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1、江淮汽车乘用车营销销售二部 618,和悦RS宜家系列上市销售话术,目的 帮助销售顾问加强对和悦RS“全能中级轿车”概念的理解，在准确把握和悦RS宜家系列市场定位基础上进行概念传播和产品销售，并结合和悦RS1.5宜家市场定位和产品特点，推出了竞品分析介绍，特点如下： 聚焦和悦RS1.5“城市宜家全能大两厢家轿”概念，阐述和悦RS1.5宜 家系列全面覆盖生活、商务和工作需求的特点； 紧密结合与竞品车型的对比优势与自身特有卖 点和内容贯穿到销售话术中，以实现最大优势 的占有市场， 通过理性与感性分析强化和悦RS宜家市场优势， 从而在终端销售中提高业绩；,主要内容,一、和悦RS市场分析,二、和悦RS1
2、.5宜家定位说明,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍,四、与目标顾客沟通建议流程,五、六大相关应对材料,一、和悦RS市场分析,1、和悦RS主要竞品2010年上牌数,从上牌数据来看，整体分为三大阵营： 第一阵营：年销5万台以上，骊威一枝独秀（与09年持平，全年销量仍然维持在10万辆） 第二阵营：年销3万-5万区间，主要是森雅、和悦RS 第三阵营：年销3万以下，主要是景逸、普力马、途安、威麟V515,2、主要竟品2010年月销量走势,从整体走势来看，全年销量从3月份开始月月攀升，第四季度出现明显的“翘尾”现象， 主要得益于骊威、景逸、森雅1.6L及以下小排量车型的整体拉动；,3、和悦RS竞品11年
3、市场走势预测,小排量车型在购置税推出的情况下，仍维持高销量及主占比市场份额； 小排量车型仍维持高位走势， 小排量车型可申请享受3000元节能政策补贴,4、预期市场容量及特点,总体容量：约29万辆，如何能快速稳居15%以上的市场份额，就必须要有小排量低价位车型抢 占市场份额； 尺寸方面: 景逸、森雅、骊威都比和悦小；威麟V5、途安比和悦大； 排量方面: 所有竞品车型都搭载了1.6L及以下节能小排量动力, 唯有和悦RS还未搭载上市,5、 1.6L等小排量年销量分析,小排量MPV增幅较大，前景广阔； 各企业纷纷抢占小排量MPV市场份额，景逸表现尤为突出。,骊威各省销量均最高，值得我们关注； 景逸主要
4、销售在山东、广东、江苏、浙江、河南、广西 森雅主要销售在广东、山东、河南、江苏、浙江、河北；,6、和悦RS区域市场分析,分区域来看： 和悦RS整体销量明显高于景逸的大部分销售区域，仅在广西和湖北两省次与景逸；但随着景逸1.5XL车型的快速上量，此对比优势也呈现下滑趋势。,2010年销量划分(1000台以上)： 和悦RS主销区域主要集中在：山东、江苏、广东、安徽、浙江、河南、河北、北京8个省份，是RS1.5L优先铺货区； 景逸主销区域主要集中在：山东、广东、江苏、浙江、河南、广西，是和悦RS1.5L上市重点集中突击区；,6、和悦RS区域市场分析,7、和悦RS主要竞品动力占比,2010年1.3L、
5、1.5L小排量占比大幅提升(年初的10.40%增长到全年的22%)； 1.6L和1.8L动力仍为主销车型，高达近70%的份额，但占比均略有下滑； 2.0L销量占比维稳，主要得益于途安销量的坚挺； RS2010年和悦在1.8L车型中销量一直处于领军地位，同级别车型1.8L销量之冠。,8、市场竞争发展格局,小排量已逐渐成为大两厢、多功能车型发展趋势；和悦RS必须通过丰富产品系 列，快速响应市场，才能重新建立优势！,9、国内大两厢车型的发展趋势,节能小排量高动力是全球发展趋势，也是国人家庭用车选择的必然；1.6L排量渐成 为“家轿黄金排量” 小排量、大车型符合现时大部分国人购车的需求 造就了大两厢多
6、功能车型”小马拉大车“现象的极致演绎 特点： “省“动力、“大”车身、“全”功能、“多”角色 “省”动力：小排量、经济、省钱 “大”车身：体面、气派、虚荣，空间 “全”功能：多装人、多装”货“、一车顶”四“车 “多”角色：多场所、多面手、样样都行 （现时功能满足与技术发展的瓶颈：途安1.4TSI、骊威1.6、景逸1.5、普力马1.6） 满足家庭代步及城市快捷物流流转交通工具,城市化扩张发展传统微客市场升级的必然“诱导” 经济体面多功能“小马拉大车”的极致演绎替代城市微客升级,传统MPV车型商务化，价格高：比亚迪M6、福特S-MX、途安、奥德塞 MPV车型厢式商用化，配置底、价格高：日产NCV、
