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1、CDMA专区形象规范补充 及宣传物料陈列手册 C网经营部 2007年9月,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,近期宣传工作要求,各市分公司C网经营部、各营业部分管C网工作的经理、C网专人要熟悉规范中的要求，C网经营部宣传负责人员根据本规范及前期C网专区形象规范中内容，参照四季度C网宣传重点工作（见附件一）内容要求，按时执行落地。,学习掌握,各市分公司C网经营部要牵头，负责对营业部C网专人、各级渠道管理人员和乡镇办进行培训，使其在渠道支撑中按照规范
2、要求开展工作； C网的新补贴政策、网络、促销等宣传工作在本区域渠道落地，作为营业部C网专人的基本职责之一，纳入考核。,收集信息,各市分公司C网经营部宣传人员自10月份起，要按时报送信息月报（要求见豫C网营函200744号），月报内容在原有基础上增加一项：收集本地客户和渠道经销商对新补贴政策上口的、易于传播的口号和名称。,省分C网经营部将从10月节日促销起，对各地的C网专区形象规范、宣传物料陈列、专人和渠道管理人员培训效果等执行情况进行抽样检查，并提取落地最好和最差地市全省通报。,培训落地,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范
3、五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,桌牌、玻璃贴、挡板采用前期下发标准 柜台尺寸规格可根据情况调整 柜台制作工程图见附件二,柜台规范新作柜台,柜台玻璃部分下边弧度可变更为直角。,与厂商联合制作柜台，厂商标识须在此反白表现。无联合厂商，绿色扣板上不加任何内容，但绿色扣板必须按照标准制作。,柜台正面标识可选择使用中国联通标识或cdma标识（专营店中必须用cdma标识）；,柜台规范原有柜台改造,柜台正面如果不符合规范要求，可以用不干胶贴纸进行改造。 柜台玻璃张贴不干胶贴纸，内部设置挡板，尺寸可根据实际进行调整。视实际情况及时更新、及时补缺。 柜台上放置桌牌
4、，及时更新、及时补缺。 注意：此处背景墙为不规范设计。,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,背景墙及专区灯箱规范,背景墙材质要求： 1、自有营业厅、卖场专区背景墙采用压克力+吸塑进行制作，cdma细胞标识及“购机优惠”、“双网双待”、“精品网络”部分为吸塑，其余部分为压克力。 2、合作厅专区可根据情况采用喷绘或写真材质进行制作。 3、各地在制作过程中，要注意严格按照VI标准制作cdma细胞标识颜色的渐变。 （各市分公司在制作中如有问题，可直接与省
5、分VI制定广告公司联系，电话0371-65867670，联系人：韩非）,背景墙及专区灯箱规范,背景墙错误示例一： cdma标识没有按照标准做出颜色渐变。,背景墙及专区灯箱规范,背景墙错误示例二： 1、自有营业厅背景墙禁止用喷绘、写真等形式表现。 2、背景墙两侧须按要求设置海报位置，可设置为灯箱或玻璃夹层形式。 3、专区内标识按照VI规范严格使用，禁止出现世界风CDMA等不规范标识。,背景墙及专区灯箱规范,专区天花板上悬挂CDMA专区灯箱。样式照此图示例制作。 灯箱材质采用压克力、不锈钢。 CDMA专区字体颜色：R20 G157 B0。 灯箱大小可根据营业厅实际情况确定。,目录,一. 近期宣传工
6、作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,店面宣传物料陈列规范,C网专营店、专区、专柜必须保证CDMA业务宣传品的足量，并根据情况及时进行更新。 C网专区、专柜内禁止出现C网业务、终端之外的宣传品。专营店内禁止出现G网终端宣传品。 在省分已经确定的宣传物料模版中，卡套、吊旗、价签、台牌、防撞贴、玻璃贴、挡板、选号单、空白海报、手机托贴纸以及千元出机宣传物料，必须在专区落地到位。 十一促销宣传物料，须保证在9月21日-10月10日促销活动期间落地到位，省分将组织人员分组进行督
