《最新（总结范文）之旅游局年工作总结和年工作计划（篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新（总结范文）之旅游局年工作总结和年工作计划（篇）.doc（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、旅游局2019年事情总结和2019年事情规划（2篇）旅游局20xx年事情总结和20xx年事情规划(一)往年以来，在市委、市政府的坚毅领导下，我局牢牢环抱旅游业提档进级、节庆品牌打造、项目招商引资等使命，有条不紊地推动各项事情，按序时进度较好地完成为了各项目的。现将我局20xx年事情情形和20xx年事情盘算报告请示以下：一、20xx年游览事情总结往年以来，全市旅游业进展环境不息优化，根底和配套投入慢慢加大，游览产物系统趋于厚实，品牌宣扬结果卓越，前后取得长三角优异自驾游魅力大奖、长三角自驾游十大特点节庆举止等声誉，游览家当显现慢慢强大、潜力加强、继续进展的精良态势。据统计，我市整年总计欢迎旅客4
2、10万人次，同比增进17%，完成游览总收入27亿元，同比增进28%，完成了游览事情的新跃升。(一)一直保持计划指引，明确进展门路。往年以来，踊跃推动游览进展计划编制，修编全市游览家当进展整体计划，编制完成为了市游览家当十三五进展计划，为我市旅游业十三五时期又好又快进展奠基了计划根底。同时，市委、市政府出台了兴化游览三年行径规划(20xx-20xx年)，明确了下一步兴化旅游业进展的斗争目的和事情使命。编制千垛景区游览进展整体计划、乌巾荡省级游览度假区专项计划等计划项目，为更好地打造千垛景区扩容晋升项目、建立乌巾荡风景区为为省级游览度假区打好了根底。与新华网联结宣布了兴化新华长三角自驾游进展指数都
3、会单行本，鼎力大举推动我市自驾游家当进展。(二)尽力做好项目招引上争，打造旗舰项目。保持大项目动员大发展的理念，踊跃跟进、办事告捷湖、平旺湖游览大项目招商引资，前后赶赴北京、北京、黑龙江、山东、广东等地开展项目对接、交涉，取得了庞大打破。一是与香港爱家金融集团无限公司签订了分工框架和谈，以圆梦为主题，配合打造千垛景区扩容晋升项目，该项目投资额度预计达20亿元。二是与上海普世南山游览开辟无限公司配合打造告捷湖财产文明游览综合家当项目。该项目总设置装备摆设计划面积约为16.9平方公里，总投资110亿元，建成后将实现年欢迎旅客量达500万人次以上，成为海内极富影响力的大型游览目的地。今朝，告捷湖项目
4、曾经正式开工。三是胜利招引万亩荷塘景区，并于冬季正式开放，踊跃招引能源三角翼、直升机等项目开展高空遨游办事。同时，踊跃帮忙我市游览企业争夺政策搀扶，胜利上争江苏省游览也进展专项疏导资金总计190万元。(三)鼎力大举开展品牌建立，晋升进展质态。踊跃贯彻落实国度旅游局对于开展国度全域游览示范区建立事情请求，比较各项建立目标踊跃上争建立天资，胜利当选全省7家建立单元之一上报国度旅游局。由市政府首要向导构造召开了首批国度全域游览示范区建立事情带动大会，请求海内无名游览专家开展全域游览目的地设置装备摆设主题讲座，出台国度全域游览示范区建立的实行看法，成立了建立事情向导小组，尽力以赴推动建立事情有序开展。
5、往年以来，前后构造施耐庵文化园、乌巾荡湿地公园、千垛景区、乌巾荡风景区、裕华花圃酒店开展国度A级景区、省级游览度假区和星级饭馆建立事情，规划应用两年时候力图建立胜利。今朝，施耐庵文化园已创成国度3A级游览景区，张郭晨秀园、板桥林园胜利获评国度2A级景区。万亩荷塘、千萃源休闲度假农庄胜利获评省三星级墟落旅游点。(四)经心开展节庆举止，厚实产物业态。胜利举行20xx中国兴化千垛菜花旅游节和品蟹赏菊游览季，进一步做大做强我市春、秋节庆游览品牌。此中，菜花节时期总计欢迎旅客120万人次，同比增进43%，完成游览总收入7.2亿元，同比增进44%，千垛景区门票支出2200余万元，同比增进83%。品蟹赏菊游
