化的依赖程度非常高，不仅耦合了多种业务系统、通过多种实现方式，实现了手机终端用户与业务系统之间的直接交互；而且内部强大的业务生成器，确保手机终端用户与业务系统之间个性化的直接交互。 对企业方来说，利用企业移动信息化充分完全发挥传统的信息化系统的功效，将各种数据及时发送给相关负责人，通过对数据的及时掌控，及时处理，为企业管理决策提供准确及时完整的数据。 对移动公司来说，这

35、是深入的企业应用，将移动业务深深地嵌入企业用户的日常办公中，不仅牢牢抓住了客户，而且带来了客观的流量和收入。,案例介绍友达光电（苏州）有限公司,案例介绍-湖北江汉油田,江汉油田是我国工业企业500强之一，是现代化的国有大型企业，拥有多种企业信息化系统。IT管理非常复杂。随着企业发展，企业对移动信息化的需求加强，IT系统需要一个共同的移动信息平台，将各信息化系统通过这个平台，与移动行业网关对接，满足企业移动信息化需求。通过湖北移动和若雅的推介，江汉油田有关领导了解了若雅MAS的特点，认为正是他们需要的。 OA系统与MAS对接，实现内部信息、公文处理、会议通知的实时短信提醒； 邮件系统与MAS对接

36、，实现邮件处理的短信提醒； 财务系统与MAS对接，实现工资、奖金、报销、借还款短信提醒,案例介绍-湖北江汉油田,案例介绍-湖北江汉油田,06年11月上线以来，耦合了多种业务系统，江汉油田的OA系统、邮件系统、财务系统、项目管理系统都已实现与手机的直接交互，各种内部信息、会议通知、公文邮件提醒都可以及时直接地传递到相关员工手机上。若雅MAS不仅满足了客户对移动信息化的需求，而且，通过MAS，移动业务与客户业务深度结合，同时，MAS也带来了相当大的流量和其它业务。,天津电子口岸发展有限公司是承担天津口岸的“大通关”战略的实施单位，为了提高口岸通关效率、降低通关贸易成本、提升口岸执法监督水平，企业寻

37、求移动信息化系统的支持。在天津移动和若雅软件的推介下，公司领导认为若雅MAS能够帮助实现上述目标。,案例介绍-天津电子口岸发展有限公司,通过MAS，天津电子口岸实现业务系统与手机的直接耦合，目前已经实现了以下十一大功能： 1、口岸放行短信通知和wap查询； 2、报关单回执通知和wap查询； 3、进出口船单wap查询； 4、转关单信息通知和wap查询； 5、船舶动态wap查询； 6、分类新闻通知（短信和彩信方式）； 7、疫情短信/彩信上报; 8、应急系统短信通知； 9、强制信息短信通知（如船舶携带病毒等信息）； 10、邮件短信提醒； 11、会议通知。,案例介绍-天津电子口岸发展有限公司,通过安阳

38、移动和若雅软件的推介，安阳市政府通过若雅MAS耦合会议管理系统和信息在线网站，实现业务系统与手机的直接交互。,案例介绍-安阳市政府,案例介绍-盐城交巡警,一、执法查询 机动车查询 驾驶员查询 执法代码查询 同事电话、机关办公电话号码查询 二、民警执勤中信息回执 当场处罚信息录入 违停图片上传 违章车辆短信登记 三、执法代码查询 交警通过手机向系统查询执法代码,四、对驾驶员的执法通知 交通安全违法记分临界告知 交通安全违法累计12分告知 电子监控设备记录交通安全违法行为告知 驾驶证审验、换发逾期告知 机动车安全技术检验逾期告知 机动车临界报废告知 驾驶员/车主信息短信注册 五、交巡通知、公益性短信 向驾驶员发送恶劣天气警告； 向驾驶员宣传安全行车的法律法规,案例介绍-盐城交巡警,精诚合作，携手共进 谢谢！,咨询人：王 胜 Tel:13920608668（天津） Mail:,