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1、新办户网上报税操作培训,大连市沙河口区地税局,培训内容,一、业务概述及功能介绍 二、系统操作演示 三、常见问题,一、业务概述及功能介绍,网上报税系统： 纳税人通过此网上报税系统进行纳税申报，委托划款及查询等业务功能操作。,登录系统,使用浏览器：建议使用windows自带的Internet Explorer浏览器登录系统，支持IE6，IE7，IE8版本。IE9、IE10版本需要简单设置一下，按ALT键+T键，弹出工具选项栏，再选择“兼容性视图设置”，再在弹出的对话框中，选中最下方的 框“在兼容性视图中显示所有网站”，然后关闭浏览器重新启动即可。,登录系统,登录地址：(http:/wsbs.dl-
2、l- 大连市地方税务局网络申报系统”,链接到网上报税系统。建议将网上报税主页收藏到收藏夹中，以方便今后使用时快速进入系统。,登录系统,普通用户的用户名为纳税人七位税务代码，口令在第一次登录时系统默认为七位税务代码，验证码为系统随机产生，填写以上信息后，点登录，即可进入系统。为确保信息安全，建议纳税人在进入系统后更改初始密码。 注：有些纳税人输入正确的验证码后，仍然提示错误，可通过点击登录按钮下方的粉红色链接“使用铁通网络用户请点击此处登录”待跳转页面后，进行登录，方可避免此问题。,网上报税系统功能,涉税通知 登记管理 规费申报 纳税申报 补充申报 税单删除 申报撤销 委托划款 综合查询,涉税通
3、知,主要是显示税务机关发给纳税人的各类通知、通告，方便纳税人了解相应的涉税信息。,纳税申报,纳税人在当月通过该功能完成各种应报税款的申报。,委托划款,本功能主要是纳税人通过委托划款完成已申报税款的上缴入库操作。,综合查询,查询打印：纳税人通过本功能查询已经申报的申报表并打印输出。 划款查询：纳税人通过本功能查询划款结果及税款入库情况。 违章查询：纳税人对本期和以前出现的违章数据进行查询。 滞纳金查询：纳税人对本期和以前出现的滞纳金进行查询。 欠税查询：纳税人对本期出现的欠税信息进行查询,申报撤销,纳税人可以撤销本月已申报未扣款的申报表并作废税单。,税单删除,纳税人可以删除本月已申报未扣款的税单
4、。,补充申报,本功能主要实现纳税人对以前申报期相关报表的补充申报，当期的申报表只能在“纳税申报”中申报，不能在此申报。,规费申报,主要完成纳税人对两费的申报、委托划款以及划款的查询等操作。,登记管理,主要完成纳税人对房产、土地登记、变更和申报。,用户信息、修改密码、纳税期限等,用户信息：显示纳税人基本信息 修改密码：纳税人通过本功能模块修改登录口令 纳税期限：根据专管员给认定的信息查询出本月申报的期限,常见问题,问题：登录时提示：“验证码错误”。 解决方案：在登陆页面下方，有链接“使用铁通用户请点击此处登录”，对于方正宽带同样适用。,纳税申报,以下报表是可以覆盖的： 个体工商户（查实）/（定率
5、）、企业所得税A类（B类）、个人所得税汇算（按法人或合伙人覆盖）和企业所得税汇算、资产负债表和利润表；如果申报错了，先作废税单，重新申报，可覆盖原表，不再重新生成报表。,营业税减除项目表,问题：填写综合申报表并临时保存后，再填写营业税减除项目表并保存，返回综合申报表进行正式申报时，提示“请填写营业税减除项目表”。 解决方案：营业税减除项目表的项目名称与主表的子目不一致，系统判断没有填写该项；修改营业税减除项目表的项目，与主表营业税的子目一致即可。,代扣代缴报告表（除个人所得税外）,问题：税率和税款所属期止带不出来 解决方案：没有选择子目，选择子目后才会带出相应的税率和税款所属期止。,企业所得税
6、,问题：企业所得税月（季）度申报表B类，进入后，出现异常代码14072。 解决方案：需要找专管员进行企业所得税纳税人类别认定。,企业所得税,问题：企业所得税表申报错了，但点委托划款。 解决方案：重新申报，企业所得税表可以覆盖，将已经委托划款的金额填写到已缴栏内即可。（如果未点委托划款，则删除税单，重新申报即可）,企业所得税,问题：企业所得税年度汇算申报, 申报成功，并委托划款，发现申报错误，想删除税单，但是在删除税单页面没有这条错误税单数据。 解决方案：申报数据已跨月，在纳税人自己的“删除税单”菜单下不显示，只能通过主管局做数据维护处理，需要找专管员提交数据维护。,补充申报,补充申报是指申报以
7、前月份的税款，容易混淆的是在当月过了征期之后，有些人也误为应该走补充申报，其实不然，还是应该在正常申报页面报，只不过是逾期申报了。,税单删除,个体工商户（查实）、个体工商户（定率）、企业所得税A类、企业所得税（B类）、企业所得税汇算、个人所得税汇算这些可覆盖的报表，在申报错误的情况下生成的税单，可以用税单删除，然后重新申报。,撤销申报,除上述适用税单删除的报表外，其他尽量都走撤销申报。 但以下几种情况是纳税人在自己的菜单中无法撤销申报的： 已打印部分税单或全部税单； 已经委托划款的。,委托划款,问题：由于纳税人申报错误，但已进行委托划款。 解决方案： 可办理退抵税；,委托划款,问题：由于迁移导
8、致划款失败。 解决方案：先到窗口打印税单，征期后到主管局去重新签订三方协议。,委托划款,问题：划款失败，系统提示：请十分钟后再试 解决方案：此情况为网络拥堵造成，待十分钟后再重新进行委托划款即可，不会出现重复划款情况。,委托划款,问题：划款失败，是否可以到窗口去打印税单，会不会重复缴税 解决方案：可以。在窗口已打印税单后，网上委托划款页面会过滤掉已打印税单，不再进行委托划款。,综合查询,问题：发现申报金额与生成税单金额不一致。 解决方案：首先要查看综合查询中的抵缴税款查询，多数是因为有部分税款被抵缴造成的。,问题：识别号为7位的纳税人不能认定实时划款方式。 解决方案：识别号为7位的纳税人只能选择委托划款方式。,报验户列表中缺失部分报验户 解决方案 1）查看缺失部分报验户的外管证是否处于核销状态；若核销，则不显示在报验户列表中。 2）若未核销，查看报验户是否办理网上报税。,网上报税密码,忘记网上报税密码 带税务登记证副本原件到信息科进行修改。,谢谢大家！,