信用社员工述职报告.doc

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信用社员工述职报告.doc_第1页
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1、信用社员工述职报告信用社支行行长述职报告2014年,在合行党委及班子的正确领导下,团结带领一班人,开拓进取、扎实工作,取得了一定的工作成绩。截止2014年末,存款余额60904万元,比2013年上升7305万元,完成计划的61%,比计划差4695万元;贷款余额达到33174万元,全年净增4486万元(包含全年已核销贷款),完成计划的120%;全年实现利息收入2807万元,完成计划的99 %;不良贷款全年下降1489.8万元,其中表内下降1334万元,表外下降155.8万元,完成全年计划的104.7%;非应计全年下降847万元,评级授信完成计划的100.72%,门市占比、中间业务超额完成合行分配

2、的计划。现将一年来的学习、工作情况汇报如下:一、认真学习努力,提高自身素质为进一步提高自己的管理能力和水平,深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定,认真学习了中国人民银行法、中国银行业监督管理法和商业银行法,积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及三个办法,一个指引等学习教育活动,认真学习了党的十七届五中全会精神,贯彻落实科学发展观,政治理论水平得到了进一步提高,业务素质、管理能力得到了提升,为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础。二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在合行存款计划分配后。首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详

3、细的、切实可行的考核办法;其次,全面提升前台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在第一位,教育员工从思想上牢固树立顾客至上,竭诚服务之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高。三、抓评级授信,促贷款营销积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。三是强化服务,为农户评级授信提供上门服务

4、。携带信贷档案资料,现场建档,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,四是确保实效,工作不走过场,不弄虚作假,确保评定一户成功一户。截止年末,评定信用户2518户,贷款余额达33174万元,较年初增长4486万元。授信金额25245.2万元,超额完成合行下达的评级授信及贷款营销计划。四、多措并举抓清收不良贷款下降是信贷管理中的重点,更是难点。2014年来,在深入开展全员大清收活动的同时,积极采取清收措施:一是认真按照年初合行落实的清收目标,具体责任人包片、包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式,大力清收不良贷款。因户施策,选准突破口,运用行政、法律、经济手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。对

5、那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,逐步归还所欠贷款。二是对农户和个体工商户的不良贷款,通过有关单位协助清收及法律手段等方式进行催收,取得了较好的效果。到年底,共清收不良贷款1489.8万元,有效化解了信贷风险,资产质量逐步得到提高。五、强化基础工作,提升内管水平根据合行工作要求,将完善内控制度和规范化操作流程结合起来,切实抓好我行内控建设,实现了支行稳健经营。一是根据上级行主管部门要求,充分利用管理操作流程的要求,结合当前经营形势,要求每一位员工严格执行规章制度。二是加强对支行的信贷管理、帐务管理重点清查,不定期检查及突击检查,对查出的

6、问题及时形成了情况汇报,并要求相关人及时整改。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显上升。六、强化案件防范,确保安全无事故2014年城区支行与每位员工层层签订了安全保卫责任书,根据需要,每月组织员工们学习各项安全保卫制度,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,城区支行无一人因违规、违纪受到纪律处分,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。总之,在过去的一年,在合行党委的正确领导下,工作中取得了一定的成绩,但离领导的要求还有很大差距和不足,一是存款增幅不大,揽储手段单一(比全年计划差469

7、0万元,只完成全年计划的61%)二是在清收不良贷款工作中,考核力度不大,清收方法不够灵活,贷款诉讼的多,执行的少,对赖账户、钉子户打击的力度不够狠;三是对分理处的管理工作有不到位的地方,计划分配落实多,帮助解决困难少。在今后的工作中,我将进一步加强自身学习,不断提高思想素质和业务水平,改进工作方法,调整工作思路,克服不足,不断完善自我,努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望,为信合事业的发展贡献自己的一份力量。以上述职,如有不当,请批评指正。信用社主任述职报告述职人:,男,汉族,现年岁,中国共产党员,现任负责人。现对2014年的工作述职如下:在过去的一年里,我认真学习党的十八大、十八届四中全会