7、帅客 家用MPV车型商用化，配置低、价格低：森雅M80（抬高底盘离地间隙） 家用MPV车型家轿化，中配高价：景逸1.8、普力马（1.6、1.8动力,新车型） 家用MPV车型两厢化，中配中价：和悦RS,轿车化的厢式车将会成为未来大城市的一道新的风景线,9、国内大两厢车型的发展趋势,消费者认知：1.6L 家用 1.8L 商务 和悦RS1.8商务化，中配中价保持现有价位，逐步升级配置 和悦RS1.5宜家化，中配低价保持高性价比，逐步降低成本,9、国内大两厢车型的发展趋势,二、和悦RS1.5宜家定位说明,6、和悦RS1.5宜家系列获得销售成功 的必要条件,2、和悦RS1.5宜家产品定位,定位说明,4、
8、和悦RS1.5宜家系列市场定位,1、JAC产品战略定位,3、和悦RS宜家、宜商定位差异,5、为什么投放和悦RS1.5宜家系列产品,和悦RS1.5宜家系列,和悦,和悦RS,已进入“月销万台俱乐部”的中级车地位,江淮级车平台 JAC战略车型,1、JAC产品战略定位,和悦，品质江淮的主力车型 全力打造“国民车”,全能中级轿车,多元生活 享我所想 事业伙伴 进取人生,宜商系列：现代商务全能大两厢 （主要搭载1.8L动力）,宜家系列：城市宜家全能大两厢 (主要搭载1.5VVT动力）,型尚全能,多元生活,全面满足客户群对大空间及多功能的需求,2、和悦RS1.5宜家产品定位,丰富产品线，形成宜家、宜商两大系
9、列车型，涵盖两种动力、两种变速厢、五+七座位,和悦RS产品,1、市场定位差异： 和悦RS1.5宜家系列定位于城市全能宜家大两厢，是展现温馨生活、舒适代 步、举家出行的全能家轿； 和悦RS1.8宜商系列定位于事业伴侣现代商务全能大两厢，是展现商务空间、 业务装载、事业伙伴、进取人生的全能中级轿车； 2、目标客户差异： 和悦RS1.5宜家系列的目标客户以追求实用性和经济性的私营业主、白领、公 务员为主，将车辆实用作为生活和工作的工具； 和悦RS1.8L的目标客户以追求高效高配、商务体面的私营业主、中小企业主、 企业中高层管理者为主，将车辆使用作为可以体现个人和企业形象与价值的 载体；,3、和悦RS
10、宜家、宜商定位差异,展现自信、进取的自我 通向成就成功的推动力 照顾家庭的担当与责任 享受生活的温馨与乐趣,适用于商务 : 宽敞舒适的车内空间 : 方便、多样的配置 实用、没有负担的家轿大两厢 : 优越的性价比与低能耗 性能与品质优越、可以信赖 : 安全性、品质、服务,产品定位下的品牌诉求,和悦RS宜家系列是享受温馨家庭、陪伴家人的生活伴侣-城市宜家全能大两厢： 动感时尚的外形，经济动力，低油耗，优越的性价比，宽敞舒适的乘坐空间，符合每个家 庭演绎更便捷更温馨的城市生活，可以是上下班的代步车，也可以是举家外出的舒适座驾； 和悦RS宜商系列是展现进取气魄的创富先锋、事业伴侣现代商务全能大两厢：
11、具有精炼、大气的外观风格和优越的性能、配置以及卓越的实用性，符合在事业上获得了 一定成就并希望得到主流价值观认可的中小企业主及中高层管理者的商务活动，并能展现 其决不动摇的自信和领先一步、向目标迈进的进取精神。,理性诉求,感性诉求,3、和悦RS宜家、宜商定位差异,和悦RS1.5宜家系列是一款可以帮助车主满足个人生活、业务运载和商务 空间多方面需求的一举多得的便利工具：,1,和悦RS1.5宜家系列专为追求美好人生而努力打拼的上进人士而设，他们追求可 观收入与丰富的物质生活，但又为了事业发展而努力打拼，他们希望有条不紊的 推进每天的工作：,2,对比市面上的其他两厢车，和悦RS1.5VVT在商务用途
12、方面表现的相当出众，但 这并不影响其在家庭生活方面的全能表现：,3,目前的两厢车普遍外观靓丽时尚，行李箱小，驾乘空间狭窄，一般只适合家 用，不能照 顾商用或者业务使用的要求； 和悦RS宜家系列填补了市场上普遍两厢车的不足，它有着大气外观，宽敞车内空间和超 大行李箱，符合家庭，商务和工作使用。,对于刚刚拥有自己事业的人们，他们热爱生活，积极工作，同时也需要一部车作为自己 的生活以及工作的搭档； 和悦RS1.5VVT宽大行李箱和宽适驾乘空间可以方便搬运行李或相关设备以及搭乘客户 去目的地，同时，大气的外观让车主在各种商务场合不失体面。,和悦RS1.5VVT最大限度地考虑了消费者对生活品质的追求，对
