工商局工作总结.pdf

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1、2011201120112011年年年年工商局工作总工商局工作总工商局工作总工商局工作总 2011 年度，在市局和 2011 管委的正确下，分局牢固立发展是第一要务的念，以优化境、促发展根本目的，以 “ 行风建设年 ” 活动主，狠抓伍建设，强化市管，提高服务水平，深入展以整和范市经济秩序中心的各工作，取得了一定的成。 2011 年度主要工作情况 （一）立足能，极主动，整和范市经济秩序工作不深入展 一步整和范市经济秩序，年初制定下发了 2011 年度旅游市管理量化考核法，使全局工作人在日常管法中，持高准、要求，从而好地护了景市秩序。 首先加强了流通域商品量的管。分局立足景实际，把商品量，实行了四

2、制度。一是实行商品上市准入制度。经者商品后，要向所在工商所告，由工商所行，合格后方准上柜售，并登；二是实行长效管理制度。把商品量的管从售展到了整个经程，增强了经者的量安全防范意，从源上得到有效控制。三是实行索索票制度。要求经者的食品必保各种件发票齐全，地明确，量符合准。四是实行商品量承制度。通与经业户流通域商品量任，加强了经者的自律意。四制度的实施，有 效控制了景商品量的流通。 其次是尾随兜售行实施极治理。山城合地的尾随兜售象，重害着泰山在人心目中的美好形象，是管工作的点之一。我局受任务后，及整法力量，采取重点排查、突查、堵疏合等有效措施。全局上下齐动，局、机工作人全部深入一，轮流值班值勤，每

3、日早 6 至晚 18 死盯死守，尤其是 2011 工商所的同志，表更突出。经 100 余天的，收到了很好的治理效果。 8 月 12 日在向 2011 法局移交，市文明 2011 主任公我局 “ 交了一个好班 ” 。同也受到广大游客和各的一致好。 三是新了像业及大衣租业的管模式。照、像业和大衣租业是景的特殊行业，都是的管理重点。从根本上解决一。首先，分局和管委经处像业人行了精减，通培、理考、技能考核，按照优胜劣汰的原，使原的 90 多人减少到了目前的 49 人。并成立像，抽人像服务行全程控，确保了像业的经秩序和服务量。再者，景租大衣破不堪、生况差、游客不意的。在 “ 十一 ” 前夕，租大衣业行了

4、彻底整治。毁破不合格大衣 3000 余件。同极推行了租大衣周期和消毒制度，即使用期限已达 5 年的大衣，强制毁。每次租后的大衣必消毒，并明 “ 已消毒 ” 字样。制定了大衣店名等相定，以方便游客退。深受广大游客迎，中央电视台行道。 四是加大了法经行的查处力度。 2011 年是市局确定的法案年。一年，全局抓住群心、各注的点、点，查处了一批法经行，涉案范包括无照经、非法经危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业等方面。尤其是我查处的非法经油案，受到社会各界的好，被中央、盛市三媒体以景工商局在全国重点文物保护位 ,2011 附近 , 排除了一枚定炸行了道。好地立了法威。全年分局共理一般程序案

5、件 37 件，比上一年增长 50% 。全年款到位 7.5 万元。所案件基本做到了事实清楚、据确、程序合法、定性准确、处得。发生一起行政复和案件。 （二）着眼发展，变念，优化旅游境的力度一步加大 一年，全局极响各工商行政管理工作会精神。市委市政府提出的建设 “ 信 2011” 的决定，持法就是服务的理念，大力倡文明法、情服务。以实际行动做好了优化发展境的工作。 一是做好消者合法益保护工作。高效快捷处消，护中外游客的合法益。在景实行了分局（消）、工商所（消分会）、投站联动处机制，加大了工作的力度。 4 月初织召了范经秩序动暨 2011 年度消者意位表彰大会，模、参加人都是空前的，管委、旅游局、市局

6、、各景、经网点人参加了会，收到很好的社会效果。展了市消者意位的及申工作，增强了经者的信意。工作中推行 了 “ 消投零等待 ” 、先行等便民制度，受到了市旅管委、市假日旅游指部的好，其经被省电视台道，并在市局工作发。全年游客付金 2000 余元，游客挽回经济失万余元。 二是极扶持经业户的发展。全年新发展了 “ 守合同重信用 ” 企业家，其中省一家。在两个黄金周期间，深入展了 “ 游客业户 ” 活动，反映出的，主动上门服务，帮助整改。在注登工作中，主动帮助经业户理前置手。在政策可的范，主动下工、有特殊困的经户排解、系，经者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经业户管理案，以便业户更好的管理和服务。

