59693水路客运计算机售票管理信息系统要求 标准 JT T 406-1999.pdf

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1、i 中 华 少 又民 共 和 国 交 通 行 业 标 准 J T / T 4 0 6 - 1 9 9 9 水路客运计算机售票管理信息系统要求 S p e c if i c a t i o n o f c o m p u t e r i z e d t i c k e t - s e l l i n g m a n a g e m e n t i n f o r ma t i o n s y s t e m f o r w a t e r w a y 1 9 9 9 - 0 9 - 0 3发布1 9 9 9 - 1 2 - 0 1 实施 中华人 民共和国交通部发布 前言 本标准以交水发【 1 9

2、 9 5 1 1 7 8 号文发布的 水路旅客运输规则 为依据， 规范水路客运计算机售票管 理信息系统的建设， 保证水路客运计算机售票管理信息系统的开发质量， 便于全国水路客运计算机售票 管理信息系统的联网。 本标准与JUT 4 0 5 -1 9 9 9 水路客运计算机售票票样及管理使用要求 标准配套使用。 本标准由交通部水运司提出并归口。 本标准起草单位: 中国长江航运集团南京伊康计算机工程公司 中国交通信息中心 交通部科学研究院 本标准主要起草人: 王纯保 、 顿太永、 蔡魁元、 司淑云 目次 范围 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 、 引用标准 I 定义 I 使用代码 I 系统开发 3 系统环境 a 系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . q 系统运行管理 7 1.，伟，j乙U，了0门 中 华 人 民 共 和 国 交 通 行 业 标 准 水路客运计算机售票管理信息系统要求 .T T / T 4 0 6 -1 9 9 9 S p e c i f i c a t i o n o f c o m p u t e r i z e d t i c k

5、 e t - s e ll in g m a n a g e me n t i n f o r ma t i o n s y s t e m f o r w a t e r w a y 1 范 围 本标准规定了水路客运应用计算机进行售票管理的使用代码、 系统开发、 系统环境、 系统功能及系 统运行管理。 本标准适用于国内水路客运计算机售票管理信息系统的开发和应用。 2 引用标准 下列标准所包含的条文， 通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时， 所示版本均 为有效。所有标准都会被修订， 使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 G B / T 2 2 6 0 -1 9

6、9 ， 中华人民 共和国行政区划代码 G B / T 8 5 6 6 -1 9 9 5 信息技术 软件生存期过程 G B / T 9 3 8 6 -1 9 8 8 计算机软 件测试文件编制规范 G B 1 1 7 1 4 一 1 9 9 7 全国 组织机构代码编制规则 G B / T 1 5 5 3 2 -1 9 9 5 计算机软件单元测试 G B 5 0 1 7 4 -1 9 9 3 电子 计算机机房设计规范 J T / T 0 0 2 4 . 1 -1 9 9 1 中国港口代码沿海港 T UT 0 0 2 4 . 2 -1 9 9 1 中国港口代码内河港 3 定义 本标准采用下列定义。 3

7、 . 1 售票管理t i c k e t - s e l l i n g m a n a g e m e n t 指对水路客运应用计算机进行售票、 检票、 调度、 统计、 结算、 站务电子显示等方面的管理。 3 . 2 单航次t h e n u m b e r o f o n e - w a y v o y a g e s 根据客船航运作业计划， 编排的客船航运序号。 3 . 3 票底t i c k e t p a p e r 指由印刷厂印制出来用于计算机售票的船票专用纸张。 3 . 4 票号 ti c k e t n u m b e r 船票的编号。 3 . 5 票种ti c k e t t

8、y p e 船票的种类， 包括全票、 半票、 优惠票等。 4使用代码 4 . 1 港 口代码 沿海港口代码按 T / T 0 0 2 4 . 1 的规定， 内河港口代码按刀% T 0 0 2 4 . 2的规定， 由6 位数字码表示。 中华人民共和国交通部1 9 9 9 一 0 9 一0 3发布1 9 9 9 一1 2 一0 1实施 J T / T 4 0 6 - 1 9 9 9 代码结构 : 港 口码 水 系码 级行政 区划码 4. 2 4 . 3 客运船公司代码 采用G B 1 1 7 1 4 的规定， 用客运船公司登记注册时分配的组织机构代码表示。 代码结构 : 校验码 本体代码 客运船舶

9、代码 由客运船公司代码和顺序号组配。 代码结构 : 船舶顺序号 客运船公 司码 4 . 3 . 1 客运船公司码见 4 . 2 0 4 . 3 . 2 顺序号为各客运船公司对所属船舶的顺序编码。 4 . 4 客运 航线( 航班) 代码 4 . 4 . 1 航线( 航班) 代码的编制方法: 一条固定航班为一个编号， 或点对点为一个编号。 代码结 构 : xxxxxxXx x x x x 一一航 线 ” 止港代码 一起港代码 4 . 4 . 2 编制原则: 内河从上游港到下游港排列， 沿海从南向北排列。 4 . 5 航次代码 所有客船( 含客滚船) 航次均按4位数字编排， 由船舶按年初第一 个航次