7、促检查。,店面宣传物料陈列规范, 营业厅门口 营业厅正门粘贴防撞贴。粘贴的防撞贴要保持在同一水平线，下沿离地面1.2米。,店面宣传物料陈列规范, 营业厅入门 在营业厅入口靠近专区的一侧，用落地海报架并排放置两块CDMA宣传内容，其中一张为印刷海报，一张为手写海报，手写海报必须使用C网专用空白海报模版。,店面宣传物料陈列规范, 吊旗 C网专区的天花板上，必须且仅能悬挂CDMA吊旗。 根据专区的形状，可按照方形、圆形等形式排列。 吊旗下沿离地面不少于2米。 专区内只允许悬挂一种吊旗，做到整齐、干净，对破损的吊旗及时进行更换。 根据实际情况，可争取在整个营业厅天花板上悬挂CDMA吊旗。 近期下发的吊
8、旗，一侧为同一画面，在使用时可在排与排之间交替使用（即一排A面向外，下一排B面向外。）, 海报 专区内仅能张贴C网相关业务及终端宣传海报。 营业厅墙面海报应规格统一（大度对开860CM570CM） 。 粘贴形式统一。一面墙上有多张海报时，应在同一高度（下沿距地面160CM）。 主题促销期间，例如十一促销期间，必须在显著位置张贴相应的海报，并且尽量2-4张连续张贴以增强宣传效果。 要求显眼、美观，过期的宣传海报应及时撤换。视宣传资料的实际情况做到及时更新、及时反馈、及时补缺。 严禁在海报上贴有促销贴和宣传单等物品。 专区中如使用空白海报，只能使用C网专用空白海报。,店面宣传物料陈列规范,店面宣传
9、物料陈列规范, X展架、易拉宝 X架、易拉宝要尽量布置在营业厅中距专区较近的区域，最好并排放置两个以上型号一致的C网业务宣传展架。（如果空间允许，可以重复放置当前的重点业务展架以加强宣传效果） 专区外侧或内侧要放置近期重点宣传业务的展架。 要求显眼、美观，过期的展架及时撤换。视宣传资料的实际情况做到及时更新、及时反馈、及时补缺。 终端厂家的展架可视情况放置在专区柜台的外侧或内侧，以不影响客户走动、不遮挡背景墙及海报为原则。,店面宣传物料陈列规范, 价签 使用规范价签。（价签填写说明见下页）,店面宣传物料陈列规范,1350,M P3 蓝牙 130万像素摄像头,三星*, 价签 优惠价手机零售价-对
10、应补贴额； 一款手机的月最低消费、协议期限、优惠价不能大于三项，选择手机价值接近的补贴额度，便于用户接受。 根据手机价值对应填写价签，如：一款手机在2000元以下则可选择的最低消费为：80元、100元、150元；一款手机在3000元以上则可选择的最低消费为：150元、200元、300元。 消费期限可根据当地分公司主推政策进行制定； 营业员须有完整的明确的最低消费、期限及对应的补贴额，列出清单放置后台，便于对用户介绍。,店面宣传物料陈列规范,1350,M P3 蓝牙 130万像素摄像头,三星*, 价签（续） 为了简化价签内容，便于客户理解，今后价签按照上页标准印制。省分将于9月27日18：00将
11、修改后的价签模版上传至FTP。 各市分公司如果时间允许，可自行印制最新版本价签，在国庆假期期间更换掉现有价签。如来不及更换，可用省分下发的价签按照右图所示填写， “优惠额”一列可保持空白。 节后省分将按照新版重新印制价签下发，各市分公司要将原有价签全部替换掉。,*前排陈列新品或重点产品 *前后排产品交叉摆放 *根据客流来向调整产品陈列位置,*三角形顶点陈列新品或重点产品,*靠近柜台外侧,陈列新品或重点产品 *由外及内依次陈列重点及次重点产品 *根据客流来向调整产品陈列位置,*柜台居中位置陈列新品或重点产品 *两边产品依次由重点向次重点过渡 *适于同系列产品有同等重要性的产品,或同一款新产品或重
