基于WEB20的信息服务研究.pdf

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1、华中师范大学 硕士学位论文 基于WEB2.0的信息服务研究 姓名：王丹 申请学位级别：硕士 专业：情报学 指导教师：王伟军 20070501 硕士学位论文 M A S T E R ST H F _ - S I S 内容摘要 在科技日新月异的今天，互联网信息技术的发展也更加迅猛，网络对社会的生 产和人们的工作、学习、生活和生存模式，思维模式产生着越来越大的影响尤其 随着W E B 2 0 时代的悄然走近，各种新技术的出现和应用不仅带来了网络产业的升 级，也给旧的信息传播观念、传播模式带来了巨大冲击用户成为信息制造的中心， 拥有更多点对点传递信息的渠道。网络社会化、自组织等传播特点日益凸显，一波

2、新的互联网革命浪潮正扑面而来，它将要找回I n t e r n e t 的真正含义：平等、交互、+ 去中心化，并在知识管理、信息服务等领域内有着更加明显的优势。然而，由于 W E B 2 0 发展的时间比较短和发展速度过于惊人，学者和企业家还来不及对其进行系 统的总结分析和全景展现。本文就是在这种背景下来探讨基于W E B 2 0 的信息服务 的。 文章包括以下几个方面的内容： 一、针对目前网络信息服务中存在的问题，结合W E B 2 0 概念的提出和发展，7 提出将当前迅速发展的W E B 2 0 作为工具应用到信息服务中结合W E B 2 0 的典型特 点和理论，分析了W E B 2 O

3、对信息服务中的信息交流、信息传播、信息共享等产生 的巨大影响。 二、提出基于W E B 2 0 的信息服务体系结构。尽管企业，政府、教育机构包括 图书馆等主体都在探索基于W E B 2 0 的信息服务，但到目前为止还没有很权威的服 务体系结构，本文在几个典型的信息服务案例研究的基础之上，试着提出了基于 W E B 2 0 的信息服务的体系结构，并分析了基于W E B 2 0 的信息服务给用户带来的优 质化服务。 三、选择信息服务的主体之一图书馆重点分析了基于W E B 2 0 的信息服务 通过分析B l o g 、R S S 、W i k i 、T a g 在图书馆服务中的典型应用，再结合第三

4、章提出 的基于W E B 2 0 的信息服务体系，提出构建图书馆2 0 的信息服务平台及模型，在 此基础之上指出图书馆2 0 的信息服务优化内容。 四、分析了基于W E B 2 0 的信息服务的阻碍因素：安全盈利方式、伦理道德、 服务监管等问题，并提出基于W E B 2 0 的信息服务发展的几个趋势。最后，对论文 进行了总结，提出可以进一步深入研究的地方。 关键词：W E B 2 0 ；信息服务；图书馆2 0 硕士学位论文 M A S T E R S T H E S I S A b s t r a c t T o d a yo fs c i e n c ea n dt e c h n o l

5、o g yw i t hr a p i dc h a n g e ，t h ed e v e l o p m e n to fI n t e r n e t s i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi ss w i f ta n dm o r ev i o l e n tt o o , p r o d u c t i o na n dp e o p l e sw o r k , s t u d ya n dl i f e ，e x i s t e n c em o d e ，t h o u g h tc a s to ft h en e t w o

6、r kt os o c i e t ya r ee x e r t i n ga g r e a t e ra n dg r e a t e ri n f l u e n c e E s p e c i a l l yw i t ht h ew a l k i n gc l o s eq u i e t l yo fW E B 2 0t i m e s ， t h ea p p e a r a n c e sa n du s i n go fv a r i o u sk i n d so fn e wt e c h n o l o g i e sn o tm e r e l yb r o u

7、【g h tt h e u p g r a d i n go ft h ei n d u s t r y o ft h en e t w o r k ，h a v eb r o u g h te n o r m o u si m p a c tt oo l d i n f o r m a t i o nd i s s e m i n a t i o ni d e a ，m o d eo f p r o p a g a t i n gt o o U s e r sb f c o m et h ec e n t r ew h e r e i n f o r m a t i o nm a k e s