6、览季共欢迎旅客81万人次，与20xx年相比，同比增进9.5%，动员的全市餐饮、留宿、购物等游览总收入4.05亿元，同比增进35%。同时，开辟了千垛景区水上深度游路线，举办了首届万亩荷塘荷花节、李中红杉节等举止，进一步厚实四序游览产物业态。(五)强化节庆宣扬推介，树立品牌抽象。接踵表态央视、扬子晚报、江苏交广网、凤凰网等高端媒体，借重交际网络扩充了节庆影响力，出力打造微博和微信两大平台。胜利举行上海春、秋游览推介会和春、秋游览产物推介暨答谢会，增强与业余营销机构的分工，将品牌宣扬终究落地到客源地市场，开通了赏花游览专列和30多个地级市赏花直通车，并初次欢迎广东旅客游览包机。(六)发扬部分本能机能
7、感化，优化进展环境。进一步美满游览茅厕、交通指示牌、停车场等配套办法，优化景区遨游环境，进步景区治理和办事程度。根据旅游法加大游览法律查抄力度，强化依法治旅，创建长效机制，构造相干部分开展游览法律综合查抄和整治。鼎力大举开展游览平安羁系，创建游览突发事情应答机制，将平常平安羁系和节假日平安查抄相结合，确保游览行业平安稳固。20xx年，李中水上丛林景区、郑板桥范仲淹纪念馆、沙沟古镇被付与安全景区称呼。二、旅游业进展面对的题目20xx年，我市游览家当进展取得了显著的社会效益和经济效益，游览经济正向良性偏向迈进，加快进展的势头微弱。但今朝一些题目和缺乏。1、重点项目治理体系体例亟待美满。千垛景区晋升
8、扩容项目、告捷湖财产文明游览综合家当项目马上进入周全开辟设置装备摆设阶段，亟需美满的治理体制为项目供应强有力的行政推动力。2、全域游览治理机制有待创建。我市曾经周全启动国度全域游览示范区建立，而全域游览目的地的设置装备摆设需求全部分的踊跃介入。今朝，我市还不足多部分综合联动、跨行业谐和治理的强力机制推进。3、游览都会进展政策出台滞后。今朝，我市游览家当进展势头迅猛，跟着国度全域游览示范区建立事情启动以及告捷湖、平旺湖项目开辟，我市将有望成为海内一流游览目的地。以后，我市都会大众办事进展滞后，欢迎才能和程度较差，亟待出台游览家当进展政策，进一步搀扶涉旅家当做大做强。三、20xx年游览事情规划20
9、xx年是十三五进展计划的肇端年，是我市国度全域游览示范区创建和重点项目开辟的关头时代，我局将进一步适应旅游业进展趋向，推进家当布局优化调解，出力抓好如下四个方面事情。1、尽力开展建立、打造旗舰产物。贯彻实行好兴化游览三年行径规划和国度全域游览示范区建立事情实行看法，牢牢环抱全域游览目的地设置装备摆设开展课题研讨，进一步明确国度全域游览示范区创建和进展门路。尽力推进和办事千垛景区扩容晋升、告捷湖财产文明游览综合家当等旗舰游览项目开辟设置装备摆设，打造成为海内甚至国际性的标志性游览项目。比较国度全域游览示范区建立目标，合营相干部分当真做好环境优化、硬件提升等事情，脚踏实地做好迎检事情，确保国度全域
10、游览示范区金字招牌落户兴化。2、开掘特点资本，打造游览精品。进一步环抱我市特点资本和上风，加大宣扬推介，经心包装项目，强化招商引资，锲而不舍做大做强兴化游览品牌。一是办妥节庆举止。当真办妥秋季千垛菜花旅游节、冬季万亩荷塘荷花节、春季品蟹赏菊游览季等花海水乡游览节庆举止，优化景区环境，出力改良和做好游览平安、遨游环境、交通引导等重点环节。二是强化宣扬推介。增强游览都会空气营建，在车站、酒店等大众场合和都会主出入口、干道加大游览元素展示，晋升都会游览抽象。强化兴化四序游览品牌打造，加速聪明游览设置装备摆设，与泰州景区分工联合在中心电视台开展常态化品牌宣扬，加大重点都会和媒体的投放力度，力图在支流媒
