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1、第 1 页 部门年度工作计划样本1 特征码 zOQCVhvLIXFBxBpxKuWS 着眼公司当前，兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和 影响力，扩大公司的生产规模，稳固和提高市场占有率，积极 争取圆满完成销售任务，延安市蓝辉印务有限公司销售部特制 定以下销售目标及方向。 一、计划拟定： 1、年销售目标： 1）：作业本年销售目标 300 万元/年。 以每年 10%-20%的销售额递增。 2）：笔记本年销售目标 200 万元/年。 以每年 10%-60%的销售额递增 2、销售方向： 1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务： 1）：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发
2、展 一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面发 展客户。 2）：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司 第 2 页 许配合零售文具店配货和配送。 3）：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜 力较大。 4）：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门 市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都 多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的 产品。 2、外地市场： 1）：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销 商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、 银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2）：每个省一级批发
3、市场至少发展一名代理商或 2-3 名经销商， 暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以 及一些客观性情况而定。 3）：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投 入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场发展 经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少 做 2-3 家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。 二、客户回访： 目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固 和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系： 第 3 页 1）关系维护： 为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一 次；对于二级客户根据实际际情
4、况另行安排拜访时间。 2）售后协调： 目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务” ，在下一步工 作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们 的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角 度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触 的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜 的筹码。 三、价格政策： 1、定价原则： 1）：拉大批零差价，调动代理积极性； 2）：结合批量，鼓励大量多批； 3）：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争 力； 4）：顺应市场变化，及时灵活调整。 2、目的 1）：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响；
5、2）：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。 四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。开拓市场，争取客 源： 销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务 第 4 页 计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激 发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月 度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销 售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开 展新客户，并在拜访中及时了解 解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。 五、密切合作，主动协调： 与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需 求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司 的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多 种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。 以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图， 齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来， 既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精 彩。