8、 , h a v em o r ep o i n t t o - p o i n tc h a n n e l st h a tt r a n s m i ti n f o r m a t i o n T h e n e t w o r ki n d i v i d u a l i z e s ，s o c i a l i z a t i o n ,s i n c eo r g a n i z e se t c a n dp r o p a g a t e st h e c h a r a c t e r i s t i cd a yb yd a yp r o m i n e n tl y i

9、 n g , aw a v eo fn e wr e v o l u t i o n a r yt i d e so fI n t e m e t ， a r eb l o w i n ga g a i n s to n e Sf a c e , i tw i l lf i n dt h er e a lm e a n i n go fI n t e r a c t ：e q u a l ，m u t u a l ，g o t ot h ec e n t r e ，a n dt h e r ea r em o r eo b v i o u sa d v a n t a g e si I lt

10、h ef i e l d s s u c ha si n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t ，i n f o r m a t i o n7 s e r v i c e ，e t c H o w e v e r , t h es c h o l a r sa n de n t e r p r i s e r sf a i l e dt o s u mu po ra n a l y z et h ep a n o r a m ao fW E B2 o b e c a u s eo fi t ss u r p r i s i n gs p e e da n

11、di t ss h o r t t i m e I nt h ec o n t e x t ，t h i sp a p e rs t u d i e st h ei n f o r m a t i o ns e r v i c eb a s e do nW E B 2 0 T h i sp a p e ri n c l u d e st h ef o l l o w i n ga s p e c t s ：， F i r s t l y , hv i e wo ft h ec u r r e n tq u e s t i o ne x i s ti nn e t w o r ki n f o

12、r m a t i o ns e r v i c e s b a s e d o nt h eb a c k g r o u n do fi n v e n t i o na n dd e v e l o p m e n to fW E B 2 o i tp r o p o s e dt oU s eW E B 2 0 w i t hr a p i dd e v e l o p m e n t 勰at o o lf o ri n f o r m a t i o ns e r v i c e s c o m b i n a t i o no ft h et y p i c a l c h a r

13、 a c t e r i s t i c sa n dt h e o r e t i c a lo fW E B 2 o ，i ta n a l y s i s e dt h ee n o r m o u si m p a c tw h i c h W E B 2 0c a r r i e do nt h ee x c h a n g eo fi n f o r m a t i o n ，d i s s e m i n a t i o no fi n f o r m a t i o n , s u c ha s i n f o r m a t i o ns h a r i n gi ni n

14、f o r m a t i o ns e r v i c e s S e c o n d l y ，i tp r o p o s e dt h ea r c h i t e c t u r eo fi n f o r m a t i o ns e r v i c e sb a s e do nW E B 2 0 A l t h o u g hf i r m s ，g o v e r n m e n t , e d u c a t i o n a li n c l u d i n gl i b r a r i e s a n do t h e re n t i t i e sa r e e x

15、p l o r i n gi n f o r m a t i o n 醪r v i c e sb a s e do nW E B 2 0 ，b u tS Of a rt h e r eW a sn oa u t h o r i t a t i v e s e r v i c e sa r c h i t e c t u r e A f t e rs t u d y i n gaf e w t y p i c a lc a s eo fi n f o r m a t i o ns e r v i c e ，t h i sp a p e r t r y st op r o p o s et h e

16、a r c h i t e c t u r eo fi n f o r m a t i o ns e r v i c ea s e dO nW E B 2 0 ，a n da n a l y s i st h e q u a l i t yo fs e r v i c ew h i c hi n f o r m a t i o ns e r v i c eb a s e dO l lW E B 2 0b r i n g st ou s e r s T h r d l y , c h o o s eo n eo ft h em a i ne n t i t yo fi n f o r m a t

17、 i o n i o 争_ l j b m r y a n a l y s s F o c u s l yi n f o r m a t i o ns e r v i c eb a s e do nW E B 2 0 B ya n a l y z i n gt h et y p i c a la p p l i c a t i o no f B l o g , R S S ，W i k i ，T a gu s i n gj nl i b r a r ys e r v i c e s ，t o g e t h e rw i t ht h ea r c h i t e c t u r eo f i

