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1、第 1 页 医院急诊科工作计划书怎么写 特征码 oVdCTsCEwUrWPqOtRzRn 摆在面前的任务十分艰巨，XX 年将是科一个新的起点。同时面 临着许多困难，如急诊设备整齐不齐，医护人员技术有待加强 等。但是坚信只要我全科职工能够团结一心，共同拼搏，上级 主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利， 更好地促进两个效益双赢。 全面落实科学发展观，XX 年。以急诊发展作为第一要务，凝聚 人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力， 加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使 急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 以党的 xx
2、 大精神为指导，上级主管部门的正确领导下。以做好 新型农村合作医疗及乡村居民医保工作为目标，以维护健康， 关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成 为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实 的步伐。 二、主要措施 1医疗质量 第 2 页 结合等级医院复审整改工作，要在巩固前两年急诊管理年活动 成果的基础上。围绕“质量、平安、服务、价格”狠抓内涵建 设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知 识的学习，解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队 伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、平 安、便利、有效。完善 24 小时急诊服务目录、急诊工作
3、流程、 管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急 诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的顺序。立足使急诊 留观病人于 24 小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上 级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合， 使急诊危重患者的抢救胜利率提高到 98%以上。 2质量管理。 重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，很抓“三基三严” 加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用 等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病 人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗顺序。 加强运行病历的考评。完善定期检查、考评、反馈、总结的质 控制度，坚持一
4、周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病 历讨论、三级医师查房对病情变化的处置意见要重点监控，促 进基础质量继续改进和提高。 3设备管理 及时发现问题排除故障，要强化对急诊设备的定期维护、监测 第 3 页 并专人管理。使抢救设备的完好率达到 100%加强训练规范使用， 使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保平安运行，以满足 患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使 心肺复苏技能达到高级水平。 4服务态度 深入开展创立“优质服务示范岗”活动，要抓优质服务工作。 坚持以病人为中心。规范服务行为，创新服务内容，注重服务 技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处置各类纠纷， 定期进行分析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延 伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患 者满意率，构建和谐医患关系 5培训计划 加大在岗培训力度，要制定各级各类人员培训考核计划。有计 划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训分层次、 有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培 训，效果的考核。采取多种形式。强化全员职业责任意识。院 部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科， 神经内科，icu 或 ccu 等相关专业，这样才干更好地开展业务。 同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。 第 4 页