7、 2011 工商所建立了 “ 盾之家 ” ，推出了经策划、政策法咨询等服务目，受到了经者的好。 三是极做好了游客的咨询服务工作。利用在各主景设立的咨询服务台，游客提供了及便捷的服务。 “ 十一 ” 期间， 2011 日曾以心服务系游客 “ 十一 ” 黄金周 2011 景优服务小，介了我局心游客服务的事迹。 2011 市一位游客登山失包后， 2011 工商所的同志慷慨解囊其利返。此，游客寄了 3000 多字的感信。 2011 所在 “ 五一 ” 黄金周期间，不一天工作的身体疲，心帮助外地游客找失的幼儿。 2011 工商所国外游人逐年增多的实际，在天街设立了外咨询服务台。利用假日、公休日，向国外游

8、人提供咨询服务，全年 30 余名自 12 个国家的游客提供了服务。此做法，中央电视台行了道， 并在社会上引起了普遍。 四是极展文明经建工作。分局以 2011 工商所主，同 2011 景及山位联动，极展社会公益活动，通改建设施正外，织培强素，合整治求范，文明服务形象，有力地推动了文明经建活动的展。我的一些建成果，曾被 2011 日、省电视台、中央电视台等多家媒体道。 2011 年 2011 景的文明建活动，已通市收，并申省文明经。 （三）改作风，增强素，伍建设得到一步加强 牢固立 “ 以人本 ” 的思想，持多措并，强基固本，提高伍整体素，优化行风建设，实能到位夯实基矗 一是 “ 行风建设年 ”

9、活动展的扎实有效。根据省市局的统一部署，合景实际，制定并实施了活动方案和工作划，并于 3 月 23 日召了动大会。分局成立了活动小，同分局、科所、一般工作人了行风建设任、党风廉政建设任，形成一抓一、一一、抓落实的良好机制，有力地促了 “ 行风建设年 ” 活动的深入展。同实行了廉政保金及管理保金的双金制度，并按照上定，在各工商所配备了兼察，使察工作与基工作同步展。促活动的展，分局在 6 月底，成功了庆 “ 七一 ” 暨 “ 行风建设年 ” 知。取得好的效果。分局在不定期各科所行工作指的同，全年织了两次大的查。 12 月份，分局各所展活动情况行了查收，在听取、查看的基上，广泛听取社会各界人士的意见

10、，反映普 遍都很好。上多次暗中，我也得到了好的价。总之，活动的展，基本达到了一步变伍作风，提高工作效率，范法行，促能到位，服务经济发展的目的。在管委织的行中，名列 30 个参位第一名。 二是强化了伍的教育学，伍素得到明提高。首先我邀省委党校、省工商局、市委党校、市察院等位的同志，全局干部工行了宗旨教育、业道德教育、廉政教育及业务培，同 2011 工商局城工商所 2011 所长作了生动的事迹告。其次是位格达活动展的好。成立门小，正确处理工学矛盾，全局工极参与，取得了优异的考成。再者，在经困的情况下，极参加上织的各类培和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市联织的庆 “ 三八 ” 比，得三等，参

11、加了全市以上女干部庆 “ 三八 ” 联会演，充分展示了我局伍的风采。在慈善事业 “ 一日捐 ” 活动中，全局同志极踊跃，两天间捐款近 2011 元，集体荣感一步得到加强。 三是加强伍的范管理。按照 ISO9000 和 ISO14000 管理文件伍实施了范管理。各建设指有了著成效。通在全局实行工作日志月制度，增强了工的 “ 自律 ” 意。局里基同志配发了工商所日常行范，并范与 ISO 管理文件同步运行，相互促，收到了好的效果。 四是加强科、所长伍建设。三月上旬，在广泛征求意见的基上，按照干部任免程序，大部分科所长行了整。他格要求 自己，处处身先士卒，工作拓新，默默奉献。他的表率作用，激发了广大干