18、 n f o r m a t i o ns e r v i c ea s e do nW E B 2 0i nt h i r dp a r t i tb u f f d sap l a t f o r ma n dm o d e lo f 硕士学位论文 H A S T E R S T H E S I S L i b 2 0 i n f o r m a t i o ns e r v i c e ，a n dt h e n p o i n t st h eo p t i m i z a t i o n c o n t e n to fL i b 2 0 ， i n f o r m a t i o

19、ns e r v i c eo nt h i sb a s i s F o u r t h l y , i th a sa n a l y z e dt h eh i n d r a n c ef a c t o r a n do fi n f o r m a t i o ns e r v i c eb a s e d W E B 2 o ，s u c ha sS a f e t y ，p r o f i t a b i l i t y , e t h i c s , S e r v i c e sS u p e r v i s i o na n dS OO 1 A n di t p o 硫o

20、 u ts e v e r a ld e v e l o p m e n tU e n c yo fi n f o r m a t i o ns e r v i c eb a s e do nW E B 2 0w i t ht h e r a p i dg r o w t ho fW E B 2 o - F i n a l l y ，i th a sc a r r i e do nt h es u m m a r yt ot h ep a p e r p r o p o s e s t h er e s e a r c hp l a c e st h a tc a nb es t u d i

21、e df a n h e r K e yw o r d s ：W E B 2 O ；i n f o r m a t i o ns e r v i c e ；L i b 2 0 1 硕士擎位论文 M A S T E R S T H E S I $ 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担 ， 作者签名：三论 日期：矽口

22、了年6 月矸日 学位论文版权使用授权书 。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文t 同时授权 中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库，并通 过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名：王母 嗍：冲4 月日 导师签名：撇 日期：如刁年6 月，日 本人已经认真阅读“C A L I S 高校学位论文全文数据库发布章程”，同意将本人的 学位论文

23、提交“C A L I S 高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程”中的 规定享受相关权益。囿塞诠塞显銮重澄丘! 旦圭玺；旦= 生i 旦三生筮查： 作者签名： 立鲁 日期- 徊广6 月 锄糖删军 年日 日期：山9 年月歹日 硕士学位论文 M A s l 飞R S 1 1 I E S i S 1 1 选题意义 1 绪论 本论文选题来源于导师主持的国家社会科学基金项目“基于W E B 2 O 的企业信 息资源组织与集成管理研究”( 0 6 B T Q 0 1 9 ) I n t e r n e t 网络的最大优势，同时也是其致命缺陷就是：任何人、任何机构随对 都可以在网络上发布信息，生产出

24、一个数字化的知识数据单元，即类似文献的电子 文件。I n t e r n e t 的发展导致网络信息资源爆炸性地增长。随着信息的不断增加，网 络环境下信息用户对信息服务的期望值及质量要求等都比以往大大提高，他们希望 信息检索、信息服务人员能够提供高质量的信息服务、完成较复杂的检索研究在 网络环境下的信息服务已成为当今世界信息服务研究的主导。 在经历了“接入为王”、“内容为王”、“服务为王”的三个阶段以后，正如 日中天的W E B 2 0 不仅正为互联网找回I n t e r n e t 的。平等、交互、去中心化”的真 正含义，而且粑1 3 2 0 的某些基础性技术也正在促成新服务的产生。因此，

25、在W E B 2 0 时代，对基于W E B 2 0 的信息服务进行研究，提供更方便于用户织网的工具，根据 用户在互联网上留下的痕迹，组织浏览的线索，给用户创造新的价值，进而给整个 互联网产生新的价值，是很有必要的。 第一。过去一直在讲互联网是对等的、网络化的、没有中心的、扁平化的，但 却一直都没有很好地实现。W E B 2 0 的出现将真正实现这一观点。特别是对于企业来 讲，以人为中心，以用户的需求为中心提供服务，比自己设定的商业模式更加合理， 真正做到跟随用户的需求进行每一步 第二，满足个人用户的信息需求，并且用户不再需要完全依赖报纸、电视、广 播等公众媒体，不再需要固定的登录新闻门户和社