13、于注重家庭生活的消费者来说，宽敞的车内空间、高质感内饰同样适合在周末搭载亲朋好友一同外出游乐，让自己和家人的生活亲密和谐。,4、和悦RS1.5宜家系列市场定位,介入6万元价格区间，对消费者更有引诱力，拓宽消费者层面， 为终端带来更大的来店及销售,1,形成6万元大两厢车型中的差异化亮点，树立和悦RS“宜家 宜商”、兼顾舒适性与功能性的产品形象和客户价值；,2,6万元价格区间市场的占有率不断上升，和悦RS宜家系列的上 市将为江淮乘用车争取更大的市场份额提供产品上的支持；,3,5、为什么要投放和悦RS1.5宜家系列产品？,丰富产品线，形成宜商、宜家两大系列版本车型，全面抵抗 市场竞争,4,截获市场上
14、小排量大两厢车意向客户（景逸/骊威/森雅等）,1,向顾客呈现和悦RS1.5宜家系列和1.8L宜商系列、两厢 与三厢的差别 （详见车型区别话术）,2,从车型定位、车辆使用方式、商品差异等方面向顾客充分说明和悦RS1.5宜家和1.8宜商、两厢与三厢的区别，避免内部竞争,6、和悦RS1.5宜家系列获得销售成功的必要条件,VS,VS,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍,理性优势分析 功能利益点,国际潮流 动感时尚,字内容,科技领先 安全无忧,越级空间 多元生活,芯悦新省 行稳驾控,卖点介绍1功能利益点,1、国际潮流，动感时尚 国际潮流的设计风格，造型时尚大气、动感十足； 同级别车型中尺寸最大，大气的视
15、觉享受，时刻彰显着尊贵体面、商务气质； 上扬的高腰线形成前冲效果，搭配休闲行李架、酷感后尾灯，运动风格淋漓尽现； 清新优雅的内饰与科技时尚的中控台相得益彰，充分营造了舒适温馨的驾乘氛围。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,2、越级空间，多元生活 整车尺寸为4550*1775*1660，轴距长达2710mm，无论驾驶还是乘坐，头部与腿部空间都绰绰有余，舒展的身体享受愉悦驾乘； 后备箱容积达到630L，通过座椅的全部或部分折叠和拆卸能够获得多种不同的灵活多变储物空间，超大和异形的物品也能统统搞定，不论是业务运载还是居家生活均能应付自如； 丰富的储物空间、智能恒温空调、高保真立体声音响等
16、更多人性化的配置。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,3、芯悦新省，行稳驾控 和悦RS宜家系列搭载全球领先技术的4GB2全铝VVT发动机，高性能，低油耗，低污染，维修保养费用低； 47年国内一流的底盘制造功底，经英国莲花公司精心调校，行稳驾控可与欧洲同级别高级轿车相媲美； 四轮独立悬架配横向稳定杆，后悬架带副车架，提高舒适性和过弯稳定性 恰到好处的底盘高度，通过性强，稳定性佳，无论城市还是郊外，彰显驾驭魅力； 采用Bosch最新电喷系统，精确控制喷油时间和喷油量，节能省油； 国排放标准，节能环保，绿色先行。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,4、科技领先，安全无忧 博世
17、全球最新8.1版本ABS+EBD，体积更小，重量更轻，反应时间仅为5ms，每秒点刹达50次，制动距离短，安全性高； 全承载车身，40%高强度钢板，一体式侧围，双安全气囊，安全损控仪表台，开阔驾驶视野有效提高了驾乘安全； 符合欧洲ECE行人防护法规，充分体现对行人的关爱； 绿色环保内饰材料及水性漆面，保持健康舒适的环境。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,感性优势分析 情感利益点,多元生活 的完美演绎,字内容,享我所想 的全能座驾,携手共进 的事业伙伴,锐意开拓 的进取人生,卖点介绍2情感利益点,1、温馨生活的完美演绎 宽敞、便捷、灵动的空间，行稳的操控，舒适的乘坐性能，优越的性价比
18、，厚实安全车身，多用途、多角色演绎丰富的多元生活； 2、携手共进的事业伙伴 时尚商务特质，体面的事业助手，载人、载物的便捷超大空间，世界级的高品质； 3、锐意开拓的进取人生 锐意进取、大气动感外型，屡获殊荣的自信，“年度最佳MPV”，行稳五星底盘，高瞻远瞩座驾，VVT发动机澎湃动力； 4、享我所想的全能座驾 综合性能（空间、安全、配置、操控、性价比）同级别车中最优，博世8.1版本刹车系统，车身高通过性，全时全面覆盖家居生活、商务接待、商用运载繁多方面需要；,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍情感利益点,和悦RS1.5宜家 “六字”优势介绍 销售卖点浓缩,稳,大,省,自,动,全,卖点介绍3销售卖
