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1、南京工程学院2012年12月大学生创业计划书作品名称：便利店创业计划书 班级和学号：辅导老师：主创人：* 机械工程学院联系方式：目录一、便利店的潜力及趋势.3二、选址.3（一）商圈理念.3 （二）经营选址.3三、投资计划.3四、人员组织结构.5（一）组成人员.6（二）组织结构.6（三）店铺规则.6五、管理运营.7（一） 制度管理.7（二）商品管理.7（三）库存管理.7（四）系统管理.7六、 投资分析.7（一）经营成本及经营费用.8（二） 收益分析.9七、 风险规避.9八、 投资解析.9便利店创业计划书一、便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目
2、、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，尤其是在我们校园内，比如南京工程学院北大活、东大活，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，
3、日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。故而，根据校园特有的特点，我打算先从南京工程学院做起，先从校园做起，在此基础上，在逐步扩散至义乌、文鼎等，直至整个江宁南京，乃至全国，我会为此目标而努力奋斗的。二、选址（一）商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线
4、距离0-200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60-200平方。 （二）经营选址 一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边（借助人家的商圈），以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 （一）CI设计1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 （二）投资计划 1、固定设施 天花便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能
5、达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。 地面便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。 招牌便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。 店前的地面只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘
6、太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。 墙面为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。 照明白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持1015平方一根灯管即可使光度符合经营需要。 音响为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。2、经营设备 电脑一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。软件与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能
7、根据系统来进行库存管理。收银台收银台兼管理人员工作台。货架以平方数计，每44.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。冰柜因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。其他设备如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。3、商品便利店的商品结构中，食品占比，日用化妆品，日用百货，其他, 约需单品数2000至3000种。（三）经营理念1、符合目标消费者需求便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快2、为消费者提供方便就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根
8、据周围居民的需求来进行商品配置四、人员组织结构（1） 组成人员我们的成员由五个人组成，分别是刘金刚、李超、雷汉、李文、刘杰。我们这个团队每个成员都有自己的特点特长。（2） 组织结构 小组在人员安排方面做到“人人有事做，事事有人管”，各司其职的同时又能做到互补互助，从而最大限度发挥每个成员的优势。团队成员有自己擅长的地方，因此我们根据成员各自的能力分配负责项目如下：（1）网络技术：刘杰本人进入大学不久后就积极献身网络部（系社团），经过一个多学习的摸爬滚打，深谙计算机技术的来龙去脉，经常通过网络视频自主学习，对计算机技术表示了前所未有的兴趣与热爱，相信没有木马能进入她领衔设计的虚拟网购平台。 （2
9、）收购销售：李文 这位同学是系里外联部的主干力量，他擅长拉赞助，他身兼信息工程体育委员，有着十分厚实的身体，他马不停蹄、东奔西走、风雨无阻、任劳任怨，委任他收购并销售商品是一个不二的选择。 （3）商品定价：雷汉该女生琴棋书画都很在行，对美学的审定有自己的看法，慧眼识金就是最好的诠释。让她来执行商品定价这一重任势必会做到公平、公正、公开，使得原创作者得到一个称心如意的价格。 （4）财务：李超这位同学生活上精打细算，学习上认真刻苦，对会计学爱不释手，性格不急不躁，所有的这些优点注定她会成为一名杰出的理财高手。 （5）负责人：刘金刚该学生对管理学十分热爱，在第二学位上学习工商管理，对管理学略知一二。