12、部工的工作极性。使各科所工作打了新局面，五个工商所全部超完成了年初下达的工作量化指。 五是极展市文明位的建活动。 “ 文明位 ” 号是一个位全面建设的合性价，有着很强的感召力。局党经慎重考，决定争市文明位。此，门成立了建小，制定方案、完善制度、极、扎实工作、范秩序、美化境，使建活动既烈烈，又扎扎实实，在管委两个申位中，把景分局作第一个推荐象。 1 月 6 日通了市直机工委的考核收。 （四）极做好了服务保障等其他工作 一是做好了 3 号宿舍防水的改造工作。二是在金极其困的情况下，极上有部门，山工商所置上下班班车一。三是按照市局的统一要求 , 完成了人事案范化达工作。四是真展了会基范化达工作，并利

13、通了市局收。五是完成了金管工程二期建设， 7 台微机已安装、完。六是做好了统工作。月、季、半年和年做到了及、准确。七是政务信息、宣道工作突出了景特色，往年有了明步。八是消、个私的登注工作已完成。另外，在划生育、 “ 五清理 ” 、接待保障、务保障、文印保障等方面，也好地完成了任务。 2005 年度主要工作任务 在新的一年里，我工作面着新形、新挑和新机遇。我 要清形，一步增强做好工作的迫感、任感，与俱，拓新，不提高管法能力。下一步主要做好以下几个方面的工作。 （一）以提高管法能力起点，深入展好 “ 法能力建设年 ” 活动 快适 2011 法管理及服务的新形，在伍中深入展好一个 “ 大 ” ，加强

14、 “ 四个教育 ” ，抓好 “ 三整 ” ，一是在全体人中展 “ 景体制变，我怎么 ” 主的大。并提出有性的八条提，如 “ 新的形下如何做好本工作 ” 、 “ 我景建设做什么 ” 、 “ 如何配合好各能部门的工作 ” 、 “ 假如我是一名外地游客 ” 等。主要目的就是通展活动，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，统一大家的思路，一步明确 “ 只要 2011 能发展，我甘愿担风险 ” 的思想，做好各工作提供一个实的思想保障。二是加强 “ 四个教育 ” 。加强宗旨教育，织干部工真学党的十六大及四中全会精神，彻和落实好市局、管委党工委的工作任务，正确行使手中力，全心全意 2011 建设服好务好力；加强业

15、道德教育，引干部工忠于守、敬业；加强依法行政教育，合本系统因不作和作致的的反面事例，向干部工敲警钟，努力提高大家依法行政的自性；加强技能培，学法程序、法技巧及待人接物的方法，努力提高同志的工作能力和服务水平。三是抓好 “ 三整 ” 即思想、作风、律整，采取自查自、互帮互查等方式，利用半个月的间抓好一工作，全年工作的 展，好头，起好步。 （二）以抓好商品量管工作切入点，全力推管能到位，新管模式 做好流通域商品量管，系到游客的切身利益，系到泰山外的良好形象。我不能有一一毫的懈担除了食品类商品重点管外，我做好胶卷、工艺品等商品制度。在登工作中，按照 “ 三统一 ” 即统一登准、程序和要求、 “ 五范

16、 ” 即范受理方式、查方式、格式文本、退出机制、工作程序的要求，一步范登行，完善登制度，确保向社会输送合格的市主体，按照管委党工委的统一部署，极主动参与泰山合治理工作。加强特殊行业的管力度，做好大衣租和照像服务业的范，使游客穿上干放心的大衣，极推行租大衣周期和菌消毒制。 极探索更加有效的管模式。切实加大法案的力度，查处各类法经行。尤其是制假售假、无照经、不正争、游回扣，切实护好消者益，重点做好以下几个方面的工作。一是充分发 “12315” 的作用， “12315” 投电，人值守；二是实行分局（景消）、工商所（消分会）、投站三位联动的申（投）处机制，完善网，以便高效快捷处游客投；三是展打假活动，

17、在做好日常管的同，重影响人民群身心安全的商品，适出，打重。 4 、 5 月份，集中山路两的蜂蜜行量查，两个黄金周之前，食品、料、胶 卷等商品行重点管；四是充分发群参与活动的极性，以前聘的消分会名会长，及行培，并适发展新的名会长；五是以展好 “3.15” 国际消者益保护日活动主 , 深入业户 , 在各主景设立宣服务站 , 经者行普法教育 , 广泛宣 “ 信 ” 主，倡经者信用自律，准备在三月份初召保护消者益座会，广泛征求意见；六是展好 “ 消者意位 ” 的复查、工作，不符合准的位，决摘牌；七是展 “ 信经者示范点 ” 活动，制作 “ 信经者示范点参位 ” 牌匾挂在各参位门前，接受群督，并定期行查

