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1、上海洲信信息技术有限公司,2,目 录,3,业务背景,来自易观国际&艾瑞咨询的几组信息,1.1易观国际的几组信息,截止2007年8月，中国手机用户总数已突破5亿 ，但ARPU值逐步减低； 除了拨打和接听电话以外，用户对短信业务的认知度最高，其第一提及率为60%；其次为呼叫转移和彩铃/炫铃，比例分别为18.5%，5.8%； 点对点短信收入约占短信整体收入的70%，然而针对点对点短信的增值服务还仅仅是套餐优惠，经典短信转发之类的传统模式，新型的扩展服务尚处于摸索阶段。,4,魔幻短信业务可将普通的文字短信变换为集动画、音乐和俏皮文字于一体的彩信或字符短信。 当主叫签约用户给朋友发送普通文字短信时，被叫
2、方手机即可收到绚丽多彩的彩信，或由各类有趣字符组成的趣味文字短信。,业务背景,5,业务背景,他山之石：iResearch艾瑞2007年5月份调查数据表明，79.4%的德国手机用户使用手机发送文字短信，19.4%的用户使用图片短信功能,以娱乐为主的内容类增值业务成为继短信服务和图铃下载后的又一热点业务 。,1.2 创新的点对点短信扩展增值业务魔幻短信,中国联通G网GPRS即将全面开通，借助2008年奥运盛事把用户发送短信的热情延伸到彩信是我们的目标。,6,技术实现方案,魔幻短信技术实现接入EMP,图1 魔幻短信技术实现图,7,技术实现方案,魔幻短信技术实现不接入EMP（传统魔幻短信模式）,图1
3、魔幻短信技术实现图,8,用户通过手机发送普通短信到1065XXXX+接收方手机号。基于EMP则无需加接入号；,短消息网关将用户发送的内容通过SGIP传送到业务服务器。或由ESN接口递给业务系统。,将素材合成为一个完整的gif等flash动画文件；,通信程序将合成后的魔幻内容递交给短消息网关或EMP，若G网支持GPRS，则递交到彩信网关；,短消息网关或EMP将内容递交给短消息中心后，发送到接收方手机；,若接收方为C网用户，通过WAP查阅魔幻短信。,技术实现方案,9,根据用户网络或终端支持情况的不同分类,将普通文字短信变换为个性化的字符、图案等形式的酷炫短信。 例如：鄙视你 （） 你是猪头啊 你是
4、 ( ),将普通文字短信变换为更加生动的flash画面（彩信）。,技术实现方案,G网没开通GPRS用户 或 C网不能实现WAPPUSH,G网开通GPRS用户 或 C网实现WAPPUSH,10,业务适合喜欢发送短信的年轻群体。,操作简易直观，用户只需发送简单的 短信内容，其亲朋就可以接收绚丽的 文字和图像。,打破了以往单一的业务模式，根据新用 户特点，特为广大基础用户精心打造的 一款集文本字符、图案、图片、音乐、 艺术字等一体的应用类业务。,业务特色,业务充满祝福意味，特别适合节假日 使用。,业务介绍,11,业务介绍,基本功能：,【操作方便】 主叫签约，发送普通短信时即可将文字内容转化成集俏皮文
5、字、动画、背景、音乐等一体的图片，发送给对方。,【多彩节日】 节假日期间，由系统自动会对用户发送不同的应景特色彩信，提供用户在这个期间转发。,【定时问候】 用户可以给亲朋好友、领导、商务伙伴设置定向问候功能。由系统定期给他们发送祝福问候类的彩信。,【设置快捷】 用户在发送短信时前面加一个*或者#即可开启或关闭魔幻短信功能。 避免了通过短信指令发送到接入号，难以操作难以记忆的问题,12,喜欢新鲜事务、音乐、时尚的学生群及年轻白领。,学生群 1424岁，关注时尚潮流。价格敏感，但ARPU较低。,年轻白领 2235岁年轻白领中等收入,时尚，开朗，喜欢尝试新奇事务。,业务介绍,13,使用方式,短信方式
6、：直接发送短信内容到给联系人，系统将短信内容转换后发送给被叫方,网站方式：在网站上输入欲发送的内容或选择经典短信，预览效果后直接发送给被叫方,业务介绍,14,业务介绍,网站示例,15,业务介绍,彩信库配置,字体库 背景库 情景动画库 音乐库,16,业务介绍,彩信背景库,17,业务介绍,彩信实例,18,业务介绍,字符短信库配置,关键字替换 面整体效果库 特定情景库,19,业务介绍,字符短信关键词,造型类：猪(oo)；凸 () 凸；家oo 动作类：眼_ 日期类：今天（；明天:；日? 祝福类：加油() ；o,20,业务介绍,字符短信面表现,/,/,/ / 天/,/ /下/雨/ ,/,/了/,/,q
7、r天晴， q r q出去 q r玩。 q r q r q r,21,业务介绍,字符短信特定情景, 春 乐 节快 ,快。 乐。 每。 一天。 |,22,业务介绍,字符短信特定情景,呵呵，知道你成功了，要是失败了，大家都会鄙视你哦，亲一个！,(*_*) 呵呵(*_*) ， 知道你成功了*(_)/* ，要是失败了(:-； ， 大家都会鄙视 （）你哦，亲一个 （） ！,23,业务介绍,字符短信特定情景,宝贝：生日快乐！,*(_)/*宝贝： * * * * * _ / _ | # | | 生 # 快 | | 日 # 乐 | |_#_ _|,24,业务介绍,采编要求：,每周各项内容库更新增加； 专业美工设