26、群B B S ，而是更多利用R s S 、T a g 等手段汇聚信息，通过博客、迷你小窝等表达观点和展示自己的个性生活用户不 再按照传统互联网。网络人”的模式进行信息交流，不再需要从某一特定的网 络中心获得信息再传播给用户；而是按照“人人”对话的模式，用户成为信息 制造的中心，拥有更多点对点传递信息的渠道。 ， 第三，信息来源更加丰富更加专业。9 E B 2 0 倡导专业模式使网站小型化成为可 能。在W E B l 0 时代，网站无不走大型化道路，比拼的是编辑数量、网站规模，W E B 2 0 的社会化、开放化特性使中心不再成为必需，而是共同参与，使信息来源更加丰富 更加专业；而且小型化网站成

27、本更容易控制。 硕士学位论文 M A s T E R ，S T H E S I S 第四，以博客为代表的W E B 2 O 所具有的参与性、自组织性、真实性、灵活性、 能够弥补传统信息服务中存在的缺陷，如搜索不充分，难以发现相关的知识；难以 保持更新：拒绝共享；难以保证质量，积累垃圾信息；使用存在技术障碍；容易对 系统中的信息产生不信任感等。因此，将W E B 2 0 相关技术应用于信息服务中将对信 息服务中的几大难题的解决有建设性意义 统计数据表明，信息服务已成为推动经济发展和保持竞争优势的战略性产业。 而近年来，以因特网为主体的信息高速公路正迅速渗透到我国社会生活的各领域， 信息服务业所面

28、对的是一个前所未有的、巨大的信息市场，这个市场给信息服务业 带来的不仅是机遇，更是严峻的挑战。因此，我们应该把握好这次机遇，充分利用 W E B 2 0 为信息服务创新带来的理念、技术与制度设计的支持，深化服务内容，提高 服务水平，推动W E B 2 0 环境下的信息服务。 1 2 有关研究现状 W E B 2 0 作为新一代的互联网，是在实现让每一个人成为网络社会的真正主体， 从而彻底释放网民创造潜能，通过主体间内在的深层高质量联系实现信息的高效有 序分享使得价值倍增，可以说这是互联网史上的一次革命，基于B l o g 、W i k i 、T a g 、 S N S 、R S s 等的信息服

29、务研究也成为热点。2 0 0 6 年5 月，由中国的W E B 2 0 与1 i b r a r y 2 0 的发起者组织的第一届W E B 2 0 L i b2 0 会议在上海召开，以“W E B 2 0 与信息服务” 为主题讨论了W E B 2 0 与创新、W E B 2 0 与电子商务、W E B 2 0 技术探源和图书馆2 0 等专题的研究与应用趋势。但基于W E B 2 0 的信息服务是一个新兴的研究领域，国内 对这方面的系统研究还很少，国外开辟这方面的研究也是从2 0 0 5 年才开始的。 为了解目前我国有关基于W E B 2 0 的信息服务的研究文献的基本情况，我选择 了中国学术

30、期刊网数据库、人大复印资料全文数据库和搜索引擎G o o g l e 进行全文 检索，并检索了北京大学图书馆、清华大学图书馆和中国科学院文献情报中心的博、 硕士论文库检索结果表明，基于1 E B 2 0 的信息服务还是个比较新的研究课题， 国内对于它的研究开始于近两年，检索到的文献基本分布在图书情报、商务应用、 教育学习等领域。在S p r i n g e r L i n k 、E 1 s e v i e rS c i e n c e 等许多国外的数据库中也 只有少数几篇以W E B 2 0 为关键词的文献，以。b l o g ”为关键词的文献还比较多， 进行搜索分别有6 7 、2 7 篇文献

31、：而以关键词“W E B 2 0 ”和“i n f o r m a t i o ns e r v i c e s ” 进行组合检索，则没有相关记录以中国期刊网( c N K I ) 为统计源，有关W E B 2 0 研究论文的应用领域分布如下表。 2 硕士学位论文 M A s T 吲吖S T H E S I $ 表1 1W E B 2 0 研究论文的应用领域分布( 2 0 0 5 2 0 0 7 0 3 ) 网络 信息交流与图情商务应用教育企业知政府 应用领域 技术媒体传播服务创业投资学习识管理管理 论文数量 ( 篇) 3 24 95 75 1 6 3 2 55 通过表1 1 可以看出W E