18、督，跟踪督。 （三）以优化境落脚点，做好服务经济发展工作，建良好的旅游境 抓好省局、市局于实施 “ 盾帮扶工程 ” 的一系列政策措施的落实，提高行政效率，提升服务水平。牢固立法就是服务的理念，立工商局就是服务局的念，在法与服务的合点上求新的突破。把主要精力放在优化泰山的旅游境上。合景的实际，一是极展文明经的建工作，一步提升服务水平。展文明经建活动，我已有初步的经和成果。 2011 景是我局展文明经建活动而安排的点，今年利通市收，并已批省文明经。下一步在 2011 景建成功的基上，在各个景逐步展争活动。二是极实施商略。 2011 景点名，是一笔宝的无形富。目前我局已和 2011 旅游公司座，争取

19、注拾著名商 ” 。三是以高度的精神，做好 “ 守合同重信 用 ” 企业及 “ 消者意位 ” 的复查、工作。四是一步加强各章制度的建设和落实，以争文明位动力，真修完善相章制。 度，尤其是量化考核法，加大查落实的力度，极实施准化管理。五是适新的形，及整伍构。合管委体制的变化，一步整合法力量，努力使我局的管工作适新的形。六是固 “ 行风建设年 ” 活动成果，努力打造一支公正、廉洁、文明、高效的工商伍。实行廉政建设任制，扎实有效地展好党风廉政教育，极展行政效能察工作，真落实各律和有章制度。七是一步推法制工作范化建设。加强法制伍建设，真做好案件核等工作。格落实行政法任制和法任追究制。深入展法督和法查，确

20、保法行合法、准确、高效。 （四）以造良好工作氛动力，一步做好各服务保障工作，建立融洽的上下系 配合景和法局做好各工作。牢固立 “ 三个不变、两个离不 ” 的原，各工作要和管委、景的总体工作部署一致。多示、勤，确保工作不走样。部分法移交法局后，经常性地与法局沟通，配合好工作，形成法的合力。既唱好 “ 主角 ” ，又演好 “ 配角 ” ，做到工作到位而不越位、不位，善于变部门行政府行，一步提高地位、提升形象，使法和服务工作和外。 2011 年度，在市局和 2011 管委的正确下，分局牢固立发展是第一要务的念，以优化境、促发展根本目的，以 “ 行风建 设年 ” 活动主，狠抓伍建设，强化市管，提高服务

21、水平，深入展以整和范市经济秩序中心的各工作，取得了一定的成。 2011 年度主要工作情况 （一）立足能，极主动，整和范市经济秩序工作不深入展 一步整和范市经济秩序，年初制定下发了 2011 年度旅游市管理量化考核法，使全局工作人在日常管法中，持高准、要求，从而好地护了景市秩序。 首先加强了流通域商品量的管。分局立足景实际，把商品量，实行了四制度。一是实行商品上市准入制度。经者商品后，要向所在工商所告，由工商所行，合格后方准上柜售，并登；二是实行长效管理制度。把商品量的管从售展到了整个经程，增强了经者的量安全防范意，从源上得到有效控制。三是实行索索票制度。要求经者的食品必保各种件发票齐全，地明确

22、，量符合准。四是实行商品量承制度。通与经业户流通域商品量任，加强了经者的自律意。四制度的实施，有效控制了景商品量的流通。 其次是尾随兜售行实施极治理。山城合地的尾随兜售象，重害着泰山在人心目中的美好形象，是管工作的点之一。我局受任务后，及整法力量，采取重点排查、突 查、堵疏合等有效措施。全局上下齐动，局、机工作人全部深入一，轮流值班值勤，每日早 6 至晚 18 死盯死守，尤其是 2011 工商所的同志，表更突出。经 100 余天的，收到了很好的治理效果。 8 月 12 日在向 2011 法局移交，市文明 2011 主任公我局 “ 交了一个好班 ” 。同也受到广大游客和各的一致好。 三是新了像业