10、性格沉稳，相信他能处理好各种问题，管理好这个团队。(6)规划：雷汉她常有独特的创意，新颖的构思，很适合规划店铺布局，抓准商品流行趋势。(7)宣传：李文她可以利用娴熟的计算机技术在不同的网站为“365文艺社”做广告。她办事利索，速战速决。(8)客服：李文她的普通话最标准，声音最细腻。(9)包装：雷汉她熟悉书画，精通装裱。(10)送货及售后：李超、刘金刚他们熟悉路线，快速送达，兼顾售后。（3） 店铺规则1 店铺由组员轮流值日。2 如店里丢失东西，又值班人员负责。3 关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生，节约用水用电等资源。4 热情为顾客提供便利服务，全力满足顾客的合理要求。5 不顶撞、挖苦顾客，不
11、允许和顾客发生争吵。6 结账准确，速度快，账目清晰，不得有涂改。7 票据有问题及时与有关人员联系，结账后发现多收顾客款项及时退还给顾客，并赔礼道歉。8 组员之间因团结友爱，以礼相待，互相合作，互相谅解。9 组员服从组织安排，努力完成分配的任务。五、管理运营1、 制度管理： 在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的，相关的管理制度有：出勤制度、卫生管理制度、报表管理制度、能耗管理制度、设备管理制度、固定资产管理制度、采购管理制度、现金管理制度、工资的发放管理规定、员工的担保制度、管理人员的权限规定、员工的奖惩制度、员工工作制度、货架作业管理制度
12、、商品配送管理制度、仓库管理制度、会议管理制度、耗材领用管理制度、通讯器材及设备管理制度等2 商品管理： 为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：商品的进场制度、商品的销售报表、采购报表、滞销报表、畅销商品统计表、关于商品的奖罚制度、商品的配备申报制度、临近商品的处理、商品销售考核、促销商品的管理制度等3 库存管理： 因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有：库存报表管理、库存的限制、商品的周转周期与库存的参考、调货申请表、退货管理规定、库存周转考核、商品
13、配送管理制度、滞销商品考核等4 系统管理： 系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有：操作员的管理规定、操作员的权限、操作员的保密规定、营业额与员工工资的关系制定等a)损耗管理：制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有：员工内盗的处理意见、损耗的管理规定、损耗的奖惩制度、耗材管理、关于盗损的管理规定等b) 促销管理：实行统一的促销政策，有利于增强企业的
14、形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，充分化。相关的制度有、促销管理规定、促销的申请、促销的执行考核等六、投资分析1预算按平米计算（单店）A 固定设施：首期（即开业前）天花墙面：直接刮腻子（）.平方元 水电设备：元地板：平方平方元铺面外：平方元店招：平方元合计元B 经营设备：货架：元 电脑收银设备：元 冰柜：元 软件：元 分摊总部连网费用：元 收银台：元 烟柜：元 酒柜：元 电话初装费：元 其他设备；元合计元 租赁押金；元 消防设备：元总投入元2经营成本及经营费用租金8001000元月税500元(国税)+200(地税)=700月工商管理元月水元月电元月工资元月耗损预估
15、元月总部配送费元月总部管理费用元月其他费用元月合计元月 营业效益预计营业额元日月计营业额元营业利润利润率元营业外收入元月合计效益元 货值元平方平方元 后期开业后的追加投入元 收益分析收益效益费用元月年收益月月年不可预计费用元年实际预计收益元总投入首期投入后期追加年回报率年收益总投入.预计收回投入需年项目可行性分析 行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升，使项目的可行性更加强烈，鉴于此，推荐涉入此行业并形成连锁化经营，在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点七、风险规避由于行业风险的不确定性，因此，在开业之后个月，可以通过核算将店面执行承包经营，具体方式待定，前提是统一采购，统一品牌，统一经营，
16、可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且能提高员工的工作积极性方案；员工入股方案；前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏方案；以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用方案；缴纳承包金的形式进行承包经营八、投资解析1. 前期投资：固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备，以降低其投入2. 追加投资：因以利用了现有卖场的客户资源，在首期投入中已经没有了货款投入，故在后期需要追加部分货款投入，即是后期追加的万元货款投入来作为后期的资金运营，此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。故而，根据校园特有的特点，我打算先从南京工程学院做起，先从校园做起，在此基础上，在逐步扩散至义乌、文鼎等，直至整个江宁南京，乃至全国，我会为此目标而努力奋斗的。以上就是我的便利店创业规划，谢谢老师的批阅！ 10 / 10