11、体上有声音，在庞大地区有抽象。深耕微博、微信等交际网络会聚人气。强化游览业余营销，加大与各地游览机构深度分工，普遍守旧游览直通车、专列。三是厚实进展业态。鼓动勉励和疏导游览特点村、生态农园等业态进展，连续美满沙沟古镇、万亩荷塘、永丰品蟹特点街区、施耐庵文化园、中原仙草园等景点配套办法。3、晋升游览质态，推进超过进展。保持把旅游业作为战略性支柱家当来哺育强大，多措并举，构成协力，起劲推进我市旅游业量质并举、超过进展。一是加大搀扶力度。充沛应用特点景区的上风资本包装项目、上争资金，搀扶和促成景区加速进展。争夺制订游览进展专项政策，踊跃鼓动勉励、疏导和搀扶游览家当进展、项目设置装备摆设、市场营销、品
12、牌推行、人材部队等事情。二是建立优质品牌。举全市之力开展千垛景区建立国度4A级游览景区事情，推动乌巾荡风景区建立省级游览度假区。加大西北部地域湿地维护力度，力图将李中建成国家级湿地公园。三是优化市场环境。根据旅游法，增强江苏省游览条例进修，保持依法治旅，加大市场环境整治和游览平安治理，为旅游业跃升提速供应精良的进展环境。旅游局20xx年事情总结和20xx年事情规划(二)20xx年，我市游览事情在市委、市政府的精确领导下，当真贯彻落实天下、全省、市游览事情集会肉体和市委、市政府事情安排，牢牢环抱设置装备摆设滨海休闲游览都会的进展定位，起劲发扬种种资本上风，美满根底办法配套设置装备摆设，增强游览宣
13、扬促销，标准游览行业羁系，推进全市游览家当完成新的进展。现事情总结以下：一、做好游览计划编制1、约请台湾墟落游览协会编制实现市古槐镇青山村游览创意谋划，并经由过程省、市旅游局及福建农林大学、福建师范大学等单元专家评审，于今年岁首年月修正美满，公布实行。2、约请台湾关上联结文明创意无限公司，编制实现市琴江满族村游览晋升进展谋划，该谋划环抱海军旗营四个字，定位琴江满族村游览主题抽象，打造四大旅客体验区：古江溜达区、兵将故事区、满旗艺文区、营盘探险区。7月24日，经由过程省、市旅游局、市文明广电消息出版局及福建师范大学、闽江学院等单元专家评审，修正完善后公布实行。8月，航城街道与台湾关上联结文明创意
14、无限公司签订了琴江游览进展领航行径第一期总参谋条约，指示下一步琴江游览计划设置装备摆设，促成项目落地。3、帮忙梅花镇编制实现梅花海鲜一条街计划，美满游览配套办法计划设置装备摆设进展海鲜饮食及度假游览家当。下一步，市旅游局依据梅花海鲜一条街项目计划设置装备摆设进度，加强对该项目营业指示约请计划设想研究院编制市十三五旅游业进展计划及市滨海游览整体计划今朝实现调研事情，正着手开展编制事情争夺年末实现底稿踊跃推动项目设置装备摆设推动古槐青山村闽台墟落游览实验基地设置装备摆设加速青山村设置装备摆设，成立了董奉山生态游览开辟中央担任青山村游览开辟、运营治理等。省、市旅游局屡次深刻实地调查调研指示旅客办事中
15、央、民宿、餐饮、停车场、公厕根底办法设置装备摆设;市政府分担副市长屡次领导财务游览、工商计划部分调研指示青山村游览事情，在政策、资金赋予搀扶支撑青山村闽台墟落游览实验基地旅客办事中央、民宿、餐饮、停车场、公厕等配套办法计划设置装备摆设。我局已向省旅游局请求青山村闽台墟落游览实验基地设置装备摆设资金贴补，向市旅游局申报青山村墟落游览特点建立名单争夺项目资金贴补。同时，将青山贡果生态园招商项目编入长乐游览招商项目手册，并在相干网络平台上宣布推动琴江满族游览项目设置装备摆设依据市琴江满族游览晋升进展谋划连系幸运故里工程帮忙航城街道基础实现旅客办事中央和琴江史迹外部布展、古街路面、村口立面及停车场革新
16、连续推动古街(首里街、马家小巷、泗洲街)原貌复原、将军行辕地基开掘遗迹及二次修复维护、贾府和赖府整治风俗文明展示及民族游览纪念品售卖风俗介入类节目配置、环境整治及绿化晋升村落三线整改等项目。同时，向市旅游局申报20xx游览特点村资金贴补美满梅花游览根底办法设置装备摆设。梅花前后构造对武术馆、塔礁公园、古城广场外立面举行革新晋升，在将军山公园设置装备摆设花圃，全镇开展栽培梅花、江叶石榴、樟树等名优树种，绿化丑化镇容村貌;污水管网工程中，开挖设想实现95%，拉管施工实现15相干配套污水检查井实现80根据规划将于10月尾基础实现污水管网施工推动游览茅厕设置装备摆设往年，全市拟改建游览茅厕2座，分别为
