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1、第 1 页 酒店安保工作计划【三篇】 特征码 rTQsvJNpiLMZlZvSadjv 【第 1 篇】 一、酒店消防安全。 （1） 、做好日常消防工作，有计划、有步骤地进行消防安 全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册，发现 问题及时排除。 （2） 、酒店保安员就是消防员，要求每名队员必须做到： 懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法；会报警、 会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。 （3） 、开展消防知识培训，提高消防安全意识，进行消防 实战演习，使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。 （4） 、让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否，制 止非法占用消防通道、私
2、自拆除、挪用、圈占消防设施的行为 等一切非法破坏消防设施设备的行为 二、酒店的防盗。 第 2 页 根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面： 1、酒店员工的检查，根据员工手册的要求检查员工所带的 物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。 2、车辆的检查，对进入地下室车辆上的物品进行严格检查， 属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。 3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视，如从大堂门口、 中餐厅门口及西餐后门进出人员。 三、酒店的防破坏。 1、酒店公共场所的安全，严格查证，谨防闲杂人员混入酒 店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；注意进出人员 情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外
3、来人员长时间滞留 于正门广场，不允许酒店员工停留于前门停车场上；注意跟踪、 询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注 零点以后进出酒店的人员； 2、车辆的安全，严格执行治安管理制度，做好车辆进出登 记、巡查等治安防范工作。 3、酒店员工及客人的人身安全，迅速妥善地处理各类客人 与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷，并对一些简单案件 的调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现 场并向警方报案，协助警方的调查工作。 目前的队伍状况和工作难度； 1、队员的懒散和经受不住耐压。 第 3 页 2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重。 3、服装的陈旧和搭配混乱不能体现本酒店的
4、时尚元素。 4、基本装备基本处于无的状态。 5、人员的缺少和流失造成工作难以展开。 6、请领导对安保队伍建设重视。 【第 2 篇】 新的一年，按照酒店提出的“情满 XX，舒适家园”品牌战 略思想，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出 “变化”二字，树立 XX 保安部形象。 全年工作的整体思路： 1、完善各项规章制度，保酒店平安。 必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到 万无一失，坚持以防为主，防消结合。 工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成 立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现 安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的 发生。
5、2、开展学习读书活动，建设学习型组织。 针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计 划，改变这种不学习的习惯，多印发一些小册子，或者写学习 心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知 第 4 页 识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提 高部门员工的素质。 3、岗位采取轮岗制。 对部门各个岗位， （立岗、停车指挥、消防监控、保安）进 行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个 人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。 4、加强内部考核，采取末位淘汰制。 树形象，统一*（配齐皮带、肩章、帽徽等） ，部门员工一 律上班着装，以新的面貌展示。结
6、合人资部制定的考核标准， 对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考 核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军 人。 5、整顿保安宿舍。 向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到 摆放整齐，条块分明，干净、明亮、整，树立宿舍的一面旗帜， 力争以点带面，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。 【第 3 篇】 1、从内部治理入手，提高保安综合素质 建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解 决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、 鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到 第 5 页 各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个
7、有压力、有动力。 2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力 培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思 想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。 各级治理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现问题， 有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能 力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再 忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追 求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客 人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和 客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都 是为了客人的满足。 3、利用行业
8、优势，加强保安信息工作 首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职 能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施， 保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通， 协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除 各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项 消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率 首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不 第 6 页 同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件 件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定 的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标 准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护 保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查 人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施 设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识 广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开 展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进 行灭火疏散演练，即增加员工的安全知识又能检验员工的实战 能力。