32、B 2 0 的发展实质上是一种服务模式的发展，体现了技 术演进到服务完善的过程。其应用主要集中在电子商务、企业投资盈利模式创新、 图书情报信息服务，教育学习以及媒体信息交流与传播等领域。并且由于W E B 2 0 蓬勃发展，市场巨大，从2 0 0 6 年开始，对基于W E B 2 0 的信息服务感兴趣的学者越来 越多。通过对搜集到的文献进行分析目前对基于W E B 2 0 的信息服务的研究主要分 布在以下几个方面。 ( 1 ) 基于W E B 2 0 的信息服务基本理论研究 这方面的研究属于基础性理论研究，处于相关研究的最底层，主要涉及： W E B 2 0 环境下与用户信息行为相关的研究，包

33、括对用户信息需求的研究、对W E B 2 0 新技术接受和使用程度的研究。W E B 2 0 环境下的信息生产的研究，包括对个人 出版的含义、演进及主要模式的探讨。W E B 2 0 给信息传播思想带来的影响研究， 包括W E B 2 0 将六度关系理论应用于信息传播、以微内容为信息传播的基础并在大 众信息传播中着眼于用户个体。既B 2 ，0 中网络信息交流的模式的改交研究，网 络应用从信息内容的互联到“人”的社会互联，让每一个人成为网络社会的真正主 体，从而彻底释放网民创造潜能。基于W E B 2 0 的信息服务未来发展方向的研究 等。 ( 2 ) 基于W E B 2 0 的信息服务基础技术

34、研究 尽管贬B 2 0 是使用并不具有革命性的技术手段，但它们给信息服务提供了技 术上的支持。对这方面的研究主要分布于：对X M L 技术的研究；用于W E B 信 息发布的A J A X 技术；用来开发W E B 服务的开放的A P I 技术；其他的信息组 织，发布和交换技术、网站设计技术、W E B 编程与数据库访问技术、安全技术、无 线移动通信组件等的研究。 ( 3 ) 基于W E B 2 0 的信息服务应用研究 对基于W E B 2 0 的信息服务应用的研究主要从企业、教育、图书馆、政府等方 面来展开，从而也促使了L i b r a r y 2 0 、E n t e r p r i s

35、 e 2 0 、e - L e a r n i n 9 2 0 概念的产 。王伟军，孙晶W E B 2 0 研究与应用综述 J 情报科学2 0 0 7 ( 9 ) 3 硕士学位论文 M A mR ，S T H I 搭I S 生与发展。主要是探讨如何通过W E B 2 0 的使用提高各主体的信息传播、信息交流， 信息共享的能力，从而可以提供更个性化、更有效率的优质服务。 W E B 2 0 吸引了业界和学者的诸多眼球，当前无论是对信息服务的产业开发还是 其学术研究均大大繁荣了起来。就目前的研究而言，对基于W E B 2 0 的信息服务的 应用领域研究相对比较多，但总体上以介绍性和展望性的文章居多

36、，研究深度和广 度都有待加强，在研究过程中也存在许多问题，比如：基于W E B 2 0 的信息服务系 统与企业现有系统集成，企业盈利模式问题、W E B 2 0 信息服务的安全保障以及对基 于W E B 2 0 的信息服务进行有效评价等问题的研究也显得尤为必要。 1 3 本文研究内容与创新点 1 3 1 论文的主要内容 本文的研究内容主要包括以下几部分： 第一部分针对目前网络信息服务中存在的问题，结合W E B 2 0 概念的提出和发 展，提出将当前迅速发展的W E B 2 0 作为工具应用到信息服务中。文章论证了对基 于W E B 2 0 的信息服务进行研究的意义，分析了国内外的现状现状，提

37、出了本文的 研究内容。 第二部分主要介绍了W E B 2 0 的相关基础性知识，并结合W E B 2 0 的典型特点和 理论，分析了W E B 2 0 对信息服务中的信息交流、信息传播、信息共享等产生的巨 大影响，为本文的进一步展开提供研究基础。 第三部分是文章的重点部分，通过对大量资料文献的阅读、归纳、总结，提出 基于W E B 2 0 的信息服务体系结构。主要在晦s p a c e 、c y w o r l d ，F l o c k 三个典型的 信息服务案例研究的服务模式基础之上，提出基于W E B 2 0 的信息服务体系结构， 为第四章提出L i b 2 0 信息服务平台模型打下基础，并

