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1、铁路企业职工激励机制现状分析科技情报开发与经济SCI-1ECHllORMAFIONDEVI:3Ol,MENT&ECONOMY2007年第17卷第1期文章编号:10056033(2007)01022303铁路企业职工激励机制现状分析刘仁生(太原铁路局人事处,山两太原,030013)摘要:对铁路企业激励机制存在的不足进行了分析.提出了针对性的激励措施关键词:激励机制;铁路企业;收入分配体制中图分类号:F272.9文献标识码:Al铁路企业激励机制方面存在的问题当前,铁路企业激励机制方面存在诸多问题,严重妨碍了和谐稳定的劳动_芙系,已影响到企业的快速发展.主要表现在:I.1薪酬体系有待完善铁路
2、企业现行的T资结构,福利政策和收入分配体制还是比较强调度和货物跟踪卡制度,根据企业制定的采购itJ.由采购部门,技术部门对市场的商品进行比质比价,综合考虑价格,质量,供货条件.信誉和售后服务等条件,确定供应商和采购价格,订立采购合同;对一些金额较大的设备和配件等重大项日采取招标方式进行采购.采购过程完成后.验收部门要根据采购汁划,对采购【亓l的货物进行验收并入库,填制相应的验收报告,记录,并配合使用单位填制货物使用跟踪卡,以保证货物的合格和正常使j,同时,按照煤矿对物资需求的规律性.加强物资采购管理,减少积压物资形成.一个大企业的物资部门要服务于十几个甚至几十个基层单位,如果不按需求信息采购,
3、必然导致以下两个结果:储备不足,不能及时满足需要;超额储备,给积压物资创造了条件.有了科学,准确的汁划,寅施招标采购,比价采购等方法之外,还要对采购实施必要的监督,减少采购过程巾的人情采购,违纪采购另外,企业在购人机电设备时,要注重选择质量好,信誉高,售后服务好的厂家,形成长期的合作_炎系,依靠厂家良好的信誉和服务,减少配件储备同煤集团通过招标采购和比价采购的方法对阻燃运输带,阻燃风筒等物资进行采购,既提高了采购质量,义降低了采购成本,取得了明显的经济效果.3建立物资批发市场以实行代储代销煤炭企业可以通过改造原有的大型仓储设施,利用一些优惠政策进行开发招商.充分利用目前市场供求情况,通过招标,
4、比价等形式.选择供应商,iI:供应商把物资代储到仓库巾.对一些物资实行代储代销,用后结算的办法,从根本上解决积压物资的产生.采川这种方式,厂商得到了煤炭企业的市场;煤炭企业减少了物资储备,增加了经济效益,从而实现双赢.平煤集团利用总库擘用线和闲置仓库,建立了物资批发市场日前,已有200多个厂商人驻,代储物资达到3000多万元.随着批发大市场的运作,平煤集I才1的物资储备将会进一步降低:收稿日期:20061O-09绝对公平的.传统的岗位技能丁资制重年龄资历轻岗位能力.奖励方面基本沿袭大锅饭平均主义做法,科学评价体系又缺乏.根据T资结构制定的补充养老保险金,住房公积金,仍然体现不出能十与不能十,干
5、多干少,干好十坏的差距收入分配体制上的绝对公平极大程度地满足了弱势群体的利益,对强势群体不公平,对其潜力发挥,持续性努力T作产生抑制效应一4合理配置库存以削减积压物资首先,煤炭企业物资供应部门要充分利用信息资源,建立网络系统,把企业内部的所有积压物资全部输入网内,进行分类统汁.将其与物资需求信息和物资采购itJ结合起来.进行合理配置,从而减少积压物资.其次,供应部门要积极与供应商协商,对积压物资进行调换蒯剂,也可以与其他煤炭企业物资部门调剂.另外,供应部门还要积极面向丰十会处理积压物资.对一些损失数量多,损失金额大的物资可以委托国有资产管理部门进行拍卖通过竞标拍卖,处理不良资产,能够取得良好的
6、经济效果.5通过特殊政策以处理积压物资积压物资受市场价格和自身性能变化等因素影响.处理时必将造成一定的损失.综合多种素,积压物资的处理损失一般在30%以上但要iI:现在的领导去降价处理,势必影响企业当年的效益.il:现任的领导代过,影响其积极性.国家及煤炭行业主管部门可以给予以下政策:一是对处理积压物资所形成的损失.经财政和国有资产管理部门批准后.可分若十年度冲减企业利润或资本金;二是可适当放宽企业处理积压物资发生的销售费用列支额度;三是上级单位在考核企业效益及经营责任指标时,对企业困处理积压物资而形成的损失按照一定比例给予剔除计算;四是按照处理积压物资的数额.对单位和个人给予适当的奖励煤炭企
7、业产生积压物资的原因是多方面的,只要充分发挥各种优势.政策到位,管理到位,措施到位,丁作到位,就能最大限度减少积压物资的形成,有效进行积压物资的处理lT作,促进经济效益提高(责任编辑:白尚平)第一作者简介:溥天云,男,1964年5月生,1987年毕业于山两省财经学院,会计师,大同煤矿集云新实业公司,山两省大同市,037017.TalkingabouttheEffectiveManagementonOverstockMaterialsintheCoalEnterprisesBOTian-yunABSTRACT:ThispaperanalyzesOUthereasonsoftheoverstock
