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1、NOKIA互联网战略分析,2008年1月,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 2 of 17,行业背景,移动互联网时代已经到来，互联网企业（GOOGLE/YAHOO）、手机厂商(NOKIA)、移动运营商（DOCOMO/CHINA MOBILE）、平台厂商(Microsoft)等纷纷开始行动，希望利用移动互联网增加自己的盈利能力。 GOOGLE：Android手机平台 NOKIA：Ovi网站 APPLE：iPod、iPhone 中国移动：移动梦网、飞信、移动邮箱 微软：Windows Mobile 随
2、着手机终端竞争的加剧，从全球来看，目前一部手机终端的销售价已经降低到200美元左右。如果没有改变，手机厂商之间永远是像素、屏幕、产品设计之间的竞争，产品研发的投入是无限的，而硬件利润率缺持续降低，高附加值一定是服务和增值内容；在新技术和竞争伙伴越来越多，以及利润空间下滑的情况下，诺基亚意识到单纯依靠硬件数量的增长不符合公司可持续发展的战略。,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 3 of 17,NOKIA进军移动互联网的步伐,2007年8月NOKIA发布了互联网门户网站OVI（），宣布进入互联网服务业
3、，该网站将允许诺基亚的用户组织音乐、照片、个人联系方式以及个人电脑中的内容，数据将与其诺基亚手机保持同步。它是互联网、个人电脑及手机之间的媒介。 2006年10月，发布了可在手机终端上实现的Web2.0服务维信(Widset)，用户可以在手机上实现互联网内容的“自主定制，自动推送”， 2007年初推出移动教育品牌“行学一族”， 2006年8月并购手机导航软件Gate 5，2007年10月收购全球两大地图厂商之一NavTEQ， 2007年7月收购并购移动即时通信应用Twingo， 2006年10月收购了与iTune竞争的全球最大独立软件销售门户Loudeye， 2007年11月在英国开设了一个网
4、络音乐商店，及中文音乐网站， 2007年底公布 “与音乐同行”(Comes With Music) 计划，从2008年下半年开始免费向购买其新型音乐手机的用户提供环球唱片的所有音乐，而在此为期12个月的免费服务结束之后，用户可以继续保留其下载的所有歌曲。 2007年12月推出一款全球性的游戏服务，已经有数以百万的用户从其手机共享站点Mosh上下载了媒体内容。,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 4 of 17,NOKIA全面备战互联网组织架构,2007年，诺基亚正式将自己定位为互联网公司，为配合此次
5、转型，首先在组织架构上做了全面调整，其中主要体现互联网增值部分的服务与软件部门史无前例地被提升为一个独立的部门，并和终端部门成为并行重要的位置。,移动电话事业部 多媒体事业部 网络事业部 企业解决方案事业部 客户及市场运营部,终端部 服务与软件部 市场运营部,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 5 of 17,NOKIA全面备战互联网业务方向,为配合“互联网转型”战略，诺基亚2008年将主要从3方面开展业务： 继续加强终端渠道的领导地位，在娱乐、服务和用户体验上提升效果，并加强零售的投入力度； 在互
6、联网应用方面，以音乐、导航、游戏和视频为切入点，在2008年逐步推开，和合作伙伴一起将上述四大应用普及； 诺基亚已经与百度在手机导航方面开始合作，并与新浪、腾讯等其他国内互联网公司接触和谈判合作事宜， 在国内和品味网合作在维信客户端上推广“品味吃喝玩乐搜索精灵”，并开发了Symbian客户端，集合搜索、推荐、预订、指路、呼朋唤友、积分、优惠等一站式服务，希望通过上述几种功能将更多手机用户吸引到互联网应用上来。 加强和客户、消费者以及运营商之间的互动和合作关系，将互联网的服务和增值内容在产业链上下渗透。,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006
7、 移动定位技术Roadmap,Page 6 of 17,NOKIA全面备战互联网研发设计,NOKIA的针对“互联网”战略，部署了一系列研发设计计划，有些已经实现： 互联网先头部队Widsets 通过Widsets，互联网站可以通过一个开放、免费的技术接口，将内容转变为适合在手机阅读的RSS种子，放在Widsets网站上供用户订阅、下载和观看。用户可利用手机上的维信软件上传自己创造的内容，形成手机与互联网的互动。 手机端的维信软件由Java开发，只要手机支持Java，理论上都可以运行Widests。 现在超过900种应用可以在Widsets上使用，图片共享网站Flickr、博客搜索引擎Techn
8、orati、兴趣社区43things等多个Web 2.0网站已进驻Widsets。 在赢利方式上，Widsets的运营模式更像媒体，所以收入主要依靠广告。但诺基亚会选择与内容、用户兴趣相关性较大的广告消除用户的反感。同时WidSets也经过技术优化，降低使用中的数据流量消耗。 S60平台 已推出支持触摸屏功能的S60版本，提升用户上网的使用感受。 发布基于S60平台的小工具：Web Run-Time。这个工具是专为web浏览器所开发，用户能够立刻接入Web服务，进而获取互联网内容，并自由定制喜爱的服务和内容，比如定位手机，显示当地天气，新闻小工具可以滚动显示当日新闻头条等。 设计理念 如何让手
9、机更容易的使用互联网是诺基亚手机设计师的思考重点之一。 在设计上都将向提供更多互联网增值服务方面靠拢，逐渐过渡到“以互联网为驱动力的、提供互联网服务和软件为主的体验型公司”。,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 7 of 17,NOKIA移动互联网战略实质,从服务中获得收益的主要途径是与产品紧密相连。在当前手机利润非常低的情况下，上网、下载、音乐、视频、搜索都可以让手机产品有更多的用途，赋予手机更多的附加值。诺基亚将通过推动移动互联网的发展，来推动手机上网、手机视频等应用成为潮流，一方面提高换机需求
10、，同时增加服务利润来源。因此互联网战略是将终端和服务融合的策略。 举个例子来说，诺基亚N95和N82的用户可以免费下载诺基亚地图，购买诺基亚音乐手机的用户可以在一年时间之内免费下载环球唱片的歌曲等，如此全面的服务在一定程度上极大的提升了自身产品的竞争力。当其他手机厂商还在为产品的性能和设计寻求突破的时候，诺基亚通过与互联网的融合已经将产品的竞争力结构上升到了一个新的高度。,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 8 of 17,NOKIA移动互联网战略框架,音乐商店,电子地图,游戏,Internet,W
11、eb Run-Time,Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 移动定位技术Roadmap,Page 9 of 17,NOKIA互联网战略面临的风险,如何处理与移动运营商的关系：手机音乐、游戏等领域的服务恰恰是移动运营商大力扶植自身业务的重点； 服务的运营能力：虽然Nokia对消费者研究非常透彻，但做设备和做服务有很大区别。很多人评论widsets是一家手机公司做出来的东西，这方面显然没有Google和Apple做的好； 在线下载的支付手段：在中国，手机话费是最流行的小额支付手段，所以，如何与运营商合作也是关键问题； 内容的供应和整合：Nokia是做服务，但自己并不提供内容。所以，它能否像Apple一样成功整合上游的内容资源是成败的关键； 手机用户与服务用户的匹配：在发展中国家立刻从服务中赢利并不现实，例如在中国会有多少用户花更多的钱购买具有1年免费下载音乐服务的高端音乐手机，更何况还有支付不菲的流量费。,