19、点浓缩,为了便于销售顾问更好的对客户进行产品推介，将和悦RS1.5宜家系列卖点从功能和情感的诉求浓缩为六点优势介绍： 1、“大”同级车中最长轴距、超大行李厢 超长轴距，带来舒展的身体空间，充分享受如家般的宽敞舒适； 超大行李厢，容积高达630-2000L，即便不放倒后排座椅也能轻松装载特大行李物件； 后排座椅任意调整，使装载空间更加百变，无论业务运载、居家生活、商务接待均能应付自如，超大和异形的行李物件统统搞定。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,2、“省”全球领先技术的VVT发动机，芯悦新省 搭载4GB2全铝VVT发动机，采用DOHC双顶置凸轮轴和VVT可变气门正时技术，基
20、于三菱4A91技术平台，优于本田VTEC和丰田VVTI技术，全球领先；90公里等速油耗6.6升 应用铝镁缸体使整机重量降低到普通发动机（铸铁缸体）的80% ，发动机轻量化，散热能力提高、加速性能和燃油经济性增强； 树脂材料进气歧管与摇臂室盖、反置排气歧管，重量减轻、油耗降低、节约成本；,正时链条传动，相比普通发动机的正时皮带频繁更换皮带和涨紧轮，VVT发动机使用寿命可达几十万公里，终生使用直到发动机报废都不需要更换，仅此一项，用户全寿命周期使用成本直降500010000元； 先进的电子油门，全面领先于三菱4G91系列发动机采用的传统拉线油门 ，更加省油，更优排放，轻松满足欧VI高排放标准； 采
21、用独立点火（每缸一个独立点火线圈）全面优于三菱4G1发动机采用的分组点火，点火能量将更高，点火时间控制更精确，燃烧更彻底，更家省油。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,3、“稳”五星底盘的行稳操控 47年国内一流的底盘制造功底，有着“底盘制造专家”的美誉，经英国莲花公司数年精心调校，底盘稳定性可与欧洲同级别高级轿车相媲美； 四轮独立悬架配横向稳定杆，后悬架带副车架，相比目前大部分车型采用的前独立后半独立悬架，乘坐舒适性和过弯稳定性大大提升。前后独立悬架是只有在高级轿跑中才会采用的配置，结构复杂、制作成本高，驾乘稳定舒适； 根据日本专家推荐的档位间差值比率设计值，和悦RS1.5
22、宜家系列设定的变速箱各挡速比均满足最佳值，换挡平顺，行驶稳定；,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,4、“全”全能中级轿车，无论何时，演绎完美的多元生活 和悦RS1.5宜家系列 24小时全面覆盖顾客在生活享受、业务运载、商务接待等各方面需求。比如，装载超大行李箱、外出商场购物、去机场接待客户等等，全能帮助您随心所愿； 既有多功能车的宽敞空间，又有着两厢车的多变灵活，还有着三厢车的舒适体面。任何时候的任何用车需求，和悦RS1.5宜家系列均能从容应对。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,5、“自”自由自在，无拘无束，共创成功的事业与人生 汽车不仅是生活范畴延展的工
23、具，更需要提供无处不在的享受便利和自由自在的洒脱不拘； 和悦RS1.5宜家系列就是这样一款不可多得的智能工具：她能让你应对来自工作、生活和商务方面的功能需求，帮助你应付自如，迎接挑战，让你畅游在不同场合的无缝切换中而不觉察，在不经意中所有问题都迎刃而解； 同样，在应付了繁忙的商务活动之后，你可以带着家人去郊外，享受事业成就的惬意和清新空气的洗礼，自由自在，无拘无束，享受生活。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,6、“动”动感大气，紧跟潮流，实现锐意开拓的进取人生 谁也不愿意成为落伍的人，把握生活潮流和时尚资讯，积极进取是事业人士基本写照； 和悦RS1.5宜家系列大气而不失动感
24、，为随意转换工作与生活角色提供可能，方便车主自由出入各类场所，帮助他们紧跟汽车消费潮流。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,四、与目标顾客沟通建议流程,四、与目标顾客沟通建议流程（详情见后，供参考，需根据现场情况灵活调整）,第1步：简要说明和悦RS1.5宜家系列是一款什么样的车-“全能中级轿车”,第2步：简要说明和悦RS1.5宜家系列目标客户面向兼顾家庭生活、业务需要和商务活动的事业进取人士,第3步：清晰易懂地阐明和悦RS1.5宜家系列领先同级车的功能利益点,第5步：根据意向客户的需求，针对性地运用“6方位绕车”销售技巧和商品知识对产品优势进行更加详细地介绍,第4步：根据客户
