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1、第一章 基本觀念,本章大綱,第一節 什麼是管理經濟學 第二節 背景介紹 第三節 組織的界限 第四節 市場 第五節 全球性原則 第六節 結論,可口可樂公司與百事可樂公司,1997-1999年：價格戰 1999年初：百事可樂公司將瓶裝工廠獨立出來 這行動改變了戰略形勢 百事可樂公司降價的動力減少了新的利潤會被新的瓶裝工廠所吸收 1999年11月 可口可樂提高價格，增加廣告支出 百事可樂跟進 問題：他們如何能結束價格戰？,可口可樂公司與百事可樂公司（續）,案例表明：組織結構的變化可以影響商業策略，包括 需求 廣告支出 訂價 策略思想 組織結構,管理經濟的定義,管理經濟學是一門研究如何使用有限資源，以
2、達到成本效率管理的科學 有限 目的：有成本效益的管理，充分利用資金，不一定是有效果，最重要的是要有成本效益 技術人員經常忽視關鍵：用最大的發動機、用功能強大的伺服器，但卻忽略了成本問題 資源：財務、人力、其他資源 區別 有效果 有成本效益,管理經濟學原則的通用性,運用組織 營利性組織 可口可樂公司和百事可樂公司兩個商業主體 空中巴士和波音公司空中巴士不是商業主體 非營利性組織 大學： 應該發展遠距教學嗎？ 應該開設醫院嗎？ 應該改成營利性組織嗎？,管理經濟學原則的通用性（續）,家庭 應該雇用家庭服務嗎（外包）？ 應該購買大功率的汽車、用更多的汽油嗎？ 運用環境 顧客 供應商 競爭對手 企業內部
3、組織,新經濟與傳統經濟,網路效果：供應者提供產品的利益在於使用者人數的多寡 詳細討論網路效果：第十二章外部性 電話服務 電子郵件服務 規模經濟與多角化經濟 提供訊息的規模經濟：比較 雅虎 圖書館員的的服務,管理經濟學的範疇,管理經濟學建立在個體經濟學的基礎上 個體：個體經濟行為 總體：綜合的經濟變量 典型的總體問題：美元貶值、利率、失業 案例：油價上漲 個體影響：司機、電力公司 總體影響：通貨膨脹、失業 這些問題不是直接考慮個體商業或個體消費者的層面 這些問題要運用不同的經濟模型,方法論,經濟模型：對於人們經濟行為及其結果的一組簡化描述 邊際值和平均值 存量與流量 其他條件不變,組織界限,組織
4、內部的不完全性 組織內部 誘因作用 股票期權、獎金、績效指標 多種工作職責,組織界限（續）,垂直的組織界限 垂直界限(vertical boundary) ：案例 可口可樂是獨立於瓶裝工廠的；而百事可樂是與瓶裝工廠垂直聯合的 百事可樂獨立罐裝集團（垂直解體） 水平的組織界限：規模與多樣化 水平界限(horizontal boundary ) ：案例 亞馬遜網路書店拓展圖書和影像製品的銷售：市場的規模經濟 BP Amoco 兼併ARCO：也是規模經濟嗎？,市場,買賣雙方以低成本聯繫與自願交易的場所 市場不必局限於某一特定地點或特定場所 產業：由所有生產或銷售相同或類似產品的企業所組成的一種行業
5、產業只是市場的一方,管理經濟學：課程組織,第一部分：競爭市場 第二部分：市場力量 第三部分：不完全市場,第一部分：競爭市場,作用於家庭選擇和商業決策的經濟變量和價格機制共同形成系統效應 家庭和商業的相互作用 管理經濟學的基準 完全競爭市場 沒有管理策略的空間 經濟效用,第二部分：市場力量,存在要件 非競爭市場 定義 買方或賣方影響市場狀況的能力 除了管理費用之外，擁有市場力量的賣方還要通過以下手段調節需求： 價格 廣告 競爭對手的策略,第二部分：市場力量（續）,成本 獨占 訂價策略 策略思考,第三部分：不完全市場,市場中的一份子可以把它的利潤或成本轉嫁到其他人身上時 當市場中不同份子具有不同的訊息時,第三部分：不完全市場（續）,外部性 訊息不對稱 誘因與組織 管制,全球性原則,地區性或全球性市場,