8、materialsinthecoalenterprises,andadvancessomecorrespondingmeasuresforsolvingthisproblemfromaspectsofpurchasing,OUsale,andinventoryarrangement,etc?KEYWORDS:overstockmaterial;effectivenmnagement;coalenterprise刘仁生铁路企业职工激励机制现状分析本刊E-人力资源开发1I2奖励失衡与导向错误计划经济时代,精神奖励曾激励了一代人.但随着改革开放,脱离物质的精神奖励(如光荣榜,奖章)逐步演变成物质奖励
9、伴随精神奖励同行.但在现实中,各种荣誉(如劳模,三八红旗手,明星员工等)的授予面过窄,使激励效果受到影响.还有一种情况,一位员工因一件事受到表彰奖励,因此而获得岗位明星,先进党员,劳模等称号,万千宠爱于一身,甚至终身受用.获奖的员工起初获得了极大的激励作用,久而久之,激励作用呈现效益递减的趋势.对没有获奖的员工来说,几乎丧失了激励作用,甚至对企业的做法极其反感.1_3晋升通道不畅在铁路企业中,基本上只有职务的升迁一条晋升通道,相应的技术人才和业务人才的地位及待遇远远低于管理人员.由于管理人员呈金字塔形分布,高层管理者岗位的有限,使大多数人失去获得激励的机会.晋升是核心的激励,但铁路企业的员工动
10、力机制不足:一是晋升只注重论资排辈,不注重绩效,无法激励员工为企业创造价值.二是没有退出机制,科学的绩效评价体系欠缺,一般情况下经营管理者只能上不能下,企业用人方面缺乏活力;三是用人非所长,在某一岗位非常出色的员工,晋升后变得不能干了,原因是不适合担任更高的管理岗位,因而不能发挥其长处,也挫伤了大多数员工的积极性.1.4缺乏有效沟通在现有铁路企业中,对一般管理层或普通员工欠缺有效的沟通.沟通的渠道过窄或不畅使管理者不了解各类员工的真正需要,不了解员工对企业的要求,从而无法解决员工的实际问题,使员工产生不满情绪.1.5企业经营管理者激励约束机制不完善现代企业所有者(股东)作为委托人想使作为代理人
11、的企业经营者按照所有者自己的利益目标选择行动.所有者对经营者选择了什么样的行动并不明了,只能根据企业业绩情况来对经营者进行奖惩,以激励经营者选择对所有者最为有利的行动.所有者追求的是与资本所有权对称的企业收益,经营者和企业家追求的则是与其经营才能对称的报酬收益.由于我国国有企业领导者的选拔,任免机制的特殊性,即使企业的经营管理者取得了良好的业绩也并不能保证一直能留任这一职位,对其不可能有长期的激励.国有企业的剩余索取权的分配没有落实到每一层次,委托人难以真正关心国有资产,代理人没有剩余索取权,对国有资产采取无所谓的态度,造成国有资产流失.1.6教育培训激励作用不明显现有的教育培训比较偏重员工知
12、识与技能的提高,甚至片面追求证书与学历,忽视对员工建立正确态度的培训;只注重短期培训,不注重长期培训;对培训的投入过少,培训的面过窄.铁路企业目前未能很好地将培训作为人力资源开发的重要手段,使培训起不到提高员工整体素质的作用,使员工从接受培训中获得的激励作用微乎其微.2完善铁路企业激励机制的措施激励是保持和谐稳定劳动关系的重要因素,通过强化激励因素来实现员工的价值与提高满足程度,以达到保持企业和谐稳定劳动关系的作用.对铁路企业职工激励机制存在不足的分析,我们可以进一步健全和完善企业激励机制,科学选用企业管理者,结合经营管理人才,专业技术人才和技能人才的特点和主要需求情况,采取不同的措施,同时,
13、搞好职工职业生涯设计和企业文化建设.2.1改革分配体制建立科学的,公正的激励制度,业绩与效益挂钩,并合理拉开差距.激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素包括工作性质,领导行为,个人发展,人际关系,薪酬福利和工作环境等,这些因素对于不同文化的企业所产生的影响也不同.在制定激励制度时要体现科学性,企业必须全面地搜集,系统地分析与激励有关的信息,了解员工的需求,不断根据情况的改变制定出相应的政策.薪酬等物质因素虽然不是员工的唯一,但却是员工关心的最重要方面之一.要使收入分配成为发挥积极主动创造性的最直接有效的物质激励因素.一是明确各岗位的职责,做好各岗位的职务分析,架构良好的组织