17、长乐游览茅厕。长乐游览茅厕面积60平方米国度AA游览茅厕品质等级设置装备摆设，现已改建实现收费对外开放游览茅厕改建面积120平方米国度AA游览茅厕品质等级设置装备摆设今朝实现设想事情，预计年末前可建成收费对外开放。5、温泉项目开辟设置装备摆设依据后期6个浅层测温勘察效果肯定温泉第二口井钻探地位经由过程地下招投标体式格局肯定漳港温泉钻探第二口温泉井项目施工单元，钻井深度800米签定施工条约。现已实现钻井用电变压器租用事宜，正在与村民相同谐和钻井用地地皮租用路途清算园地平坦等事宜，预计年末出场施工实现长乐海丝馆暨闽江口旅客办事中央装修布展事情。长乐本来的郑和帆海馆改建而成，占地面积2330平方米修
18、筑面积1230平方米，总投资300万元。从20xx年9月开端设想，于20xx月尾开端举行从新装修布展前后实现设想、评审考核投标、施工、验收等十多项事情往年5月16日正式对外开放。自开馆以来欢迎旅客近4万人，800多人次遭到各级向导旅客赞美接待。三、加大游览宣扬推介增强宣扬开辟客源市场编印了长乐海丝馆开馆纪念封制造醉美长乐游览留念邮册，拍摄游览宣传片构造显应宫、青山村闽台墟落游览实验基地、琴江满族村南阳村游览单元第十一届海峡游览展览会、两岸墟落游览圆桌集会，并在现场举行品牌产物及项目推行与展销实行走出去计谋无力开辟客源市场构造相干景点赴西安、太原、宁波姑苏、南京、昆明、台湾等地列入游览推介会，发
19、放游览宣扬画册游览光盘进步长乐游览知名度举行第二届风景拍照竞赛充沛揭示长乐深挚的滨海文明秘闻以及别具一格的滨海景观资本。春节、五一劳动节、国庆节等节假日时期实时宣布游览节庆举止游览惠民政策等信息举行海丝情青运梦首届海丝长乐旅游节推行长乐海上丝绸之路文明扩充长乐游览影响力连系我市举行青运会契机举行海丝情青运梦首届海丝长乐旅游节系列举止举止自9月到10月份进行，为期两个月，共有8个系列举止构成：古槐镇青山贡果文化节当代音乐会遨游长乐主题漫画展暨青少年主题涂鸦大赛举止、喜迎青运重走郑和路骑行举止、喜迎青运游海丝长乐亲子举止、海丝长乐亲子游文艺上演、海丝大讲堂、榕榕看海丝文艺上演。由福建导视频道谋划并
20、全程跟拍，每期举止均在福建导视天天说消息节目中播出七次。同时由福建导视频道拍摄制造海丝情青运梦首届海丝长乐旅游节的总宣传片，宣传片拍摄取景涵盖长乐首要游览景点、青运会的几个竞赛场馆和市地标性景点偏重凸起长乐怪异游览资本、人文文明和市喜迎斩新都会面孔。从旅游节正式开端前一周起，在福建导视频道高频率转动播出后期宣扬举止造势全部举止融会了长乐游览天然汗青文明等元素举行周全宣扬推行充沛揭示中国优异游览都会长乐风貌周全晋升长乐都会综合抽象遭到下级向导泛博市民同等好评，在社会上惹起猛烈回响踊跃信息宣布及刊物编印往年以来每个月印发长乐游览信息，向各级向导偕行报告请示我市游览行业静态。同时每个月踊跃向省局、市
21、局、市委、市政府谍报、中国游览报及长乐新闻网部分和媒体投稿宣扬长乐游览。截止今朝，在市各县(区)及我市各部门中发布量和采用量均名列前茅增强行业治理1、抓好平安羁系重点落实游览部分游览企业划定，与全市旅行社游览饭馆签定20xx平安责任状17份，明确职责周全落实市委市政府下级游览部分的各项平安事情安排，重点包孕平安大检查、打非平安标准化游览交通整治、消防整治排查等专项事情增强游览行业羁系营建平安有序游览环境往年以来构造召开游览企业平安安排会5场实时传播市政府安委会无关平安集会肉体安排各阶段平安事情收回平安文件及反馈件30多份，累计平安查抄11次查抄游览企业50多家次，整改题目7处查抄发明个体星级酒
