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1、数据统计管理,2012.2.28,主题,通过供应商会议，暴露出我司质量数据统计很多问题，例如数据收集时间、数据收集的方式方法、数据的真实性等等。 质量，一切用数据说话。 本年度加强数据统计，通过切实有效的方法控制数据准确性、及时性，确保数据统计迈向标准规范化。,一：外部数据统计（外协件）,1.流程 送货单（核实批次数量） 检验（外观目视、尺寸检测） 判定（GB2828标准） 数据收集（详细填写进料检验报告单） 数据统计（根据客户、产品名称等分类统计）,一：外部数据统计（外协件）,2.判定 判定接受准则，依据GB2828标准接受质量限（AQL值）的检验抽样计划。 质量问题处置：1.向上级汇报；2
2、.让步接收；3.判退。,一：外部数据统计（外协件）,3.进料检验报告 A.详细填写进料检验报告内容:厂商名称、产品名称、总数量、合格数量、不合格数量等等。 B.第二天将进料检验报告递交质量部数据统计人员。,一：外部数据统计（外协件）,4.外协件数据统计 A.根据外检递交的进料检验报告进行数据统计。 B.加强供应商管理，根据数据统计进行供应商质量排名，对频次出现较多的相同质量问题通知供应商整改，跟进整改效果。,一：外部数据统计（客诉）,1.外部客诉汇总 2.外部客诉及时回复 3.根据每月客诉汇总的信息，专题会议检讨分析，预防后续质量工作的重点方向。,二：内部数据统计,1.流程 巡检标准及频次（外
3、观目视、尺寸检测） 判定（GB2828标准） 数据收集（详细填写每日生产日报暨检巡检记录，由制造车间和巡检共同完成） 数据统计,一：内部部数据统计,2.判定与统计 a.一次生产不合格数量直接输入每日生产日报暨检巡检记录。 b.巡检过程判定处置，不良品隔离返工（返修单），返修后的不良品或直接报废的不良品数量，输入每日生产日报暨检巡检记录。,二：内部数据统计,3.每日生产日报暨检巡检记录 a.巡检频次已经在每日生产日报暨检巡检记录，后续有巡检检验规范文件规定。 b.每日生产日报暨检巡检记录内容里的数据有车间统计和巡检共同完成。 c.每日生产日报暨检巡检记录第二天填写完成上日记录，并递交质量表统计人员。,二：内部数据统计,4.内部数据统计 A.根据巡检递交每日生产日报暨检巡检记录的进行数据登记。 B.根据数据统计对频次反复质量问题通知车间整改，跟进整改效果。 C.每月25日前汇总，统计当月质量情况张榜公布。,谢谢观赏,WPS Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博 kingsoftwps,