25、不同需求，针对性的阐述和悦RS1.5情感利益点,最后，参考Q&A灵活应对客户疑问,第1步：和悦RS1.5宜家系列是一款什么样的车？ 和悦RS1.5宜家系列是2010年在国内开创“销量桂冠的全能中级轿车”和悦RS1.8L车型基础上推出的一款售价6万元区间的城市型宜家全能大两厢家车，它的特点是大而全能，全面覆盖人们在工作、生活和商务方面的需求，让您自由转换各种场合，随心应对； 这款车型是为了应对油价日益高涨以及国家节能减排的发展趋势而推出的，搭载了全球领先技术的1.5VVT高效节能小排量全铝发动机，能耗低但驾乘身份不降，无论城市代步，还是家居出行、商务接待，和悦RS1.5宜家系列都能应对自如。,第
26、2步：和悦RS1.5宜家系列适合什么样的人？ 兼顾家庭生活、业务需要和商务活动的事业上升人士，私营小业主、企业白领、公务员以及刚起步的创业人士。他们具有如下特征： 为了事业发展而积极打拼，有明确的事业目标和生活理想； 兼顾家庭，希望家庭成为事业的坚强后盾； 向往自由自在，无拘无束的生活状态； 喜欢多功能而且外观看起来时尚的物品。,第3步：简要阐释和悦RS1.5宜家系列功能利益点： 同级别车最大轴距 同级别车最大行李厢 宽适驾乘空间 大气动感外观 舒适温馨的内饰风格 高性能、低油耗的VVT发动机 行稳操控的五星底盘 全方位的驾乘保护，安全无忧,第4步：根据意向客户的需求，有针对性的阐释情感利益点
27、： 城市宜家全能大两厢，无论何时，出行体面方便 自由自在，无拘无束，共创成功的事业与人生 动感大气，紧跟潮流，实现锐意开拓的进取人生 节能动力，芯悦新省，缔造高品质低能耗节能环保达人,六大应对内容,一、和悦RS1.5宜家系列客户引导类常见问题与解答,四：和悦RS1.5宜家系列与宜商系列对比区别的话术,二：和悦RS1.5宜家系列产品类常见问题与解答,六：和悦RS1.5宜家系列核心竞品对比话术,四、六大相关应对材料,三、和悦RS1.5宜家系列与和悦三厢对比区别的话术,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,1和悦RS1.5宜家系列为什么叫“城市宜家全能大两厢”? 在一周七天，一天二十四小时里面，我们
28、会有不同的用车需求：平时早上上班，开车接待商务伙伴或者客户，业务运载；晚上接送家人朋友，出席聚会；周末、假日出游，购物，聚餐等。 和悦RS宜家系列既有多功能车的宽敞空间，又有着两厢车的多变灵活，还有着三厢车的舒适体面。任何时候、任何地点对车辆的需求，和悦RS宜家系列均能体面应对。 2和悦RS1.5宜家系列与其他两厢车有何区别？ 一般市面上的两厢车一般较小，外表显小气，车身比较紧凑，只适合家庭使用。全能中级轿车和悦RS1.5宜家系列有着宽适的室内空间，超大行李厢以及大气动感外观，既有着商务车的大气体面，又有家庭用车的经济便利，无论任何场合的何种用车需求，和悦RS均能一一满足。,一：和悦RS1.5
29、宜家系列客户引导类常见问题与解答,3车型外观尺寸太大，不是面向家庭的 和悦RS1.5宜家系列，正如其概念“城市宜家全能大两厢家轿”所说的那样，是满足您任何时候对车辆的需求而开发的车，当然完全能满足您对家用车的使用需求。宽适的后排空间使接送家人，长途旅行更加舒适；超大的行李箱使购物或外出旅行变得更加便利。 4和悦RS宜家系列外观方正，看上去不适合女性使用 和悦RS1.5宜家系列重点是考虑为您提供更大的使用空间（宽敞的室内空间、最佳的乘坐舒适性）。和悦RS1.5宜家系列的外形造型大气但同时不失动感，能满足您在不同场合使用的需求。此外，和悦RS1.5宜家还有适合女性的周到考虑： 国际潮流的设计风格，
30、流线造型、典雅时尚、动感十足，符合女性的审美观； 宽大的车门开启面积使女性上下车更为容易； 灵便的方向操控、合理的档位速比，让女性操控自如； 超大的行李厢方便女性外出购物时随心装载； 开阔的驾驶视野使驾驶更加安全便利； 人性化的车内储物空间方便收放多种小件物品。,一：和悦RS1.5宜家系列客户引导类常见问题与解答,5和悦RS1.5宜家系列不适合商务使用 和悦RS1.5宜家系列的大气外观和宽适的车内空间使商务接待更显体面： 和悦RS1.5宜家系列车身高且造型刚劲有力，与同价位的二厢车甚至 三 厢车相比，看起来更加大、更加气派； 对于这个级别的车来说，多数品牌车型后排的中间座位基本是象征 性的，即
