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1、第 1 页 物业保安队长工作计划报告 特征码 awvGYPkYWOPjvCMmRtdN 【篇一】 1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责 任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与 干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制 定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人 人有目标、有任务，个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一 支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加 强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理 人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对 性地解决问题。其次
2、、增强服务意识，提高为客服务能力。在 工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不 能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。 第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理 第 2 页 要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生 正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客 人的满意。 3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、 消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严 格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。 其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关， 进一步净化饭店的治安环境。及时消
3、除各种不安全隐患，有效 的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首 先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域， 明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。 其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能 得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术 参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况， 整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素 质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作 的有序进行。 5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。广 泛
4、开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防 宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及 时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危 第 3 页 害性，增强做好消防安全工作的自觉性。 总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神， 激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高 标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合 起来，努力打造一个高效、务实、文明的*保安新形象。开拓 新思路，大胆改革，完成好创收任务，为*的发展做好保驾护 航的工作。 【篇二】 1、与各部门签订 20xx 年度消防安全责任书;使人人肩上有 担子人人心里装安全确保
5、酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防 安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主， 防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理 人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查， 发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事 故的发生。 3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训 考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一 次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平 时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习 的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形
6、式，督促和 第 4 页 鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、 季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。 5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，(立岗、停车指挥、 消防监控、保安)进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的 模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能， 全面发展。 6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一*(配齐 皮带、肩章、帽徽等)，部门员工一律上班着装，以新的面貌展 示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核， 采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员 的补充采用招聘高素质的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。
7、向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理 经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动酒店整个宿舍的管 理，力争上一个台阶。 8、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员 工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问 题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 【篇三】 一#工作目标 1#完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队 伍。 第 5 页 2#打造一支规范化，专业化，有凝聚力，有战斗力，团结， 形象好的保安队伍。 二#工作计划 1#从管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制， 层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干，干好与干坏都 一样的被动局面，起到
8、鼓励先进，鞭策后进的作用，制定工作 目标将各项任务分解落实到各班组及队员使人人有目标，有任 务，个个有压力，有动力。 2#努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力。培养一 支纪律严明，作风顽强的保安队伍做好思想工作，加强业务培 训，培养队员吃苦耐劳精神。各级管理人员要融入队员中，和 队员一起训练以便发现问题，有针对性地解决问题，其次，增 强服务意识，提高服务能力，遇公司领导要主动向领导打招呼 问好，主动礼让，注重细节，追求完美 3#做好保安人员稳定工作，控制人员流失。 4#加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质 和业务技能(1)严格落实公司规章制度，对于新入职队员加强培 训，使保安队
9、员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内容 包括：队列训练，体能训练，消防培训，法律等方面)每周一次 (3)鼓励队员积极学习，追求进步，对于工作积极一定管理能力 具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引到向高层次发展。 第 6 页 5#根据公司现发展状况合理安排岗位配置人员，做好巡查 工作对重点部位进行检查，加强夜间巡查力度和次数。 6#严格遵循公司规章制度对进入公司车辆人员出入进行询 问和登记。 7#做好每月保安人员考核，严格按规章制度进行。 8#认真完成公司领导交给的其他任务。 总之，我们要通过不断深化管理，培养职业精英激励保安 员继续坚持求真务实的精神面貌高标准，严要求，努力打造一
10、个高效，务实，文明的保安新形象。为公司发展做好安全保卫 的工作。 【篇四】 一、继续以“预防为主，防消结合”为方针，与各部门签 订 201x 年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子，人人心 里有安全，确保酒店全年安全工作扎实到位。 二、完善各项规章制度，加大保安员的培训考核力度，扎 扎实实的把各项工作落到实处。 三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事 件的处理方法提高“处突”能力。 四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度，发现问题解决问 题，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全 之门外。 五、提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作， 第 7 页 合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。 六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势，确保宾馆 车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。 七、严格检查出入酒店的物品，做到“松进严出”认真核 对放行条，对有有问题的物品坚决扣留，直至说明*。 八、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确 职责，清楚任务。 九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作 方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。 十、开展经常性思想教育工作，平时多注意队员的思想动 态，对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问 题，激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。