23、及大衣租业的管模式。照、像业和大衣租业是景的特殊行业，都是的管理重点。从根本上解决一。首先，分局和管委经处像业人行了精减，通培、理考、技能考核，按照优胜劣汰的原，使原的 90 多人减少到了目前的 49 人。并成立像，抽人像服务行全程控，确保了像业的经秩序和服务量。再者，景租大衣破不堪、生况差、游客不意的。在 “ 十一 ” 前夕，租大衣业行了彻底整治。毁破不合格大衣 3000 余件。同极推行了租大衣周期和消毒制度，即使用期限已达 5 年的大衣，强制毁。每次租后的大衣必消毒，并明 “ 已消毒 ” 字样。制定了大衣店名等相定，以方便游客退。深受广大游客迎，中央电视台行道。 四是加大了法经行的查处力度

24、。 2011 年是市局确定的法案年。一年，全局抓住群心、各注的点、点，查处了一批法经行，涉案范包括无照经、非法经危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业等方面。尤 其是我查处的非法经油案，受到社会各界的好，被中央、盛市三媒体以景工商局在全国重点文物保护位 ,2011 附近 , 排除了一枚定炸行了道。好地立了法威。全年分局共理一般程序案件 37 件，比上一年增长 50% 。全年款到位 7.5 万元。所案件基本做到了事实清楚、据确、程序合法、定性准确、处得。发生一起行政复和案件。 （二）着眼发展，变念，优化旅游境的力度一步加大 一年，全局极响各工商行政管理工作会精神。市委市政府提出的建设

25、“ 信 2011” 的决定，持法就是服务的理念，大力倡文明法、情服务。以实际行动做好了优化发展境的工作。 一是做好消者合法益保护工作。高效快捷处消，护中外游客的合法益。在景实行了分局（消）、工商所（消分会）、投站联动处机制，加大了工作的力度。 4 月初织召了范经秩序动暨 2011 年度消者意位表彰大会，模、参加人都是空前的，管委、旅游局、市局、各景、经网点人参加了会，收到很好的社会效果。展了市消者意位的及申工作，增强了经者的信意。工作中推行了 “ 消投零等待 ” 、先行等便民制度，受到了市旅管委、市假日旅游指部的好，其经被省电视台道，并在市局工作发。全年游客付金 2000 余元，游客挽回经济失

26、万余元。 二是极扶持经业户的发展。全年新发展了 “ 守合同重信用 ” 企业家，其中省一家。在两个黄金周期间，深入展了 “ 游客业户 ” 活动，反映出的，主动上门服务，帮助整改。在注登工作中，主动帮助经业户理前置手。在政策可的范，主动下工、有特殊困的经户排解、系，经者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经业户管理案，以便业户更好的管理和服务。 2011 工商所建立了 “ 盾之家 ” ，推出了经策划、政策法咨询等服务目，受到了经者的好。 三是极做好了游客的咨询服务工作。利用在各主景设立的咨询服务台，游客提供了及便捷的服务。 “ 十一 ” 期间， 2011 日曾以心服务系游客 “ 十一 ” 黄金周

27、2011 景优服务小，介了我局心游客服务的事迹。 2011 市一位游客登山失包后， 2011 工商所的同志慷慨解囊其利返。此，游客寄了 3000 多字的感信。 2011 所在 “ 五一 ” 黄金周期间，不一天工作的身体疲，心帮助外地游客找失的幼儿。 2011 工商所国外游人逐年增多的实际，在天街设立了外咨询服务台。利用假日、公休日，向国外游人提供咨询服务，全年 30 余名自 12 个国家的游客提供了服务。此做法，中央电视台行了道，并在社会上引起了普遍。 四是极展文明经建工作。分局以 2011 工商所主，同 2011 景及山位联动，极展社会公益活动，通改建设施正外，织培强素，合整治求范，文明服务

28、形象，有力 地推动了文明经建活动的展。我的一些建成果，曾被 2011 日、省电视台、中央电视台等多家媒体道。 2011 年 2011 景的文明建活动，已通市收，并申省文明经。 （三）改作风，增强素，伍建设得到一步加强 牢固立 “ 以人本 ” 的思想，持多措并，强基固本，提高伍整体素，优化行风建设，实能到位夯实基矗 一是 “ 行风建设年 ” 活动展的扎实有效。根据省市局的统一部署，合景实际，制定并实施了活动方案和工作划，并于 3 月 23 日召了动大会。分局成立了活动小，同分局、科所、一般工作人了行风建设任、党风廉政建设任，形成一抓一、一一、抓落实的良好机制，有力地促了 “ 行风建设年 ” 活动