10、顺序排列到年尾最后一个 票种代码 由2 位数字码表示， 见表 4 次2 航屯 J T / T月 习 6一1 99 9 表 1 票种代码表 代码 一 代码名称 0 l ! 05优 惠 票 m 儿童票 肠团 体 票 仍学生票 综 合 票 俱 伤残军人票 4 . ， 舱室等级代码 舱室等级代码大类和小类分别由数字码和字母码组配。 代码结构 : 二叹 一州 4 . 7 . 1 舱室等级大类分九种， 见表20 表2 舱室等级大类码 代码 一 名称 0 一 五等舱卧 1 一一 散席 2 一一 座席 3三等舱9其他 4 4 卜 ， . 2 舱室等级小类表示由各大类等级因为票价等的变化而衍生出的不同等级。 4

11、 . 8 铺位编号 每个等级铺位编号全部从 1 开始顺序编排。 5 系统开发 系统开发应根据水路客运的特点， 按照 GB/ T85肠进行。 5 . 1 系统建立 通过对系统进行功能需求分析、 总体设计、 硬件环境设计、 软件设计和程序编写、 调试、 人员培训、 整 理文档等过程完成系统的建立。 5. 2 测试 系统必须按照 G B / T85肠、 G B 厅 9386 以及( ; B / T1 5 5 32对测试的要求进行测试， 测试通过后方可投 人试运行 。 3 .T T / T 4 0 6 - 1 9 9 9 5. 3 试运行 系统通过试运行完成功能的增补和修改。试运行期间不能取消手工售票

12、。 5 . 4 系统验收 系统经过一段时间试运行后 ， 申请验收， 验收通过后， 可正式启用系统。 55 系统维护 系统在运行中功能需要增补、 修改时， 应对系统进行及时维护。 56 系统质量 系 统应具 有实 用性、 先进性、 安全可靠性、 通用性和文档完整性等特点， 满足客运生产和管理的需 要， 及时准确地为运输生产及管理提供决策依据。 6 系统环境 6 . 1 机房环境指标 按照G B 5 0 1 7 4电子计算机机房设计规范。 6 . 2 硬件环境要求 6 . 2 . 1 计算机 根据系统规模选择适当配置设备。 . 2. 2制票机 采用高清晰度条码打印机。 6 . 2 . 3 不间断电

13、源( U P S ) 根据系统规模配备足够功率的设备， 保证系统安全运行 3 软件环境 采用主流的操作系统和数据库管理系统。 7系统功能 7 1售票邵分 7 . 1 . 1 售票 根据旅客要求出售船票， 包含售普通全价票、 半价票、 团体票、 军人票 、 学生票等。打印完整内容船 票。 7 . 1. 2退票 收回 已出售的船票， 按 水路旅客 运输规 则 要求计算退返票款并收取手续费。 7 . 1 . 3 废票 打印出不合要求的船票时， 在出售下一张船票前， 予以注销。 7 . 1 . 4 预售票 根据旅客要求， 提前预售船票。 7 . 1 . 5预订 票 . 根据协议单位订票记录， 出售船票

14、。 7 . 1 . 计划查询 售票员可随时查询票额计划， 了解船舶调度计划。 7 . 1 . 7 售票设置 为方便使用， 可自由设置预售票天数。 7 . 1. 8 票额管理 严格按照计划票额 售票， 根据售票张数、 退票废票情况， 由系 统自 动增减票 额， 分配铺位、 回收铺位。 7.2检票 7 . 2 . 1 条形码检票 系统通过扫描仪阅读船票票号， 同时自动判断船票真伪 ， 并防止多次检票， 把结果返回检票 口及主 4 J T/ T 4 0 6 - 1 9 9 9 系统。 72 . 2 副联式检票 将船票副联信息与系统内售票库信息核对并确认。 7 . 3售票计划 7 . 3 . 1 调度

15、计划 7 . 3 . 1 . 1 根据船期安排调度计划。 7 . 3 . 1 . 2 处理晚点、 换船、 取消等种种特殊情况。 7 . 3 . 2 票调计划 7 . 3 . 2 . 1 根据调度计划， 综合乘客定额 、 客位分配、 订票数、 预售数制订可售票额。 7 . 3 . 2 . 2 根据逐港通 报、 船港通报增减票额。 7 . 4 出口单打印 汇总统计实售人数及余额打印接船单、 客运通知单( 含有等级、 金额、 流量流向、 退票等内容) 、 船舶 舱位图等， 提供给船舶。 7 . 5核算 7 . 5 . 1 票务核算 对售票员当日的售票进款进行核算及登记管理等。 7 . 5 . 2 财