22、店平安分散通道阻塞、电梯逾期未检测、客房防毒面具过时，景区风险地段平安警示标识题目催促整改到位。加强对游览从业职员平安宣扬教导构造游览企业平安培训练习训练7场散发旅游法旅客搭车平安须知、依法维权野蛮游览宣扬材料1000多份。牵头订正美满游览突发事情应急预案经由过程专家评审晋升办事品质一是开展游览行业肉体野蛮设置装备摆设，落实驱逐野蛮都会设置装备摆设无关事情安排游览企业踊跃开展讲文明树新风公益告白宣扬事情，在星级酒店、旅行社大众场合发放十大野蛮游览揭示野蛮游览行动指南野蛮游览偕行宣扬资料营建野蛮粘稠空气。强化国惠酒店成长山湖酒店窗口野蛮办事设置装备摆设根据七个规范落实到位供应标准优质办事。二是标
23、准游览市场谋划行动，进一步标准旅行社分社办事网点立案挂号事情往年9月入驻市行政办事中央综合窗口，落实即办和限时许诺轨制根据旅游法相干划定指示催促旅行社贯彻落实新版游览条约签定游览保险的投保标准租车行动，强化旅行社诚信谋划。三是开展星级饭馆复核事情。为落实省、市星评委无关复核事情安排指示国惠酒店、天一酒店、航空港花圃酒店开展满三年期评定性复核事情，进一步推动饭馆办法设置装备摆设保护颐养办事品质平安治理事情，确保饭馆办事品质治理程度继续达到响应的星级规范筹办游览协会成立。为进一步推动我市游览行业行动自律和诚信设置装备摆设增强事情交换分工筹办成立游览协会部署于近日召开游览协会成立暨第一届会员代表大会
24、第一次大会，届时将选举肯定会长、副会长、秘书长游览协会首要担任职员处置游览赞扬保护游览企业旅客正当权益游览赞扬处置事情双满意实时妥当地受理一路游览赞扬案件及福建省网上信访信息体系、市12345当局大众办事体系等诉求根据无关事情请求当真做好考察取证处置事情实时化解游览胶葛周全保护游览消费者游览经营者正当好处往年共接到游览赞扬案件10宗了案10宗，结案率100补偿及退还金额42500元踊跃开展风格设置装备摆设举止牢牢环抱市委市政府风格设置装备摆设事情请求改变风格晋升素养、优化环境美满机制为目的，有力促进了构造部队风格设置装备摆设。每周例会部署时候进修一篇政治理论文章和一篇游览营业常识文章，提升了干
25、部职工的理论素质营业程度日常平凡增强外部监视自查不息深刻开展立时就办、真抓实干等举止。20xx事情思绪游览计划编制编制实现市十三五旅游业进展计划构造专家评审公布实行帮忙航城街道、台湾关上联结文明创意无限公司编制游览进展领航行径第一期参谋帮忙潭头镇编制游览计划帮忙江田镇编制南阳村游览计划推动项目设置装备摆设推动青山村闽台墟落游览实验基地设置装备摆设美满因素配套，重点推动旅客办事中央、餐饮留宿旅客配套办法设置装备摆设踊跃构造游览从业职员列入墟落游览人材培训进修自创台湾墟落游览产物系统设置装备摆设进步前辈教训。2、显应宫启动建立国度4A游览景区帮忙漳港街道启动显应宫海神广场等三期项目设置装备摆设美满
26、配套办法晋升办事品质推动旅客办事中央、停车场游览公厕、标识体系路途等硬件办法设置装备摆设革新帮忙漳港街道相同争夺将通往显应宫景区的凤岐路、祈福路路灯参加市政路灯设置装备摆设运转保护治理帮忙漳港街道地皮进展中央相同争夺将显应宫三期项目拆迁布置地块(50亩)和海神园、海佑场项目用地(60亩举行地皮晋升琴江满族村景区抽象依据市琴江满族游览晋升进展谋划实现一期工程设置装备摆设实现旅客办事中央和琴江史迹外部布展、村口立面及停车场革新、古街(首里街、马家小巷、泗洲街)原貌复原、将军行辕地基开掘遗迹及二次修复维护、贾府和赖府整治风俗文明展示及民族游览纪念品售卖风俗介入类节目配置、环境整治及绿化晋升村落三线整改等项目。启动二期工程项目计划设置装备摆设事情推动沿海滨海游览开辟设置装备摆设维护连系游览进展整体计划和市滨海游览整体计划帮忙沿海各乡镇开展滨海游览开辟调研事情，启动实行我市沿海州里滨海游览开辟计划设置装备摆设维护事情。