29、的深入展。同实行了廉政保金及管理保金的双金制度，并按照上定，在各工商所配备了兼察，使察工作与基工作同步展。促活动的展，分局在 6 月底，成功了庆 “ 七一 ” 暨 “ 行风建设年 ” 知。取得好的效果。分局在不定期各科所行工作指的同，全年织了两次大的查。 12 月份，分局各所展活动情况行了查收，在听取、查看的基上，广泛听取社会各界人士的意见，反映普遍都很好。上多次暗中，我也得到了好的价。总之，活动的展，基本达到了一步变伍作风，提高工作效率，范法行，促能到位，服务经济发展的目的。在管委织的行中，名列 30 个参位第一名。 二是强化了伍的教育学，伍素得到明提高。首先我邀省委党校、省工商局、市委党校

30、、市察院等位的同志，全局干部工行了宗旨教育、业道德教育、廉政教育及业务培，同 2011 工商局城工商所 2011 所长作了生动的事迹告。其次是位格达活动展的好。成立门小，正确处理工学矛盾，全局工极参与，取得了优异的考成。再者，在经困的情况下，极参加上织的各类培和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市联织的庆 “ 三八 ” 比，得三等，参加了全市以上女干部庆 “ 三八 ” 联会演，充分展示了我局伍的风采。在慈善事业 “ 一日捐 ” 活动中，全局同志极踊跃，两天间捐款近 2011 元，集体荣感一步得到加强。 三是加强伍的范管理。按照 ISO9000 和 ISO14000 管理文件伍实施了范管理。

31、各建设指有了著成效。通在全局实行工作日志月制度，增强了工的 “ 自律 ” 意。局里基同志配发了工商所日常行范，并范与 ISO 管理文件同步运行，相互促，收到了好的效果。 四是加强科、所长伍建设。三月上旬，在广泛征求意见的基上，按照干部任免程序，大部分科所长行了整。他格要求自己，处处身先士卒，工作拓新，默默奉献。他的表率作用，激发了广大干部工的工作极性。使各科所工作打了新局面，五个工商所全部超完成了年初下达的工作量化指。 五是极展市文明位的建活动。 “ 文明位 ” 号是一个 位全面建设的合性价，有着很强的感召力。局党经慎重考，决定争市文明位。此，门成立了建小，制定方案、完善制度、极、扎实工作、范

32、秩序、美化境，使建活动既烈烈，又扎扎实实，在管委两个申位中，把景分局作第一个推荐象。 1 月 6 日通了市直机工委的考核收。 （四）极做好了服务保障等其他工作 一是做好了 3 号宿舍防水的改造工作。二是在金极其困的情况下，极上有部门，山工商所置上下班班车一。三是按照市局的统一要求 , 完成了人事案范化达工作。四是真展了会基范化达工作，并利通了市局收。五是完成了金管工程二期建设， 7 台微机已安装、完。六是做好了统工作。月、季、半年和年做到了及、准确。七是政务信息、宣道工作突出了景特色，往年有了明步。八是消、个私的登注工作已完成。另外，在划生育、 “ 五清理 ” 、接待保障、务保障、文印保障等方

33、面，也好地完成了任务。 2005 年度主要工作任务 在新的一年里，我工作面着新形、新挑和新机遇。我要清形，一步增强做好工作的迫感、任感，与俱，拓新，不提高管法能力。下一步主要做好以下几个方面的工作。 （一）以提高管法能力起点，深入展好 “ 法能力建设年 ” 活动 快适 2011 法管理及服务的新形，在伍中深入展好一个 “ 大 ” ，加强 “ 四个教育 ” ，抓好 “ 三整 ” ，一是在全体人中展 “ 景体制变，我怎么 ” 主的大。并提出有性的八条提，如 “ 新的形下如何做好本工作 ” 、 “ 我景建设做什么 ” 、 “ 如何配合好各能部门的工作 ” 、 “ 假如我是一名外地游客 ” 等。主要目

34、的就是通展活动，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，统一大家的思路，一步明确 “ 只要 2011 能发展，我甘愿担风险 ” 的思想，做好各工作提供一个实的思想保障。二是加强 “ 四个教育 ” 。加强宗旨教育，织干部工真学党的十六大及四中全会精神，彻和落实好市局、管委党工委的工作任务，正确行使手中力，全心全意 2011 建设服好务好力；加强业道德教育，引干部工忠于守、敬业；加强依法行政教育，合本系统因不作和作致的的反面事例，向干部工敲警钟，努力提高大家依法行政的自性；加强技能培，学法程序、法技巧及待人接物的方法，努力提高同志的工作能力和服务水平。三是抓好 “ 三整 ” 即思想、作风、律整，采取自查自