8、精神,坚持中国共产党的领导,高举建设中国特色社会主义伟大旗帜,全面落实科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。进一步解放思想,更新观念,提高驾驭社会主义市场经济的能力。在工作中认真实践三个代表重要思想,切实以三农服务为宗旨,以制度执行年为契机,加强自身的政治思想教育和业务知识学习,不断提高自己的综合素质,遵守农商行的各项规章制度和劳动纪律,维护农商行的声誉和资金、财产安全,严格以一名中国共产党员得标准来衡量自己、要求自己,作为工作行动的指南。一、采取各种措施,大力组织存款组织资金是信贷资金的主要渠道,是生存的先决条件。因次,我把组织资金工作放在一切工作的首位,采取一切可行措施组织存款。我

9、的做法是:1、提高思想观念,把宣传与信贷工作结合,与客户形成相互支持、相互促进,扩大储蓄业务。2、加大农商行的宣传力度,积极与当地有关部门联系,采取多种形式拓展储蓄。3、积极宣传SC6000的便民汇款业务,农信银、小额支付系统、大额支付系统和蜀信卡业务,通过不断的努力,2014年的存款全面完成任务,年末存款余额为3758万元,比年初上升736万元,使我行的信贷资金得到了有力改善。二、做好支农工作,强化信贷管理由于长期信贷资金投放差,经营成本高,利润微薄,我在做好支农工作的同时,加强信贷资金的管理,做了实地调查,实际核定,大胆发放。同时加大赖账户、钉子户的催收,盘活沉淀资金,通过自身努力,利息收

10、入229万元,比2013年同期多收82万元,贷款比去年年初净增734万元,达到3151万元,创历史最好水平。三、强化内控制度,促进稳步经营管理在负责人岗位上,我深知要搞好的工作,必须加强内控制度建设,也深刻的认识到内控制度是一项长期的系统的工程,所以在去年的一年里,把的内控制度建设的工作作为长期的重点来抓。1、加强组织领导,创造一个团结、严肃、活泼的整体,提高整体的战斗力。2、认真做好党风廉政建设工作,管好职工8小时之外的动态监测。3、建立支行相互监督的制约机制,狠抓各项制度学习,落实、完善各项规章制度,使各项工作有章可循,在这期间没有发生违规、违纪和违反安全保卫的事情。四、加强精神文明建设和

11、物质文明建设,努力创造良好的社会环境。作为负责人,我认识到工作不是单一工作,涉及方方面面的工作,是具有很强的社会依赖性,没有各部门的支持,工作的开展将出现举步维艰的局面。因此,我在全行职工中广泛开展讲政治、将正气、讲法规、讲效益和开展优质文明活动,把廉政建设和纠正行业不正之风与开展四讲一服务活动有机结合起来,坚持不懈地教育职工做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,在接待顾客方面,笑脸相迎,耐心回答顾客的提问,做到礼貌用语,来有迎声,走有送语,问有答声。通过这些努力,我行在当地树立了廉政为民,助民增收的良好形象,体现了服务三农宗旨,真正成为联系农民的金融纽带。五、努力完成、当地党委、政

12、府交办的各项任务,如退耕还林、粮食直补、低保、优抚救济金等。我从不抱怨,带领职工无怨无悔的为当地农民办实事。六、加强安全保卫工作,确保我行资金财产的安全,在以后的工作中,我将切实保持以前的良好安全防范措施,加大对职工的安全教育以及安全设施的投入。确保不发生安全事故,保障我支行的业务正常开展。虽然我在管理上得到较大的提高和认识,但人无完人,金无足值,在工作中我也认识以前自身的不足,还存在一些问题需要在以后的工作中努力改正。如:政治理论水平还得有待于提高,在管理的工作中还应加大学习,还要加大存款宣传力度等。我所带领的2014年各项目标任务在各级部门的支持下,自身和职工共同努力下,取得了圆满的完成,