12、点产品有几种不同颜色,店面宣传物料陈列规范, 终端陈列示例 （注意：在终端陈列时要预留价签的摆放位置）,店面宣传物料陈列规范, 手机托 专区、专柜中的C网终端，必须利用手机托进行立式陈列，不能直接平放在柜台中。 对于现有手机托，可采用加贴贴纸的方式进行改造：手机托贴纸贴在专区柜台中的手机托上，不干胶贴在手机托的横向中心位置，纵向位置以cdma标识恰好不被手机终端遮挡为适。 新制作手机托，按要下图式样制作：机托材质为有机塑料，丝印工艺。,新做样式,现有手机托加贴贴纸,店面宣传物料陈列规范, 台牌 专区、专柜的柜台上放置C网台牌，台牌底座可以双面胶固定的柜台上。 近期促销业务也可制成台牌样式放置在
13、柜台上。但促销业务桌牌不允许超过一种。,店面宣传物料陈列规范, 网络优势宣传物料 专区、专柜要准备一部收音机，用于向用户演示CDMA网络的辐射小、干扰少、绿色健康优势。 市分公司参考附件中关于手机辐射问题的相关报道，制作两张宣传单（要求简易印刷，仅用于营业员向客户推荐解释使用，不公开传播），放置在专区、专柜，内容为： 1、一张内容为各媒体关于手机辐射危害报道的文摘，注意，该单页只能以文摘形式出现，不附加任何评论，不能出现任何联通标识及相关信息的内容； 2、另外一张为各媒体对CDMA网络绿色、健康、保密等特点的宣传单页，可使用“中国联通获得国家信息安全认证信息系统安全认证证书，是国内电信行业内，
14、唯一获得二级证书的电信运营企业 ”等内容。 以上材料可参考附件2，排版印刷前请将模板发省分校验。, 客户消费顾问 专区内面向营业厅门口的柜台上或专区营业员经常站立的柜台上，要放置客户消费顾问（C网专册），由地市C网经营部培训，供营业员展示给用户，提供产品选择参考。,店面宣传物料陈列规范,店面宣传物料陈列规范, 卡套 前台销售人员在接受业务咨询和办理入网手续的同时，必须向用户清晰地介绍套餐的品牌归属，并将UIM卡装入对应品牌卡套交付给用户。,店面宣传物料陈列规范, 选号单 专区内只允许放置C网选号单，并且必须使用C网专用选号单。,店面宣传物料陈列规范, 其他 店面推荐指示牌、手机包装盒腰封等，市
15、分公司可根据实际情况选择使用（卖场必须有店长推荐）。 店长推荐指示牌建议尺寸为580*290mm。悬挂下沿要离地面至少2m。 腰封建议宽度为60mm。,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,摆台展卖宣传物料陈列规范,1-2人： 一把遮阳伞。 1-2张桌子，每张桌子前侧放置1-2张宣传海报。（如放置两张，一张印刷，一张手写）。海报可用胶带或双面胶等粘贴在桌子上，也可以重物压住上边垂在桌上，但不能遮盖住主题内容。 桌子侧面放置一个X展架或易拉宝。 桌子
16、上面放置单页100份以上，机模3款以上，促销礼品。 桌子下面放置每款机模对应的真机、UIM卡等物品。,摆台展卖宣传物料陈列规范,3人以上： 帐篷一顶或者遮阳伞两把。 悬挂条幅一条。 2-3张桌子，每张桌子前侧放置1-2张宣传海报。（如放置两张，一张印刷，一张手写）海报可用胶带或双面胶等粘贴在桌子上，也可以重物压住上边垂在桌上，但不能遮盖住主题内容。 帐篷或遮阳伞两侧各放置一个X展架或易拉宝。 桌子上面放置单页150份以上，机模5款以上，促销礼品。 桌子下面放置每款机模对应的真机、UIM卡等物品。,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈
17、列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,1、专营店背景墙为中国联通标准LOGO。 2、背景墙两侧按照专区规范设置海报位置四块，可设置为灯箱或玻璃夹层形式。其中内侧的一块必须为CDMA形象宣传位置；内侧另一块必须为新补贴政策宣传位置（模版近期下发）；其余可与终端厂商进行资源置换。 3、柜台前侧标识按照cdma标识制作（见柜台制作规范）。 4、家具配备参照同等规模的中国联通标准营业厅。,各地在新建渠道时，如有C网终端销售，必须使用C网专柜，如上图。,目录,一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范,与合作商合办专营店门牌示意,一般专营店门牌示意,合作代理商的选择应为全国性合作代理商，并上报C网经营部审批,让我们共同努力,