14、机构.尔后根据岗位之间的差别,做好薪酬设计.根据各岗位的技术复杂,技能要求,承担风险大小确定岗位薪酬,建立新的薪酬体系.实际支付时,各岗位又须与岗位绩效挂钩.要能够使优秀的技术,业务人员也可获得与高层管理者各方面f司等的待遇,使企业能用人所长,员工能实现自身价值,安心努力工作.二是建立绩效考评体系,科学合理,公平公正的绩效评价体系,用以衡量不同员工为企业所作贡献大小,并将奖励与绩效挂钩,激励有能力的,高绩效的员工.三是要制定灵活的福利措施,根据员工对企业所作贡献大小拉开差距,发挥福利政策的激励作用,让员工参与自身福利的设计,如可以自由选择各项福利的支取形式,使不多的福利措施既发挥了激励作用,又
15、提升了员工的满意度和对公司的忠诚度.2.2完善竞争机制随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,金钱是万能的思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性.但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机.激励之有效,原因在于人们在事关自己切身利益的时候,就会对事情的成败分外关注,而趋利避害的本能会使面临危机的压力转变为动力.末位淘汰制是为提高组织的竞争力,通过科学的评价手段,对员工进行合理排序,对排名在后的员工,按一定的比例或数量进行调岗,降职或辞退.其目的是通过对末
16、位的强行淘汰来增强员工的危机感和紧迫感,实现能者上,平者下,提高员工的工作质量和工作效率,以达到推动组织的整体进步.2.3构建沟通渠道良好的沟通可消除误解,使上,下级取得共识,使员工增加对企业管理的参与,增加归属感.在构建沟通渠道方面,应从以下几方面人手:一是为员工创造向上沟通的渠道,给予下属参与决策和管理的机会.管理者为广大员工参与民主管理提供方便,创造有利条件,通过参与,形成员工对企业归属感,认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要.铁路企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,职工通过职代会中的代表参与企业重大决策较为普遍,但仍有待进一步完善和健全.如每月固定设立两天对普通员工
17、的接待日,听取员工对本企业的建议意见等.员工参加民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性.二是绩效评估后或考核后,上级应与下级进行绩效面谈,共同评价对考评的结果,突出改进的地方,充分消除下级的无助感和对立情绪,从而达到通过沟通激励员工进一步努力工作的目的.三是岗位轮换.通过岗位轮换消除不同分工造成的隔阂,达到互相信任,互相了解的作用,使企业内部形成稳定和谐的氛围.2.4实施多层次差别化激励铁路企业如何对职工个人实施有效的激励?前提是必须了解其动机或需求.管理者首先要明确两点:一是没有相同的员工;二是在不同的阶段,员工有不同的需求.对于不同的员工应当考虑个体差异,具体分析,找到激励他们的因素
18、,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励.我们可以借鉴成功企业的做法,例如,联想集团对经理班子成员,中层管理人员以及流水线上的雇员3个截然不同的群体有不同的期望,他们也各自需要不同的激励方式,集团就采取不同的激励方法.经理班子需要有一种主人翁意识.联想集团采取了一种不同寻常的方式:改革了所有权结构,使联想成为一家合资企业,这样就可以给所有的经理班子成员分配股份.另外,高级经理需要得到承认,联想为他们提供对媒体讲话的机会.一直到今天,联想没有一位高级经理跳槽到别的公司.中层管理人员希望升职,成为高级经理,所以他们往往会最积极地应对挑战,抓住机会展示和磨炼自己的才能.联想给中层管理人员确立了很高的
19、标准,并允许他们自己做出决策并予以执行.如果他们工作出色,就会得到非常好的回报流水线上的工人需要稳定感.如果他们工作认真勤勉,就可以得到提前制定的奖金.联想还把小组的工作成绩与公司或部门挂钩.把个人的工作成绩与小组挂钩.联想有时会让小组来决定如f可分配全组得到的奖金,公司只提供总的指导方针.我们可以设计多条通道,让经营管理,技术,技能人才找得到相应的晋升通道,如技术,业务人员也设不同的档次与等级,其最高级别的技科技情报开发与经济SCI-TECHINFORMATIONDEVELOPMENT&ECONOMY2007年第17卷第1期文章编号:10056033(2007)O10225-02收稿
