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安全文化在护理不良事件管理中的应用,前 言,医护患目标,医患双方各自抱着自己的价值观、道德观，在社会与人际关系的平台上相互关系碰撞。 理性需要双方寻找共同点 非理性令双方心寒、失望 良知何在！,我们的医疗环境,医患纠纷不得不面对,医患关系相互猜疑与戒备,三者.如何联系？,护理不良事件主要表现,护理不良事件主要表现,影响护理安全的主要因素,（一）,安全文化,安全文化的要素组成,病人安全文化提出的背景,病人安全文化,病人安全文化的要素组成及涵义,(三),结束语,