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1、第 1 页 新员工培训计划选文 特征码 QmNilFVlwCUFxEbKzyty 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个 深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业 理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员 工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培 训，通过讲授法影视法案例分析法网上培训法工作轮 换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程 介绍篇（认识企业） 1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企 业） ； 2、企业文化介绍（形式：授课、录像） ； 3、相关制度介
2、绍（形式：网上资料阅读、新员工手册） 。 3.1 人力资源制度 第 2 页 3.2 财务制度（报销和出差） 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇 1、积极的心态 2、认识企业 企业是什么 企业的组织 工作场所是什么 您作为新进人员的自觉 技能篇 1、人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道 2、沟通技巧 理解沟通的过程 避免沟通的障碍 在沟通中运用聆听、反馈等技巧 理解并合理运用沟通的模式 掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 认识时间 时间管理中的陷井 第 3 页 如何跨跃时间陷井 时间管理中的效能原则 时间管理的工具 4、商务演讲技巧 演讲事前的准备工作 演讲
3、内容和结构 演讲环境 如何消除紧张情绪 声音、语言和身体语言 有效运用视听辅助器材 职业篇 1、科学的工作方法与了解您的职务 进行工作的程序（六步骤） 强烈的问题意识 创新意识 了解您的职务：责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 接受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 职业着装技巧 第 4 页 专业仪态(站、坐、蹲、上下车) 商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车 的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、 用餐） 交流篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大； 职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以 分享的有益经验） 4、新员工畅谈感想 娱乐篇 培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后 邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团 队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、 漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为 12 天。