31、使坐进去也没有任何的舒服感可言。和悦RS1.5宜家系列宽 大的后排空间是一个亮点，宽适车身确保了在坐满三个人的情况下仍 十分宽裕，尤其是腿部空间和头部空间，如此的宽适空间保障了商务 接待时的体面。,一：和悦RS1.5宜家系列客户引导类常见问题与解答,6、没有工作需求用途，现有两厢车的行李箱就够用了（不需很大的后备箱空间） 除了行李箱大以外，和悦RS与其他家用两厢车相比，在以下几个方面有过人之处： 车内空间（特别是头部空间）宽敞 后排膝部空间宽敞（乘坐家人或接待客户时从容应对） 视线高，容易驾驶 座椅位置高，容易上下车（对老人非常重要），乘坐更加舒服（尤其是长途） 同时，宽大的后备箱，偶尔碰到行
32、李多或需要装载大型物品时也没问题，能充分满足您的不时之需 7、和悦RS1.5宜家系列价格，什么时候有现车？ 和悦RS宜家系列三个车型：标准型、舒适型、豪华型已上市发布价格，售价分别为6.58-6.98、7.48万元；由于目前刚上市比较火爆，供货比较紧张，目前仅舒适版到货！豪华型需要预定1个多月才能提到货，标准型厂家限区域，暂还没对本市场供货！ 7.48万元豪华型目前所有专营店已经可以接受预定。当然，如果您着急购买，和悦RS1.8宜商也是一个不错的选择，和悦RS1.8宜商不仅同样有着超大的全能空间，还具备更加强劲的动力和丰富的配置，有着很高的性价比。 （各地根据实际情况编制对应话术）,一：和悦R
33、S1.5宜家系列客户引导类常见问题与解答,二：和悦RS1.5宜家系列产品类常见问题与解答,1、和悦RS1.5宜家系列搭载的是怎样的发动机？ 和悦RS1.5宜家系列车型，搭载全球领先技术平台的小排量节能动力15L-VVT高效引擎，是江淮汽车联合国际一流知名研发机构，整合世界先进动力技术研发资源，共同研发生产制造的具有国际领先技术的新一代发动机，由国际一流的研发机构、世界发动机鼻祖AVL发动机公司担纲，充分运用国内成熟机型、整合运用多达16项国际先进技术，精心优化设计，精准调校。 采用DOHC双顶置凸轮轴和VVT可变气门正时技术，基于三菱4A91技术平台提升优化、成熟可靠，全面优于本田VTEC和丰
34、田VVTI技术，低油耗、低排放、高性能。 2和悦RS1.5宜家系列车身大，是否很耗油？ 和悦RS1.5宜家系列在开发初期就充分考虑到了这个问题，在设计和制造的过程中，采用领先全球的技术和多国专家针对目前中国城市交通拥堵路况进行了全方位合理的匹配性设计和优化调校，使整车高动力、低能油耗、更适合城市出行。 比如，和悦RS1.5宜家系列所搭载的1.5VVT高效引擎节能发动机，是世界级技术和品质的高效低耗发动机；Bosch最新电喷系统，精确控制喷油时间和喷油量，大大降低了油耗；整体的匹配性更优，调配最佳的的档位速比、齿轮速比，采用低滚阻轮胎，增加动力的同时节能省油。,3、和悦RS1.5宜家系列配置太低
35、？ 和悦RS1.5宜家系列其实是一款更偏重于功能性和性价比的车辆。 相对于一些华而不实的装备，和悦RS拥有更加实用的装备：先进的发动机、前后独立悬挂系统、双安全气囊、安全损控中控台、博世8.1版本最高性能的ABS+EBD、宽幅轮胎等，特别是采用了与高级轿车相同的一体式高钢车身，确保了高安全性能； 增加不必要的装备必然导致成本的提高，从而造成售价上升。 对于 消费者来说，和悦RS1.5宜家系列的价格是很有吸引力的，性价比更高 豪华型的三独立可折叠、拆卸座椅，已足可全面满足多项用途需求 同样，和悦RS1.8宜商与1.5宜家系列差价并不大，也有着更加丰富的配置，客户可以根据自己的需求自己选择合适的车
36、型。,二：和悦RS1.5宜家系列产品类常见问题与解答,三：和悦RS1.5宜家系列与和悦三厢对比区别的话术,1、市场定位差异： 和悦RS1.5宜家系列定位为城市宜家全能大两厢，有着灵巧多变的车内空间 ，超大后备箱容积，满足车主个人生活、业务运载和商务空间多方面需求； 和悦三厢定位为国民家轿，强调的是时尚、动感、舒适、经济，凭借优雅 造型、精良品质、宽式空间、国际技术，引领自主品牌家教新标杆。 2、目标客户差异： 和悦RS1.5宜家系列不同于传统意义上的轿车，相对于传统用车族，和悦 RS1.5宜家系列的目标客户以男性私营业主为主，更注重车辆的多用途性， 不仅喜欢充实个人生活、与家人朋友共享受休闲时