20、日期:2006-0816培养新型农民推进社会主义新农村建设李向东(中共三门峡市委党校,河南三门峡,472000)摘要:论述了新型农民应具备的新观念,新素质,新能力,新品质,并从3个方面探讨了新型农民培养的具体途径.关键词:新型农民;社会主义新农村;农民素质中图分类号:F303文献标识码:A党的十六届五中全会通过的中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要在建设社会主义新农村这个篇章中,重点谈到了培养新型农民的问题,强调要加快发展农村教育,技能培训和文化事业,培养和造就有文化,懂技术,会经营的新型农民.从新农村建设需要来看,无论经济发展,还是社会事业发展;无论基础设施建设,还是精神文明
21、建设;无论立足当前,还是着眼长远,都需要智力支持和人才保障.建设社会主义新农村落点在村,重点在农民,为的是农民,靠的也是农民.农民的文化素质,技术能力和思想道德水平直接决定新农村建设的成败.提高农民素质,培养新型农民,把农村人力资源转化为人力资本,是建设新农村的关键.培育新型农民,即要全面改造传统农民,提高农民的整体素质,使之成为具有新观念,新素质,新能力,新品质的现代劳动者.1新型农民应具备的素质1.1新观念新观念是新型农民与传统农民的根本区别,首先体现在思想观念上,即新型农民必须改变传统的思想观念,转变思维方式.逐步树立与时代相适应的新思想,新意识,新观念.第一,自主自强的主体意识.新型农
22、民必须破除长期以来的依赖思想,增强自主自强的主体意识,积极投身于新农村建设;充分发挥主动性和创造性,参与发展生产,规划村庄建设,改造村容村貌等各方面的决策.第二,强烈的市场观念和经营意识.在市场经济条件下,发展农业生产,必然要求农民走向市场,这就要求农民具备市场意识,竞争意识和风险意识等,强化产业化,规模化,一体化经营的理念,加快从传统农民向现代农商的思想转变.第三,浓厚的民主法制观念.实现民主管理,有序发展,必须增强农民的主体意识,平等意识,民主意识和法制观念,提高农民依法行使权利和履行义务的自觉性.第四,较强的生态意识.现代的新型农民应具有生态意识和绿色环保意识,能自觉提高个人的环境素质,
23、遵循人与自然和谐相处的思想,树立农业发展与生态环境保护相协调的观念.第五,与时俱进的时代意识.面对经济全球化浪潮和激烈的国际竞争,新型农民必须抛弃封闭狭隘,故步自封的陈旧思想,改变小富即安,不思进取的观念,树立大局意识,现代意识,以长远的眼光,全球的视角0一一一一)一一一一一一c一r一,c一一术,技能人员的收入待遇与最高管理人员不相上下,使在技术或业务方而产生归属感.面有专长的员工不必挤独木桥,做到量才使用,各得其所.企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,要抓住员工的主导需求,进行有效的激励,这样才能收到最大的激励效力,才能更好地促进铁路企业的大发展.2.5教育培训作为激
24、励手段坚持终身教育制度,对员工进行经常性的各种形式的培训,在铁路跨越式发展的新形势下,我们在短时间内,变革了管理体制,大量使用了新技术,新设备,要缩短员工对新技术,新业务,新组织形式,新制度,甚至新的管理手段的适应周期,保证员工的知识与技能和现代管理手段保持同步;由单纯的技术培训发展为以知识,技能,态度等方面培训为核心的员工培训内容体系.采取多种形式对员工进行政治素质,道德素质,管理技能的教育,引入对企业文化,创业与奋斗精神,工作责任感,企业形象等方面的培训.将接受培训的机会作为一种激励措施.只有绩效好的,有发展潜力的员工才可以有接受培训的机会,可以引导员工创造好的绩效,也使那些注重职业发展的
25、员工,对企业与自身的未来充满信心,并从2.6注重精神方面的激励企业除了物质激励外,还应注意精神方面的激励.可以通过报纸,电视台,文件,通报,信息,会议以及网络等宣传媒介.对先进事迹进行表扬,对不良行为进行批评,从而形成弘扬正气,奋发向上,开拓创新,勇于争先的良好氛围.3结语总之,健全和完善的激励机制会最大限度地激发铁路企业职工的积极性,主动性和创造性,因而极大地推动企业各项事业的快速发展,以实现企业和个人的目标.(责任编辑:白尚平)第一作者简介:刘仁生,男,1966年3月生,2005年毕业于北京理工大学.经济师,太原铁路局人事处,山西省太原市,030013.AnalysisonthePrese
26、ntSituationoftheMotivationMechanismofRailwayEnterprisefortheWorkersLIURen-shengABSTRACT:ThispapermakesanalysisontheshortagesexistinginthemotiVationmechanismofrailwayenterprise,andputsforwardsomecorrespondingmeasuresforthemotivation.KEYWORDS:motivationmechanism;railwayenterprise;incomedistributionsystem225