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1、第五章 旅游合同法律制度,模块内容框架,违约责任的承担 违约金 违约责任的免除不可抗力,任务四 旅游合同违约责任,违约责任：违反合同义务应承担的责任。 属于民事责任的一种。 严格责任原则 不要求证明主观上是否存在过错，只要有违约的行为发生，就应承担责任。,任务四 旅游合同违约责任,违约责任的承担,一方违约：继续履行 采取补救措施 赔偿损失,双方违约：各自承担相应的责任,第三人违约：当事人承担,补偿性为主、惩罚性为辅的违约承担形式。 主要补偿因违约造成的损失。,违约金,不可抗力,不能预见 不能避免 不能克服的客观情况。,自然现象：地震、洪灾,社会现象：政治骚乱 罢工、战争,当事人延迟履行后发生不
2、可抗力的，不能免除责任。,部分或全部免除责任,时间限制：发生在合同订立之后，履行完毕之前,马某16人参加北京至昆大丽的旅游，计划中交通为软卧，但到大理时，因所订的软卧因路段塌方，已停驶，旅客无法。于是旅游社紧急调用普客返回，但客人拒绝乘坐，也因此昆明飞机也不能赶上。 旅游者要求旅行社承担责任，可否？ 不可以，路段塌方属于不可抗力因素，是法定的违约责任的免除条件或免除事由之一。 马某16人的做法是否合理？飞机款多出的600元，由谁负担？ 不合理，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。而此时马某等16人没有配合旅行社采取补救
3、措施，将损失降至最低，故多出的600元飞机款应由马某等人承担。,案例分析,1、合同法对合同的主要条款作了规定，不具备（ ）内容，合同不能成立。 A当事人的名称或者姓名和住址 B标的、数量和质量 C解决争议的机构 D履行期限、地点和方式,ABD,2、下列属于要约的是（ ）。 A寄送的价目表 B旅游线路报价单 C招标公告 D一条具体的旅游线路及报价,D,3、下列不属于合同书面形式的是（ ）。 A电报 B电传 C电话 D传真,C,4、以有目的的积极行为进行意思表示是（ ）的意思表示方式。 A推定 B默认 C口头 D书面,A,5、下列（ ）情形，给被代理人造成损失的，由代理人自己承担赔偿责任。 A 未经授权的旅游代理行为 B 超越代理权的旅游代理行为 C 旅游代理终止后的代理行为 D 滥用旅游代理权的行为,ABCD,