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1、第 1 页 装修公司市场部工作计划 特征码 ocZIQXhICqKPniQmEcYE 一、工作重点阐述 吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公 司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小 区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划： 市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网 络营销部门。 电话营销部门：暂定 6 人，采用组长负责制，每日讲评制 度；市场销售部门：暂定 10 人，市场部经理直接负责，每日讲 评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实 施；网络营销部门：待定； 另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手 的销售情
2、况，拟定本年度工作目标如下： 吉祥如意装饰公司市场占有率达到 900 万，进入行业前 10 强；市场部业务量提升至公司总业务量的 80%；提升公 司品牌形象和号召力。 二、支持与辅助工作 为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目 第 2 页 标，近期应做好如下工作。 （一）充实成员，完善组织 本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表） 。市 场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间 电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类 现场促销活动 5 月12 月 市场销售人员 10 负责终端市场开发，小区设点，促销活动 以及信息的整理于分析工作 5 月12 月
3、 网络营销策划人员 1 待定 （二）制度规范、专业技能培训 市场部计划于 5 月 20 日25 日组织岗位技能和制度规范 培训，主要目的如下： 使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认 识；让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋 予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本 的岗位职能；心态培训； （三）电话营销部门驻点营销、贴近市场 从 6 月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻 点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作安排 1。市场销售部门业绩提升 市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部 20XX 第 3 页 年战略目标和销售计
4、划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、 协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升： 开拓： 市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的 小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划, 其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中 促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末） ，日常设点 宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间） ，后期现场集中促 销活动（时间视情况而定） ，现场营销人员在交房后 3 个月撤出。 挖掘： 挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处， 招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛 等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营
5、销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装 项目。 管理： 市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定 期开展学习和心态激励活动。 协调： 市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销 售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。 第 4 页 2品牌推广 公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势， 为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌 获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的 品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方 面系统规划品牌推广策略。 （1）品牌形象 为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰
6、 显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计 师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传， 完成开拓市场的目标。 （2）产品定位 通过细分若干套餐形式，可以根据每个套餐市场定位的不 同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格策略。 例如，我们的“598 套餐产品的定位是高端消费者，那么在价 格上就必须能够体现其与众不同的“身份” ；而“298”品牌产 品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑 在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。 （3）市场网络建设 虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源， 建立市场销售网络始终是各种市
7、场营销手法当中非常重要的一 第 5 页 种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整 合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方 达成了合作，这部分的家分的家装业务交由我公司来做，并返 还设计公司应得的业务提成；作为回报，我公司开发高端家装 项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端客户的需要， 从而达到双赢的目的。 3市场推广 （1）积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业 及品牌。 （2）在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和 软文，扩大品牌知名度。 （3）积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地 产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的 讲座、产品推广等会议，宣传展示公司与家装产品。 （4）利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。 四、资源配置 1完成市场推广活动需要准备的物品如下。 市场推广活动所需物品清单 序号物品清单需要数量备注