38、分析基于W E B 2 0 的信息服务 给用户带来的优质化服务。 第四部分是全文的核心部分，选择信息服务的主体之一图书馆重点分析了 基于W E B 2 0 的信息服务。通过分析B l o g 、R S S 、W i k i 、T a g 在图书馆服务中的典型 应用，再结合第三章提出的基于W E B 2 0 的信息服务体系，提出构建图书馆2 0 的 信息服务平台模型，在此基础之上指出图书馆2 0 的信息服务优化内容。 第五、六部分对基于W E B 2 0 的信息服务的阻碍因素：安全、盈利方式、伦理 道德、服务监管等问题进行了分析，并提出基于W E B 2 0 的信息服务发展的几个趋 势。最后，对

39、论文进行了总结，提出可以进一步深入研究的地方。 4 硕士学位论文 M A S T ER S 1 H E S I S 1 3 2 本论文的创新之处 ( 1 ) 本论文不关注W E B 2 0 技术本身，而使将它视为一种工具包，从W E B 2 0 - q 信息服务相结合的角度出发，重点研究这些工具如何应用到信息服务中去，从而提 高信息服务的水平和质量，以便更好地为用户服务。 ( 2 ) 提出基于W E B 2 0 的信息服务体系结构。尽管企业、图书馆、教育等主体 都在探索基于W E B 2 0 的信息服务，但到目前为止还没有很权威的服务体系结构， 本文在几个典型的信息服务案例研究的基础之上，试着

40、提出了基于W E B 2 0 的信息 服务体系结构。 ( 3 ) 提出图书馆2 0 的服务平台模型。W E B 2 0 在信息服务中的应用要属图书 馆的应用最为深入，但当前的研究大都是基于B l o g 、R S S 、W i k i 等单个应用的信息 服务，作者在分析图书馆2 0 服务平台的基础上提出了图书馆2 0 的服务平台模型。 5 硕士学位论文 M A S T E R S T H E S I S 2W E B 2 0 对信息服务的影响 网络环境下的信息服务面临越来越多的挑战，人们正努力寻求新的技术和应用 来提高信息服务的效率和质量随着W E B 2 0 的提出，W E B 2 0 在信

41、息服务中的应用 开始引起人们的关注与目前的W E B l 0 相比，W E B 2 0 注重以人为核心，信息内容 更加丰富，信息传递更加及时，功能更加强大。正是由于W E B 2 0 的典型特点，W E B 2 0 对信息服务中的信息交流、信息传播、信息共享都产生了巨大的影响。， 2 1W E B 2 0 概述 2 1 1W E B 2 0 的涵义一 随着互联网的深入应用，网民的个性化和社会化需求进一步增强，互联网上的 服务应用、基础设施以及技术的发展已经能够支撑这些需求的实现，通过整合现有 技术、理念而形成的满足这些需求的理念促使W E B 2 0 的产生 ( 1 ) W E B 2 0 的

42、定义 作为一种新出现的事物，W E B 2 0 的定义尚缺乏统一的论断。国内研究机构 互联网实验室( 2 0 0 6 ) 认为：W E B 2 0 是一套可执行的理念体系，实践着网络社会化和 个性化的理想，使个人成为真正意义的主体，实现互联网生产方式的变革从而解放 生产力。实践W E B 2 0 的成型的应用元素包括：博客( B l o g ) ，R S S ( 简易聚合) 、开放 式A P I s ( 开放式应用程序接口) 、W i k i ( 维客) 、T a g ( 分类分众标签) 、S o c i a l b o o k m a r k ( 社会性书签) 、S N S ( 社会网络)

43、、A j a x ( 异步传输) 等等，底层是X M L 和接 口协议，而这些应用又都是在一些W E B 2 0 体系下的理论和思想指导下形成的，包 括六度空间理论，长尾理论、社会资本、去中心化等。回 从服务的角度看，W E B 2 0 是一种以) ( l L 、R S S 、A J A X 等技术为基础，融合了W E B l 0 的应用模式及新出现的B l o g 、S N S 、W i k i 等多种多对多互动应用服务，来满足不同 用户社会化、人性化需求的服务平台。W E B 2 0 是互联网的一次理念和思想体系的升 级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为