13、我力争在今后的工作中起一个带头作用,确保支行的各项工作顺利开展,使我支行的各项任务更上一个新的台阶。信用社柜员述职报告尊敬的各位领导:我叫,于20 年8月有幸成为的一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中, 我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。 一、履行职务情况:(一)加强思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和三个

14、代表重要思想,学习王军良书记讲话精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。(二)做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。(三)增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安

15、全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。二、存在的主要问题:(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:1加强理论学习,进一步对

16、前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。2增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。3除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。三、今后设想:在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热情,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

17、信用社会计述职报告我叫,现任信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:一、思想方面,提升修养形成团队聚合力我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。二、工作方面,务实求新筑构业务新高地一是做好会计核算工作。我作为委派会

18、计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。三是做好柜面人员

19、管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实以客户为中心的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保三防一保工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产

20、和职工的人身安全。三、不足和今后努力方向综观一年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。我很荣幸自己成为了一

21、名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。信用社综合办事处工作人员述职报告一年来,在办事处领导的带领下,在综合部领导和同事们的指导和帮助下,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。现将一年的工作述职如下:一、勤于学习、自觉锤炼、提升政治思想觉悟和业务能力。作为办事处的工

22、作人员,必须具备优良的政治品质和业务素质。为此,我积极参加支部集中学习并坚持自学,学习贯彻落实十八大、十八届四中全会精神,积极参加作风教育整顿、三树三讲教育等活动,注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。能够认真贯彻执行省联社的重要决议,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。同时,注重知识的更新,充分利用业余时间和业务培训等机会,加强对公文写作、文件汇编、人力资源管理等知识的学习,提高岗位技能。二、以实际行动做好本职工作,做好综合部经理的助手。作为办事处工作人员,一言一行代表着贵阳地区农村信用社的形象,我时刻牢记自己是一名共产党员,在平时的工作中,事事、处处、时时都以党

23、员的条件来严格要求自己,约束自己。一是及时上报各类信息简报。认真收集工作中的重点、亮点等信息,及时以信息简报形式上下传递,并注意上报各类信息简报的时效性,努力做到及时准确。全年共上报简报25期,信息19期,党建信息12期。同时,还加强对各种文件格式及行文规则的学习,完成了半年和年度工作总结的起草、部份报告及基础资料的整理归档,文字写作水平也有一定提高,能够按时保质完成领导交办的工作。在干旱灾害期间,为及时把贵阳地区农信社干部员工不畏酷暑,坚守岗位、连续作战的精神进行宣传报道,及时总结好的经验做法编发简报。二是诚诚恳恳搞服务。综合部工作重在服务,在综合部经理的带领下,我认真做好每次来客接待服务工

24、作,既做到节俭,又要让来客满意是不容易的。为做好每次会议的会务安排,我们总是桌前桌后忙服务,常是客人走后才草草填饱肚子。一年来,我们成功组织和参与了贵阳地区农村信用社诗歌朗诵比赛贵阳地区选拔赛、三办法一指引知识竞赛、贵阳地区信贷人员培训等活动;成为部门经理的得力助手。三是协助办事处支部委员做好党支部建设工作。做好资料收集整理、材料上报、工作计划总结的起草整理等。在 交心谈心活动教育活动中,印发学习材料,及时上报总结材料,详细记录每次活动的内容及进度,并及时编发党建信息上报省联社。四是妥善处理客户投诉。受理客户投诉也是综合部的一项重要工作,每次接到投诉电话,耐心地听取、作好记录,立即向领导汇报,协调解决;有时,被一些情绪较激动的客户骂上几句也是常有的事,但我从未抱怨,仍然帮助客户协调解决问题,让客户得到满意的回复和处理结果,维护了农村信用社的社会形象。三、今后努力方向由于是从基层到办事处工作,压力较大,一年来,我边干边学,虽然做了一些工作,但还存在一些不足,在今后的工作中,将做到以下几点,一是加强学习,提高理论水平。要以讲党性、重品行、作表率活动为契机, 转变作风,不断增强学习贯彻和落实党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性和纪律性,做到理论联系实际,在努力提高自身的思想认识和提高理论和工作水平。

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