37、光，同时还要满足业务 运载、商务空间等多方面需求； -一部家庭创业车 和悦三厢的目标客户偏向于城市代步，将车辆作为生活和工作的工具，同 时注重车辆的外观、驾控、安全性、实用性和经济性. -一部家庭代步车,3、 和悦RS1.5宜家与和悦三厢除了后备箱空间不同，有什么相同和不同之处？ 和悦RS1.5宜家系列的车身尺寸是455017751600/1660， 和悦三厢车身尺 寸459017651465，轴距都是2710mm， 这个尺寸在同级别车中都是最大的 和悦RS1.5宜家系列与和悦三厢目前搭载的是同一款发动机，高效能、低油耗 、低排放，动力成熟可靠,已超过6万用户的使用证实 和悦RS1.5配置注重
38、实用性和使用功能的全面性，三厢更体现家庭代步出行； 和悦RS1.5宜家与和悦三厢在细分市场上竞争对手的不同，主要表现为： 和悦RS1.5宜家系列主要竞车型是景逸、骊威为代表的家用大两厢、MPV车型 和悦三厢的主要竞车是悦动、腾翼C30、奇瑞A3等A级家轿车型。 总之，和悦三厢和RS1.5宜家是通过市场细分针对不同需求消费者开发的两款不同车型，希望各位销售顾问把握和悦三厢与和悦RS1.5宜家系列的相关内容，通过咨询环节建立客户的信任后，确认来店客户的真实需求，通过对和悦产品介绍帮助其了解我们的产品是如何符合其要求的，并向客户推荐合适他们的车辆，最终促成客户下订。,三：和悦RS1.5宜家系列与和悦
39、三厢对比区别的话术,四：和悦RS1.5宜家与和悦RS1.8宜商对比区别话术,1、市场定位差异： 和悦RS1.5宜家系列定位于城市宜家全能大两厢，是展现温馨生活、舒适代 步、举家出行的全能家轿； 和悦RS1.8宜商系列定位于现代商务全能大两厢，是展现商务空间、业务装 载、事业伙伴、进取人生的全能中级轿车； 2、目标客户差异： 和悦RS1.5宜家系列的目标客户以追求实用性和经济性的私营小业主、白领、 公务员为主，将车辆实用作为生活和工作的工具； 和悦RS1.8宜商系列的目标客户以追求高效高配、商务体面的私营业主、中 小企业主、企业中高层管理者为主，将车辆使用作为可以体现个人和企业 形象与价值的载体
40、；,3、价格差异： 和悦RS1.5宜家系列针对追求实用性且对价格敏感的客户； 和悦RS1.8宜商系列针对追求高配、高动力，7座或更大装载量愿 意付出较多预算的客户； 4、两款发动机有什么不同，哪个更好？ 两款发动机都具有各自的优势：1.8L发动机采用三菱技术，是现在被使用最广泛的发动机，成熟稳定，经济省油，维修成本低； 和悦RS1.5VVT发动机技术更加先进，代表了发动机发展的趋势，更高效、更节能、更环保、更经济省油、维修成本更低.,四：和悦RS1.5宜家与和悦RS1.8宜商对比区别话术,5、和悦RS1.5宜家系列的动力会不会不够，使用成本会不会增加？ 和悦RS1.5宜家系列搭载全球最领先的1
41、.5VVT全铝发动机,相当与1.6L动力、1.3L油耗，动力更强，使用成本更低，因为： 宜家系列的发动机应用铝镁缸体使整机重量降低到国内同排量三菱4G系列发动机（铸铁 缸体）的80%，发动机轻量化，散热能力提高、加速性能和燃油经济性增强； 领先于大部分常规发动机采用的铝制或铸铁进气歧管，采用排气歧管反置形式，同样优 于常规发动机前置形式，重量减轻、油耗降低、节约成本； 老式发动机使用正时皮带频繁更换皮带和涨紧轮。和悦RS1.5VVT采用正时链条，正常使 用寿命可达几十万公里，终生使用直到发动机报废都不需要更换，仅此一项，用户全寿 命周期使用成本直降500010000元； 和悦RS1.5VVT
42、（4GB2）采用先进的电子油门，全面领先优于三菱4A91系列发动机，更加 省油，更优排放，轻松满足欧5高排放标准； 和悦RS1.5VVT （4GB2）采用独立点火（每缸一个独立点火线圈），点火能量将更高， 点火时间控制更精确，燃烧更彻底。 和悦RS1.5VVT采用Bosch最新电喷系统，精确控制喷油时间和喷油量，大大降低了油耗 整车的匹配性进行了更好的优化，调配最佳的的档位速比、齿轮速比，采用低滚阻轮胎 ，增加动力的同时更节能省油。 6、和悦RS1.5宜家与和悦RS1.8宜商相比，外观内饰与配置有哪些不同？ 和悦RS1.5宜家系列同和悦日S1.8宜商外观内饰一致，配置更加简约实用，更注重的是车
43、辆的功能性和高性价比。,四：和悦RS1.5宜家与和悦RS1.8宜商对比区别话术,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,五：和悦RS1.5宜家系列参数配置表,六大应对内容,六：和悦RS宜家系列核心竞品对比话术,四、六大相关应对材料,1、和悦RS1.5宜家系列与竞品车型基本对比分析 2、和悦RS1.5宜家系列 VS 景逸1.5XL对比话术,从价格区间看，和悦RS1.5宜家系列产品价位与景逸1.5XL、森雅 M80接近,1、 和悦RS1.5宜家系列与