35、、互帮互查等方式，利用半个月的间抓好一工作，全年工作的展，好头，起好步。 （二）以抓好商品量管工作切入点，全力推管能到位，新管模式 做好流通域商品量管，系到游客的切身利益，系到泰 山外的良好形象。我不能有一一毫的懈担除了食品类商品重点管外，我做好胶卷、工艺品等商品制度。在登工作中，按照 “ 三统一 ” 即统一登准、程序和要求、 “ 五范 ” 即范受理方式、查方式、格式文本、退出机制、工作程序的要求，一步范登行，完善登制度，确保向社会输送合格的市主体，按照管委党工委的统一部署，极主动参与泰山合治理工作。加强特殊行业的管力度，做好大衣租和照像服务业的范，使游客穿上干放心的大衣，极推行租大衣周期和菌

36、消毒制。 极探索更加有效的管模式。切实加大法案的力度，查处各类法经行。尤其是制假售假、无照经、不正争、游回扣，切实护好消者益，重点做好以下几个方面的工作。一是充分发 “12315” 的作用， “12315” 投电，人值守；二是实行分局（景消）、工商所（消分会）、投站三位联动的申（投）处机制，完善网，以便高效快捷处游客投；三是展打假活动，在做好日常管的同，重影响人民群身心安全的商品，适出，打重。 4 、 5 月份，集中山路两的蜂蜜行量查，两个黄金周之前，食品、料、胶卷等商品行重点管；四是充分发群参与活动的极性，以前聘的消分会名会长，及行培，并适发展新的名会长；五是以展好 “3.15” 国际消者益

37、保护日活动主 , 深入业户 , 在各主景设立宣服务站 , 经者行普法教育 , 广泛 宣 “ 信 ” 主，倡经者信用自律，准备在三月份初召保护消者益座会，广泛征求意见；六是展好 “ 消者意位 ” 的复查、工作，不符合准的位，决摘牌；七是展 “ 信经者示范点 ” 活动，制作 “ 信经者示范点参位 ” 牌匾挂在各参位门前，接受群督，并定期行查督，跟踪督。 （三）以优化境落脚点，做好服务经济发展工作，建良好的旅游境 抓好省局、市局于实施 “ 盾帮扶工程 ” 的一系列政策措施的落实，提高行政效率，提升服务水平。牢固立法就是服务的理念，立工商局就是服务局的念，在法与服务的合点上求新的突破。把主要精力放在优

38、化泰山的旅游境上。合景的实际，一是极展文明经的建工作，一步提升服务水平。展文明经建活动，我已有初步的经和成果。 2011 景是我局展文明经建活动而安排的点，今年利通市收，并已批省文明经。下一步在 2011 景建成功的基上，在各个景逐步展争活动。二是极实施商略。 2011 景点名，是一笔宝的无形富。目前我局已和 2011 旅游公司座，争取注拾著名商 ” 。三是以高度的精神，做好 “ 守合同重信用 ” 企业及 “ 消者意位 ” 的复查、工作。四是一步加强各章制度的建设和落实，以争文明位动力，真修完善相章制度，尤其是量化考核法，加大查落实的力度，极实施准化管理。五是适新的形，及整伍构。合管委体制 的

39、变化，一步整合法力量，努力使我局的管工作适新的形。六是固 “ 行风建设年 ” 活动成果，努力打造一支公正、廉洁、文明、高效的工商伍。实行廉政建设任制，扎实有效地展好党风廉政教育，极展行政效能察工作，真落实各律和有章制度。七是一步推法制工作范化建设。加强法制伍建设，真做好案件核等工作。格落实行政法任制和法任追究制。深入展法督和法查，确保法行合法、准确、高效。 （四）以造良好工作氛动力，一步做好各服务保障工作，建立融洽的上下系 配合景和法局做好各工作。牢固立 “ 三个不变、两个离不 ” 的原，各工作要和管委、景的总体工作部署一致。多示、勤，确保工作不走样。部分法移交法局后，经常性地与法局沟通，配合好工作，形成法的合力。既唱好 “ 主角 ” ，又演好 “ 配角 ” ，做到工作到位而不越位、不位，善于变部门行政府行，一步提高地位、提升形象，使法和服务工作和外。于 中国