44、 自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系，其内在的动力来源是将 互联网的主导权交还个人从而充分发掘了个人的积极性，使他们参与到体系中来， 广大个人用户所贡献的智慧和个人联系形成的社群的影响就替代了原来少数人所 。中国互联网协会2 0 0 5 2 0 0 6 中国W E B 2 0 现状与趋势调查报告【E I v o L 】 6 硕士学位论文 M A S T E R ST H E S I S 控制和制造的影响，从而极大解放了个人的创作和贡献的潜能，使得互联网的创造 力上升到了新的量级国。 ( 2 ) W E B 2 0 与W E B l 0 的区别 J i mC u e n e 在(

45、 W E B 2 O ：I si taw h o l en e wi n t e r n e t ? ) 这篇演说中较为精辟 地分析了W E B l 0 和W E B 2 0 的区别。通过对这些网络产品的对比，我们可以更加深 刻的理解W E B 2 0 。 表2 1W E B 2 0 与W E B l 0 的比较 W E B l 0硼! B 2 0 发展时闯1 9 9 3 年- - 2 0 0 3 年2 0 0 3 一未来 信息传播目的满足尽可能多的用户的共同需求满足尽可能多的用户个性需隶 模式读取写入 主要内容单元 网页 发布记录的信息 形态静态动态 浏览方式W E B 浏览器各类浏览器，R

46、 S S 阅读器及其它 体系结构客户服务器网络服务器群 内容创建者网络程序员任何人 应用的领域电脑高水平玩家业余人士 通过表2 1 ，我们可以看出W E B 2 0 相对W E B I 0 而言，是一次从外部应用到核 心内容的变化，具体的说，从模式上是单纯的“读”向“写”，“共同建设”发展； 从基本构成单元上，是由“网页”向“发表记录的信息”发展；从工具上，是由 互联网浏览器向各类浏览器、r s s 阅读器等内容发展；运行机制上，由 。C 1 l e n t S e r v e r ”向“W E BS e r v i c e s ”转变；内容建立者由程序员等专业人士向 全部普通用户发展；应用领

47、域则由初级的的应用转向大量成熟应用。 猫扑网董事长兼C E O 陈一舟这样总结；从知识生产的角度看，W E B l 0 的任务是 将以前没有放在网上的人类知识，通过商业的力量，放到网上去。而W E B 2 0 的任 务是将这些知识，通过每个用户浏览求知的力量，协作工作，把知识有机的组织起 来，在这个过程中继续将知识深化，并产生新的思想火花；从内容生产者角度看， 1 r E B I 0 是以商业公司为主体把内容往网上搬，而W E B 2 0 则是以用户为主，以简便 随意的方式，通过b l o g p o d c a s t i n g 的方式把新内容往网上搬；从交互性看，W E B l 0 是以

48、网站为主，而W E B 2 0 是以P 2 P 为主；从技术上看，W E B 2 0 是W E B 客户端化， 。王知津W E 8 2 0 的特色及其对网络信息交流的影响 J 】新世纪图书馆，2 0 0 6 ( 3 ) 7 硕士学位论文 M A s l 鼍R S 如嘎E S I S 工作效率越来越高。比如像A J A X 技术，G o o g l e M A P 和G m a i l 里面把它用得出神入化。 通过上述互联网两个时代的对比可以看出，互联网用户从上网。冲浪”到自己“织 网”，从信息消费者变为信息生产者。个人化和去中心化是W E B 2 0 的显著特征，在 W E B 2 0 所提供的开放共享的网络环境下，社会全体人员一起参与创造互联网，充分 体现了平等、民主、自由的互联网精神。”o 2 1 2W E B 2 0 的典型特征 ( 1 ) 社会参与性 有人将W E B 2 0 称为社会化互联网，突出的就是其社会性每个人都是社会的 人，他的信息需求必然会产生社会性的需求。信息用户希望自己的期望被周围亲近 的朋友们关注、期望被更有权威的人关注、炫耀自己拥有的或者自己知道的，或者 说共享、交流等社会性需求能在网络中得到满足所以用户希望网络内容能跟着人 走，同时，网络内容又能够被用户自由的组合，