44、竞品车型基本对比分析,排量价格对比,尺寸参数对比,和悦RS1.5宜家系列在外形尺寸、内部空间方面优势明显； 和悦RS1.5LVVT离地间隙与车身尺寸比例合理，比景逸高出20mm， 通过性优，适应复杂路况,1、 和悦RS1.5宜家系列与竞品车型基本对比分析,性能参数对比,和悦RS1.5宜家发动机技术性能领先，油耗6.6L，全面优于竞品车型 前后四轮独立悬挂技术+博世8.1ABS,中高级轿车的技术,全面越级竞品车型 和悦RS1.5宜家为205R16宽轮胎，最高车速为175Km/h；,1、 和悦RS1.5宜家系列与竞品车型基本对比分析,四款舒适型配置对比：其中骊威、景逸、森雅均为单安全气囊，景逸、骊
45、威无发动机电子防盗。 和悦RS1.5宜家舒适型相比景逸1.5XL多的配置有：双安全气囊、博士8.1版本高级别刹车、 发动机电子防盗、安全损控搪塑中控台面板、前座中央扶手、360度旋转空调出风口,1、 和悦RS1.5宜家系列与竞品车型基本对比分析,2、和悦RS1.5宜家系列 VS 景逸1.5XL 对比话术,外型对比,和悦： 和悦RS整车造型出自意大利宾法公司，融合中国古典元素，给人以赏心悦目的感觉，流畅的线条、协调的车身比例，无不彰显世界级的外观造型 景逸： 作为07年上市的老车型，外观多年来没有变化，给人以陈旧的感觉,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,尺寸对比,和悦RS在车身
46、长度方面优势明显，为车主提供更大的乘坐空间及载货空间，最多配备7座标准座椅，让您能够带着全家人快乐旅行。当您放下后排座椅，则可以扩展出超大空间，装载更多的物品。,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,和悦RS： 和悦中排及后排座椅可完全拆卸，拥有超大载物空间，而且拆卸方法十分简单，家用商用两相宜，拆卸下来的座椅还可以充当临时的餐桌椅，旅行时十分实用。 景逸： 景逸只有后排座椅可以比例折叠，而且无法自行拆卸，无法最大化地利用空间,空间对比,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,动力性及经济性对比,和悦RS 1.5车型在功率上及扭矩上跟景逸1.5车型相差不多； 和悦RS
47、使用了40%的高强度钢板，在提高安全性的同时车身自重达到1390Kg，而景逸自重仅为1330Kg，用料上远不如江淮厚道； 虽然和悦RS自重远高于景逸，但油耗上却低于景逸1.5MT 景逸1.5XL的车身重量和发动机功率与其公告严重不符，公告申报与实车不一致，不仅不符合相关法规要求，也属于欺骗消费者的恶意行为；是一个不诚信的小企业行为。,和悦： 五速手动变速箱档位清晰，入档顺畅，对于新车主而言极易上手； 精心调校的动力匹配，离合器结合点清晰，轻点油门就能轻松起步； 采用了四轮独立悬挂，大幅提升操控性及精准的指向性； 景逸： 采用半独立的后悬挂，操控性难以与四轮独立悬挂相媲美；,操控性对比,2、和悦
48、RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,操控系统对比,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,通过手臂的弯曲角度可以看出，在选换档操纵过程中和悦RS能符合人机工程学,操纵更舒适省力； 景逸驻车手柄空行程过大,操纵不方便，在松驻车手柄过程中需身体一起运动，费劲费力；,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,舒适性对比,悬挂： 和悦RS：传承江淮“汽车底盘技术专家”的技术血统，并经英国lotus公司长达两年的精心调校，采用了同级车中很少采用的四轮独立悬挂，极大地改善乘坐的舒适性和稳定性； 景逸：景逸号称采用了后扭转梁随动臂式独立悬挂，其实是鱼目混珠的欺骗行为，其实仍属于低端的半独立悬挂，而且悬挂调校较硬，影响了乘坐舒适型； 噪音： 和悦RS：三菱发动机噪音控制良好，同时发动机舱及后备箱都加了隔音垫进行降噪处理，噪音水平控制良好； 景逸：发动机舱内没有设置隔音棉，超过3000转时噪音明显难以忍受； 空调： 和悦RS拥有中高端车型才配备的后排独立出风口，为您营造更加舒适的乘坐环境，而景逸没有该高端配置,2、和悦RS宜家系列 VS景逸1.5XL 对比话术,