8、计制作； 固定采编人员编辑及采集； 由学生做兼职，提倡原创；,25,资费标准 1）包月信息费： 3元/月 （30条） 5元/月（50条） 10元/月（不限制） 2）按条信息费：0.25元/条,业务介绍,26,推广计划,群发语示例： 想让你的短信披上华丽外衣吗？发送W到1065XXXX订阅魔幻短信，您发的短信就会有彩色图片，跳舞小人和动听音乐了。,在临近节日或者节日期间投入一定的电视广告，利用该业务独特的传播特点及祝福意味，吸引用户订阅。,宣传内容：对业务做完整的介绍放置在运营商营业厅的柜台上及各大娱乐场所。,针对魔幻短信业务受众免较广的特点，可在通过一对一的电话营销，全面渗透到用户中去。,将魔
9、幻短信作为短信套餐的一项扩展，在原套餐基础上，加入魔幻短信功能。,手机 推广,媒体 广告,彩页 推广,电话 营销,套餐 营销,27,推广计划,联通官方网站推荐、漂浮链接,电视台、电台广告,短信群发,圣诞、元旦、新年等节假日 婁遼珂，貫、股，搗痰瀾昑,积分有奖,平面媒体软文宣传/彩页广告,帐单夹寄,车载广告,28,推广计划,活动方案：,百条魔幻免费体验； 邀请1个朋友加入，发送百条魔幻当月免费 收发魔幻换话费活动； 收发魔幻短信到500条，即可换取话费20元 节日发送排名中奖； 圣诞、元旦、春节期间前10名注册获奖品； 发送魔幻短信排名尾数为8获奖；,29,推广计划,辅助推广,1、关键词收集 2
10、、关联度分析 3、定向问候 4、模拟发送 5、活跃度分析 6、类群区分,30,推广计划,动画宣传,注：魔幻短信使用介绍系列连环画,31,收益分析,业务分析 本业务作为短信平台级业务，已不再是一项简单的sp短信业务。由于业务以庞大的点对点短信为市场，且瞄准了用户严重未满足的需求，可以预见用户接受程度会比普通sp短信业务高。 点对点短信是除了基础语音业务之外，运营商最重要的收入来源。鼓励和挖掘点对点短信潜能，本业务作为功能型业务，不仅能明显增加收入，还能增强用户之间的互动性，提高大网用户整体活跃度和忠诚度，有效降低离网率。,32,收益分析,数据分析 用户数估算 上海联通用户总量：约200万 用户反
11、馈率数量：200万2%（反馈率）=4万； 收入估算 包月收入： 4万*5元=20万元/月,33,收益分析,数据分析 带动收入联通本身点对点的量预测： 按照发给用户问候魔幻短信，如果仅仅是每月4万用户平均进行50条免费魔幻短信的发送，其他用户进行短信回复； 4万户50条0.1元86（免费短信发送后的回复，回复率按照一般的86）17.2万元/月,34,收益分析,业务实现意义 由于短信记录能够保存，对情侣短信聊天等用户会在潜意识中激发用户短信聊天热情，附加功能中的网站发短信提供的方便快捷的群发功能，以及表情总汇促成的短信下载和发送都将提升点对点短信量，增加通讯费收入，提升活跃度。 增加用户使用点对点
12、短信的热度，提高粘连度； 节假日增加特色短信，提供用户转发； 用户问候功能（定期的问候），重要人员之间的定期的联系问候； 利用主叫方的关系为营销路径，自然带动彩信发送习惯的形成和发展；,35,接入地区,签署合作协议： 浙江联通 江西联通（EMP） 福建联通（EMP） 海南联通（EMP） 湖南联通（EMP） 河北联通 天津联通,达成合作未签协议： 辽宁联通（EMP） 北京联通 安徽联通 山西联通 内蒙联通,36,选择洲信,上海洲信信息技术有限公司（简称：上海洲信）是一家从事互联网电信增值服务业务的高新科技产业公司，成立于2002年4月30日，注册资金1000万，公司现有员工280多人，技术开发和
13、市场人员拥有丰富的工作经验和良好的教育背景,中层管理人员60%以上具有硕士学位。上海洲信本着 诚信、创新、高效的服务原则，为广大客户提供高质量的移动增值和互联网应用服务。公司主要开发并运营基于互联网及无线增值应用的各类产品，产品通过SMS、WAP、JAVA、BREW、WEB、STK、IVR等形式涉及了游戏娱乐、信息咨询、收费邮件系统、移动商务应用等各个领域。,SMS WAP JAVA BREW WEB STK IVR,37,1洲信拥有强大的互联网及移动通信方面的技术优势、领先的业务策划及运营能力，在移动增值运营业务领域具有强大的实力及丰富经验； 2洲信拥有强大的技术力量，可全方位开发包括SMS、WAP、MMS、JAVA、BREW、WEB、STK、IVR在内的完整产品线； 3洲信拥有丰富的媒体资源，如与E时代周报、新华社浙江分社等媒体的良好合作； 4洲信与SONY/BMG，滚石、华纳、EMI等唱片公司签订的版权合作协议，旗下签约歌手的歌曲都可以用作魔幻短信的背景音乐； 5洲信拥有十多人的美工制作团队，确保静态图片及动画效果的精美。,选择洲信,38,客户服务,联通客服电话：10010 洲信公司客服电话：057128956233 洲信免费客服电话：8008571250 洲信客服传真：057188480571 洲信客服信箱：,上海洲信信息技术有限公司,