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1、2019年药店药师年终工作总结药店药师年终工作总结【一】流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的年弹指间就将过去，转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获一年来，我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓-理论和“xx”重要思想为指导，全面学习贯彻党的xx大精神，结合工作实际，解放思想、更新观念，面对各种困难和不利因素，凭借优异的服务和辛勤的努力。07年，我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下， 紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标，积极主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神，本着立
2、足于早、抢占市场的经营思路 在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效
3、利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比
4、较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。药店药师年终工作总结【二】年，药店在药监局的领导下，药店认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参加药监局组织的培训，以安全有效用药作为本店的职业道德要求，全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者积极主动提供有用的保健、健康知识，在实践中提高本店的业务素质和水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品。药品是广大人民群众用来防病、治病的特殊商品，药品质量的优劣直
5、接关系到人民群众身体健康和生命危险，药店能够做到严防假药、劣药，做一个合格的药品质量把关者，杜绝假药、劣药流入本店。药店加强对特殊药品的管理工作，严格执行药品质量经营管理规范、处方药与非处方药分类管理办法等规定，做到数量控制、存放合规。在消费者购药时，药店能够认真对待每一位顾问，时刻以高标准要求自己，介绍药品和宣传商品时，实事求是，以药品说明书为准，不夸大宣传，不欺骗顾客，老少无欺。药店工作人员热情礼貌的接受顾客的咨询，并尽可能多的了解用药者的身体状况，为其提供安全有效、廉价的药物。对顾客购买的药品，详细讲解药品的性味、用途、功效、用法用量及注意事项和副作用，注意联合用药的作用，尤其对孕产妇、
6、老弱幼的用药事项作的解答和叮嘱，让消费者能够放心的使用，同时能够缩短和顾客之间的距离。在经营方面，在岗人员统一着装，佩带上岗证，从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案、营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗，做好药品和购进验收记录，出具的 销售凭证符合相关要求，按规定分类储存陈列药品，定期养护并做好养护记录，处方药与非处方药按规定销售，规范合理调配处方药，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，并经进驻店药师签字方可销售，保存处方备查。同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。店里保证足够的货源和药品供应，对于顾客急需的店内没有的药品
7、，我店帮助订购，以方便顾客及时用药。对于一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个顾客买到放心的药品。药店注意保证店内环境秩序优良，店堂整洁明亮，没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务，没有张贴和散发未经许可的药械等产品广告和宣传画册。药品明码标价，不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品。服务承诺和便民措施切合实际并落到实处。在即将到来的20xx年，我店将继续在药监局等上级部门的领导、监督、培训下，确保药品质量，优质服务，做好药品销售、服务工作，为广大顾客提供满意、放心的商品。白云感谢蓝天给了他一个家，雨滴感谢大海给
8、了他一个家，尘埃感谢大地给了他一个家，我要感谢你给了我一个温暖的家。你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。恭喜您。从今开始，您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持，我感到无比荣幸与兴奋。由衷感谢您对我及公司的信任与支持，致上我诚心的祝贺。你我两地相隔，思念和期待铸就了等待，在等待的日子里，我要对你说，谢谢你的爱，我要用我的全部感情来报答你，时间能证明一切。烟雨依前时候，霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归，昨日花下客，今似蝶分飞，不要让生活使你变成游客或过客。如果我有神灯，我将有三个许愿的机会，但我只要一个就够了。我将许下这个愿望：我要你一生
9、幸福平安。秋改变了树的颜色，山的衣裳，水的姿态，却改变不了我对你的祝福，愿你追逐快乐的思想，扑捉智慧的火花，吸收每一个积极的细胞，融化每一个幸福的因素。怀有一颗感恩的心，能帮助你在逆境中寻求希望，在悲观中寻求快乐。如果我能在几天之间获得别人几周几个月甚至几年的情绪波动，那其实我得到的是更多的。假如我能搏击蓝天，那是您给了我腾飞的翅膀；假如我是击浪的勇士，那是您给了我弄潮的力量；假如我是不灭的火炬，那是您给了我青春的光亮。我只对你说一句话：谢了、够哥们兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。你给我的最珍贵的礼品-真诚的友情，在我生活的银河中，犹如一颗明亮的星星。拥有感恩的心，你会感激地球，是它给了我们安身立命之所，我们在宇宙中有一个生存的环境，富饶土地上的各种物产，给我们的生存提供了充足的物质保障。感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。4 / 4