16、务核算 对客票月收人进行港航收人核算分解等。 7 . 统计报表 计算并打印港口、 公司、 航线等所需的一段时间内旅客流量流向汇总报表。 7 . 7 系统管理 7 . 7 . 1 系统参数管理 对本港信息、 售票地点、 港口代码、 船舶代码等数据进行维护和管理。 7 . 7 . 2 人员权限管理 管理操作人员的工号， 密码及其操作权限等。 7 . 7 . 3 票价体系管理 管理票价的信息。 7 . 7 . 4 数据备 份 可定期( 一 般是每月一次) 将数据卸载到磁带或其他媒体， 必要时可 将数据恢复。 7 . 8 窗口设置 7 . 8 . 1 设置窗口机代 码及所售票公司。 7 . 8 . 2

17、 设置制票机及当前票号。 7. ，查询 7 . 9 . 1 调度计划动态 查询。 7 . 9 . 2 票额计划动态查询。 7 . 93 售票员售票动态查询。 7 . 9 . 4 船公司月客票收人查询。 7 . 9 . 5 售出客票 日 报表查询。 7 . 9 . 6 旅客流量流向等统计报表查询。 7 . 1 0 网络互联 系统具有建立本地、 远程和流动点联网的能力， 可与其他信息网、 异地客运站信息网实现互联。 7 . 1 0 . 1 远程流动点在线联网。 7 . 1 0 . 2 逐港通报采用文本底根记录。 7 . 1 0 . 3 各售票点实售数据发送和汇总。 7 . 1 0 . 4 具有售票

18、数汇总后逐级向 上汇总的 功能， 具备远程查询功能， 数据向 船公司开放。数据编码一 5 .H/ T 4 0 6 -1 9 9 9 致， 传输及时可靠。 7 . 1 0 . 5 远程网络间联网协议 采用T C P / IP协议。 7 . 1 0 . 6 数据传送格式 数据传送最低级方式以交换文本文件的方式进行， 联网各单位使用统一格式的文件名及内容。 7 . 1 0 . 6 . 1 交换文件命名格式 x x x x x x x x .TS 1 1 丁 丁匕 3 C件 顺 卿000000 - 999999) 一文 件 类 型 码 发 文单 位简码 a ) 文件类型码 】 卜 . 票额申请文件;

19、A 申请应答文件; B - 一 发布票额文件。 b )发/ 收文单位简码 C 一港n; H-海运 ; C 长航 。 7 . 1 0 . 6 . 2 交换文件的数据结构 交换文件应全部采用本标准规定的代码， 必要时采用代码转换的方式满足此要求。 a ) 票额申请文件( 每一等级一个记录) 文件结构及示例见表 3 , 表3 票额申请文件结构及示例 b ) 申请应答文件(一 组票额一条记录) 文件结构及示例见表4 表 4 申请应答文件结构及示例 c ) 发布票额文件( 每一组票额一条记录) 文件结构及示例见表5 。 表 5 发布票额文件结构及示例 .I T/ T 4 0 6 - 1 9 9 9 7

20、. 1 0 . 6 . 3 数据使用方式 a )转出 从各数据库中卸出需传送的数据。 b ) 转人 将接收文件装人本地数据库。 8 系统运行管理 8 . 1 人员管理 8 . 1 . 1 明确系统的主管领导， 配备系统管理和维护专业人员。 8 . 1 . 2 建立系统操作与管理人员的操作规程和岗位责任制， 明确权限及责任。 8 . 1 . 3 建立正常的培训制度， 操作人员上岗前必须经过培训考核合格后， 持证上岗。系统管理和维护 人员每年应安排一周以上专业技术进修。 8 . 2 设备管理 建立设备定期检查和机房管理制度， 落实设备的“ 管 、 用、 养、 修” 各项措施， 严格执行 中华人民共

21、和 国计算机信息系统安全保护条例 。 8 . 3 数据安全管理 系统应具有可靠的数据安全保护措施， 保证数据的完整性、 可靠性。定期对数据进行备份， 备份流 水帐数据保留时间不得少于两年， 汇总数据永远保存。网络传输应安全可靠并按数据密级配置相应的 保密设备， 保证数据传送及时、 准确、 保密。 8 . 4 软件安全管理 系统操作设置分级权限， 以防止不正当的修改和恶意破坏。建立完整的防止、 检查、 消除计算机病 毒的制度。 8 . 5 网络安全管理 系统应具有严格的人网认证机制， 严防未经授权的远程访问。系统使用的网络核心线路及设备应 具有备份， 保证网络通畅、 快速。 8 . 6 环境安全管理 制定防火、 防盗、 防雷、 防潮、 断电保护等安全措施。