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1、第 1 页 护理 20XX 年度工作计划1 特征码 ITYINCwPBGUjrPpVVOPJ 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主 讲，进行规章 制度 及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式 更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化 “三基”护理知识，50 项护理操作及专科技能训练为主，由高 年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式， 作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与 实践相结合，掌握多学科知
2、识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送 部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不 断的更新护理知识。 第 2 页 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士 加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理 工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医 疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血
3、、注射、各种过敏试验等。 虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事， 作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问 题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的 教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个 人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声 作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作 为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识， 质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高 护患沟
4、通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、 有效。 第 3 页 2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与 门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需 求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同 时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上， 行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务 理念运用到实际工作中。 主要活动安排 一月 1。送温暖活动 2。发放节日福利品 二月 1。协助办理职工保险工作。 2。收缴会费，会员相关手续办理。 三月 1。参加医学部工会的“3。8“节讲座及单人跳绳比赛。 2。“双代会“代表选举工作。 3。筹
5、备参加医学 部运动会(入场式表演，大绳比赛) 4。送交学院工会活动照片，参加医学部的工会画册编制活动 四月 1。参加第四十届运动会 2。发放五一节福利品 3。开展学院内的“女职工保健“讲座 第 4 页 五月 1。协助医学部工会筹备“双代会“的工作 2。协助学院进行“5。12“护士节庆祝活动 六月 1。参加“双代会“ 2。女职工体检 3。学院内的卡拉“OK“比赛 4。征集上交有关 关“歌颂党和祖国“的稿件 七月 1。参加教代会工作交流会，院务公开工作研讨会 2。评选北京市师德标兵 3。发放暑期福利品 八月 1。参加医学部工会组织的假期实践活动 九月 1。参加教师节庆祝活动 2。参加女教职工手工艺术品展示活动 第 5 页 3。准备建家升级评审 4。会员相关手续办理，新入会会员会费收缴 5。发放教师节，十一福利品 6。学院内部举办“教师风采“礼仪讲座 十月 1。学院内部羽毛球选拔赛 2。参加医学部举办的各种活动 十一月 1。参加医学部第二届教职工羽毛球比赛 2。参加医学部的医德医风教育活动 3。筹备护理学院教代会和工会会员大会 4。学院内“乒乓球双打“比赛 5。学院内青年教师教学基本功比赛 十二月 1。召开护理学院教代会和工会会员大会，选举第二届教代会常 设主席团成员 2。继续进行学院内“乒乓双打“比赛 3。参加教职工蹬山活动 4。总结工作